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</ul>

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<img alt="mensaje vender whatsapp" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/d4/d3/d4d3018a-1365-44a8-aa18-b534d64b34ef/mensaje-whatsapp.png" style="height:280px; width:500px" />

🗣️ Recuerda que puedes descargar la gu&iacute;a de forma gratuita y aprender a vender de una forma m&aacute;s estret&eacute;gica por WhatsApp Business. 
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<h2>&iquest;C&oacute;mo hacer una estrategia de ventas por WhatsApp?</h2>

Para hacer una estrategia de ventas exitosa por WhatsApp es importante que este canal de mensajer&iacute;a instant&aacute;nea est&eacute; considerado como un medio de comunicaci&oacute;n online dentro de la estretegia de marketing de tu marca.

Luego deber&aacute;s tener en cuenta cu&aacute;l es el objetivo de marketing/comercial, qu&eacute; rol tomar&aacute; WhatsApp Business para el cumplimiento de esos objetivos y qu&eacute; indicadores se considerar&aacute; para medirlos.

Recuerda tambi&eacute;n trabajr dentro de tu estrategia de ventas por WhatsApp:

<ul>
	<li>Pol&iacute;ticas de comunicaci&oacute;n: horarios, saludo, im&aacute;genes.</li>
	<li>Tono de comunicaci&oacute;n.</li>
	<li>Tiempo de respuesta y soluci&oacute;n de problemas.</li>
	<li>Cada cuanto tiempo compartir contenido.</li>
</ul>

&nbsp;

<h2>&iquest;C&oacute;mo vender por primera vez por WhatsApp?</h2>

Si eres nuevo y no sabes c&oacute;mo vender por primera vez por WhatsApp, tenemos una nota que puede ayudarte desde la creaci&oacute;n de una cuenta business hasta c&oacute;mo configurar los m&eacute;todos de pago.&nbsp;

&iquest;Est&aacute;s pensando convertir WhatsApp Business en una tienda virtual? Entonces <a href="https://www.crehana.com/blog/marketing-digital/pagar-vender-whatsapp/" target="_blank">debes leer esto y tomar en cuenta los pasos para configurar tu perfil de negocios</a>.

&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; debes considerar en tu plan de ventas por WhatsApp?</h2>

Adem&aacute;s de los 10 mensajes para vender con &eacute;xito por WhatsApp que encontrar&aacute;s en la gu&iacute;a, debes considerar tener en tu plan de ventas lo siguiente:

<ul>
	<li>Cat&aacute;logo de productos o servicios: puedes tenerlo pdf o en alg&uacute;n servidor online (lo importante es que se pueda compartir por WhatsApp f&aacute;cilmente).</li>
	<li>Im&aacute;genes de calidad de los servicios o productos que ofrezcas.</li>
	<li>Diferentes medios de pagos online que faciliten la compra.</li>
	<li>Informaci&oacute;n actualizada sobre los horarios, delivery, productos, etc.</li>
</ul>

Esperamos que despu&eacute;s de descargar los mensajes para vender por WhatsApp, logres aumentar tus ventas; pero sobre todo fidelizar y mantener a tus clientes.

&iexcl;Buenas ventas!

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Descubre con nuestro profesor Iván Gómez 3 tips que te ayudarán a manipular como un experto algunas herramientas como las 'viñetas' en Indesign. ¡No te lo pierdas!

Tips:

Selecciona los parrafos que le agregarás las viñetas > abre ventana Estilos de parrafo > click derecho a viñeta "Editar viñeta" > Viñetas y numeración > Tipo de lista: Viñetas.

1. Añadir fuentes > Escoge la fuente ZapfDingbats BT > Selecciona alguna forma.
2. Estilo de caracter > Nuevo estilo de caracter, colócale nombre > color de caracteres y formatos de caracteres avanzando, escala horizontal 120% y escala vertical 120.
3. Redefinir el estilo > Sangría y espaciado > Posterior 0.

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3 tips con viñetas en Indesign

Fotografía

5 Photoshop Filters

Descarga la plantilla de ejemplo de 5W2H en Excel para aclarar los objetivos y metas de tus proyectos, así como también los recursos implicados y más.

