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En esta guía encontrarás 10 tips que te ayudarán a mejorar y fortalecer las relaciones con tus clientes y además lograr una calidad de servicio de ⭐⭐⭐⭐⭐.

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Esta gu&iacute;a de atenci&oacute;n al cliente para emprendedores te servir&aacute; mucho si est&aacute;s empezando un emprendimiento y quieres aprender a comunicarte de forma clara, respetuosa y emp&aacute;tica con tus futuros clientes.&nbsp;Encontrar&aacute;s 10 tips que te ayudar&aacute;n a mejorar y fortalecer las relaciones con tus clientes y adem&aacute;s lograr una calidad de servicio de ⭐⭐⭐⭐⭐.&nbsp;&iexcl;Desc&aacute;rgala ahora gratis!&nbsp;☝️

&nbsp;

&nbsp;

<img src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/b8/fc/b8fcee97-ce84-45d6-918f-1142de7adeb7/atencion-al-cliente-emprendimiento.png" />

&nbsp;

Repasemos un poco la importancia de la atenci&oacute;n al cliente para complementar la info de la gu&iacute;a. 😉

<h2>&iquest;Qu&eacute; significa servicio al cliente o atenci&oacute;n al cliente online?</h2>

El servicio al cliente es b&aacute;sicamente ayudar a tus clientes a resolver problemas, responder consultas y ayudarles a usar los productos que han adquirido a trav&eacute;s de diferentes canales de comunicaci&oacute;n: Facebook, Instagram, WhatsApp Business, p&aacute;gina web y otros m&aacute;s.

Tal cual como sucede en los canales tradicionales, el servicio al cliente busca satisfacer las necesidades de los consumidores a trav&eacute;s de una emp&aacute;tica comunicaci&oacute;n.

&iquest;C&oacute;mo logras ser emp&aacute;tico, considerado y respetuoso con tus clientes? &iexcl;Eso lo descubrir&aacute;s en la gu&iacute;a de atenci&oacute;n al cliente! 😉 
&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; considerar en el proceso de atenci&oacute;n al cliente online?</h2>

Lo primero que debes considerar en el proceso de atenci&oacute;n al cliente online es el medio o el canal por donde te ha escrito el usuario.

Para brindar soporte, experiencia y asistencia a tus clientes es importante que les respondas a trav&eacute;s del mismo canal en el cual ellos se comunicar&aacute;n contigo.

Si fue en Whatsapp Business debes responderle por esa misma v&iacute;a de comunicaci&oacute;n. Y si el usuario te permite comunicarte v&iacute;a tel&eacute;fono u otro canal, entonces let&rsquo;s go!

Considera tambi&eacute;n el tono de comunicaci&oacute;n que utilizar&aacute;s para responder cualquier consulta, duda o queja.&nbsp;

Si quieres saber qu&eacute; m&aacute;s deber&iacute;as considerar para tener un &oacute;ptimo proceso de atenci&oacute;n al cliente&hellip; ya sabes en d&oacute;nde encontrarlo. 😏 
&nbsp;

<h2>Importancia del servicio al cliente</h2>

Si tienes dudas sobre la importancia del servicio al cliente y todav&iacute;a est&aacute;s un poco agn&oacute;stico sobre lo beneficioso que puede ser para tu negocio&hellip; Estamos seguros que te convencemos con estos 5 puntos. 
&nbsp;

<h3>Calidad del servicio al cliente digital: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐</h3>

- El buen servicio al cliente mantiene la lealtad del cliente.&nbsp;

- Las ventas aumentan notoriamente. 🔝🔝🔝

- Una buena atenci&oacute;n al cliente genera recomendaciones org&aacute;nicas (publicidad gratis).

- La buena calidad del servicio al cliente mejora tu negocio a trav&eacute;s del feedback de tus clientes.

- Mejora la experiencia de compra del cliente. 
&nbsp;

<h2>Una buena gesti&oacute;n de crisis</h2>

Si quieres evitar cualquier problem&aacute;tica con tus clientes es vital que tengas una buena gesti&oacute;n de crisis y logres prevenir o llegar a un consenso desde que el cliente te escribe para contarte su malestar.

En la gu&iacute;a de atenci&oacute;n al cliente te detallamos las pautas necesarias para que puedas evitar cualquier tipo de crisis online. 🤝

&iexcl;Descarga la gu&iacute;a y toma en cuenta las herramientas para una relaci&oacute;n sana y de calidad con tus clientes!

<a href="https://www.crehana.com/blog/negocios/cursos-liderazgo-gratis/" target="_blank">Cursos de liderazgo gratis: &iexcl;atr&eacute;vete a alcanzar tu m&aacute;ximo potencial!</a> 
&nbsp;

<h2>&iquest;C&oacute;mo obtener un &ldquo;excelente servicio&rdquo; y responder con un &ldquo;vuelva o con&eacute;ctese pronto&rdquo;?</h2>

El secreto para que puedan calificarte con &ldquo;excelente servicio&rdquo; y colocarte las ⭐⭐⭐⭐⭐ est&aacute; en la atenci&oacute;n al cliente.

La comunicaci&oacute;n es la base de una excelente atenci&oacute;n al cliente; pero no cualquier tipo de comunicaci&oacute;n sino una que tenga una estrategia y varios inputs de por medio.

Conoce de qu&eacute; estamos hablando en la gu&iacute;a de atenci&oacute;n al cliente para emprendedores como t&uacute;. 🤩

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Conoce los 10 tips para tener una buena relación y atención al cliente

✅Guía de atención al cliente

Guía de atención al cliente para emprendedores

¿Estás empezando un negocio y no sabes cómo administrar tu presupuesto? Descarga gratis nuestro ejemplo de Presupuesto de ventas para iniciar ese emprendimiento que tienes en mente 😉

&iquest;Est&aacute;s empezando un negocio y no sabes c&oacute;mo administrar tu presupuesto? No te preocupes, compartiremos contigo un ejemplo de presupuesto de ventas sencillo que te ayudar&aacute; a iniciar ese emprendimiento que tienes en mente 😉 <a id="download-button" name="download-button">&iexcl;Desc&aacute;rgalo gratis!&nbsp;</a>

Si te interesa aprender c&oacute;mo hacer un Presupuesto de ventas con m&aacute;s detalle y que genere rentabilidad a largo plazo, te invitamos a seguir leyendo 👀 &hellip;

&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; es un Presupuesto de ventas?</h2>

El presupuesto de venta es un documento que ofrece estimaciones de los niveles de ventas de la organizaci&oacute;n durante un tiempo determinado. De esta forma, se puede&nbsp;anticipar la rentabilidad de una empresa en determinado plazo, tomando en cuenta los registros hist&oacute;ricos&nbsp;y las condiciones del entorno.&nbsp;

Es importante resaltar que todo plan financiero de una empresa debe comenzar con el presupuesto de ventas pues es la mejor manera de tener claras las prioridades de la organizaci&oacute;n.

