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“La experiencia con Crehana fue excelente”

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“Cambió mi forma de ver el microaprendizaje”

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“Estamos muy agradecidos con la oportunidad, nuestros colaboradores la han recibido con mucho entusiasmo y motivación ya que los temas son muy buenos, actuales y aportan mucho al desarrollo de nuestra gente. Desde el punto de vista de HR, Crehana es un aliado estratégico para armar planes de desarrollo y capacitación, retención de talentos y reconocimientos e incentivos”

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Diseño

Brushes para hacer Mandalas

¿Te gustaría ser un fotógrafo freelancer? Para empezar tu emprendimiento deberás contar con una plantilla de cotización para fotografía y, además, una presentación profesional para tus clientes. ¿No tienes ninguna de las dos? Nosotros te regalamos los formatos gratis. Descárgalos.

Fotografía

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Y si quieres saber m&aacute;s acerca de c&oacute;mo armar una cotizaci&oacute;n de fotograf&iacute;a para tus clientes, puedes continuar leyendo&hellip;

&nbsp;

<h2>&iquest;C&oacute;mo armar una cotizaci&oacute;n de fotograf&iacute;a profesional?</h2>

Si est&aacute;s buscando realizar una cotizaci&oacute;n de fotograf&iacute;a profesional de producto, publicitaria, etc. Quiz&aacute;s pueda ser un poco frustrante saber c&oacute;mo empezar a presupuestar.

Los proyectos fotogr&aacute;ficos, dependiendo de lo solicitado por cada cliente, suelen ser muy distintos uno del otro. Por esa raz&oacute;n hablaremos de c&oacute;mo hacer una cotizaci&oacute;n de fotograf&iacute;a de manera general.

Este modelo de cotizaci&oacute;n te ayudar&aacute; a entender el requerimiento del cliente, comprender los procesos del desarrollo del proyecto y lograr presupuestar seg&uacute;n la magnitud del proyecto.

La mejor forma de lograr armar un formato de cotizaci&oacute;n para fotograf&iacute;a es comunicando y entendiendo correctamente el requerimiento. Un fot&oacute;grafo debe estar en la capacidad de poder interpretar el brief para determinar las variables de producci&oacute;n y arte que pueden afectar al presupuesto.

&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; variables tomar en cuenta para hacer un presupuesto fotogr&aacute;fico en PDF?</h2>

Lo primero que debes tomar en cuenta es determinar cu&aacute;l es el tipo de sesiones de fotos que se realizar&aacute; para armar un presupuesto fotogr&aacute;fico en PDF o en cualquier formato.

<ul>
	<li>Cotizaci&oacute;n de fotograf&iacute;a publicitaria</li>
	<li>Cotizaci&oacute;n de fotograf&iacute;a de producto</li>
	<li>Fotos profesionales de modelos</li>
	<li>Shooting fotogr&aacute;fico</li>
	<li>Sesi&oacute;n de fotos profesionales para un evento 
	&nbsp;</li>
</ul>

Luego deber&aacute;s definir las variables que estar&aacute;n incluidas en tu cotizaci&oacute;n de fotograf&iacute;a:&nbsp;

<ul>
	<li>Modelos</li>
	<li>Casting</li>
	<li>Maquillaje</li>
	<li>Peinado</li>
	<li>Escenograf&iacute;a</li>
	<li>Productos</li>
	<li>Iluminaci&oacute;n</li>
	<li>Locaci&oacute;n</li>
	<li>Movilidad</li>
	<li>Alimentos</li>
	<li>Vestuario</li>
	<li>&iexcl;Y m&aacute;s! 
	&nbsp;</li>
</ul>

<h2>&nbsp;Consideraciones para crear una cotizaci&oacute;n fotogr&aacute;fica</h2>

Sigue estas recomendaciones para armar una cotizaci&oacute;n fotogr&aacute;fica r&aacute;pida y detallada.

<ul>
	<li>Entrega el presupuesto a tiempo. Es recomendable ser r&aacute;pido porque posiblemente el cliente est&eacute; comparando presupuestos con otros fot&oacute;grafos.</li>
	<li>Si quiere el presupuesto &ldquo;para ayer&rdquo;, entr&eacute;gaselo r&aacute;pido antes de que rechace la idea de realizar una producci&oacute;n fotogr&aacute;fica contigo. Env&iacute;a&nbsp;la cotizaci&oacute;n en 24-48 horas m&aacute;ximo tras el pedido formal.</li>
	<li>Entrega directamente el presupuesto.</li>
	<li>Env&iacute;a&nbsp;la copia del formato por email.</li>
	<li>Ofrece precios por paquetes de fotograf&iacute;a. 
	&nbsp;</li>
</ul>

<img alt="ejemplo cotizacion fotografia" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/27/44/2744ffb2-82fe-45d9-86ce-054b7078edee/ejemplo-cotizacion-fotografia.png" />