Este ejemplo de 5WZH en Excel es la herramienta que necesitas en tu empresa si deseas administrar correctamente cualquier tipo de plan de acci&oacute;n, para mantener el orden y que no haya confusiones en el camino. Esta metodolog&iacute;a es clave porque te dar&aacute; las respuestas que est&aacute;s buscando.

<h2>&iquest;Qu&eacute; es la matriz 5W2H?</h2>

La metodolog&iacute;a 5W2H es una herramienta que te permite analizar cualquier tema de forma objetiva y desde distintas perspectivas. Si bien su combinaci&oacute;n de letras y n&uacute;meros puede hacerla parecer un concepto complicado, es m&aacute;s f&aacute;cil de lo que piensas.

De esta manera, una matriz 5W2H recopila la respuesta de 7 preguntas bastante simples, pero que son pieza clave para construir el plan de acci&oacute;n de tu proyecto. En el siguiente subt&iacute;tulo nos explayaremos con m&aacute;s detalle cada elemento; te adelantamos que su funcionamiento tiene una l&oacute;gica similar a la <a href="https://www.crehana.com/blog/negocios/cinco-porques/" target="_blank">metodolog&iacute;a de los 5 porqu&eacute;s</a>.

<h2>&iquest;C&oacute;mo usar esta plantilla de ejemplo de 5W2H en Excel?</h2>

Sigue estos pasos:

-Descarga el modelo de 5W2H en Excel que encuentras en esta p&aacute;gina. La plantilla est&aacute; disponible para que puedas editarla tanto desde Excel (Microsoft Office) como como hoja de c&aacute;lculo (Google Drive).

-Una vez que hayas descargado la plantilla, abre el formato de 5W2H para su edici&oacute;n.

-Especifica los detalles de tu proyecto o actividad. Para ello, completa todas las secciones del formato de ejemplo 5W2H en Excel.

<h2>&iquest;C&oacute;mo completar los campos del ejemplo de 5W2H en Excel?</h2>

Si te preguntas c&oacute;mo se aplica la t&eacute;cnica 5W2H para completar este ejemplo de 5W2H en Excel, debes responder las siguientes preguntas:

-&iquest;Qu&eacute; se har&aacute;? (What):&nbsp;para comenzar a llenar tu planilla de 5W2H en Excel, debes tener muy claro la raz&oacute;n de ser de tu proyecto o, por otro lado, en qu&eacute; consiste el problema a analizar. Conocer bien el proceso y las metas de tu proyecto har&aacute; que completar tu matriz 5W2H sea un ejercicio muy sencillo y eficiente.

-&iquest;Por qu&eacute;? (Why): en la redacci&oacute;n de esta secci&oacute;n tienes que tomar en cuenta la potencial soluci&oacute;n del problema de fondo. Una buena opci&oacute;n es enlistar los motivos que responden a esta pregunta del m&eacute;todo 5W2H.

-&iquest;Cu&aacute;ndo? (When): al tener tus objetivos claros, es momento de determinar los plazos de tu proyecto. Es decir, una fecha de inicio y una fecha final. Asimismo, en este espacio tambi&eacute;n puedes especificar los elementos m&aacute;s importantes de tu <a href="https://www.crehana.com/recursos/herramientas/plantilla-cronograma/" target="_blank">cronograma de trabajo</a>.

-&iquest;Qui&eacute;n? (Who): en esta columna debes escribir los encargados de cada tarea. En caso se trate del an&aacute;lisis de un problema, puedes verlo por el lado de &iquest;a qui&eacute;n le afecta el problema?

-&iquest;D&oacute;nde? (Where): &iquest;d&oacute;nde tomar&aacute; efecto el proyecto? Por ejemplo, puede ser un espacio presencial o virtual. Cabe resaltar que si esta variable no aporta a tu an&aacute;lisis 5W2H, entonces puedes eliminarla de tu hoja de trabajo.

-&iquest;C&oacute;mo? (How):&nbsp;para completar esta pen&uacute;ltima variable de tu plantilla 5W2H en Excel, tienes que responder a las siguientes preguntas: &iquest;c&oacute;mo se har&aacute; el proyecto? o &iquest;c&oacute;mo se resolver&aacute; el problema? En pocas palabras, en esta secci&oacute;n debes definir el plan espec&iacute;fico para alcanzar tus metas.