Asimismo, el presupuesto de ventas establece las cuotas de ventas del personal del &aacute;rea encargada y permite tomar decisiones de compras, producci&oacute;n y flujo de efectivo para las dem&aacute;s &aacute;reas de la empresa.

&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; elementos tiene un presupuesto de&nbsp;ventas?</h2>

Los elementos de un presupuesto de ventas puede ser variable de acuerdo al tama&ntilde;o de tu empresa. Las variables m&aacute;s constantes son las siguientes: 
&nbsp;

<ul style="margin-left:40px">
	<li>
	Presupuesto: es el monto que has planeado vender de un plazo determinado. Puede ser un presupuesto bimestral o trimestral.
	</li>
	<li>
	Ventas efectivas: las ventas que se han efectuado en un plazo de tiempo.
	</li>
	<li>
	Nivel de cumplimiento: el porcentaje del presupuesto de ventas que se ha convertido&nbsp;en ventas efectivas.
	</li>
	<li>
	Fechas del presupuesto de ventas: es muy importante colocar fechas en el documento para tener un registro ordenado. 
	&nbsp;
	</li>
</ul>

<img alt="ejemplo de presupuesto de ventas" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/fb/7e/fb7e23a4-71a4-4960-9953-c6c98176ae81/ejemplo_de_presupuesto_de_ventas.png" />

&nbsp;

<h2>&iquest;C&oacute;mo hacer un Presupuesto de ventas?</h2>

Toda empresa es diferente, por ello, te dejamos algunos consejos que debes tomar en cuenta para hacer un <a id="download-button" name="download-button">presupuesto de ventas</a> que sea rentable a largo plazo: 
&nbsp;

<h3>1. Eval&uacute;a las ventas del sector y la participaci&oacute;n de tu negocio</h3>

Es indispensable que realices un an&aacute;lisis del mercado del rubro que se desempe&ntilde;a tu empresa. Esto te ayudar&aacute; a identificar tu competencia y los objetivos que desees alcanzar. En base a ello, tu presupuesto de ventas ser&aacute; m&aacute;s congruente con tu entorno y necesidades. 
&nbsp;

<h3>2. Realiza un pron&oacute;stico de ventas por cierto periodo</h3>

Un pron&oacute;stico de ventas es una proyecci&oacute;n t&eacute;cnica de la demanda potencial de los clientes de tu empresa durante determinado lapso de tiempo. Para lograrlo, necesitas realizar una investigaci&oacute;n y recolectar data que te ayudar&aacute; a idear una estrategia comercial m&aacute;s s&oacute;lida.

&nbsp;Algunos de los m&eacute;todos m&aacute;s utilizados son: 
&nbsp;

<ul style="margin-left:40px">
	<li>
	El m&eacute;todo Delphi: asesor&iacute;a de personas expertas en un tema espec&iacute;fico con el fin de resolver una problem&aacute;tica de la empresa.
	</li>
	<li>
	Run Rate: m&eacute;todo que permite calcular ventas futuras en base a tus resultados de a&ntilde;os anteriores.
	</li>
	<li>
	Suavizamiento exponencial: m&eacute;todo que permite pronosticar la demanda de un producto en un periodo dado.
	</li>
</ul>

&nbsp;

<h3>3. Mide tus capacidades y establece los ingresos y egresos</h3>

Otro aspecto importante para planificar un presupuesto de ventas es analizar tu capacidad de fabricaci&oacute;n y la de tus proveedores. Esto abarca, la condici&oacute;n de tus empleados en caso necesites refuerzos adicionales en las &aacute;reas de producci&oacute;n o de distribuci&oacute;n. Tener en cuenta esto, te ayudar&aacute; a reconocer las limitaciones de tu empresa y planificar un &ldquo;plan B&rdquo; en caso sea necesario.

En cuanto al marketing, debes analizar la efectividad de las <a href="https://www.crehana.com/recursos/herramientas/plantilla-de-presupuesto-de-campana/" target="_blank">campa&ntilde;as de ventas </a>que hayas realizado en redes sociales o de forma tradicional. De esta forma, podr&aacute;s enfocarte en corregir las falencias y potenciar tus ventas.

<h3> 
4. No olvides conversar</h3>

Una pr&aacute;ctica que no debes dejar de hacer es conversar con tus clientes y todos los<a href="https://www.crehana.com/pe/blog/negocios/que-son-stakeholders/" target="_blank"> stakeholders</a> de tu empresa. Esto te permitir&aacute; identificar<a href="https://www.crehana.com/cursos-online-customer-research/customer-insights-modelo-operativo-de-nps/" target="_blank"> insights</a> muy importantes que te dar&aacute;n una perspectiva de tu empresa que tal vez no estabas considerando.

