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Nuestra plantilla de los 5 porqués en Excel es perfecta para resolver cualquier problema de tu empresa. A veces ir por lo simple es la ruta correcta. ¡Descubre cómo! 🥇

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&iquest;C&oacute;mo aplicar la metodolog&iacute;a de 5 porqu&eacute;s en Excel?&nbsp;🤔 Si alguna vez te has planteado este cuestionamiento, entonces hemos ideado el recurso perfecto para ti.

Nuestra matriz de 5 porqu&eacute;s es ideal para resolver problemas complejos y problemas no tan complejos de tu compa&ntilde;&iacute;a. Ver&aacute;s que es bastante sencilla y, a la vez, &uacute;til para gestionar los imprevistos dentro de tu empresa.&nbsp;<a id="download-button" name="download-button">&iexcl;Desc&aacute;rgala gratis! </a>👌

Tambi&eacute;n es v&aacute;lido que, al leer esta introducci&oacute;n, tengas curiosidad por conocer m&aacute;s de la metodolog&iacute;a de los 5 porqu&eacute;s. Si es as&iacute;, sigue leyendo que te explicaremos c&oacute;mo funciona nuestra plantilla de Excel. &iexcl;Empecemos!&nbsp;🏃

&nbsp;

<h2>&iquest;En qu&eacute; consiste nuestra plantilla de los 5 porqu&eacute;s en Excel?</h2>

Nuestra plantilla de Excel contiene dos recursos que te ayudar&aacute;n a implementar el diagrama de los 5 porqu&eacute;s dentro de tu negocio.&nbsp;💪

Primero, encontrar&aacute;s una matriz estructurada con los elementos m&aacute;s importantes que todo formato de los 5 porqu&eacute;s debe tener. A partir de esta matriz vac&iacute;a, puedes empezar a completar las variables de cada columna. Si tienes dudas de c&oacute;mo rellenar cada elemento de nuestra&nbsp;plantilla de los 5 porqu&eacute;s en Excel, en el siguiente punto te damos m&aacute;s detalles al respecto. &iexcl;No te despegues!

Luego, en la siguiente hoja de Excel, encontrar&aacute;s un ejemplo pr&aacute;ctico de los 5 porqu&eacute;s. En este caso, hemos ideado un ejemplo tomando en consideraci&oacute;n el siguiente supuesto: &iquest;Por qu&eacute; mi empresa de comida recibe muchas quejas por tel&eacute;fono? Tal vez esta sea una situaci&oacute;n que ocurra dentro de tu compa&ntilde;&iacute;a, si es as&iacute;, &iexcl;s&aacute;cale el m&aacute;ximo provecho a nuestro ejemplo!&nbsp;👇

<img alt="plantilla 5 porques en excel" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/96/46/9646fafc-be03-440c-99db-07d707a7f15a/5-porques-plantilla.png" /> 
 
🧐 Dato curioso:&nbsp;esta metodolog&iacute;a de los 5 porqu&eacute;s fue desarrollada por Sakichi Toyoda, fundador de Toyota, el cual ten&iacute;a como objetivo encontrar la ra&iacute;z de un problema del sistema de producci&oacute;n de la compa&ntilde;&iacute;a. Actualmente, esta herramienta se implementa en el famoso <a href="https://www.crehana.com/cursos-online-innovacion/introduccion-a-lean-six-sigma/" target="_blank">Lean Six Sigma</a>.&nbsp;🤟

&nbsp;

<h2>&iquest;C&oacute;mo usar nuestra matriz de los 5 porqu&eacute;s de forma efectiva?</h2>

Implementar el an&aacute;lisis de los 5 porqu&eacute;s en tu empresa es bastante sencillo. Ac&aacute; te resumimos los pasos m&aacute;s importantes que debes tener en cuenta. &iexcl;Atento!