<h2>&iquest;Qu&eacute; contiene nuestra plantilla de cotizaci&oacute;n para fotograf&iacute;a?</h2>

En la plantilla de cotizaci&oacute;n para fotograf&iacute;a encontrar&aacute;s lo siguiente:

<ul>
	<li>Una presentaci&oacute;n en PPT que te servir&aacute; para personalizarla y armar la propuesta para tu pr&oacute;ximo proyecto fotogr&aacute;fico.</li>
	<li>Una plantilla de cotizaci&oacute;n de fotograf&iacute;a en Excel para que puedas incluirla en la presentaci&oacute;n final.</li>
</ul>

&iquest;Listo para descargar gratis la cotizaci&oacute;n para fotograf&iacute;a? Empieza a ser un fot&oacute;grafo profesional freelancer que entrega lo solicitado de manera formal, ordenada y &uacute;nica.

&nbsp;

&iexcl;Buena suerte!

&nbsp;

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Si quieres conocer algunos consejos para dise&ntilde;ar en Power Point y m&aacute;s detalles de nuestros fondos para PPT gratuitos, te invitamos a seguir leyendo...

&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; encontrar&aacute;s en nuestra plantilla de fondos para presentaciones en Power Point de naturaleza?</h2>

En nuestra plantilla gratuita para Power Point, encontrar&aacute;s 3 modelos de fondos para presentaciones en Power Point de naturaleza. Te dejamos una foto de cada dise&ntilde;o para que los conozcas antes de descargarlos 😉

&nbsp;

<h3>1. Fondo de naturaleza verde</h3>

Si el verde es tu color favorito, este fondo para presentaciones en Power Point de naturaleza te encantar&aacute;. 
&nbsp;

<img alt=" fondos para presentaciones en Power Point de naturaleza" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/e2/51/e251c6a3-45f5-4296-bc71-878b49f29b60/fondo_ppt_naturaleza_1.jpg" /> 
&nbsp;

👉 Si quieres ver m&aacute;s modelos, puedes descargar nuestros <a href="https://www.crehana.com/recursos/herramientas/fondos-invitaciones-plantas/" target="_blank">fondos de invitaciones con plantas</a>. &iexcl;Son gratis!

&nbsp;

<h3>2. Fondo de naturaleza minimalista</h3>

El toque minimalista no faltar&aacute; en estas plantillas gratuitas. Recuerda que puedes editarlo en Illustrator si quieres a&ntilde;adir m&aacute;s detalles o cambiar el orden de los elementos. 
&nbsp;

<img alt=" fondos para presentaciones en Power Point de naturaleza" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/a2/9b/a29b40ef-50a7-4718-99a5-abf2886253d4/fondo_ppt_naturaleza_2.jpg" /> 
&nbsp;

👉 Tambi&eacute;n puedes usar nuestros <a href="https://www.crehana.com/recursos/herramientas/fondos-invitaciones-bodas-minimalistas/" target="_blank">fondos de bodas minimalistas</a> como inspiraci&oacute;n. Si pronto te casar&aacute;s, estas plantillas te caen como anillo al dedo 👀.

&nbsp;

<h3>3. Fondo de naturaleza con toques de acuarela</h3>

Si te gustan las acuarelas como a mi, te encantar&aacute; este fondo PPT con un estilo de acuarela. 
&nbsp;

<img alt=" fondos para presentaciones en Power Point de naturaleza" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/9c/c1/9cc1452d-2bec-4f1a-b940-34ff8c985cbc/fondo_ppt_naturaleza_3.jpg" /> 
&nbsp;

👉 Si quieres revisar m&aacute;s dise&ntilde;os, te recomendamos ver nuestros <a href="https://www.crehana.com/recursos/herramientas/fondos-invitaciones-bodas-acuarelas/" target="_blank">fondos para invitaciones con acuarelas</a>. &iexcl;Tambi&eacute;n son gratis!

&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; necesitas para utilizar estos fondos para presentaciones en Power Point de naturaleza?</h2>

Para poder usar nuestros <a id="download-button" name="download-button">fondos para presentaciones en Power Point</a> de naturaleza de forma m&aacute;s eficiente, debes tener en cuenta algunas consideraciones:&nbsp; 
&nbsp;

<ul style="margin-left:40px">
	<li>&nbsp;Para poder editar los fondos para tus diapositivas, debes tener instalado Adobe Illustrator en tu computadora. De esta manera, podr&aacute;s personalizar tus dise&ntilde;os sin problemas 💁&zwj;♀️. 
	&nbsp;</li>
	<li>Si no cuentas con este programa de dise&ntilde;o, &iexcl;no te preocupes! Al descargar este recurso tambi&eacute;n tendr&aacute;s encontrar&aacute;s una imagen JPEG, la cual podr&aacute;s pegar en Power Point para empezar a dise&ntilde;ar tu presentaci&oacute;n creativa.</li>
</ul>

&nbsp;

👉 Recuerda que Crehana tiene varios <a href="https://www.crehana.com/cursos-online-adobe-illustrator/" target="_blank">cursos de Adobe Illustrator</a> que te ayudar&aacute;n a personalizar tus presentaciones PPT de forma m&aacute;s profesional 💯.

