Home Blog/ Negocios/
Negocios

Decisiones informadas: la herramienta que te har√° perder el miedo

Ximena Islas - 30 Abr 21

Articulo

7 min.

¬ŅConoces c√≥mo tomar decisiones informadas? Si se te complica tomar decisiones debido al miedo o a la incertidumbre ūüėĪ, lo que necesitas es la preparaci√≥n previa y el an√°lisis de cada una de las opciones que puedes elegir. En ese sentido, la mejor forma de hacer elecciones efectivas, es aprender a tomar decisiones de manera informada.

Con el objetivo de que pierdas el miedo a las decisiones, en este artículo, conocerás los modelos que te ayudarán a tomar decisiones responsables e informadas. Asimismo, te proporcionaremos algunas recomendaciones que te permitirán hacer elecciones en la vida cotidiana y en el mundo de los negocios.

¬ŅEst√°s listo? ¬°Conozcamos qu√© son las decisiones informadas ūüėé!

 

¬ŅQu√© es una decisi√≥n informada?

¬ŅQu√© tan importantes son las decisiones informadas? Sabemos que hay ocasiones en que tomar una decisi√≥n representa todo un conflicto interno ūüėď. Puede ser en cualquier √°mbito, pero en el profesional y en el de los negocios siempre hay consecuencias que significan m√°s y, por ello, desarrollar la capacidad de tomar decisiones informadas y planificadas es fundamental.

Con el propósito de que tomar una decisión no signifique un tormento, y antes de aprender a tomar decisiones de manera informada, debemos aclarar que tomar una decisión se refiere a la acción de hacer elecciones después de un proceso de reflexión, generalmente, el tomar una decisión tiene el objetivo de resolver problemas o conflictos.

Como dijimos, elegir entre un ramo de posibilidades siempre es un reto, porque no siempre existe una certeza o una garant√≠a de los resultados que una decisi√≥n puede traer. Mientras que algunos resultados pueden ser beneficiosos o positivos, algunos otros pueden ser desastrosos; precisamente, estos √ļltimos son los que queremos evitar.

Al respecto, nuestro profesor Hernan Del Collado, en su Curso online de Toma de decisiones fundamentadas, explica que el proceso de toma de decisiones est√° presente a diario en m√°s de 20 mil veces, sin embargo, no todas las decisiones que hagamos son trascendentales. En ese sentido, cada persona se define por las acciones que toma o por las que no toma:

‚ÄúTomar decisiones es una de las principales actividades humanas que realizamos a diario, desde que nos levantamos hasta que nos acostamos. Sin embargo, las decisiones donde se ven involucradas un mayor n√ļmero de personas requieren de un cierto criterio y experiencia para acertar con la soluci√≥n‚ÄĚ. 

Por ejemplo, nuestro profesor comenta que las decisiones empresariales tendr√°n repercusiones en el desarrollo de toda una compa√Ī√≠a y en el d√≠a a d√≠a del personal. Ante tal escenario, el tomar decisiones informadas y con criterio es fundamental, pues se buscan siempre resultados positivos y beneficiosos ūüôĆ.

 

decisiones informadas

Fuente: Pexels

 

¬ŅQu√© implica tomar decisiones informadas?

Es probable que ya te hayas hecho una idea de esto, sin embargo, hay que enfatizar que las decisiones informadas se toman con una preparaci√≥n previa. De hecho, nuestro profesor Hernan Del Collado, da una respuesta ante las siguientes preguntas: ¬Ņqu√© es la toma de decisiones en una empresa? y ¬Ņqu√© se necesita para hacer una decisi√≥n?:

‚ÄúLa toma de decisiones es el proceso de elegir una opci√≥n mediante la identificaci√≥n de una decisi√≥n, la recopilaci√≥n de informaci√≥n y la evaluaci√≥n de resoluciones alternativas. En particular, la toma de decisiones en una empresa, es el proceso con el que se elige una opci√≥n, entre varias posibles, a la hora de afrontar un problema y solucionarlo‚ÄĚ.

Entonces, de acuerdo con la informaci√≥n anterior, ¬Ņqu√© es necesario considerar para tomar decisiones efectivas e informadas? ‚úÖ

  • Recopilaci√≥n de informaci√≥n (aqu√≠ se puede aplicar el data driven) .
  • An√°lisis y comprensi√≥n de las alternativas.
  • Comprensi√≥n de la situaci√≥n.
  • Recopilaci√≥n de posibles alternativas.

 

decisiones informadas

Fuente: Pexels

 

¬ŅC√≥mo tomar decisiones informadas?