<h3> 
1.&nbsp;Consideraciones previas para utilizar nuestra plantilla en Excel</h3>

Antes de adentrarnos a la parte pr&aacute;ctica, es necesario que tengas en cuenta que, para lograr mejores resultados con esta metodolog&iacute;a, debes estar muy informado del contexto del problema que vas a analizar. Esto puede sonar un poco obvio, pero es un paso que no puedes saltarte.&nbsp;😉

Para este proceso, es ideal formar un equipo multidisciplinario que aporte sus puntos de vista acerca del problema en cuesti&oacute;n. De esta manera, la informaci&oacute;n que recolectes ser&aacute; mucho m&aacute;s completa y valiosa para implementar la metodolog&iacute;a de los 5 porqu&eacute;s dentro de tu empresa.&nbsp;🐾 
&nbsp;

<h3>2. El funcionamiento de la metodolog&iacute;a de los 5 porqu&eacute;s</h3>

El funcionamiento de este an&aacute;lisis es bastante sencillo. Implica llegar a la raz&oacute;n de fondo del problema que necesitas resolver.&nbsp;

De esta forma, luego de conversar con tu equipo y entender el contexto m&aacute;s a fondo, debes preguntarte 5 veces el porqu&eacute; de ese problema. Es importante resaltar que las razones pueden ser varias, por lo que es necesario que expliques cada una de ellas en nuestra plantilla de 5 porqu&eacute;s en Excel.&nbsp;🤓

Para ilustrar mejor c&oacute;mo funciona la metodolog&iacute;a de los 5 porqu&eacute;s, el ejemplo de nuestro recurso descargable te har&aacute; la vida m&aacute;s f&aacute;cil.&nbsp;🎉

<a id="download-button" name="download-button">&iquest;A&uacute;n no descargas nuestro recurso? &iexcl;Es momento de hacerlo!&nbsp;</a><a name="download-button">🙌</a>

<h3> 
3. No siempre se rellena los 5 porqu&eacute;s</h3>

Peque&ntilde;o disclaimer que tal vez no esperabas: no siempre se rellena los 5 porqu&eacute;s. Esto se debe a que cada problema en particular es &uacute;nico para cada organizaci&oacute;n, por lo que es normal si solo alcanzas a 3 porqu&eacute;s o sobrepasas los 5.&nbsp;💃

Adem&aacute;s, ten en cuenta que la complejidad del problema depender&aacute; de los resultados que has encontrado al hablar con tu equipo de trabajo. En base a ello, puede que el n&uacute;mero de porqu&eacute;s aumente o disminuya.&nbsp;

&nbsp;

Esperamos que nuestra <a id="download-button" name="download-button">plantilla de los 5 porqu&eacute;s en Excel</a> sea una herramienta valiosa para gestionar los problemas de tu compa&ntilde;&iacute;a de la mejor manera posible. No olvides compartir nuestro recurso gratuito con tus compa&ntilde;eros y amigos. &iexcl;Seguro que alguien m&aacute;s lo necesita!&nbsp;🚀

Por &uacute;ltimo, te comentamos que encontrar la ra&iacute;z de los problemas es una pr&aacute;ctica muy usual a la hora de identificar los insights de una campa&ntilde;a. &iquest;No sabes <a href="https://www.crehana.com/blog/marketing-digital/que-es-un-insight/" target="_blank">qu&eacute; es un insight</a>? &iexcl;Desc&uacute;brelo t&uacute; mismo en nuestra nota!&nbsp;🌟

&nbsp;

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&Eacute;chale un vistazo al <a href="https://www.behance.net/alessiolaiso" target="_blank">portafolio</a> de Alessio Laiso, el autor de esta tipograf&iacute;a.

&iquest;Qu&eacute; esperas para descargarla?

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Si tienes en mente lanzar un nuevo producto al mercado, nuestro ejemplo de an&aacute;lisis de la demanda ser&aacute; un documento esencial para dar los primeros pasos. Sabemos que este proceso implica bastante investigaci&oacute;n y compromiso, por lo que estamos seguros que nuestra plantilla te facilitar&aacute; la vida.<a id="download-button" name="download-button"> &iexcl;Desc&aacute;rgala gratis!&nbsp;</a><a name="download-button">👌</a>

Para resolver cualquier duda, hemos redactado algunas pautas a seguir y, as&iacute;, podr&aacute;s&nbsp;llenar nuestra estructura de <a href="https://www.crehana.com/blog/negocios/analisis-de-demanda/" target="_blank">an&aacute;lisis de la demanda </a>de forma &oacute;ptima. &iexcl;Empecemos!&nbsp;🤩

&nbsp;