&nbsp;

<h2>Consejos para dise&ntilde;ar en Power Point</h2>

Si tienes dificultades para dise&ntilde;ar tu presentaci&oacute;n en PPT, queremos compartir contigo algunos consejos que te ayudar&aacute;n a hacer este proceso m&aacute;s eficiente: 
&nbsp;

<h3>1. Sea breve y directo</h3>

Evita colocar texto literal en la pantalla. En su lugar, intenta resumir la informaci&oacute;n en bullets para lograr una mejor exposici&oacute;n.&nbsp;

Esto hace que las diapositivas no sean tan pesadas y la audiencia pueda concentrarse en la informaci&oacute;n que le brinda 🤓.&nbsp;

&nbsp;

<h3>2. No te olvides del contraste</h3>

Si no tienes experiencia en <a href="https://www.crehana.com/cursos-online-diseno-grafico/" target="_blank">Dise&ntilde;o gr&aacute;fico</a>, igual debes tener en cuenta el contraste de tu presentaci&oacute;n PPT.&nbsp;

Si est&aacute;s usando texto en una foto, aseg&uacute;rate de que tu fuente sea legible colocando un borde o proyectando una sombra alrededor. Tambi&eacute;n, puedes usar cajas de texto para darle un fondo mayor al texto 👌. 
&nbsp;

<h3>3.&nbsp; Elige una buena paleta de colores</h3>

Siguiendo lo anterior, elegir una<a href="https://www.crehana.com/pe/blog/diseno-grafico/como-crear-una-paleta-de-colores-aqui-esta-el-truco/" target="_blank"> paleta de colores</a> a la hora de dise&ntilde;ar tu presentaci&oacute;n creativa es un punto que no debes pasar por alto ⚠️.

&nbsp;Los colores se utilizan a menudo para darle a la diapositiva algo de &quot;estilo&quot;. Al elegir los colores, es recomendable que tengas en cuenta a tu audiencia y el prop&oacute;sito de la presentaci&oacute;n.&nbsp;

Tambi&eacute;n es importante que cumplas con la paleta de colores en todos los slides. Esto te permite lograr una mejor est&eacute;tica y todo se ve m&aacute;s estructurado.

<h3> 
4. La relevancia y la calidad son fundamentales</h3>

Elegir im&aacute;genes de calidad que acompa&ntilde;en sus presentaciones en Power Point es una pr&aacute;ctica que debe seguir si quiere que sus presentaciones se vean profesionales. Solo debes asegurarte que las im&aacute;genes de alta calidad respalden tu mensaje.

La b&uacute;squeda de la imagen perfecta puede ser complicada, pero debes saber que existen varios <a href="https://www.crehana.com/blog/diseno-grafico/conoce-los-bancos-de-imagenes-gratuitos/" target="_blank">bancos de im&aacute;genes gratuitos</a> que puedes usar para lograr presentaciones PPT de alto impacto 🚀.&nbsp;

 
&nbsp;

&iexcl;Ahora s&iacute;! Esperamos que estos consejos para dise&ntilde;ar en Power Point alivien el proceso de hacer una presentaci&oacute;n para tu universidad o trabajo 🥳.

Recuerda que nuestros <a id="download-button" name="download-button">fondos para presentaciones en Power Point de naturaleza</a> son completamente gratis. &iexcl;Pasa la voz!

&iexcl;Mucha suerte!

&nbsp;

&nbsp;

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&iquest;Tienes problemas para organizar tu lista de contactos? No te preocupes, con nuestro formato de agenda en Excel tendr&aacute;s una<a href="https://www.crehana.com/blog/negocios/hacer-base-datos-excel/" target="_blank"> base de datos</a> m&aacute;s ordenada 👌.

Recuerda que nuestro formato de agenda en Excel es gratis y la puedes compartir con tus amigos&nbsp;<a id="download-button" name="download-button">&iexcl;Desc&aacute;rgalo gratis!</a>

Si quieres aprender m&aacute;s acerca de la importancia de tener una agenda personal y c&oacute;mo hacer una agenda en Excel en macros, te invitamos a seguir leyendo... 
 
