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EBOOK ¿Cómo solucionar conflictos internos?

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14 Junio 2022

Aprende a solucionar conflictos laborales de una forma efectiva y a mejorar las relaciones de tus colaboradores con esta guía completa.

Una de las cuestiones más frecuentes en el área de Recursos Humanos es cómo solucionar conflictos laborales cuando existe un altercado entre 2 o más colaboradores.

Si algo debes tener presente es que los conflictos laborales estarán presentes durante las jornadas de trabajo, sobre todo cuando se están planeando las rutas para cumplir un objetivo. Por ende, la solución de conflictos en una empresa es un pilar fundamental que se debe fortalecer desde RR.HH. con el fin de estar anticipado a las posibles situaciones y encarar los conflictos laborales con la mayor efectividad posible.

Por tal motivo, hemos elaborado una guía completa sobre solución de conflictos laborales, en la que hallarás diferentes pautas, técnicas y recomendaciones para encarar los posibles malentendidos que puedan ocurrir en tu empresa.

Descarga el ebook sobre solución de conflictos laborales de forma gratuita

Además de lo anterior, te invitamos a continuar leyendo los siguientes párrafos en los que hallarás un adelanto del contenido de nuestro ebook:

¿Qué son los conflictos laborales?

Un conflicto laboral o empresarial hace referencia a aquella situación problemática que ocurre dentro de una organización. En la mayoría de ocasiones, los conflictos laborales pueden generar diferentes factores, como lo son rivalidades, inconformismos, ambientes de trabajo tensos y bajos niveles de productividad.

Los problemas en una empresa suelen ocurrir por múltiples factores, no obstante, es común que se presenten por opiniones desiguales o por choques entre diferentes tipos de personalidades. Por ello, es indispensable que desde el área de Recursos Humanos se plantee una ruta que de respuesta a la solución de conflictos laborales, de manera que los casos que se presenten puedan ser atendidos con la mayor brevedad y se llegue a un acuerdo mutuo que beneficie a los involucrados.

Si quieres conocer aún más sobre cómo administrar la solución de conflictos laborales en una empresa y conocer las mejores técnicas, ¡descarga nuestra guía gratuita!

¿Cuáles son los conflictos laborales más comunes?

Si bien los conflictos internos en una empresa pueden ocurrir por diferentes razones, existen algunos problemas empresariales que se presentan con más frecuencia en las organizaciones.

- Falta de trabajo en equipo

- Problemas de comunicación

- Compañeros tóxicos

- Jefes tóxicos

- Competitividad laboral

- Relaciones amorosas

- Personas que no cumplen con sus tareas

- Prejuicios

- Mezcla de personalidades

- Acoso laboral

- Cambios en la empresa

- Explotación laboral

- Falta de recursos

- Falta de identificación con la empresa

- Directivas poco claras

Estas son las causas más comunes que desencadenan un conflicto laboral. Si quieres conocer a detalle cómo afrontar cada punto mencionado anteriormente, no dudes en descargar nuestra guía sobre solución de conflictos laborales de forma gratuita.

Solución de conflictos laborales: pasos para afrontarlos y prevenirlos

Por último, queremos brindarte una serie de pasos y recomendaciones para que la solución de conflictos laborales sea un ejercicio efectivo dentro de tu empresa.

Ten presente que únicamente mencionaremos los pasos para ello, pero el detalle de cada punto lo encontrarás en el contenido de nuestro ebook.

1. Identifica el conflicto

2. Investiga más sobre el conflicto

3. Analiza la situación

4. Establece un plan de acción

5. Crea un espacio de diálogo

6. Visualiza un objetivo en común

7. Invita a asumir responsabilidades

8. Invita a proponer soluciones

9. Lleva adelante la solución

Descarga nuestra guía sobre solución de conflictos laborales

Los mejores consejos y recomendaciones para solucionar conflictos internos lo hallarás en este ebook gratuito. Por ello, te invitamos a descargar nuestra guía sobre cómo solucionar conflictos laborales para que desde hoy mismo comiences a implementar un modelo que responda con efectividad a ese tipo de situaciones tan comunes en las organizaciones.

¡Muchos éxitos!

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