Home Blog/ Transformación digital/
Transformación digital

¡Desafía el status quo! 12 ejemplos de marketing disruptivo que te animarán a romper esquemas

Fernando Machuca - 02 Dic 21

Articulo

7 min.

El marketing disruptivo es una de las mejores formas de sobreponerse a la competencia y mejorar el alcance que un negocio puede tener sobre su p√ļblico meta. En pocas palabras, sirve para captar la atenci√≥n de los clientes a trav√©s de t√©cnicas que en algunas ocasiones pueden llegar a ser arriesgadas.

Cuando la competencia te rodea por todos lados puede ser un reto encontrar nuevas formas de comercializar tu negocio. Quiz√° las estrategias de marketing que est√°s implementando no obtienen los resultados esperados para despertar el inter√©s de los clientes potenciales. ¬ŅY si te decimos que inspir√°ndote en los mejores ejemplos de marketing disruptivo puedes darle un giro a tu marca?

¬ŅTe interesa este art√≠culo? Te encantar√° nuestro MicroDegree en Marketing Digital. ¬°Inscribite aqu√≠!

MicroDegree de marketing digital

De hecho, el marketing disruptivo es m√°s que una estrategia. En la era centrada en el cliente, la √ļnica forma de mantener un negocio¬†a largo plazo es replantear las¬†pr√°cticas de marketing tradicionales y buscar otras alternativas fuera de lo com√ļn para destacar en el mercado.

El marketing disruptivo te puede servir para impulsar tu negocio y llegar cada vez más lejos. Aquí te comentaremos cómo lograrlo y, además, te daremos algunos ejemplos de marketing disruptivo que te pueden inspirar.

1. Dollar Shave Club

Si buscas romper las reglas existentes de la industria y luego volver a definirlas, entonces debes revisar este ejemplo de marketing disruptivo de la empresa Dollar Shave Club. La compa√Ī√≠a de venta de rasuradoras utiliz√≥ el humor y una propuesta de valor √ļnica en su campa√Īa de video marketing, con la que lograron viralizarse y alcanzar m√°s de 33 millones de visitas en YouTube.

2. Toyota

¬ŅCrear disrupci√≥n podr√≠a ser tan simple como poder re√≠rte¬†de ti mismo o de tu producto? Tomemos este ejemplo de marketing disruptivo de Toyota en una de sus controversiales campa√Īas, donde muestra c√≥mo su autom√≥vil ‚ÄúMirai‚ÄĚ, propulsado por hidr√≥geno, puede funcionar con esti√©rcol.

3. LEGO

Si quieres crear una campa√Īa disruptiva exitosa, entonces es primordial ponerte en los zapatos de los clientes. Y LEGO es uno de los mejores ejemplos de marketing disruptivo, porque lo hace a la perfecci√≥n. Esta empresa de juguetes para ni√Īos ha estado co-creando productos con los clientes durante un tiempo, mediante su comunidad en l√≠nea LEGO Ideas.

Se trata de un espacio donde los miembros comparten sus ideas, env√≠an sus propios dise√Īos y se retroalimentan entre s√≠. De los proyectos que reciben al menos 10,000 votos, LEGO elige un ganador, luego crea el producto y lo vende a todos sus clientes alrededor del mundo.

Publicidad disruptiva en p√°gina de Lego

4. Nissan

Otra marca de autom√≥viles se integra a nuestra lista de los mejores ejemplos de marketing disruptivo. Nissan interrumpi√≥ de una manera creativa la venta de sus autom√≥viles ‚ÄúVersa Note‚ÄĚ cuando utiliz√≥ el sitio web de Amazon para vender y entregar sus carros de una forma muy particular, en cajas. Su notable haza√Īa gener√≥ que se vendieran alrededor de 100 autom√≥viles, y su campa√Īa definitivamente fue reconocida por su p√ļblico objetivo.

Marketing disruptivo con vehículo Nissan

Imagen: Teknofilo

5. L'Oreal

Cuando una empresa aprovecha una tecnología nueva y emocionante antes que sus competidores, tiene la oportunidad de posicionarse como una empresa líder en la industria. L'Oreal, la marca de cuidado del cabello, tiene un gran ejemplo de marketing disruptivo para lograr esto.