&nbsp;

<h2>&iquest;Por qu&eacute; es importante tener una agenda personal?</h2>

Puede que muchas personas no utilicen agendas en su d&iacute;a a d&iacute;a, pero en las siguientes l&iacute;neas queremos compartir contigo algunas ventajas de tener una agenda personal: 
&nbsp;

<ul style="margin-left:40px">
	<li>Una agenda personal te ayuda a tener m&aacute;s control de tu tiempo y segmentar tus <a href="https://www.crehana.com/recursos/herramientas/formato-tareas-diarias-excel/" target="_blank">tareas diarias</a> por orden prioridad. 
	&nbsp;</li>
	<li>Te ahorras el estr&eacute;s de memorizar tus tareas pendientes y tambi&eacute;n la presi&oacute;n de no saber c&oacute;mo afrontar&aacute;s el d&iacute;a. 
	&nbsp;</li>
	<li>Tener todo ordenado en una agenda te ayuda a evitar la improvisaci&oacute;n y con ello evitas realizar actividades improductivas. Adi&oacute;s procrastinaci&oacute;n. 
	&nbsp;</li>
	<li>Una agenda te ayuda a evitar la procrastinaci&oacute;n porque te motiva y te invita a actuar. 
	&nbsp;</li>
	<li>Contribuye a organizar tu d&iacute;a, por lo que tienes tiempo para practicar alguna afici&oacute;n como hacer una actividad f&iacute;sica, ver una pel&iacute;cula o compartir con amigos. 
	&nbsp;</li>
	<li>Dif&iacute;cilmente se te olvidar&aacute; la fecha de un examen o la entrega de un trabajo. 
	&nbsp;</li>
	<li>Una agenda de contactos te ayudar&aacute; a tener la informaci&oacute;n ordenada de tus clientes o amigos.</li>
</ul>

&nbsp;

<h2>&iquest;C&oacute;mo hacer una agenda en Excel con Macros?</h2>

Cuando escuchas <a href="https://www.crehana.com/bo/blog/negocios/macros-excel/" target="_blank">Macros en excel</a>, probablemente, lo primero que venga en tu mente sea que es complicado.&nbsp;

Sin embargo, a continuaci&oacute;n compartiremos contigo los pasos para hacer una agenda en Excel con macros: 
&nbsp;

<ol style="margin-left:40px">
	<li>Debes tener activado la herramienta &ldquo;Programador&rdquo; o &ldquo;Desarrollador&rdquo;. Si no lo tienes activado, haces clic derecho en la barra de opciones y seleccionas &ldquo;personalizar la cinta de opciones&rdquo; y activas&nbsp;la herramienta antes mencionada. 
	&nbsp;</li>
	<li>Primero, debes tener una base de datos ya establecida para que solo copies y pegues m&aacute;s adelante. Una opci&oacute;n es tener una hoja de registro y otra hoja de la agenda completa (ver ejemplo descargable). 
	&nbsp;</li>
	<li>Ya teniendo la estructura de tu agenda de contactos, debes llenar la primera hoja con todos los datos de tu contacto. 
	&nbsp;</li>
	<li>En la pesta&ntilde;a programador, selecciona &ldquo;grabar macro&rdquo; y coloca un nombre a la macro. Por ejemplo, &ldquo;registrar datos&rdquo;. 
	&nbsp;</li>
	<li>Luego de ello, debes colocarte en la fila donde quieres a&ntilde;adir los datos (hoja 2) e insertar una fila nueva con clic derecho. 
	&nbsp;</li>
	<li>Copia los datos uno por uno en la segunda hoja de tu agenda de contactos. Es importante que copies y pegues para que el formato de la tabla no cambie. 
	&nbsp;</li>
	<li>Al terminar de copiar los datos en la segunda hoja, debes borrar los datos de la primera hoja uno por uno. Luego, debes detener la grabaci&oacute;n del macros. 
	&nbsp;</li>
	<li>El siguiente paso es agregar la macro a un bot&oacute;n con clic derecho, &ldquo;agregar macro&rdquo;. 
	&nbsp;</li>
	<li>Ahora ya puedes agregar informaci&oacute;n desde la hoja 1 que aparecer&aacute; en la hoja 2.</li>
</ol>

&nbsp;

Con nuestro <a id="download-button" name="download-button">Formato de agenda en Excel </a>podr&aacute;s ordenar tus contactos con la ayuda de la herramienta Macros ⚡.