<h2>&iquest;C&oacute;mo rellenar nuestro ejemplo de an&aacute;lisis de la demanda sin fallar en el intento?</h2>

Si nunca has encabezado un estudio de mercado o una <a href="https://www.crehana.com/recursos/herramientas/encuesta-mercado-servicio-nuevo/" target="_blank">encuesta para un servicio nuevo</a>, puede que los elementos de nuestro ejemplo de an&aacute;lisis de la demanda te confundan un poco. Pero &iexcl;tranquilo!, te contamos todo a continuaci&oacute;n:&nbsp;

<h3> 
1. Identificar el mercado objetivo</h3>

Este primer apartado tiene el objetivo de resumir los hallazgos del estudio de mercado que has realizado. Cabe resaltar que esta investigaci&oacute;n es fundamental para conocer la opini&oacute;n de tu audiencia meta respecto al producto o servicio que tienes en mente.&nbsp;💡

Entre las herramientas de investigaci&oacute;n m&aacute;s comunes se encuentran:

<ul style="margin-left:40px">
	<li>
	Encuestas
	</li>
	<li>
	Entrevistas
	</li>
	<li>
	Observaci&oacute;n no participante
	</li>
	<li>
	<a href="https://www.crehana.com/blog/negocios/como-hacer-un-focus-group/" target="_blank">Grupos focales</a>
	</li>
	<li>
	Investigaci&oacute;n de fuentes secundarias
	</li>
</ul>

<h3><img alt="analsis de la demanda" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/b9/79/b979c14c-8b42-4d00-9743-4f1e1a5fe8bf/analisis-demanda1.png" /> 
 
2. Evaluar del ciclo econ&oacute;mico</h3>

Esta parte de nuestro ejemplo de an&aacute;lisis de la demanda consiste en identificar la situaci&oacute;n de la producci&oacute;n de bienes y servicios. Este an&aacute;lisis lo debes realizar en base a las fluctuaciones del Producto Bruto Interno de tu pa&iacute;s (PBI).&nbsp;💸

<ul style="margin-left:40px">
	<li>
	Expansi&oacute;n: en esta etapa existe un aumento del empleo, la producci&oacute;n, las ventas, y, por lo tanto, un crecimiento de los ingresos de los actores dentro del mercado.
	</li>
	<li>
	Pico: esta etapa se da cuando el contexto econ&oacute;mico es favorable pero ocurre una situaci&oacute;n desfavorable que afecta su crecimiento.
	</li>
	<li>
	Recesi&oacute;n: esta es una etapa cr&iacute;tica que se caracteriza por el desempleo, la disminuci&oacute;n de la producci&oacute;n y la reducci&oacute;n de ventas.
	</li>
	<li>
	Depresi&oacute;n: en esta etapa el desempleo sigue aumentando y el comercio disminuye. Por ello, las personas tienen menos capacidad de gasto.
	</li>
	<li>
	Comedero: es la etapa final de la depresi&oacute;n y le da inicio a la recuperaci&oacute;n.
	</li>
	<li>
	Recuperaci&oacute;n: en esta etapa econ&oacute;mica, la demanda es estimulada por los nuevos incentivos econ&oacute;micos. Adem&aacute;s, la producci&oacute;n y el empleo aumentan.&nbsp;
	</li>
</ul>

&nbsp;

<h3>3. Ajustar el nicho de mercado</h3>

Luego de finalizar el an&aacute;lisis de los dos primeros pasos, este tercer paso tiene como objetivo adaptar el producto o servicio al contexto actual. Por lo cual, debes rellenar los siguientes elementos:

<ul style="margin-left:40px">
	<li>
	Rango de precio ajustado
	</li>
	<li>
	Factores demogr&aacute;ficos
	</li>
	<li>
	Factores geogr&aacute;ficos
	</li>
	<li>
	Necesidad insatisfecha
	</li>
	<li>
	Valoraciones o drivers del p&uacute;blico objetivo&nbsp; 
	&nbsp;
	</li>
</ul>

<h3>4. Definir la ventaja competitiva</h3>

Encontrar tu <a href="https://www.crehana.com/blog/negocios/que-es-ventaja-competitiva/" target="_blank">ventaja competitiva</a> es un elemento muy importante al querer resaltar en el mercado. Para lograr este proceso, hemos elaborado algunas preguntas gu&iacute;a que te ayudar&aacute;n a describir tu ventaja competitiva.&nbsp;🌟

👉 Para saber m&aacute;s detalles de estas preguntas, <a id="download-button" name="download-button">descarga gratis</a> nuestro ejemplo de an&aacute;lisis de la demanda. &iexcl;No tiene pierde!