-&iquest;Cu&aacute;nto cuesta? (How much): en esta columna de tu matriz 5W2H debes a&ntilde;adir el presupuesto destinado para tu proyecto o resoluci&oacute;n de problema.

<h2>Descarga el ejemplo de 5W2H en Excel</h2>

Esta herramienta es bastante sencilla y f&aacute;cil de usar, pero es poderosa para la planificaci&oacute;n y ejecuci&oacute;n de cualquier tipo de proyecto o actividad en base a la respuesta de 7 preguntas fundamentales. Esta plantilla de ejemplo de 5W2H en Excel es una gu&iacute;a completa que te ayudar&aacute; a responder a estas preguntas de forma clara y concisa. Est&aacute; dise&ntilde;ada para ser f&aacute;cil de usar y adaptable a toda empresa.

Gracias a ella, podr&aacute;s aclarar los objetivos y metas, identificar los recursos necesarios, crear un cronograma realista e identificar potenciales riesgos, entre otras cosas. &iquest;Qu&eacute; esperas para descargar este ejemplo de 5W2H en Excel?

Ejemplo de 5W2H en Excel de formato editable [GRATIS]

Plantilla 5W2H en Excel de ejemplo para resolver problemas en grandes empresas

Toda finalización de proyecto necesita de un acta que lo respalde como tal. ¡Descarga esta plantilla de acta de cierre de proyecto!

Entre las &uacute;ltimas fases de un proyecto, se suele incluir el acta de cierre de proyecto. Ahora bien, puede aplicarse al proyecto como tal o a cada una de las etapas que lo componen. Si un mismo proyecto presenta varias fases, como puede ser la etapa de compras y de ejecuci&oacute;n, adem&aacute;s de que una de estas fases debe tener una apertura, tambi&eacute;n debe tener un cierre. Y es importante que ese cierre vaya acompa&ntilde;ado de un documento que lo registre.

Pero, &iquest;en qu&eacute; consiste un acta de cierre de proyecto? &iquest;Cu&aacute;l es el modelo de acta de cierre de proyecto? Aqu&iacute; te compartimos algunas claves y una plantilla que puedes descargar gratis.

<h2>&iquest;Qu&eacute; es un acta de cierre de proyecto?</h2>

El acta de cierre de proyecto es un documento en el que se deja registro de que la fase o el proyecto en s&iacute; se complet&oacute; y tuvo como resultado la aprobaci&oacute;n por los involucrados. Por lo tanto, esta acta debe ser revisada y firmada por los sponsors. Es un recurso que permite dar lugar a la finalizaci&oacute;n formal de un proyecto.

Ahora bien, puede ocurrir que uno de los entregables del proyecto resulte cancelado. En ese caso, tambi&eacute;n debe incluirse esta situaci&oacute;n en el registro del acta de cierre de proyecto (sin olvidar mencionar las razones).

<a href="https://www.crehana.com/business/prueba-gratis/?utm_source=organic-search&amp;utm_medium=banner-b2b&amp;utm_campaign=blog-banner" target="_blank"><img src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/67/b6/67b62fe6-2c33-49a5-88d2-f09d6aeab743/2_1.png" /></a>

<h2>&iquest;Por qu&eacute; es importante el acta de cierre de proyecto?</h2>

Es importante que toda finalizaci&oacute;n de proyecto quede documentada y aceptada como tal por los patrocinadores, al mismo tiempo que se trata de una manera de demostrar que el proyecto se complet&oacute;. De lo contrario, esto puede generar inconvenientes a futuro (como, por ejemplo, dificultades para la facturaci&oacute;n).

Despu&eacute;s de todo, el acta de cierre de proyecto indica que no quedan tareas pendientes por ejecutar y que, por lo tanto, los recursos del mismo pueden liberarse. En l&iacute;nea con esto, el producto obtenido como resultado del proyecto puede ser utilizado por el cliente.