⚠️&nbsp;️No olvides&nbsp;que las funciones de Macros deben estar habilitadas en el archivo excel. Si no sabes activarlas, sigue esta ruta:

Archivo-&gt; opciones -&gt; centros de confianza -&gt; configuraci&oacute;n de centros de confianza -&gt; marcar la opci&oacute;n de habilitar las macros 
&nbsp;

<img alt="formato de agenda de contactos" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/cd/c4/cdc46c26-4184-4ae5-9625-f4b0c731ef7f/formato_de_agenda_en_excel1.png" />

<img alt="formato de agenda de contactos" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/c9/ce/c9ce5b08-3504-47db-bf92-3168a409f62d/formato_de_agenda_en_excel2.png" />

 
&nbsp;

<h2>&iquest;C&oacute;mo exportar contactos de Gmail a Excel?</h2>

Para exportar contactos de Gmail a Excel, debes seguir los siguientes pasos: 
&nbsp;

<ol style="margin-left:40px">
	<li>
	Entrar a gmail y hacer clic en un s&iacute;mbolo con &ldquo;nueve puntitos&rdquo; al costado de tu foto.
	</li>
	<li>
	Seleccionar el s&iacute;mbolo de &ldquo;contactos&rdquo;.
	</li>
	<li>
	Buscar la opci&oacute;n de exportar y exportar como CSV&nbsp; de Google.
	</li>
	<li>
	Abrir una hoja de excel y hacer clic en la columna &ldquo;Datos&rdquo;,
	</li>
	<li>
	Luego, seleccionar la opci&oacute;n &ldquo;desde el texto/CSV&rdquo; y luego &ldquo;cargar&rdquo;.
	</li>
	<li>
	Puedes copiar y pegar la informaci&oacute;n si ya tienes una agenda de contactos en excel.
	</li>
</ol>

 
&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; encontrar&aacute;s en nuestro Formato de agenda en Excel?</h2>

En nuestro formato de agenda en Excel encontrar&aacute;s los siguientes elementos: 
&nbsp;

<ul style="margin-left:40px">
	<li>
	Plantilla de excel con un registro de contactos
	</li>
	<li>
	Plantilla de excel con una agenda de contactos&nbsp;
	</li>
	<li>
	Botones para registrar, buscar y refrescar datos
	</li>
</ul>

 
&nbsp;

Esperamos que nuestro Formato de agenda en Excel te sea &uacute;til para gestionar mejor tu lista de contactos y para que nunca pierdas alg&uacute;n dato importante de nuevo.

Recuerda que Crehana cuenta con varios<a href="https://www.crehana.com/cursos-online-microsoft-excel/" target="_blank"> Cursos de Excel</a> que te ayudar&aacute;n a convertirte en un maestro de este software de datos. Si quieres mejorar tu productividad, te invitamos a conocer nuestro<a href="https://www.crehana.com/cursos-online-liderazgo/manejo-de-tiempo-y-productividad/" target="_blank"> Curso de Manejo de tiempo y productividad </a>🔝

&nbsp;

&iexcl;Nos vemos la pr&oacute;xima nota! 🤙

&nbsp;

&nbsp;

Descarga gratis nuestro Formato de agendas en Excel. Estas plantillas te ayudarán a ordenar tu lista de contactos en Excel  🙌.

✅ Formato de agenda en Excel | GRATIS

Formato de agenda en Excel

Usa nuestro formato PQRS en Word de descarga gratuita para facilitar la comunicación y mejorar la relación con el cliente desde hoy mismo.

&iquest;Te falta un formato PQRS para terminar de dise&ntilde;ar tu protocolo de servicio al cliente? Si es as&iacute;, est&aacute;s en el lugar indicado. Hoy te traemos una plantilla de descarga gratuita para potenciar tu eficiencia operativa como nunca antes.&nbsp;

Con ella, podr&aacute;s facilitar el llenado de todos los datos que se necesitan para que el cliente exponga sus quejas, sugerencias y peticiones. De esa manera, te ahorrar&aacute;s tiempo en la formulaci&oacute;n del documento cada vez que se requiera, adem&aacute;s de asegurar un elemento fundamental en la relaci&oacute;n empresa-cliente. Sigue leyendo para conocer todo sobre nuestro ejemplo de formato PQRS.

<h2>&iquest;Qu&eacute; es un PQRS y para qu&eacute; sirve?</h2>

La hoja de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQRS) es una herramienta que te permitir&aacute; gestionar de forma m&aacute;s eficiente la comunicaci&oacute;n con tus clientes. En otras palabras, este es un documento de corte formal&nbsp;que, adem&aacute;s, es indispensable para&nbsp;dise&ntilde;ar un buen protocolo de servicio al cliente.

A diferencia del libro de reclamaciones, un formato PQRS abarca un mayor n&uacute;mero de requerimientos para con tus clientes. De ese modo, al incluir este recurso en tu empresa, no solo gestionar&aacute;s quejas o reclamaciones (si es que suceden), sino tambi&eacute;n recibir&aacute;s sugerencias o reconocimientos.

Cabe resaltar que idear un formato de quejas, reclamos y sugerencias en Word puede ahorrarte costos operativos. Esto se debe a que reducir&aacute;s gastos en llamadas telef&oacute;nicas o co-gestiones presenciales.