&iquest;Qui&eacute;nes son los stakeholders?&nbsp;Son tus clientes y tus empleados principalmente, pues son con los que tendr&aacute;s un contacto m&aacute;s r&aacute;pido.&nbsp;Puedes aplicar encuestas a este p&uacute;blico para recolectar los puntos de dolor de tu audiencia, preocupaciones y dem&aacute;s informaci&oacute;n cualitativa que te servir&aacute; para tu estrategia comercial. 
&nbsp;

<h3>5. Crea una estrategia comercial</h3>

Por lo anterior, debes tomar en cuenta los siguientes elementos para hacer una estrategia comercial m&aacute;s eficiente:

<ul style="margin-left:40px">
	<li>
	Define tus objetivos de ventas y crecimiento para un periodo determinado (anual semestral, trimestral).
	</li>
	<li>
	Dise&ntilde;a los pasos a seguir de los agentes de venta de tu empresa y las <a href="https://www.crehana.com/pe/blog/negocios/objetivos-de-una-empresa/" target="_blank">metas comerciales</a> a corto plazo (trimestrales, mensuales, quincenales).
	</li>
	<li>
	Establece los precios en base a todo el an&aacute;lisis.
	</li>
	<li>
	Busca alinear los objetivos entre el departamento de marketing y tu <a href="https://www.crehana.com/pe/blog/negocios/equipo-de-ventas-exitoso/" target="_blank">equipo de ventas</a> para poder alcanzar m&aacute;s ventas cerradas.
	</li>
</ul>

&nbsp;

<h3>6. Compara el presupuesto con la realidad</h3>

Ya teniendo tu presupuesto de ventas terminado, tendr&aacute;s la informaci&oacute;n para administrar el flujo de caja y las variables necesarias para realizar un an&aacute;lisis financiero m&aacute;s certero.

Debes revisar las variables que se acoplan con tu presupuesto de ventas. Este monitoreo lo puedes realizar mediante juntas estrat&eacute;gicas, analizando tus objetivos y reajustando las t&aacute;cticas comerciales que hayas decidido emprender.

Luego de todo este proceso, tendr&aacute;s datos valiosos acerca del comportamiento de tu empresa como negocio, de la fuerza de ventas y de los aspectos que debes mejorar el siguiente a&ntilde;o o semestre para potenciar tu rentabilidad. 
&nbsp;

<img alt="ejemplo de presupuesto de ventas" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/eb/80/eb80dffa-e810-4112-9e4d-0c2607451c54/ejemplo_de_presupuesto_de_ventas1.png" />

&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; contiene nuestro ejemplo de Presupuesto de ventas?</h2>

&nbsp;Nuestro ejemplo de presupuesto de ventas contiene los siguientes elementos: 
&nbsp;

<ul style="margin-left:40px">
	<li>
	Ejemplo de presupuesto de ventas bimestral
	</li>
	<li>
	Porcentajes que muestran el cumplimiento de la meta del presupuesto de ventas
	</li>
	<li>
	Comparaci&oacute;n de ventas anuales y presupuestos de ventas por cada a&ntilde;o
	</li>
</ul>

&nbsp;

Recuerda que puedes adaptar <a id="download-button" name="download-button">nuestro ejemplo de presupuesto de ventas</a> a tus necesidades. Por ejemplo, puedes cambiar el formato a un presupuesto de ventas trimestral o a&ntilde;adir m&aacute;s a&ntilde;os en la comparaci&oacute;n anual 👌

Esperamos que esta informaci&oacute;n te haya servido para administrar mejor el presupuesto de tu negocio y tener una idea m&aacute;s clara de c&oacute;mo emprender tu estrategia comercial a largo plazo&nbsp;🎯

&iexcl;Suerte! 🙌

&nbsp;

&nbsp;

&nbsp;

Descarga gratis nuestro ejemplo de Presupuesto de ventas 🙌.

Ejemplo de Presupuesto de Ventas | GRATIS

Ejemplo de Presupuesto de ventas

¿Te atreves a aceptar el reto y resolver 5 ejercicios de tablas dinámicas en Excel? ¿Eres bueno con las tablas dinámicas avanzadas? Un paso fundamental, si estás usando por primera vez las tablas dinámicas, es saber cómo funcionan y cuál es la lógica detrás de ello. ¿Y cuál es la mejor forma para lograrlo? ¡Practicando! Descarga gratis estos ejercicios de tablas dinámicas para practicar.

&iquest;Te atreves a aceptar el reto y resolver 5 ejercicios de tablas din&aacute;micas en Excel? &iquest;Eres bueno con las tablas din&aacute;micas avanzadas? Un paso fundamental, si est&aacute;s usando por primera vez las tablas din&aacute;micas, es saber c&oacute;mo funcionan y cu&aacute;l es la l&oacute;gica detr&aacute;s de ello. &iquest;Y cu&aacute;l es la mejor forma para lograrlo? &iexcl;Practicando! <a id="download-button" name="download-button">Descarga gratis</a> los ejercicios de tablas din&aacute;micas para practicar.

Y contin&uacute;a leyendo para enterarte qu&eacute; es lo que tienes que hacer en cada uno de los 5 ejemplos de ejercicios de tablas din&aacute;micas en Excel y por qu&eacute; es importante practicar ejercicios de tablas din&aacute;micas en el formato xls. 
&nbsp;

<h2>Ejercicios b&aacute;sicos de tablas din&aacute;micas en Excel</h2>

Para empezar este divertido juego, tienes que calentar motores con ejercicios b&aacute;sicos de tablas din&aacute;micas en Excel. Despu&eacute;s de descargar los <a id="download-button" name="download-button">ejercicios de tablas din&aacute;micas</a>,&nbsp;encontrar&aacute;s en la primera pesta&ntilde;a &ldquo;tabla din&aacute;mica 1&rdquo; el siguiente ejercicio:

<img alt="ejemplo ejercicio tabla dinamica" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/ea/39/ea395e88-205d-435e-80ad-ad944dfd6135/ejemplo-1-ejercicios-tablas-dinamicas.png" />

<h3>&iquest;Qu&eacute; es lo que tienes que hacer en el ejercicio de tablas din&aacute;micas?</h3>

&iexcl;Sencillo! Tu misi&oacute;n en este ejercicios de tablas din&aacute;micas es el siguiente:

Construir a partir de los datos de arriba, las tablas din&aacute;micas que muestren la siguiente informaci&oacute;n.

<ul>
	<li>Ejercicio de tabla din&aacute;mica 1: cantidad de personas por departamento.</li>
	<li>Ejercicio de tabla din&aacute;mica 2: cantidad de personas por departamento y delegaci&oacute;n.</li>
	<li>Ejercicio de tabla din&aacute;mica 3: suma y promedio de sueldo por departamento.</li>
</ul>

➤ Descarga los ejemplos de <a id="download-button" name="download-button">ejercicios de tablas din&aacute;micas</a>&nbsp;en Excel y desarrolla cada uno. Las cuatro tablas din&aacute;micas deben estar una debajo de la otra y en la misma hoja.