Esta marca lanz√≥ una aplicaci√≥n que utilizaba la inteligencia artificial para mostrar a los usuarios c√≥mo se ver√≠an con los diferentes colores de cabello. Muchas personas dudan en te√Īirse el cabello porque no saben c√≥mo quedar√° el color en ellas. L'Oreal resolvi√≥ esta inseguridad con tecnolog√≠a.¬†

Con un solo clic, el cabello de los usuarios pudo transformarse mágicamente en cualquier color. Este ejemplo de marketing disruptivo permitió a los clientes tener confianza en los colores que eligen y comprar más.

Crear una aplicación similar a un juego que ponga el poder de la inteligencia artificial al alcance de los clientes, sin duda, es un gran ejemplo de marketing disruptivo.

6. Volvo

Cada a√Īo, las personas alrededor del mundo sintonizan el evento deportivo ‚ÄúSuper Bowl‚ÄĚ, generando que las marcas inviertan millones de d√≥lares en anuncios de televisi√≥n que se transmiten durante el juego.

El fabricante de automóviles sueco Volvo decidió adoptar un enfoque diferente para la publicidad del Super Bowl y, al mismo tiempo, ofreció un excelente ejemplo de marketing disruptivo. 

Durante el Super Bowl 2015, Volvo lanz√≥¬†una campa√Īa con la que incentiv√≥ a los clientes a que tuitearan con el hashtag #VolvoContest cada vez que vieran un anuncio de otra compa√Ī√≠a automotriz. Adem√°s, los usuarios pod√≠an nominar a uno de sus familiares o amigos para que ganaran¬†un autom√≥vil Volvo.

Sin duda, un gran ejemplo de marketing disruptivo que logró desviar la atención de sus competidores y lograr que cada vez que los clientes vieran un comercial de una marca de automóvil diferente, pensaran en Volvo e interactuaran con ellos. 

Esta estrategia de marketing disruptivo no solo se convirtió en una victoria para Volvo, sino que también fue un gran golpe para los competidores.

7. Gillette

La campa√Īa de marketing disruptivo de Gillette tambi√©n es un buen ejemplo de qu√© es lo que se debe hacer para impactar en el p√ļblico y generar brand awareness. Nos referimos en particular a la campa√Īa publicitaria en la que apoyan al movimiento #MeToo, y promueven un cambio en el paradigma de la masculinidad.

Con esta publicidad disruptiva, Gillette incluso cambi√≥ su slogan de ‚ÄúThe best a man can get‚Ä̬† a ‚ÄúThe best men can be‚ÄĚ. El efecto de su campa√Īa, que incluy√≥ varios videos promocionales, fue tal que su video ‚ÄúWe Believe: the Best Men Can Be‚ÄĚ obtuvo m√°s de 4 millones de visitas en menos de 48 horas.

De igual manera, las menciones de Gillette por redes sociales aumentaron de una manera increíble. Gracias al marketing disruptivo pasaron a tener 10 mil menciones por semana, a 1.5 millones de menciones la semana siguiente a la publicación del video.

8. Pan n 'Ice

Si hay una marca que grita diversi√≥n y moda es, sin duda, la marca de helados Pan n 'Ice. No solo venden un producto √ļnico, hecho a mano y cuentan con una presencia extremadamente activa en las redes sociales, sino tambi√©n han convertido al marketing disruptivo en una especie de forma de arte.

Si bien muchas marcas tienden a adoptar un enfoque de marketing √ļnico, Pan n 'Ice se ha convertido en un gran ejemplo de marketing disruptivo por crear una serie de fusiones innovadoras que, para algunos, pueden ser un poco desagradables.

De hecho, usan su perfil de Instagram para mostrar sus rollos de helado hechos a mano con otros productos. Uno de los más populares es un rollo de helado machacado con una Big Mac, que ha creado una gran cantidad de reacciones por parte de los usuarios.

Este enfoque de marketing disruptivo es opuesto a lo que vemos com√ļnmente de las marcas de alimentos, ya que estas √ļltimas llevan a√Īos asegur√°ndose de que las im√°genes y los videos presenten sus productos con la mejor calidad posible. Al interrumpirla y presentar sus productos de una manera divertida e inusual, Pan n 'Ice ha creado un p√ļblico¬†comprometido y leal.

campa√Īa publicitaria disruptiva con hamburguesas

9. Learning Heroes

¬ŅC√≥mo hacer que el aprendizaje sea divertido? Este ejemplo de marketing disruptivo es la respuesta. Learning Heroes es probablemente una de las marcas que sabe aplicar efectivamente el marketing disruptivo al desarrollar una misi√≥n para "salvar al mundo del aburrido e-learning".