&nbsp;

<h3>5. Evaluar la competencia</h3>

Finalmente, el &uacute;ltimo apartado tiene como fin evaluar a los negocios de la competencia. Este paso tambi&eacute;n es conocido como <a href="https://www.crehana.com/blog/negocios/como-hacer-benchmarking/" target="_blank">Benchmarking</a>.&nbsp;🤓

En nuestra plantilla de Word encontrar&aacute;s distintas variables que debes rellenar. La idea de este cuadro de doble entrada es contrastar las cualidades de tu proyecto con las cualidades de tu competencia directa. Adem&aacute;s, puedes crear nuevas columnas si quieres compararte con m&aacute;s empresas.&nbsp;🤙

Realizar un an&aacute;lisis de Benchmarking es una pr&aacute;ctica muy com&uacute;n dentro del mundo de los proyectos. Por ello, no es novedad que existan otras metodolog&iacute;as para llevar a cabo esta evaluaci&oacute;n. Si quieres descubrir m&aacute;s sobre este tema, te dejamos dos metodolog&iacute;as que te pueden interesar:

<ul style="margin-left:40px">
	<li>
	<a href="https://www.crehana.com/recursos/herramientas/matriz-perfil-competitivo/" target="_blank">Matriz de perfil competitivo</a>
	</li>
	<li>
	<a href="https://www.crehana.com/recursos/herramientas/matriz-stakeholders/" target="_blank">Matriz de stakeholders</a>
	</li>
</ul>

<img alt="analisis de ventaja competitiva y benchmarking" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/69/e6/69e630ad-0084-42a2-aa76-050225b4bdd1/analisis-demanda2.png" />Esperamos que nuestro <a id="download-button" name="download-button">ejemplo de an&aacute;lisis de la demanda</a> te sirva de gu&iacute;a para lanzar tu producto so&ntilde;ado al mercado. No olvides compartir nuestro recurso con tus compa&ntilde;eros y amigos. &iexcl;Seguro alguien m&aacute;s lo necesita!&nbsp;👀

Antes de que te vayas, sabemos que iniciar un nuevo emprendimiento no es algo sencillo. &iquest;Qu&eacute; tal si conoces <a href="https://www.crehana.com/cursos-online-emprendimiento/emprender-para-ser-feliz/" target="_blank">c&oacute;mo emprender para ser feliz</a>? Estamos seguros que ser&aacute; un curso muy gratificante para tu carrera profesional. &iexcl;Nos vemos ah&iacute;!&nbsp;😎

&nbsp;

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Hemos diseñado una bitácora para tus trabajos de campo. Si eres investigador o un curioso observador, nuestro recurso te dará una mano en este proceso. 💫

&iquest;Buscabas una bit&aacute;cora para tus trabajos de campo? &iquest;Tienes una investigaci&oacute;n en curso y todav&iacute;a no recopilas informaci&oacute;n de campo? Si es as&iacute;, te invitamos a <a id="download-button" name="download-button">descargar gratis nuestras plantillas</a>&nbsp;para poder dejar registro de cada detalle de tus investigaciones. ✍️

Sigue deslizando, tenemos m&aacute;s que contarte sobre nuestra bit&aacute;cora de trabajo de campo. &iexcl;Toma nota! 
&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; encontrar&aacute;s al descargar nuestra bit&aacute;cora para trabajo de campo?</h2>

Al descargar nuestra bit&aacute;cora para trabajo de campo, encontrar&aacute;s un archivo ZIP. Te comentamos que este tipo de archivo comprime documentos con facilidad y pesa mucho menos que otros tipos de formatos.&nbsp;

El d&iacute;a de hoy, hemos dise&ntilde;ado unas plantillas de bit&aacute;coras de campo en dos formatos: Word y PDF. Si necesitas editar y personalizar tu propio libro de campo, entonces el primer formato es para ti. 🌝

