Aplicarás técnicas de atención al cliente para brindar un servicio excepcional y fomentar la lealtad del cliente.
Dominarás las habilidades de upselling y cross-selling para aumentar las ventas y maximizar el valor del cliente.
Utilizarás habilidades blandas específicas para el entorno de ventas digitales, mejorando así tu capacidad para interactuar y cerrar negocios en línea.
Implementarás estrategias digitales para mejorar la competitividad en el mercado de ventas en línea.
Aplicarás técnicas de venta consultiva para comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas que impulsen las ventas y la satisfacción del cliente.