Esta plataforma LMS no solo ha utilizado el marketing disruptivo como parte de una sola campa√Īa, sino que lo ha adoptado como una caracter√≠stica de la marca y sus interacciones en l√≠nea. Ya sea que esto implique usar capas, desplegar im√°genes de dibujos animados o usar el humor al comentar las publicaciones en las redes sociales de otros. Sin duda, un ejemplo de marketing disruptivo que logra el objetivo de hacer que el aprendizaje sea divertido.

Publicidad disruptiva en e-learning

10. Coca-Cola y Pepsi

Hemos visto a lo largo de los a√Īos la ‚Äúrivalidad‚ÄĚ existente entre estas dos marcas de bebidas, con una competencia tan fuerte que sus campa√Īas nunca han pasado desapercibidas.

Sin embargo, un reciente anuncio publicitario de Coca-Cola se convirtió en uno de los mejores ejemplos de marketing disruptivo, por felicitar en Navidad de manera creativa a su principal competidor, Pepsi. La estrategia se viralizó rápidamente, generando que Pepsi reaccionara de inmediato con otro anuncio agradeciendo a Coca-Cola.

ejemplos de marketing disruptivo de Coca Cola

Imagen: Upsocl

11. Burger King

Si queremos hablar de marketing disruptivo, definitivamente tenemos que incluir a Burger King dentro de la lista. Una de sus publicidades m√°s impresionantes hasta el momento es el video titulado Burger King‚Äôs moldy Whopper en el que podemos ver c√≥mo una de sus hamburguesas va acumulando moho hasta da√Īarse por completo.

Aunque pueda parecer que una cadena de comidas no deber√≠a hacer publicidad mostrando c√≥mo sus productos se pudren, esta campa√Īa de marketing disruptivo le permiti√≥ a Burger King resaltar que sus productos no usan preservantes artificiales como lo hace la competencia. Esta publicidad fue efectiva, en especial, porque para el momento en el que fue lanzado tambi√©n surgi√≥ un video en el que se mostraba como una hamburguesa de McDonald's se manten√≠a intacta despu√©s de 20 a√Īos.

Burger King capt√≥ la atenci√≥n del p√ļblico por lo impresionante de las im√°genes y el video que utiliz√≥ en su publicidad, y el riesgo que corri√≥ por atreverse a hacer una campa√Īa publicitaria disruptiva le ayud√≥ a posicionarse sobre su competencia directa.

12. Corona

Algunas veces el marketing disruptivo se vale de cualquier medio, como una entrevista o una declaración de un alto directivo de una empresa. En el caso de la marca de cervezas Corona, una de sus mejores estrategias fue ofrecer 15 millones de dólares para que el nombre de coronavirus se cambiara a BudLightVirus.

Esta estrategia tuvo mucho éxito, porque la empresa no tuvo que gastar dinero en publicidad para que se empezara a hablar de ella. Aprovecharon la oportunidad para hacer un chiste respecto al nombre de la enfermedad, y consiguieron publicidad gratis.

 

¬ŅCu√°les son las ventajas del marketing disruptivo?

Los consumidores de hoy están expuestos a más de 10,000 mensajes de marca por día, por lo que el marketing disruptivo se ha convertido en una opción ideal para fidelizar a los clientes.

En definitiva, a la mayoría de los clientes les encanta el marketing disruptivo porque cambia la forma en que percibimos la publicidad. ¡Conoce sus ventajas y convierte a tu marca en uno de los mejores ejemplos de marketing disruptivo!