<h2>&iquest;Qu&eacute; encontrar&aacute;s en nuestro formato PQRS en Word?</h2>

El formato de PQRS contiene una plantilla dividida en 6 secciones muy bien ordenadas. Cada una incluye celdas con criterios a ser llenados por el solicitante y el representante de la empresa. Esta informaci&oacute;n implica datos personales del cliente y del receptor, as&iacute; como detalles sobre la solicitud. A continuaci&oacute;n, te dejamos una lista con las 6 secciones aludidas: 
 
Datos de la empresa y fecha

Datos del solicitante

Tipo de requerimiento

&Aacute;rea de la solicitud

Descripci&oacute;n de la solicitud

Datos del receptor

<img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/8X73KbiXKBsCBbmlTiOKE6fQDmdnVbox6P30wx4T9-Ee8UC3SpIAUzBKBBHqaRcfFwyQ7rxEwT6TgmX9nE1z7mbOeYE8S4Y6FQE8_6GQfWx8IsCTUa7NUEcrtc2J0G-mBUhXjEHIsoIScKQTUpvM9j8" />

&nbsp;

<h2>&iquest;C&oacute;mo completar el formato de peticiones, quejas y reclamos?</h2>

Como mencionamos anteriormente, al descargar nuestro modelo PQRS en Word, encontrar&aacute;s un documento en Word con 6 grandes secciones. Te detallamos qu&eacute; y c&oacute;mo se debe completar cada una.

Encabezado: en este apartado se colocan los datos generales del documento. Esto incluye el t&iacute;tulo, logo y nombre de la empresa donde se labora. Adem&aacute;s, es importante a&ntilde;adir la fecha de llenado de informaci&oacute;n, el c&oacute;digo de reclamo y marcar si es una hoja de reclamaciones an&oacute;nima.

&nbsp;

<img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/0DJ5zZjbCFBIaVyw4ftx4wjiDwHUbb0QpjogjnThvUHOY_k4QBfli1PMN1V7o7ByxH0Onok3HNBptCQ7Ma-NrQ92jCnS2wKD8U55xK0k0-Gpb0v8nK1QEz3M71Lw9kmpofhkOv4uZ8quPbQEzVlWwtU" />

&nbsp;

Datos del solicitante: esta segunda secci&oacute;n est&aacute; dedicada a dejar constancia de los datos del solicitante, tanto si quiere llenar una solicitud de quejas u otro tipo de comunicaci&oacute;n con la empresa. Aqu&iacute; figuran los nombres, n&uacute;mero de documento de identidad, n&uacute;meros telef&oacute;nicos, correo electr&oacute;nico y autorizaci&oacute;n para el uso del correo.

&nbsp;

<img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/Uc1J9gu5-Vwgf0Ex9NLIo0TmMKETEpoz8l6XzZ1ySl2NBxQOOBSNCmXiuAjvaSRXjaHBoAONDii6yI3qfexmvgdVUNoDhWaZJs9Z0N0uur6GerBMbdF-LfjTAyymi4bHyTtSZ8--nuzK6Q4TzFEY46U" />

&nbsp;

Tipo de requerimiento: siguiendo la idea anterior, es relevante especificar el tipo de requerimiento del formato de PQRS. De esta manera, se puede elegir entre petici&oacute;n, queja, reclamo, sugerencia y reconocimiento.

&nbsp;

<img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/eGq53HQB3CUlAYt2gtLCfixCC8xSDYFr7zQjGIs7DmZQaB1ovqKDZR-1yi0E0hFTNAs5ovOOu9rFN-44W2P4lJv6TUxEU0PMlnaCaQ21hCM84T2FT7szpMCNRvEpYjW2jJ6PUKBG44xFZ2d5ZGVzkII" />

&nbsp;

&Aacute;rea de la solicitud: luego de elegir el tipo de requerimiento, en esta secci&oacute;n, tiene que seleccionar cu&aacute;l es el &aacute;rea o criterio de su solicitud. Existen 14 opciones, entre las cuales est&aacute;n la calidad del producto, las ofertas y promociones, los m&eacute;todos de pago, los locales, entre otros.

&nbsp;

<img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/Hyeclv0lKTx_jJBcH73MofAZcD8dasV6WKzAMXbF9b26hl1MBYlKRnLXXsmmsJ2fpJv1B3i_aL4Jiu8FBIlk8A0MzLXi54u6fje-PriZGs8VCjcPjQZRPlhnMEdX7s7Cpg5Ff_nKssfMcq3A2RXl8dc" />

&nbsp;

Descripci&oacute;n de la solicitud: como ya debes saber, este apartado es el m&aacute;s largo de tu formato PQRS. En este espacio, el usuario deber&aacute; escribir con detalle la raz&oacute;n de su solicitud. Adem&aacute;s, el remitente puede colocar los nombres de los colaboradores de tu empresa si as&iacute; lo requiere.