<h2>&iquest;Cu&aacute;l es el formato del acta de cierre de proyecto?</h2>

El modelo de acta de cierre de proyecto m&aacute;s b&aacute;sico tiene la siguiente estructura:

<ul>
	<li>Informaci&oacute;n del proyecto: aqu&iacute; se detallan los datos elementos en relaci&oacute;n al proyecto, cu&aacute;l es la empresa en cuesti&oacute;n, qui&eacute;nes son los sponsors, cu&aacute;ndo se arm&oacute; el acta, entre otras cuestiones.</li>
	<li>Raz&oacute;n de cierre: en este &iacute;tem del acta de cierre de proyecto, se incluyen las razones por las cuales se realiza el cierre (por ejemplo, aprobaci&oacute;n de todos los entregables).</li>
	<li>Aceptaci&oacute;n de los entregables: en esta instancia, se especifica cu&aacute;les son los entregables aceptados, dado que se cumplieron con los criterios establecidos y cumplen con los requerimientos b&aacute;sicos. Por lo tanto, se indica cu&aacute;l es el entregable en cuesti&oacute;n y si fue aceptado o no, con la posibilidad de incluir observaciones al respecto.</li>
	<li>Aprobaciones: para terminar el acta de cierre de proyecto, se registran las firmas de los patrocinadores.</li>
</ul>

<h2>Descarga esta plantilla de acta de cierre de proyecto</h2>

Si tienes varios proyectos en marcha, seguro necesitar&aacute;s una plantilla de acta de cierre de proyecto. En ella encontrar&aacute;s la estructura b&aacute;sica sobre la que te hemos contado, donde podr&aacute;s dejar registro de todo lo necesario y m&aacute;s elemental para dar por finalizados tus proyectos.

Aqu&iacute; te compartimos esta <a id="download-button" name="download-button">plantilla de acta de cierre de proyecto en Word</a>. Es gratuita y puedes modificarla de acuerdo a las necesidades de tus proyectos.

📝 Acta de cierre de proyecto para registrar [+Plantilla]

¿Qué es un acta de cierre de proyecto? ¡Tu equipo lo agradecerá!

Si estás en busca de una tipografía clásica pero moderna a la vez, no dudes en descargar Aleo Font para tus proyectos.

Aleo es una fuente que cuenta con trazos cl&aacute;sicos y elegantes,&nbsp;pero con un aire moderno a la vez. Es una de las tipograf&iacute;as m&aacute;s usadas para revistas contempor&aacute;neas, las cuales se caracterizan por su legibilidad, contundencia y calidez.&nbsp;

&Eacute;chale un vistazo al <a href="https://www.behance.net/alessiolaiso" target="_blank">portafolio</a> de Alessio Laiso, el autor de esta tipograf&iacute;a.

&iquest;Qu&eacute; esperas para descargarla?

¿Buscas una tipografía para revistas? Aleo Font es la fuente que necesitas. ¡Descárgala gratis!

📌Aleo Font

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¿Necesitas un ejemplo de análisis de competencia para realizar con éxito tu benchmark? Descarga gratis los ejemplos de análisis de competencia de una empresa versus el resto de compañías dentro de un mercado específico.

&iquest;Necesitas un ejemplo de an&aacute;lisis de competencia para realizar con &eacute;xito tu benchmark? &iquest;Ya utilizaste la <a href="https://www.crehana.com/recursos/herramientas/analisis-demanda-ejemplo/" target="_blank">herramienta de an&aacute;lisis de demanda </a>y la <a href="https://www.crehana.com/recursos/herramientas/matriz-perfil-competitivo/" target="_blank">matriz del perfil competitivo</a> y ahora est&aacute;s en la b&uacute;squeda de una herramienta de an&aacute;lisis de mercado y producto + ejemplos para comparar tus productos y servicios con la competencia?