  • Memorable: el marketing disruptivo te permite recurrir a la t√©cnica del storytelling para que los clientes puedan comprender f√°cilmente un anuncio y este sea memorable a largo plazo. La narraci√≥n eficaz de una marca es invaluable en estos tiempos en los¬†que los consumidores quieren ver anuncios que se sientan como una historia.
  • Accesibilidad: el marketing disruptivo no tiene por qu√© ser caro para ser eficaz. Mediante estrategias viables y de bajo coste puedes cambiar la manera en c√≥mo las personas piensan sobre tu producto.
  • Curiosidad: el marketing disruptivo atrae a las personas y las intriga, haci√©ndolas buscar m√°s informaci√≥n sobre tu marca. Por lo tanto, los consumidores prefieren campa√Īas de marketing innovadoras que les hacen pensar en direcciones completamente nuevas.
  • Nunca se duplica: los cinco atributos de marca m√°s importantes para los millennials son la confiabilidad, la creatividad, la inteligencia, la autenticidad y la confianza, de acuerdo a un estudio de Initiative. Otra de las grandes ventajas del marketing disruptivo es que integra todos estos atributos y no se puede duplicar f√°cilmente. Si otra empresa intenta las mismas t√°cticas, lo m√°s probable es que sea ignorado, ya que los clientes siempre favorecen a los que lo hicieron primero.
  • Hay espacio para experimentos: mientras que el marketing tradicional coloca a tu marca en una sola "categor√≠a", el marketing disruptivo te permite no seguir¬†las mismas reglas. Si en el proceso de ser uno de los mejores ejemplos de marketing disruptivo quieres implementar alguna estrategia nueva y fuera de lo com√ļn puedes hacerlo.

Ideas de marketing disruptivo

Imagen: Pexels

Para complementar lo anterior, Geoffrey Colon, autor del libro ‚ÄúMarketing¬†disruptivo‚ÄĚ, explica que ahora vivimos en un mundo donde los usuarios son los que elaboran el contenido sobre las marcas; centr√°ndose¬†en la anal√≠tica y la creatividad, las cuales son las piedras angulares del crecimiento. Colon agrega:

‚ÄúEl marketing disruptivo significa poner patas arriba todas las reglas del marketing, sacudir las cosas y cambiar la percepci√≥n no solo de tu empresa, sino de la industria en su conjunto‚ÄĚ.

Si quieres que tu marca se sume a la lista de los ejemplos de marketing disruptivo, tienes que tratar de innovar, y tomar datos de las campa√Īas publicitarias disruptivas que mayor √©xito han tenido en la historia. Seg√ļn un estudio de Wunderman, el 88 % de los consumidores quieren comprometerse con marcas que establecen nuevos est√°ndares, que van m√°s all√° de lo esperado y superan los l√≠mites. En este contexto, el marketing tradicional est√° siendo reemplazado por un marketing disruptivo que rompe el status quo.

 

Tips para hacer una estrategia de marketing disruptivo efectiva

Una de las metas más importantes del marketing disruptivo es captar la atención de los clientes, generar engagement, y fidelizar a quienes ya han pasado por el proceso de conversión. Sin embargo, la publicidad disruptiva no siempre es infalible.

Para que te asegures de que tus campa√Īas de marketing disruptivo tendr√°n el efecto que deseas, te sugerimos seguir esta peque√Īa lista de consejos que te ayudar√°n a optimizar las t√°cticas o estrategias que utilices. Ten presente que estos tips deben ir acompa√Īados de una campa√Īa de marketing disruptivo lo suficientemente creativa, por lo que tambi√©n te recomendamos inspirarte en los ejemplos que te comentamos antes.

Aprovecha la tecnología a tu favor

En uno de los ejemplos de marketing disruptivo de nuestra lista, te explicamos c√≥mo fue usado Twitter para que una empresa pudiese sobreponerse a la competencia sin tener que gastar un monto muy elevado de dinero para aparecer en el Super Bowl. ¬ŅRecuerdas?

Bueno, lo que te recomendamos es que utilices los canales digitales y las oportunidades que nos ofrecen las redes sociales para incrementar el alcance de nuestra marca. Las necesidades y los patrones de consumo actuales son diferentes a los de hace unos a√Īos, y una campa√Īa publicitaria disruptiva que no se vale de las ventajas de Internet, est√° condenada a fracasar.

Utiliza el CRM para obtener datos de tu audiencia

Antes de empezar a elaborar tus campa√Īas publicitarias disruptivas, debes hacer una pausa y analizar todos los datos que tienes sobre tus clientes y tu p√ļblico meta. Afortunadamente, puedes utilizar un software de Customer Relationships Management para obtener datos que te permitan personalizar tu publicidad tanto como sea posible.