Si te estás preguntando cómo tomar decisiones informadas, en este apartado, te vamos a mostrar el punto fundamental del que debes partir para tomar una decisión informada: la definición del problema u obstáculo que no te permite llegar a tu meta.

Como dijimos antes, el tomar una decisi√≥n representa la b√ļsqueda de una posible soluci√≥n a un problema o un camino para alcanzar una meta. En este caso, nuestro profesor Del Collado explica que un problema se relaciona con estrategias, procesos, cosas, objetos o situaciones; por otro lado, cuando se habla de conflictos, tienen relaci√≥n con las personas.

En ese sentido, toda toma de decisiones es generada con el objetivo de solucionar o mejorar algo; es decir, las decisiones son oportunidades. Entonces, el primer paso del proceso de toma de decisiones es identificar cu√°l es el problema, posteriormente, por medio de las decisiones informadas, se tratar√° de solucionar:

‚ÄúEl proceso de toma de decisiones comienza siempre con un problema, es decir, la discrepancia entre un estado actual de las cosas y un estado que se desea. Un problema es algo que se opone a un objetivo que tenemos nosotros o la empresa. Un problema siempre genera una situaci√≥n dif√≠cil, detectar el impedimento que genera la situaci√≥n dif√≠cil es lo que nos va a ayudar a localizar nuestro problema‚ÄĚ.

Como vimos, en el proceso de toma de decisiones, el primer paso para tomar decisiones informadas es encontrar el problema que se va a resolver, por ello, veamos los puntos que te ayudar√°n a localizarlo. Al conocer el problema, ser√° m√°s sencillo tomar decisiones informadas y efectivas:

  • Situaci√≥n: ¬Ņqu√© es lo que genera una dificultad?
  • Temporalidad: ¬Ņcu√°ndo ocurre este problema?
  • Frecuencia: ¬Ņse repite este problema? 
  • Resultado no logrado: ¬Ņqu√© es lo que no se logra al tener este problema?
  • √Ārea o posici√≥n involucradas: qui√©n tiene el problema
  • Redacci√≥n completa de la situaci√≥n: usando las respuestas de todos los puntos anteriores redactar√°s el problema.

 

decisiones informadas

Fuente: Pexels

 

Pasos para tomar decisiones informadas

Ahora que ya conoces qu√© implica tomar decisiones informadas, veamos los pasos para tomar decisiones informadas que propone la EAE Business School. Como hemos visto hasta ahora, hay dos puntos que son necesarios en el proceso de toma de decisiones: definir el problema y la recopilaci√≥n de informaci√≥n. ¬ŅQu√© sigue despu√©s de esto?
 

1. An√°lisis y selecci√≥n de informaci√≥n relevante 

Considera que no se usará toda la información que recopiles, por ello, se realiza un análisis y se elige lo que realmente sirve para tomar tu decisión.
 

2. Valorar las opciones

Con la información precisa ya en tu poder, lo que sigue es analizar las opciones que tienes.
 

3. Evaluar los efectos de cada una de las opciones

Ahora, es imprescindible que reflexiones sobre las ventajas y desventajas de cada opción y visualices un escenario de sus consecuencias. Te recomendamos que te preguntes qué es lo que va a pasar si eliges cierta opción; esta es una forma de ir eliminando las opciones que posiblemente tengan resultados poco beneficiosos.

Es importante mencionar que no se debe descartar la idea de dise√Īar otras alternativas y soluciones, el fin es conseguir resultados positivos y evitar riesgos.
 

4. Tomar la decisión y ejecutarla

¬ŅHas valorado todas tus opciones? Entonces, es momento de tomar una decisi√≥n y llevarla a la pr√°ctica. Para hacerlo ser√° necesario desarrollar una estrategia y establecer una metodolog√≠a para cumplir los objetivos.

 

decisiones informadas

Fuente: Pexels
 

 

Utiliza estos 5 modelos de plantilla de cuadro comparativo y ejecuta decisiones informadas y efectivas
 

 

 

 

¬ŅC√≥mo mejorar la capacidad de tomar decisiones?

Ya vimos cómo tomar decisiones informadas, sin embargo, para que cuentes con más armas para enfrentarte a la resolución de problemas mediante una decisión; en este apartado, veremos los modelos que propone nuestro profesor Del Collado para tomar decisiones informadas y efectivas dependiendo del tiempo, recursos e información que se disponen. ¡Veamos cómo mejorar la capacidad de tomar decisiones!
 

Modelo de decisi√≥n racional 

Se hacen elecciones l√≥gicas y consistentes con el fin de maximizar el valor de una organizaci√≥n. Este modelo se caracteriza porque requiere m√°s tiempo e informaci√≥n, es decir, la planificaci√≥n y la preparaci√≥n son vitales. 