<h2>Ejercicios pr&aacute;cticos de tablas din&aacute;micas en Excel</h2>

Bien, despu&eacute;s de calentar motores, ya est&aacute;s preparado para los ejercicios pr&aacute;cticos de tablas din&aacute;micas en Excel.&nbsp;

Luego de descargar los <a id="download-button" name="download-button">ejercicios de tablas din&aacute;micas</a>, encontrar&aacute;s en la segunda pesta&ntilde;a &ldquo;tabla din&aacute;mica 2&rdquo; el siguiente ejercicio:

<img alt="ejercicios tablas dinamicas ejemplo" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/5f/4a/5f4a6915-8a5e-48f5-a503-a700b584b80e/ejemplo-2-ejercicios-tablas-dinamicas.png" />

<h3>&iquest;Qu&eacute; es lo que tienes que hacer en el ejercicio pr&aacute;ctico de tablas din&aacute;micas?</h3>

En este ejercicio pr&aacute;ctico de tablas din&aacute;micas, tu misi&oacute;n es la siguiente:

Construir a partir de los datos se&ntilde;alados en la imagen anterior, las tablas din&aacute;micas que muestren la siguiente informaci&oacute;n:

<ul>
	<li>Ejercicio de tabla din&aacute;mica 1: suma de puntos por deportista y prueba.</li>
	<li>Ejercicio de tabla din&aacute;mica 2: suma de puntos por pa&iacute;s y prueba.</li>
</ul>

➤ Friendly reminder: descarga los&nbsp; ejemplos de <a id="download-button" name="download-button">ejercicios de tablas din&aacute;micas</a> en Excel y desarrolla cada uno. Las cuatro tablas din&aacute;micas deben estar una debajo de la otra y en la misma hoja.

<h2>Ejercicios avanzados de tablas din&aacute;micas en Excel</h2>

&iquest;Listo para el gran reto? Despu&eacute;s de realizar los ejercicios b&aacute;sicos y pr&aacute;cticos, ya est&aacute;s preparado para el bonus track de un ejercicio avanzado de tablas din&aacute;micas en Excel.

En el Excel encontrar&aacute;s una tercera pesta&ntilde;a &ldquo;tabla din&aacute;mica 3&rdquo;, en la cual desarrollar&aacute;s el siguiente ejercicio:

<img alt="ejemplos tabla dinamicas ejercicios" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/49/3c/493c5d85-4504-4bb5-9a37-8da991ddacf3/ejemplo-3-ejercicios-tablas-dinamicas.png" />

<h3>&iquest;Qu&eacute; es lo que tienes que hacer en el ejercicio avanzado de tablas din&aacute;micas?</h3>

En este ejercicio avanzado de tablas din&aacute;micas, tu misi&oacute;n es la siguiente:

Construir a partir de los datos de la imagen anterior, las tablas din&aacute;micas que muestren la siguiente informaci&oacute;n:

<ul>
	<li>Ejercicio de tabla din&aacute;mica 1: cantidad de empresas por sectores, el promedio de la rentabilidad total y la suma de la variaci&oacute;n en &Iacute;bex.</li>
</ul>

➤&nbsp;&iquest;Sab&iacute;as que las tablas din&aacute;micas son importantes porque te permiten filtrar informaci&oacute;n importante de una manera r&aacute;pida y sencilla y, adem&aacute;s, obtienes resultados 100% fiables? &iexcl;As&iacute; es! Si quieres estudiar m&aacute;s a profundidad c&oacute;mo construir una tabla din&aacute;mica desde cero, te invitamos&nbsp;a revisar el <a href="https://www.crehana.com/cursos-online-data/excel-analisis-de-data-y-tablas-dinamicas/" target="_blank">curso online de Excel: an&aacute;lisis de data y tablas din&aacute;micas</a>.

Finalmente, como todo en esta vida, para manejar con facilidad los <a id="download-button" name="download-button">ejercicios de tablas din&aacute;micas</a> en Excel necesitas una pr&aacute;ctica constante. Y, si te interesa encontrar nuevas formas de mejorar la productividad y la organizaci&oacute;n de tu emprendimiento, te recomendamos estos <a href="https://www.crehana.com/cursos-online-negocios/" target="_blank">cursos online de negocios</a>.&nbsp;

&iexcl;Buena suerte!

&nbsp;

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¿Buscas fondos para presentaciones en Power Point de colores pasteles? Descarga gratis estas plantillas y marca la diferencia con tus presentaciones

Dise&ntilde;ar presentaciones y personalizarlas a nuestra manera es uno de los ejercicios m&aacute;s entretenidos en nuestra vida profesional o acad&eacute;mica.

Lo cierto es que, adem&aacute;s de elegir nuestra tipograf&iacute;a favorita y una <a href="https://www.crehana.com/blog/diseno-grafico/como-crear-una-paleta-de-colores-aqui-esta-el-truco/">paleta de colores</a> que complemente el tema de nuestra exposici&oacute;n, escoger el fondo adecuado es un ejercicio que nos puede quitar much&iacute;simo tiempo debido a la cantidad de opciones que podemos encontrar en internet.

Sin embargo, es hora de dejar de pensar en el wallpaper para tus diapositivas, pues hoy queremos compartirte un pack de fondos para presentaciones en Power Point de colores pasteles que acompa&ntilde;ar&aacute;n tus intervenciones de una manera &uacute;nica y particular. 🤓

As&iacute; que, no dudes m&aacute;s en descargar gratis estos fondos para presentaciones en Power Point de colores pasteles y darle a tus slides el estilo que te mereces.

&iexcl;<a id="download-button" name="download-button">Desc&aacute;rgalos ahora</a>! 🙌🏻

<h2>&iquest;Qu&eacute; son los colores pasteles?</h2>

&iexcl;A todos nos encantan los colores pasteles! 😍

Independientemente de su uso, cuando vemos un color pastel es inevitable asociarlo a la suavidad, a la calma y la dulzura.