Conocer bien a tus clientes te puede ayudar a dise√Īar estrategias de marketing disruptivo m√°s efectivas. En particular, porque los datos te proporcionan un perfil con el que puedes ver con m√°s claridad si una idea podr√≠a funcionar o no.

No te olvides de los valores que representa tu marca

Hacer marketing disruptivo no significa que har√°s un tipo de publicidad que no tenga nada que ver con tu marca. Todo lo contrario, este tipo de marketing te puede ayudar a tener m√°s opciones para transmitir los valores de tu marca.

Adem√°s, saber muy bien qu√© es lo que le quieres transmitir a la audiencia, te ayudar√° a tomar decisiones con mayor seguridad. En especial, porque la disrupci√≥n no siempre es bien recibida por algunos segmentos del p√ļblico.

De igual manera, es fundamental que tengas bien definido cu√°les son tus objetivos y qu√© es lo que quieres lograr con una campa√Īa de marketing disruptivo. Leandro Vazquez, profesor del curso de efectividad publicitaria, nos comenta algunas cosas que debemos tener en cuenta al momento de plantear los objetivos de una estrategia de marketing disruptivo:

‚ÄúDebes entender los efectos de la publicidad en el largo plazo y en el corto plazo. Por un lado, la comunicaci√≥n publicitaria puede ser utilizada para la construcci√≥n de tu marca, esto significa crear estructuras mentales como asociaciones, recuerdos, creencias que predisponen a los clientes potenciales a elegir tu marca sobre otras; por otro lado, las comunicaciones tambi√©n se pueden utilizar para la activaci√≥n de ventas, el objetivo aqu√≠ es centrarte en las personas que probablemente te comprar√°n en un futuro muy cercano‚ÄĚ.

Monitorea y optimiza tus resultados

Las estrategias de marketing disruptivo no siempre nos dan los resultados que esperamos, pero la clave para aprovecharlas es monitorear constantemente el efecto que nuestra publicidad tiene en el p√ļblico, con la intenci√≥n de generar los cambios que haga falta y optimizar nuestros planes.

La idea es que establezcas con precisi√≥n cu√°les ser√°n tus Key Performance Indicators, y que cuando tu campa√Īa de marketing disruptivo est√© en ejecuci√≥n, puedas verificar qu√© tanto se est√°n cumpliendo las metas.

Analiza las particularidades de tu audiencia y de tu industria

Las campa√Īas publicitarias disruptivas son exitosas porque rompen con las normas establecidas y usan una nueva forma para transmitir un mensaje o una idea. Pero para que esto sea posible, es necesario saber con qu√© se va a romper.

Conocer a tu p√ļblico y a la competencia, no solo te ayudar√° a desarrollar tus ventajas competitivas como negocio, sino que te servir√° para ver cu√°les son tus oportunidades para innovar.

Equipo de marketing digital

Imagen: Unsplash

El marketing disruptivo es la manera más efectiva de romper las reglas de la mercadotecnia moderna y llegar realmente al corazón de los clientes, ya que te permite identificar las necesidades invisibles de un mercado objetivo, e invertir en técnicas que los competidores están ignorando.

De manera similar a la innovación disruptiva que le da la vuelta a los modelos comerciales existentes, el marketing disruptivo analiza las prácticas más eficientes de la industria con el fin de mejorarlas para poder posicionarte en el mercado.

En definitiva, el marketing disruptivo no solo te animar√° a repensar tus campa√Īas publicitarias y de marketing, sino tambi√©n a cambiar tu modelo de negocio y el mensaje que quieres comunicar a tus clientes. Quiz√° puede ser una misi√≥n arriesgada, pero seguir el mismo patr√≥n durante mucho tiempo puede ser a√ļn m√°s peligroso, si es que tu objetivo es posicionarte en el mercado.

Estamos seguros que estos ejemplos de marketing disruptivo te ayudar√°n a transformar tus estrategias de manera exitosa y obtener una ventaja competitiva sobre tus rivales.

Si a√ļn necesitas ayuda con el marketing disruptivo y no sabes por d√≥nde empezar, entonces puedes echar un vistazo a nuestros cursos de marketing digital y ¬°empezar a hacerte notar por los consumidores!