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Ebook Community Manager

ebooksMarketing Digital

30 Septiembre 2020

¿Qué es un Community Manager? Y es que no se trata solamente de hacer un post, es mucho más que eso.En este ebook repasamos los puntos que hacen que un Community Manager brille en el mundo digital, cuáles son esos skills que lo caracteriza y qué errores debería evitar. ¡Descárgalo gratis!

Ser Community Manager no se trata solamente de hacer un post, es mucho más que eso. En este ebook repasamos sobre qué es ser un Community Manager y qué hace que un CM brille en el mundo digital, además, cuáles son esos skills que lo caracterizan y qué errores debería evitar. ¡Descárgalo gratis!

Ebook Community Manager

Y si quieres conocer un poquito más acerca de qué trata el mundo del Community Manager puedes continuar leyendo…

¿Community Manager? ¿Qué es?

Si estás empezando en el mundo digital y aún no sabes si tu perfil es compatible con la de un Community Manager, este ebook te ayudará a despejar todas tus dudas acerca de la persona creativa que está detrás de una marca administrando sus canales digitales.

No nos gusta ser aguafiestas así que para resumirte sobre lo qué es un Community Manager te diremos dos palabras importantes que nadan en los genes de cualquier CM: contenido digital.

El contenido digital: el arma de todo Community Manager

En el siguiente punto te contaremos un poquito sobre eso, ya que hay tantos mitos sobre el perfil del trabajo de un Community Manager. Muchas personas piensan que solo es responder consultas y reportar quejas… Eso es solo un 10% de lo que estos profesionales pueden hacer. 😏

¿Qué son los contenidos digitales?

Los contenidos digitales son cualquier tipo de información que se incluyen en los medios online.

La clasificación de los contenidos digitales es muy amplia; ya que estos contenidos pueden transmitirse mediante: imágenes, vídeos, mapas, textos, aplicaciones, sitios web, softwares, videojuegos, blogs y por supuesto redes sociales.

La creación de contenido para las redes sociales es una de las funciones principales que tiene el Community Manager. Por eso es importante que conozca muy bien al buyer persona de la marca.

Un ejemplo sencillo de buyer persona

Deanett Moreno, de 30 años, doctora, trabaja en un hospital. Es madre de dos hijos y vive con su esposo Juan. Ambos se dividen las responsabilidades del hogar. Ella empezará a estudiar una especialidad médica y le interesa mucho la buena alimentación, leer libros sobre su carrera, disfrutar el tiempo libre con su familia.

¿Qué es el buyer persona?

Es la creación ficticia que describe las actividades, creencias, edad, dudas, hobbies y muchas cosas más sobre la persona que compra o consume los productos o servicios de la marca.

Puedes crear varios perfiles; pero lo más importante es que los conozcas al revés y al derecho. Tener esa información te servirá muchísimo para crear contenidos digitales en redes sociales.

Descarga gratis la Plantilla de Buyer Persona

¡Conoce más factores para encontrar tu buyer persona en nuestro Ebook!

Tipos de contenido digital

Tu creatividad no tendrá límites si conoces los tipos de contenido digital que puedes crear online.

- Infografías

- Videos

- Podcast

- Blogspot

- Plantillas

- E-book

- Email

- Quizz

Puedes utilizar cualquier de estos recursos para generar contenido en social media. Muchas veces trabajarás con otras áreas que te compartirán información relevante y tú tienes que saber cómo comunicarla creativamente en los canales digitales.

No olvides que todo en esta vida merece ser analizado, así que no olvides los indicadores (KPI 's).

En esta guía no solo te explicaremos qué es un Community Manager sino también qué necesitas para ser la ⭐ de los canales digitales.

¡Que tu imaginación nunca se detenga!

Descarga este Ebook GRATIS y conviértete en el Community Manager que siempre quisiste ser (o quizás aún no lo sabes; pero estás a punto de descubrirlo). 😎

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