Los colores pasteles son aquellas tonalidades que surgen a partir de a&ntilde;adir cierta cantidad de blanco a los colores principales. Adem&aacute;s, cuentan con una saturaci&oacute;n baja y son ideales para transmitir sensaciones relacionadas a la tranquilidad y la confianza.

Lo cierto es que el uso de los colores pasteles en diferentes medios visuales adquiere mayor fuerza con el paso del tiempo.

<img alt="power point colores pasteles" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/34/4a/344a3a58-4d65-4858-88a1-dac5f5a167f2/fondos-powerpoint-colores-pasteles-0.jpg" />

Imagen: Imprenta Digital

Ahora bien, imagina una paleta de colores pasteles como parte del dise&ntilde;o en tus presentaciones acad&eacute;micas o laborales. No solo ser&aacute;n m&aacute;s atractivas para la vista de cualquier audiencia, sino que transmitir&aacute;s confianza y tranquilidad.

Por lo tanto, con estos fondos para presentaciones en Power Point de colores pasteles le dar&aacute;s ese toque aut&eacute;ntico a tus intervenciones y lograr&aacute;s marcar la diferencia con un dise&ntilde;o que se sale de lo habitual.

&iexcl;<a id="download-button" name="download-button">Desc&aacute;rgalos ya mismo</a>!&nbsp;✅

<h2>&iquest;Qu&eacute; encontrar&aacute;s en este pack de fondos para presentaciones en Power Point de colores pasteles?</h2>

Cuando descargues este recurso, tendr&aacute;s acceso a un total de 3 fondos para presentaciones en Power Point de colores pasteles que var&iacute;an en relaci&oacute;n a sus colores, figuras y composiciones.

Aqu&iacute; te compartimos algunas capturas de dichos fondos para que te animes a descargarlos gratis y empezar a personalizar tus presentaciones.

<h3>Fondos para presentaciones en Power Point de colores pasteles #1</h3>

Imagina que tus diapositivas, adem&aacute;s de tener diferentes colores pasteles, cuenten con algunos trazos en estilo acuarela. 🖌️

Este primer fondo para presentaciones en Power Point de colores pasteles est&aacute; compuesto por unos trazos de color verde y rojo que pueden acompa&ntilde;ar a la perfecci&oacute;n cualquier tipo de informaci&oacute;n.

<img alt="fondos power point colores pasteles" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/1b/55/1b556369-fb36-41ef-b993-731b270b0462/fondos-powerpoint-colores-pasteles-1.jpg" />

<h3>Fondos para presentaciones en Power Point de colores pasteles #2</h3>

El azul es un color caracterizado por transmitir nociones de confianza, seriedad y responsabilidad.&nbsp;

Si deseas comunicar estas sensaciones hacia tu p&uacute;blico, este fondo para presentaciones en Power Point de colores pasteles es ideal para que tu exposici&oacute;n sea destacada por tu profesionalismo y compromiso.&nbsp;

Contiene numerosos trazos en acuarela en las esquinas de la hoja.

<img alt="fondos para power point colores pasteles" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/6d/24/6d24bdce-687a-43b0-a881-f707da5a5932/fondos-powerpoint-colores-pasteles-2.jpg" />

<h3>Fondos para presentaciones en Power Point de colores pasteles #3</h3>

Nuestro &uacute;ltimo fondo para presentaciones en Power Point de colores pasteles consiste en algunas sutiles manchas de acuarela acompa&ntilde;adas de unas brillantes curvas doradas.

Se trata de un estilo poco convencional que le dar&aacute; a tus presentaciones una est&eacute;tica colorida, llamativa y creativa.

<img alt="fondos power point colores pasteles" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/4c/ad/4cadc26f-b53a-4ea1-8519-9ddca04f1bf2/fondos-powerpoint-colores-pasteles-3.jpg" />

<h2>&iquest;Qu&eacute; necesitas para utilizar estos fondos para presentaciones en Power Point de colores pasteles?</h2>

Al descargar este recurso tendr&aacute;s varias posibilidades de utilizar los fondos. Aqu&iacute; te las presentamos:

➡ ️ Si tienes Adobe Illustrator instalado en tu computadora y deseas realizar algunas modificaciones a los fondos, en el archivo descargable encontrar&aacute;s un editable en Illustrator que podr&aacute;s personalizar sin inconvenientes.

➡ ️ Pero si&nbsp;no cuentas con este <a href="https://www.crehana.com/blog/diseno-grafico/con-que-software-empiezo-si-soy-disenador/">programa de dise&ntilde;o</a>, &iexcl;no te preocupes! Al descargar este recurso tambi&eacute;n tendr&aacute;s acceso a una imagen JPEG que podr&aacute;s pegar en Power Point para empezar a dise&ntilde;ar tu presentaci&oacute;n.

&iquest;Qu&eacute; esperas para <a id="download-button" name="download-button">descargar gratis</a> este pack de fondos para presentaciones en Power Point de colores pasteles?

Sabemos que podr&aacute;s darle a tus exposiciones el estilo que tanto estabas buscando.&nbsp;

&iexcl;Nos vemos pronto! 🚀

🧁 Fondos para presentaciones en Power Point de colores pasteles

Fondos para presentaciones en Power Point de colores pasteles

¿No sabes cómo empezar un podcast? Descarga gratis nuestro formato de guion de podcast y materializa el primer episodio con tu equipo de trabajo.

&iquest;No sabes c&oacute;mo iniciar un podcast? Te contamos un tip esencial: realizar un formato de guion de podcast antes de empezar a grabar.&nbsp;

Si la empresa en la que trabajas tiene inter&eacute;s en crear un podcast y potenciar&nbsp;su <a href="https://www.crehana.com/business/descargables/liderazgo-intelectual/" target="_blank">liderazgo intelectual</a>, debes saber que la planificaci&oacute;n es lo m&aacute;s importante.&nbsp;Qu&eacute;date atento para que repasemos&nbsp;los pasos esenciales al momento de crear el podcast y conozcas la importancia de utilizar esta herramienta.