&nbsp;

<img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/UijmH_cQJzVG6S8Ryxh7ygCNTI11xaDZIMX0MJ6koOBY8nQQ72aDUhsI-AfI6wmo-l5H5-_-2NWB00_P_nfhBXAUCWvummtGYHR1ZDRwAH-bkB_ktPkH1nqAYZP12mRmC7HLJCAoeqShdQF62n7x4SA" />

&nbsp;

Pie de p&aacute;gina: en esta &uacute;ltima secci&oacute;n se deber&aacute; llenar los datos del receptor de la solicitud, as&iacute; como la firma del cliente que ha llenado la solicitud de quejas, reclamos o recomendaciones.

<img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/0rvRGqDfk4B95nUMlNcdW37OnGtvK5x3cozAQwlSHMXLoBWmP3aaSxzRiz9z3uuxjClo4FC_HFtp3by62-83guHBFyAz7odNDn2WWre-zDfUsTXnmRCuoliwIsTpVPy7tMDwn5ONgWez9_t5YGXQn6E" />

&nbsp;

<h2>Descarga nuestro ejemplo de formato de PQRS</h2>

 
Esperamos que nuestro formato PQRS sea una herramienta de gran utilidad para optimizar tus procesos comerciales. No olvides que seguir un <a href="https://www.crehana.com/business/descargables/protocolo-atencion-al-cliente/" target="_blank">protocolo de atenci&oacute;n al cliente </a>siempre ser&aacute; necesario para mejorar la reputaci&oacute;n de tu empresa y, tambi&eacute;n, para gestionar eficientemente los requerimientos de tu p&uacute;blico m&aacute;s importante: tus clientes.&nbsp;

Descarga nuestro Formato PQRS gratis para que puedas ahorrar tiempo. Utiliza este ejemplo de formato PQR para mejorar la relación con el cliente.

Formato PQRS en Word [Descarga gratis]

Formato de Peticiones, Quejas y Reclamos en Word

Descarga gratis nuestro formato de reporte de ventas diarias. Con estas plantillas de Excel sabrás cómo administrar las ventas diarias de tu negocio 🙌.

&iquest;No sabes c&oacute;mo administrar las ventas diarias de tu negocio o trabajo? No te preocupes, compartiremos contigo tres formatos de reporte de ventas diarias que te quitar&aacute;n la fatiga.

En estas plantillas gratis de excel encontrar&aacute;s formatos de ventas, pero tambi&eacute;n f&oacute;rmulas que har&aacute;n m&aacute;s eficiente el llenado de informaci&oacute;n comercial de tu empresa. <a id="download-button" name="download-button">&iexcl;Desc&aacute;rgalos gratis!</a>

Si quieres aprender m&aacute;s acerca de c&oacute;mo hacer un informe de ventas diarias, te invitamos a seguir leyendo la nota 📈

&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; es un reporte de ventas?</h2>

Para contextualizar mejor el tema, es conveniente explicar qu&eacute; es un reporte de ventas. Este es un informe que mide el volumen de ventas de una empresa. Informaci&oacute;n valiosa para tomar decisiones a medio y a largo plazo.&nbsp;

El formato de reporte de ventas&nbsp;puede&nbsp;variar de acuerdo al tama&ntilde;o de la empresa y de sus operaciones comerciales. Un reporte de ventas tambi&eacute;n puede analizar los diversos pasos de un embudo de ventas y el desempe&ntilde;o de los encargados de esta &aacute;rea.

&nbsp;

<h2>&iquest;C&oacute;mo hacer un reporte de ventas diarias?</h2>

Para elaborar un formato de reporte de ventas diarias, debes tener en cuenta las necesidades de tu negocio o trabajo. Te dejamos una lista con los elementos m&aacute;s importantes: 
&nbsp;

<ul style="margin-left:40px">
	<li>
	Fecha: colocar la fecha es importante para generar las estad&iacute;sticas semanales, mensuales y anuales de tu empresa.
	</li>
	<li>
	Productos vendidos: cantidad de productos vendidos por d&iacute;a. Puedes colocar la cantidad o el nombre de cada producto. Depender&aacute; del tama&ntilde;o de tu empresa.
	</li>
	<li>
	Suma total de venta: suma general de las ventas diarias de tu empresa.
	</li>
	<li>
	Importe proyectado: esta variable es importante para medir el desempe&ntilde;o de tus ventas. Es recomendable medirlo de forma semanal.
	</li>
	<li>
	Diferencia: si decides colocar el importe proyectado, puedes a&ntilde;adir la variable &ldquo;diferencia&rdquo; para medir tu desempe&ntilde;o comercial.
	</li>
	<li>
	N&uacute;mero de clientes nuevos: esta variable depender&aacute; del sector de tu negocio. Te ayuda a evaluar el crecimiento de tus clientes.
	</li>
</ul>

&nbsp;