En caso tengas poco tiempo y prefieras escribir a mano, entonces nuestro ejemplo de bit&aacute;cora en PDF te encantar&aacute;. Lo ideal es que lo imprimas y empieces a utilizarlo en tus investigaciones. 👨&zwj;💻

Te dejamos un adelanto de nuestro modelo de cuaderno de campo. <a id="download-button" name="download-button">&iexcl;Obtenlo con un solo clic!&nbsp;</a>🙌

<img alt="bitacora de campo plantilla" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/0b/ea/0beac38e-1329-48d4-8295-5bbedeec8ba1/bitacora-trabajo-de-campo1.png" /> 
 
📌 Peque&ntilde;o reminder: para evitar cualquier inconveniente, debes revisar si tu computadora tiene un programa compresor como WinZIP o WinRAR.&nbsp; 
&nbsp;

<h2>Consejos para escribir una bit&aacute;cora para trabajo de campo con &eacute;xito</h2>

La idea principal de emprender una bit&aacute;cora para trabajo de campo es apuntar los hallazgos m&aacute;s importantes de tu investigaci&oacute;n. A continuaci&oacute;n te damos algunos consejos que optimizar&aacute;n tus resultados. 👇

<ul style="margin-left:40px">
	<li>
	C&eacute;ntrate en el objetivo de tu investigaci&oacute;n. Cuando realices una observaci&oacute;n de campo, puede que existan muchos elementos en el espacio a observar. Por lo tanto, debes tener claro lo que est&aacute;s estudiando y los actores involucrados.
	</li>
	<li>
	S&eacute; organizado. Una buena pr&aacute;ctica es distribuir tu bit&aacute;cora de campo en base a objetivos. Por ejemplo, puedes tomar notas de forma cronol&oacute;gica o en base a algunas variables de estudio.&nbsp;
	</li>
	<li>
	S&eacute; descriptivo y no olvides los detalles. Cuando hagas el informe final necesitar&aacute;s detalles. Por ello, lo ideal es describir los aspectos importantes de lo que est&aacute;s observando. Esto har&aacute; que tu&nbsp;informe final sea m&aacute;s congruente.
	</li>
	<li>
	Redacta tus percepciones en tiempo real. Otro detalle importante es apuntar percepciones o deducciones del momento. Esta informaci&oacute;n puede aportar a tus hallazgos y an&aacute;lisis posterior.
	</li>
</ul>

&nbsp;

Si bien tener una <a id="download-button" name="download-button">bit&aacute;cora de trabajo de campo</a> es importante para emprender investigaciones exitosas, hay otros elementos que tambi&eacute;n debes tomar en cuenta. Por ejemplo, aprender <a href="https://www.crehana.com/recursos/herramientas/como-hacer-informe-entrevista/" target="_blank">c&oacute;mo hacer un informe de entrevista</a> es otra herramienta indispensable durante tus investigaciones de campo. &iexcl;Mucho ojo con eso! 👁️

Ahora s&iacute;, es momento de despedirnos. No sin antes recordarte que compartas nuestra plantilla de bit&aacute;cora de campo con tus compa&ntilde;eros y amigos. &iexcl;De seguro alguien m&aacute;s lo necesita!&nbsp;

&iexcl;Nos vemos pronto! 🙏&nbsp;

&nbsp;

Hemos diseñado una bitácora para tus trabajos de campo. Si eres investigador o un curioso observador, nuestro recurso te ayudará en este proceso. 💫

📖 Bitácora para trabajo de campo [GRATIS][GRATIS]

Bitácora para trabajo de campo [Plantilla editable]

Descarga gratis nuestro pack de Brushes de crayón para Adobe Illustrator. Ahora podrás deslumbrar tus diseños con un toque especial. 🙌

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Con estos 40 brushes para Photoshop estilo acuarela podr&aacute;s crear todo tipo de proyectos, desde dibujos hasta&nbsp;logos, tarjetas, invitaciones, &aacute;lbumes, p&oacute;steres, etc.&nbsp;Su creadora, la dise&ntilde;adora web Snezhana Switzer, los recomienda tambi&eacute;n para dise&ntilde;o&nbsp;de blogs. Son muy pr&aacute;cticos, f&aacute;ciles de usar y puedes modificar su tama&ntilde;o y el color.&nbsp;

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