Saber qué son las ARL es fundamental para todos los departamentos de talento de las compañías de gran dimensión. Estas instituciones tienen un impacto directo en la forma de abordar legalmente los riesgos de trabajo en Colombia y el bienestar de las personas. 

En efecto, los accidentes laborales y las enfermedades profesionales son uno de los motivos que más incidencia tiene en la salud de los colaboradores, en la unión en los equipos y el desempeño esperado desde el área del talento y de la empresa en general. 

De este modo, reconocer las características de las Administradoras de Riesgos Laborales (ARL) y su relación con el Sistema General de Riesgos Laborales (SGRL) en Colombia se necesita para optimizar el presupuesto económico de la organización. Además, para alcanzar los resultados que se desean obtener en cada período productivo. 

Continúa leyendo esta guía sobre la importancia de las ARL y no solamente conocerás en detalles qué son las ARL.

Asimismo, cuáles son sus funciones específicas, junto con algunas recomendaciones generales para gestionar la Aseguradora de Riesgo Laboral de cada uno de los colaboradores en las compañías a gran escala.

¿En qué consiste una ARL?

Desde un enfoque  conceptual, una Aseguradora de Riesgos Laborales (ARL) se define como una entidad encargada de la prevención de riesgos laborales, protección y atención de todos los colaboradores.

Estos se encuentran bajo relación de dependencia con una determinada empresa y deben convivir con los potenciales riesgos que pudieran acontecer en el ambiente laboral. 

En efecto, las ARL integran el Sistema General de Riesgos Laborales (SGRL). De acuerdo con el Ministerio de Salud y Protección Social de la República de Colombia, el SGRL en Colombia está conformado por aquellas instituciones de carácter público y privado. 

Estas tienen como objetivo proteger a los colaboradores de diversas patologías y accidentes que pueden suceder como consecuencia de la actividad laboral que realizan. 

Para conocer en mayor profundidad qué son las ARL en Colombia, a continuación, se presentan otras de sus principales características: 

• Las ARL contemplan los accidentes que pueden presentarse dentro del ambiente de trabajo. A la vez, aquellos que se produjeran al ir o venir de la oficina. 

• Estas instituciones deben velar por la salud integral de las personas en cuanto a la aparición y permanencia de enfermedades profesionales. Es decir aquellas que se hayan producido como resultado de las tareas laborales en sí mismas o del entorno de trabajo en el que se llevaron a cabo. 

• Todas las empresas colombianas tienen la obligación de contratar una ARL para asegurar el cumplimiento de los parámetros legales con respecto a la salud y la integridad de su talento humano. 

• La contratación de una Aseguradora de Riesgo Laboral debe ser efectuada por la empresa inmediatamente en el momento en el que una persona comienza a trabajar en ella. 

¿Cuáles son las implicancias de una ARL?

Múltiples son las funciones que las Aseguradoras de Riesgos Laborales en Colombia deben poner en acción en los entornos de trabajo. 

Además de algunas de las mencionadas anteriormente, en esta sección de nuestra guía sobre qué son las ARL, se detallarán otras de las responsabilidades que están íntimamente vinculadas con las ARL dentro de los contextos organizacionales: 

• Llevar a cabo la recaudación económica de los porcentajes monetarios destinados al pago de la ARL según cada colaborador. 

• Brindar asesoramientos personalizados a las compañías que requieran información teórica y práctica sobre los marcos normativos. Igualmente, ofrecer planes preventivos relacionados con los riesgos en los ámbitos de trabajo. 

• Comunicar a la sociedad en su conjunto y a las empresas en particular sobre la relevancia de los principios de la medicina laboral y los hábitos de higiene esenciales para evitar diversas enfermedades profesionales. 

• Realizar campañas de concientización acerca de la trascendencia de la salud en el trabajo. Al mismo tiempo, sobre los factores indispensables a tener en cuenta para potenciar la seguridad en todos los entornos de trabajo independientemente de la naturaleza de la actividad.

• Promover conciencia social y empresarial acerca de la aplicación de planes de bienestar. Estos últimos deben centralizarse en la ejecución de hábitos saludables que eviten las complicaciones de salud laborales. 

• Organizar y ejecutar programas de atención médica integral para aquellos colaboradores que se hayan accidentado o se encuentren atravesando un período de enfermedad como resultado de sus tareas laborales.
  
  Para comprender qué cubren las ARL en Colombia, se deben incluir los procesos de rehabilitación y contención del empleado durante todo el proceso de incapacidad. 

• Pagar todas aquellas prestaciones económicas que se vinculen con incapacidades y pensiones por invalidez, y que sean consecuencia de problemáticas que hayan ocurrido dentro del entorno laboral o de camino a él.

• Gestionar la labor del SGRL en cada una de las compañías que funcionen dentro del territorio colombiano.

¿Cómo gestionar la mejor ARL para tus equipos?

La elección de la Aseguradora de Riesgos Laborales es necesaria para brindarles a los colaboradores los máximos niveles de seguridad asociados con la ejecución de cada una de sus tareas en su área de trabajo.