Se aplica en casos donde la decisión es importante para el futuro, podemos decir que este modelo es perfecto para la toma de decisiones informadas.
 

Modelo de racionalidad limitada

En este modelo no se cuenta con los recursos ni el tiempo para reunir la informaci√≥n suficiente. En ese sentido,permite tomar decisiones r√°pidas en situaciones de cambio constante. Se aplica cuando una situaci√≥n requiere acci√≥n inmediata, es decir, situaciones donde no se cuenta con tanto tiempo para actuar. 

Si pensamos en la toma de decisiones en las empresas, su modelo de decisiones debe ser √°gil, porque en el mundo de los negocios las reglas del juego cambian constantemente; en estos casos, se requiere una acci√≥n r√°pida. 
 

Modelo de intuición

Este modelo se apoya en la experiencia, valores e impresiones para fundamentar la decisi√≥n; esto se traduce en que es una decisi√≥n r√°pida, la cual no involucra un an√°lisis de la informaci√≥n. Es recomendable que este modelo sea aplicado en situaciones de la vida cotidiana; no obstante, nada impide que sea empleado para la toma de decisiones en las empresas. 

Eso sí, en lo que respecta a una empresa, este modelo debe aplicarse basándose en reglas o experiencias previas que han tenido éxito; es decir, se van a replicar acciones o comportamientos que ya se conocen y que muy probablemente garanticen resultados beneficiosos.

 

Fuente: Pexels

 

Recomendaciones para tomar decisiones informadas

Sabemos que tomar decisiones informadas y efectivas no es sencillo para todos y esto se debe a diferentes factores en los que hay que trabajar para superarlos ūüí™, entre ellos, encontramos:

  • Inseguridad
  • Temor a salir de la zona de confort
  • Falta de car√°cter
  • Falta de confianza
  • Tener muchas opciones
  • Pensar demasiado
  • Buscar perfecci√≥n
  • Exageraci√≥n
  • Emociones negativas


Por ello, creemos que es importante que cuentes con algunas recomendaciones que despejar√°n tu mente durante el proceso de toma de decisiones. En este apartado, te presentamos las recomendaciones de nuestro profesor Hernan Del Collado. ¬°Toma nota!

  • Te recomendamos analizar las ventajas y desventajas de cada una de las opciones que tengas, de igual manera, visualiza las posibles consecuencias de cada opci√≥n.
  • En el proceso de toma de decisiones, es recomendable que no te involucres de manera personal en la situaci√≥n presentada. Recuerda que debes conservar una postura neutral.
  • Ver desde distintos puntos la situaci√≥n que causa el problema, no tomes en cuenta √ļnicamente tu postura. Es necesario evaluar distintos puntos de vista.
     

Adicionalmente, te recomendamos establecer una fecha límite para elegir la mejor opción. Al mismo tiempo, no permitas que este límite de tiempo te precipite a tomar una decisión sin una investigación o planificación previa, independientemente del modelo que elijas.

No olvides la importancia de tomar decisiones informadas, pues mientras más informado estés, será mucho más fácil elegir una opción acertada y efectiva. De hecho, la EAE Business School califica a la información como un poder:

‚ÄúSi sabes c√≥mo obtener informaci√≥n veraz y fiable tus posibilidades de √©xito aumentar√°n considerablemente. No obstante, debes tener cuidado. Vivimos en una sociedad con exceso de informaci√≥n. Por eso, debes saber diferenciar la informaci√≥n relevante del resto y utilizar aquellas herramientas que te ayuden a discriminar y extraer informaci√≥n realmente valiosa para tu objetivo‚ÄĚ.

 

Fuente: Pexels

 

Con este art√≠culo tienes las armas necesarias para tomar decisiones informadas y perder el temor al proceso de toma de decisiones. Recuerda que es inevitable cometer errores, despu√©s de todo, las decisiones las hace un humano. No obstante, una forma de disminuir riesgos y aumentar la efectividad es la preparaci√≥n, la informaci√≥n y la planificaci√≥n. 

Si quieres tomar decisiones con mayor probabilidad de éxito, te invitamos al Curso online de Toma de decisiones fundamentadas de nuestro profesor Hernan Del Collado. Llevar este curso será la mejor forma de optimizar tu capacidad de tomar decisiones, pues desarrollarás un pensamiento crítico y analítico que te permitirá identificar problemas y elegir soluciones.

Por otro lado, no te pierdas nuestra lista de recomendaciones de cursos de toma de decisiones y resolución de problemas.

¬°Te deseamos mucha suerte ūüėéūüĎć!