<h2>&iquest;Qu&eacute; encontrar&aacute;s en nuestro formato de guion de podcast?</h2>

Si a&uacute;n no descargas nuestro formato de guion de podcast, te adelantamos que encontrar&aacute;s una plantilla&nbsp;muy &uacute;til para planificar tus sesiones. Consta de 2&nbsp;columnas principalmente: tiempo aproximado de duraci&oacute;n&nbsp;contenido y segmento.

Lo m&aacute;s importante que debes tener claro es el tiempo de duraci&oacute;n de cada cap&iacute;tulo de tu canal. Esto te servir&aacute; para balancear el contenido que quieres a&ntilde;adir. De esta manera, podr&aacute;s organizar mejor cada tema .&nbsp;

Adem&aacute;s, no olvides precisar los efectos musicales en cada secci&oacute;n de tu programa. Esto te ayudar&aacute; a mantener un orden cuando empieces a editar la grabaci&oacute;n. Ver&aacute;s que el proceso ser&aacute; mucho m&aacute;s sencillo cuando tienes un guion de podcast definido.

<h2>Pasos para crear un guion de podcast</h2>

Un guion de podcast no se hace en cinco minutos. T&oacute;mate tu tiempo y disfruta cada etapa de su creaci&oacute;n. Recuerda que cuando tu estructura de guion contiene m&aacute;s detalles, tu podcast ser&aacute; m&aacute;s ordenado.

- Determina el tema que vas a tratar y el enfoque que le vas a dar: puedes empezar haciendo una lista de 10 temas tentativos e ir descartando algunos, hasta que te quedes con los m&aacute;s interesantes.

- Ten objetivos por cada episodio: puedes responder la siguiente pregunta: &iquest;Qu&eacute; te interesa destacar en tu primer episodio?&nbsp;

- Arma una estructura para tu guion de podcast: debes tener en cuenta que la estructura depender&aacute; del tipo de podcast que decidas crear. Estos pueden basarse en entrevistas, experiencias personales, historias reales, narraci&oacute;n, periodismo, entre otros.&nbsp;

- Desarrolla cada parte de tu guion de podcast: no olvides ser cuidadoso/a con la redacci&oacute;n. Una vez que hayas terminado de redactar tu guion, rev&iacute;salo y vu&eacute;lvelo a revisar.

<h2>Tips para hacer un buen guion de podcast</h2>

Para finalizar, queremos darte algunos breves consejos para hacer un buen guion de podcast. &iexcl;Toma nota!

- Utiliza una tabla con dos columnas, ver&aacute;s que es m&aacute;s ordenado.

- S&eacute; breve. No es necesario que incluyas una bienvenida de cinco l&iacute;neas o las intervenciones completas de tus invitados (a menos que el tipo de podcast que hayas elegido lo exija).

- No olvides especificar el nombre de cada efecto musical. Esto implica tu cortina musical, los efectos que usar&aacute;s, las cu&ntilde;as de cada segmento, las cu&ntilde;as de recordatorio, entre otros.

- El tiempo importa y mucho. Determina con anticipaci&oacute;n el timing de la bienvenida, los segmentos, las intervenciones y la despedida.

- Utiliza al menos dos formatos de texto en tu guion. Esto te ayudar&aacute; a diferenciar mejor los contenidos de tu formato de guion.

- Procura que tu guion de podcast tenga espacios en blanco. Un guion sin espaciado entre l&iacute;neas y p&aacute;rrafos dificultar&aacute; tu lectura. Por ello,&nbsp; te recomendamos un espaciado de 2.0.

Esperamos que tanto esta herramienta gratuita como los anteriores tips sean de gran ayuda para hacer el primer podcast que tu empresa tiene inter&eacute;s en lanzar. Te invitamos a compartir estos tips con tu equipo de trabajo, de tal modo que cada integrante tenga nociones del tema y pueda aportar a la materializaci&oacute;n del proyecto. &iexcl;&Eacute;xitos!

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Formato de Guion de Podcast [Plantilla GRATIS]

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¿Quieres armar tu cartera de clientes para concretar una venta con éxito? Lo que necesitas es un formato de prospección de clientes en Excel para llevar un registro ordenado y actualizado. Descarga la plantilla gratis y empieza a generar ingresos. 🤑

&iquest;Quieres armar tu cartera de clientes para concretar una venta con &eacute;xito? Lo que necesitas es un formato de prospecci&oacute;n de clientes en Excel para llevar un registro ordenado y actualizado. Descarga la plantilla gratis y empieza a generar ingresos. 🤑

Y si quieres saber m&aacute;s acerca de los formatos de prospecci&oacute;n de clientes en Excel puedes continuar leyendo&hellip;

&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; es un formato de prospecci&oacute;n?</h2>

Un formato de prospecci&oacute;n es una parte muy interesante e importante de las ventas.&nbsp;

Si te dedicas al mundo comercial y quieres generar m&aacute;s ingresos, aumentar tu cartera de clientes y lograr concretar una venta con &eacute;xito; entonces es importante que consideres descargar esta plantilla de seguimiento de clientes en Excel.

Los formatos de prospecci&oacute;n en Excel u en cualquier software son una t&eacute;cnica muy utilizada en el &aacute;rea comercial y marketing que consiste b&aacute;sicamente en buscar de forma organizada y sistematizada potenciales clientes, que son llamados prospectos.

&nbsp;

<h2>&iquest;Cu&aacute;l es el objetivo de una ficha de seguimiento de clientes potenciales?</h2>

El objetivo principal de crear una ficha de seguimiento de clientes potenciales es desarrollar una base de datos en Excel gratis de posibles personas interesadas en adquirir el producto o servicio.

Adem&aacute;s de tener el registro de clientes potenciales en Excel podr&aacute;s hacerle seguimiento f&aacute;cilmente y comunicarte con ellos con el objetivo de convertirlos en clientes.

&iexcl;Descarga el formato de prospecci&oacute;n de clientes en Excel y empieza a completarlo!

&nbsp;

<h2>&iquest;Cu&aacute;les son las ventajas de tener un formato de prospecci&oacute;n de clientes en Excel?</h2>

Las ventajas de tener un formato de prospecci&oacute;n de clientes son muchas a nivel comercial; pero te contaremos las que consideramos m&aacute;s importantes.