<a id="download-button" name="download-button">Descarga gratis los ejemplos de an&aacute;lisis de competencia de una empresa</a> versus el resto de compa&ntilde;&iacute;as dentro de un mercado espec&iacute;fico.&nbsp;

&iquest;Buscas un cuadro de an&aacute;lisis de an&aacute;lisis de la competencia? &iquest;Sabes c&oacute;mo hacer un an&aacute;lisis de la competencia con ejemplos? Si te interesa conocer m&aacute;s sobre el tema del an&aacute;lisis de la competencia empresarial + ejemplos de c&oacute;mo hacerlo, puedes continuar leyendo&hellip;

&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; es el an&aacute;lisis de la competencia?</h2>

Cuando hablamos sobre <a href="https://www.crehana.com/blog/negocios/analisis-competitivo/" target="_blank">qu&eacute; es el an&aacute;lisis competitivo</a> o an&aacute;lisis de la competencia, definitivamente nos tenemos que remitir al famoso benchmark de mercado.

&iquest;Alguna vez te toc&oacute; hacer una presentaci&oacute;n de benchmark en el cual solo inclu&iacute;an las ventajas y desventajas de la competencia o un an&aacute;lisis FODA de la competencia en el mercado?&nbsp;

Bien, sea cual sea tu respuesta, estamos seguros de que sabes de lo que estamos hablando. Porque, si no te toc&oacute; hacer un an&aacute;lisis de la competencia seg&uacute;n Kotler, al menos tuviste la oportunidad de estar presente en una presentaci&oacute;n similar, &iquest;cierto?

Pero, &iquest;qu&eacute; es lo que hace estas <a id="download-button" name="download-button">plantillas de an&aacute;lisis de la competencia + ejemplos</a> diferente a un benchmark tradicional?&nbsp;&iexcl;Lo ver&aacute;s en el siguiente punto!

<h2>&iquest;C&oacute;mo utilizar los ejemplos de an&aacute;lisis de competencia?</h2>

Para utilizar los <a id="download-button" name="download-button">ejemplos de an&aacute;lisis de competencia</a>, deber&aacute;s realizar los siguientes pasos:

<ul>
	<li>Descarga gratis la plantilla de an&aacute;lisis de competencia + ejemplos en Excel.</li>
	<li>Encontrar&aacute;s tres plantillas distintas: general competencia, t&uacute; vs competidor y m&uacute;ltiples competidores.</li>
	<li>General (competencia): en el primer ejemplo de an&aacute;lisis de competencia, deber&aacute;s incluir informaci&oacute;n general y espec&iacute;fica (puntos fuertes y d&eacute;biles) sobre tu competidor. Adem&aacute;s, deber&aacute;s agregar en qu&eacute; puntos superas a tu competencia (como sustento).</li>
	<li>T&uacute; vs competidor: deber&aacute;s incluir preguntas para hacer un vs entre t&uacute; y tu competencia respecto a caracter&iacute;sticas importantes (las respuestas ser&aacute;n s&iacute; o no y se deber&aacute; incluir una breve explicaci&oacute;n).</li>
	<li>M&uacute;ltiples competidores: en este punto deber&aacute;s utilizar los &iacute;conos de ✅ y ❌ para hacer un comparativo general entre m&uacute;ltiples competidores y tu negocio.</li>
</ul>

<img alt="ejemplo analisis competencia" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/ff/34/ff343472-5325-4087-9a28-a142bd1e58a3/ejemplo-analisis-competidores-1.png" />

&iquest;Listo para evaluar el desempe&ntilde;o y la eficiencia de tu empresa sobre tus competidores? &iquest;Preparado para implementar mejoras en la calidad de tu producto y servicio? <a id="download-button" name="download-button">Descarga gratis la plantilla de ejemplos de an&aacute;lisis de competencia en Excel</a> y empieza a marcar la diferencia entre tu negocio y el resto.

&iexcl;Buena suerte, compa!

&nbsp;

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Est&aacute; basada en una fuente anterior llamada&nbsp;Anonymous &trade;, que era la versi&oacute;n TrueType de Anonymous 9, una fuente gratuita de mapa de bits Macintosh desarrollada a mediados de los 90 por Susan Lesch y David Lamkins.&nbsp;

Anonymous Pro est&aacute; disponible en un formato universal TrueType que funciona&nbsp;en Mac OS X, Windows y GNU / Linux. Lo mejor: es gratuita&nbsp;para uso personal y comercial. &iexcl;Desc&aacute;rgala gratis!&nbsp;🙌

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