<img alt="formato de reporte de ventas diarias" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/93/7f/937f812d-4b00-4036-907e-55250d3705a8/reporte-ventas-diarias.png" />

&nbsp;

El programa m&aacute;s usado para administrar la <a href="https://www.crehana.com/pe/blog/negocios/hacer-base-datos-excel/" target="_blank">base de datos</a> de una empresa es excel, por ende, te recomendamos familiarizarte con este software para mejorar tu <a href="https://www.crehana.com/pe/blog/empresas/productividad-digital-como-hacer-que-tu-equipo-logre-sus-objetivos-en-remoto/" target="_blank">productividad</a>.&nbsp;A continuaci&oacute;n te dejamos algunas recomendaciones para elaborar un formato de reporte de ventas diarias en excel 👌

&nbsp;

<h2>Recomendaciones para hacer un formato de reporte de ventas diarias en excel</h2>

Sabemos que elaborar un reporte de ventas diarias en excel puede ser complicado al inicio. Por ello, te dejamos algunas recomendaciones para elaborar un formato de reporte de ventas diarias m&aacute;s detallado:

&nbsp;

<h3>Tabula la informaci&oacute;n</h3>

Con la ayuda de excel puedes administrar tus ventas diarias de varias formas. Puedes crear tablas din&aacute;micas donde incluyas columnas espec&iacute;ficas con variables importantes para tu negocio. Tambi&eacute;n, es recomendable crear una columna con una tasa de crecimiento para analizar el crecimiento comercial de tu empresa.

&nbsp;

<h3>Utiliza f&oacute;rmulas</h3>

Al comienzo las <a href="https://www.crehana.com/pe/blog/negocios/formulas-excel-avanzado/" target="_blank">f&oacute;rmulas de excel </a>pueden ser complicadas, pero la pr&aacute;ctica hace al maestro. Te recomendamos practicar constantemente para realizar reportes de ventas m&aacute;s detallados y eficientes &iexcl;Pr&aacute;ctica y ver&aacute;s los resultados!

&nbsp;

<h3>Utiliza gr&aacute;ficas</h3>

Probablemente ya lo sabes, pero excel tambi&eacute;n te permite<a href="https://www.crehana.com/blog/negocios/como-hacer-graficas-excel/" target="_blank"> realizar gr&aacute;ficas </a>en base a la data que hayas colocado en tu hoja de trabajo. Tener un gr&aacute;fico del crecimiento de tus ventas diarias o mensuales, es una forma m&aacute;s visual de analizar en qu&eacute; aspectos puedes mejorar.

&nbsp;

<img alt="formato de reporte de ventas diarias" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/5e/2a/5e2aead4-25c9-4251-b481-3014d65d3391/reporte-ventas-diarias1.png" />

&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; contiene el formato de reporte de ventas diarias?</h2>

Sabemos que hacer un control de tus ventas diarias en excel puede ser tedioso. Por ello, hemos creado algunas plantillas de excel de ventas diarias que te ayudar&aacute;n en este proceso&nbsp;📊

&nbsp;Nuestro formato de reporte de ventas diarias tiene los siguientes elementos:

<ul style="margin-left:40px">
	<li>
	Un formato de reporte de ventas diarias
	</li>
	<li>
	Un formato de reporte de ventas semanales
	</li>
	<li>
	Un formato de reporte de ventas diarias para negocio propio
	</li>
	<li>
	Un formato de reporte de ventas diarias para call center
	</li>
</ul>

&nbsp;

Esperamos que estos formatos de reporte de ventas diarias te ayuden a gestionar la informaci&oacute;n comercial de tu empresa o trabajo de forma m&aacute;s eficiente. Recuerda que puedes adaptar los elementos de acuerdo a tus necesidades 🙌

Las plantillas de excel son buenas herramientas para administrar tus ventas diarias de una forma sencilla y r&aacute;pida.&nbsp;No olvides la <a href="https://www.crehana.com/pe/blog/marketing-digital/conoce-la-importancia-de-usar-graficos-estadisticos-en-tu-empresa/" target="_blank">importancia de a&ntilde;adirle gr&aacute;ficos</a>&nbsp;y as&iacute;&nbsp;lograr un reporte financiero m&aacute;s completo <a id="download-button" name="download-button"> &iexcl;Descarga nuestras plantillas gratis! 👌</a>

&iquest;Eres un agente comercial y tienes dificultades para vender? Te invitamos a inscribirte a nuestro <a href="https://www.crehana.com/cursos-online-ventas/ventas-digitales-mejora-tu-competitividad/" target="_blank">Curso de Ventas digitales</a>, donde aprender&aacute;s nuevas estrategias para vender productos con &eacute;xito.&nbsp;

&iexcl;Suerte!

&nbsp;

&nbsp;

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Texturas de mármol pintadoTexturas de mármol pintado