<ul>
	<li>Organizaci&oacute;n y creaci&oacute;n de una cartera de clientes.</li>
	<li>Control y seguimiento de las posibles ventas.</li>
	<li>Facilita la integraci&oacute;n de datos.</li>
	<li>Optimizaci&oacute;n de canales de venta offline y online.</li>
	<li>Planteamiento de estrategias de marketing.</li>
	<li>Controlar las ventas del negocio.</li>
	<li>Conocer al cliente, sus necesidades y el estado. 
	&nbsp;</li>
</ul>

<h2>&iquest;C&oacute;mo hacer seguimiento a la lista de clientes?</h2>

Para hacer seguimiento a la lista de clientes, lo primero que tienes que hacer es descargarte el formato de prospecci&oacute;n.

<img alt="ejemplo formato prospeccion excel" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/c4/39/c4392dd5-f93f-4efa-9603-255e905895f1/ejemplo-formato-prospeccion-clientes.png" />

Luego deber&aacute;s completar estos campos:

<ul>
	<li>Nombre de la empresa</li>
	<li>El rubro de la empresa</li>
	<li>Nombre de la persona de contacto</li>
	<li>Cargo de la persona de contacto</li>
	<li>N&uacute;mero de tel&eacute;fono</li>
	<li>Correo electr&oacute;nico del trabajo</li>
	<li>Fechas del primer, &uacute;ltimo y pr&oacute;ximo contacto.</li>
	<li>Canal de contacto: deber&aacute;s agregar cu&aacute;l fue el medio principal de contacto (llamada telef&oacute;nica, email, WhatsApp, reuni&oacute;n presencial, etc.</li>
	<li>Status del lead: colocar el estado de la futura venta (negociaci&oacute;n, no interesado, esperando respuesta, convertido en lead, etc.)</li>
	<li>Origen de lead: incluye si fue referido o de tu propia base de datos.</li>
	<li>Notas: agrega cualquier informaci&oacute;n relevante acerca de tus potenciales clientes.</li>
</ul>

 
Con esta informaci&oacute;n estar&aacute;s listo para completar tu formato de prospecci&oacute;n de clientes. Descarga la plantilla gratis y cierra con &eacute;xito cualquier futuro negocio.

&iexcl;Buenas ventas!

&nbsp;

Descarga gratis la plantilla de formato de prospección de clientes y concreta tus futuras ventas. Aprende cómo hacer seguimiento a tus clientes.

🤑 Formato de prospección de clientes en Excel

Formato de prospección de clientes en Excel

Descarga gratis nuestro Formato de tareas diarias en Excel. Estas plantillas te ayudarán a administrar tu lista de tareas diarias 🙌.

&iquest;Tienes problemas para organizar tu lista de tareas diarias? 🤔

No te preocupes, con nuestro formato de tareas diarias en Excel ya no te olvidar&aacute;s esa reuni&oacute;n importante con tu jefe o el deadline de un trabajo <a id="download-button" name="download-button">&iexcl;Desc&aacute;rgala gratis!</a>

Si te interesa saber c&oacute;mo mejorar tu <a href="https://www.crehana.com/cursos-online-liderazgo/manejo-de-tiempo-y-productividad/" target="_blank">productividad</a> y saber m&aacute;s detalles de nuestra plantilla de excel, te invitamos a seguir leyendo la nota.

<h2>&iquest;Por qu&eacute; es importante organizar las actividades diarias?</h2>

Todos necesitamos tiempos de ocio de vez en cuando. Sin embargo, si tienes responsabilidades laborales o acad&eacute;micas, la gesti&oacute;n del tiempo es importante para evitar situaciones de estr&eacute;s.

Nuestro profesor <a href="https://www.crehana.com/users/martinlearning189/" target="_blank">Martin Arenas</a>, quiere compartir contigo algunos elementos importantes a tomar en cuenta para que logres completar tu lista de tareas diarias.

<ul style="margin-left:40px">
	<li>Reconoce tus horas activas y pasivas: respeta tus horarios de sue&ntilde;o y de trabajo. 
	&nbsp;</li>
	<li>Respeta la hora de productividad activa: en este plazo de tiempo no debes tener distracciones hasta terminar tus distintas tareas diarias. 
	&nbsp;</li>
	<li>La productividad es importante: tener una lista de tareas diarias te ayuda a ordenar tu tiempo. Debes ver las tareas realizadas al d&iacute;a como un indicador para medir tu productividad.</li>
</ul>

<h2>Consejos para organizar tus actividades diarias</h2>

Queremos compartir contigo algunos consejos de productividad que te ayudar&aacute;n a cumplir de mejor forma esa lista de tareas diarias sin estresarte:

<h3>1. Realiza tu agenda diaria por orden de prioridad</h3>

En este primer consejo refleja la importancia de hacer una lista de tareas diarias. Esta te permite identificar las tareas urgentes, las tareas importantes y las dem&aacute;s tareas diarias.

Se recomienda comenzar realizando las tareas urgentes para poder estar tranquilx en la elaboraci&oacute;n de tus siguientes tareas.

<h3>2. Crea h&aacute;bitos</h3>

Al principio puede ser dif&iacute;cil adaptarse a una lista de tareas diarias si no estabas familiarizado con esta herramienta.&nbsp;

Por ello, es muy importante que lo conviertas en un h&aacute;bito en tu vida. De esta forma, con el pasar del tiempo, realizar&aacute;s tus deberes mucho m&aacute;s r&aacute;pido y ser&aacute;s consciente de cu&aacute;nto te demoras en determinado tipo de tareas.

Asimismo, es muy com&uacute;n pensar que uno no tiene tiempo para nuevas actividades, como por ejemplo, el ejercicio. Sin embargo, si lo vuelves un h&aacute;bito, esa actividad estar&aacute; en tu mente y podr&aacute;s organizar tu agenda diaria de forma m&aacute;s eficiente.

<h3>3. La regla de los dos minutos</h3>

La regla de los dos minutos consiste en realizar todas las actividades que te toman menos de ese plazo de tiempo al momento.

Es decir, si debes mandar un correo electr&oacute;nico o hacer una llamada corta, es recomendable que lo hagas para evitar que la acumulaci&oacute;n de tareas te genere estr&eacute;s durante el d&iacute;a.