Dentro de este contexto sobre qué son las ARL, se debe tener en cuenta una serie de elementos que aquí se explican. De esta manera, se podrá escoger la mejor ARL y potenciar el rendimiento de tus equipos. Todo esto desde el bienestar y la seguridad ofrecida por estas entidades: 

Identifica los riesgos presentes en tu empresa 

En primera instancia, desde el departamento de talento humano de las grandes compañías, se debe establecer el tipo de Aseguradora de Riesgo Laboral de acuerdo a los riesgos laborales en Colombia y según la actividad de cada colaborador. 

Para ello, es indispensable evaluar la categoría de riesgo de acuerdo con la clase de trabajo, como se detalla en este cuadro:

Fuente: Crehana

Se debe mencionar que una empresa puede tener distintos tipos de riesgos según las tareas que se realicen. Por ende, se tendrá que establecer el tipo de ARL en función de cada caso. 

Al momento de hacerlo, las empresas deben contemplar la tabla de cotizaciones mínimas y máximas de acuerdo con cada uno de los riesgos.

Por consiguiente, se determinará cuál es el porcentaje a pagar a la ARL a partir de cada una de las clases de riesgo existentes en la organización. Ello según la actualización de los valores de la normativa vigente. 

Capacita a los responsables de administrar la ARL

Por último, para saber en mayor detalle qué son las ARL y cómo gestionarlas de forma adecuada, se recomienda brindar capacitaciones de seguridad y salud a los responsables del área de talento en la organización.

A la hora de hacerlo, se aconseja contemplar los ítems que aquí se describen: 

Aprovecha las ventajas de las nuevas tecnologías 

Para dictar formaciones educativas en línea, es imprescindible hacerlo según las necesidades empresariales y en función de las preferencias de los colaboradores.

Para aprender más sobre qué son las ARL, una de las opciones más apropiadas es emplear el software de desarrollo de Crehana. Esta interfaz facilita la creación estratégica de instancias de capacitación basadas en el empleo de recursos digitales que agilicen las instancias de adquisición de conocimientos. 

Particularmente, se dispone de la posibilidad de diseñar clases virtuales en vivo, el envío de notificaciones en masa y una biblioteca online en la que se pueda recopilar toda la información teórica y práctica requerida.

Asimismo, se pueden poner en acción mentorías personalizadas y acceder a cursos especialmente orientados para el cumplimiento de los objetivos pautados por las empresas. 

Ofrece instancias de educación virtual personalizadas

Reconocer qué tipos de ARL existen y qué son las ARL implica un proceso educativo que a veces debe ser personal para cada colaborador. 

Como se afirma en nuestro podcast “Transforma nuestra empresa desde el desarrollo de talento” con Daniel Boehringer de BMW Group, es esencial poner en práctica mecanismos de desarrollo personalizados para cada persona y equipo en particular.

Esto según los lineamientos de la empresa y siempre en consonancia con los valores y la misión y visión de la compañía. 

El objetivo es incrementar las habilidades del talento humano desde un enfoque teórico. También, a partir de la adquisición de competencias blandas para adaptarse a los cambios que se presentan en todo momento dentro y fuera de las compañías. 

Escoge una plataforma digital efectiva

En este sentido, para reconocer qué son las ARL, se deben considerar las herramientas digitales que brinda el software y la calidad de su equipo de soporte.

Según nuestro Reporte de Industria sobre plataformas de e-learning, el 92% de los colaboradores que ha tenido un contacto con educación virtual dentro de entornos organizacionales ha experimentado un alto nivel de satisfacción con las interfaces de e-learning utilizadas. 

“Reporte de Industria sobre plataformas de e-learning, Crehana”

En resumen, conocer qué son las ARL en Colombia y cuáles son sus funciones generales y específicas dentro del entorno empresarial es necesario para cumplir con el marco normativo correspondiente. 

A la vez, facilita la gestión de la seguridad ante accidentes personales y potencia el nivel de bienestar de las personas que forman parte de los equipos de trabajo. 

Con el objetivo de optimizar la administración de las Aseguradoras de Riesgo Laboral en las empresas colombianas, desde el sector de recursos humanos de la compañía, se deben aprovechar al máximo los recursos tecnológicos. 

De este modo, se podrán automatizar la mayor cantidad de tareas, reducir el tiempo invertido en las actividades manuales y aumentar el desempeño de los integrantes del sector encargados de la regulación de cada ARL. 

Por otro lado, se vuelve central capacitar a este tipo de talento para que tengan los conocimientos teóricos y prácticos para reconocer qué son las ARL y cómo implementarlas de forma efectiva. 

Procura entonces promover la adquisición de aquellos saberes que estén conectados con el concepto de ARL en Colombia. De este modo, se fortalecerá el bienestar entre los colaboradores y se alcanzarán los objetivos propuestos con el mayor nivel de seguridad posible para todos los recursos humanos.