<h3>4. Reconoce cuando eres m&aacute;s productivo</h3>

Aunque parezca mentira, hay personas que son m&aacute;s productivas en la noche. Por ello, debes identificar esos momentos del d&iacute;a donde te encuentras m&aacute;s inspirado o aquellos momentos cuando sabes que no hay mucho ruido en tu casa.

Hay varios motivos por los que una persona se puede distraer, identifica los tuyos y organiza tus tiempos en base a ello. Esto ayudar&aacute; a que tengas m&aacute;s control de tus tareas diarias.

<h3>5. Calcula el tiempo de duraci&oacute;n de cada tarea</h3>

Colocar un tiempo l&iacute;mite en cada actividad ser&aacute; de mucha ayuda para que realices tus tareas diarias de forma m&aacute;s r&aacute;pida y eficiente.

<h3>6. Elimina las distracciones</h3>

Muchas personas pueden ser muy distra&iacute;das (me incluyo). Debes identificar qu&eacute; elementos de tu alrededor son un distractor constante para cumplir tu agenda diaria.

Por ejemplo, el uso del celular es un distractor muy com&uacute;n. Si tienes alg&uacute;n trabajo grupal o un chat del trabajo, debes determinar horarios para responder. Si es necesario, puedes comunicarlo a tus compa&ntilde;eros.

Para organizar cada tarea diaria, puedes descargar <a id="download-button" name="download-button">nuestro formato de tareas diarias en Excel </a>y lograr&nbsp;ser m&aacute;s eficiente cada d&iacute;a 💯.

Si tienes un proyecto en mente, te invitamos a checar nuestra plantilla de excel de un&nbsp;<a href="https://www.crehana.com/recursos/herramientas/diagrama-gantt-plantilla/" target="_blank">Diagrama de Gantt</a> para que organices cada actividad con tiempo.

<h2>&iquest;C&oacute;mo hacer un organizador de tareas en Excel?</h2>

Un formato de tareas diarias en Excel puede variar seg&uacute;n las necesidades de cada persona.&nbsp;

Sin embargo, queremos compartir los elementos m&aacute;s importantes que te ayudar&aacute;n a controlar tus tareas diarias y ser un master en la gesti&oacute;n del tiempo:

<ul style="margin-left:40px">
	<li>
	Nombre de la tarea: coloca un nombre que te ayude a recordar la tarea diaria.
	</li>
	<li>
	Descripci&oacute;n de la tarea: puedes escribir&nbsp;actividades que complementen a tu tarea principal.
	</li>
	<li>
	Nivel de prioridad y&nbsp;dificultad: son variables que te pueden ayudar a priorizar tus tareas diarias.
	</li>
	<li>
	Fecha de entrega: debes colocar la fecha de entrega u ocurrencia de tu tarea.
	</li>
	<li>
	Estado de la tarea: puedes colocar un porcentaje aproximado del proceso de tu tarea.
	</li>
</ul>

<img alt="formato de tareas diarias en excel" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/fe/ae/feae69d3-404a-4873-9b76-b64ff419d396/formato_de_tareas_diarias_excel.png" />

 
&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; contiene nuestro Formato de tareas diarias en Excel?</h2>

Nuestro formato de tareas diarias en Excel contiene los siguientes elementos: 
&nbsp;

<ul style="margin-left:40px">
	<li>
	Una plantilla de excel de tareas diarias
	</li>
	<li>
	Formulas de excel que te ayudar&aacute;n&nbsp;a segmentar las tareas por nivel de prioridad, dificultad y estado de la tarea
	</li>
</ul>

Esperamos te animes a implementar este<a id="download-button" name="download-button"> Formato de tareas diarias en Excel</a> en tu vida cotidiana y logres alcanzar una mayor productividad 🎯.

Si deseas aprender m&aacute;s t&eacute;cnicas para gestionar tu tiempo y tus proyectos, te invitamos a inscribirte a nuestro <a href="https://www.crehana.com/cursos-online-soft-technology-tools/gestion-de-proyectos-y-tareas/" target="_blank">Curso de Gesti&oacute;n de proyectos y tareas</a> con nuestro profesor <a href="https://www.crehana.com/users/martinlearning189/" target="_blank">Mart&iacute;n Arenas</a> &iexcl;No tiene pierde!

&iexcl;Suerte!

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Formato de tareas diarias Excel

¿Te gustaría convertir una fotografía en retrato cartoon? En esta guía encontrarás los primeros pasos para realizarlo.

Ilustración y Dibujo

El dibujo tiene muchos estilos. Uno de ellos es el estilo&nbsp;cartoon, muy popular entre&nbsp;ilustradores y dibujantes profesionales.&nbsp;De ah&iacute; el retrato cartoon que es un tipo de retrato sencillo y no realista.

&iquest;Te gustar&iacute;a convertir una fotograf&iacute;a en retrato cartoon?&nbsp;En esta gu&iacute;a encontrar&aacute;s los primeros pasos para realizarlo&nbsp;✅

Pero antes, una breve introducci&oacute;n...

<h1>&iquest;Qu&eacute; es un retrato?</h1>

Un retrato consiste en la representaci&oacute;n de una persona, ya sea en dibujo, pintura, escultura o fotograf&iacute;a.

Se trata de una expresi&oacute;n pl&aacute;stica que pretende imitar los rasgos individuales y la personalidad del modelo e incluso su estado de &aacute;nimo. En el retrato predomina el rostro de la persona y su expresi&oacute;n.

Un retrato cumple distintas funciones:

<ul>
	<li>Perpet&uacute;a el recuerdo de una persona</li>
	<li>Enaltece la personalidad de un sujeto</li>
	<li>Rinde homenaje a una persona</li>
</ul>

De hecho, el retrato es una de las expresiones m&aacute;s antiguas en la historia del arte. &iquest;Sab&iacute;as que los primeros retratos de la historia fueron esculturas? Uno de los retratos escult&oacute;ricos m&aacute;s famosos es el de la reina egipcia Nefertiti.

Descarga esta herramienta gratis y aprende a transformar un retrato realista a cartoon&nbsp;🙌

¿Cómo dibujar cartoon? Aprende a transformar un retrato realista a cartoon.

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