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Software para la capacitación de personal: la clave del éxito en empresas de más de 500 empleadosSoftware para la capacitación de personal: la clave del éxito en empresas de más de 500 empleados

Software para la capacitación de personal: la clave del éxito en empresas de más de 500 empleados

Josefina Castelan - 06 May 23

Articulo

7 min.

Un software para capacitación de personal puede ser la llave mágica para la formación de equipos, retención de talento y satisfacción laboral, sobre todo en empresas de más de 500 colaboradores.

Cuando se trata de programas de capacitación, un estudio de Lorman muestra que el 93% de personas valoran la facilidad y accesibilidad para completar los cursos, mientras que el 91% desea que el training sea personalizado y relevante. Esto evidencia la importancia de un software de capacitación de equipos.

Por eso, en este artículo, te explicamos qué es y para qué sirve un software para capacitación de personal y cuáles son sus características más importantes. También, te contamos cuáles son los mejores programas de capacitación para empresas de más de 500 personas. ¡Ofrece los mejores recursos para el desarrollo profesional de tu equipo!

¿Qué es un software para capacitación de personal?

Un software para capacitación de personal en las compañías es una herramienta digital que sirve para crear cursos, contenidos y evaluaciones de un programa de formación empresarial. Asimismo, permite realizar el seguimiento del aprendizaje de los usuarios, monitorear los niveles de finalización y otras actividades importantes.

La gestión de un software para capacitación de personal está a cargo del equipo de recursos humanos. Puede usarse para formación de onboarding, cumplimiento de normativas, habilidades blandas, roles específicos y más propósitos.

En empresas de más de 500 personas, utilizar programas de capacitación de personal se hace extremadamente necesario para poder llevar al día los programas de desarrollo de los colaboradores. 

 

¿Por qué las empresas grandes necesitan un software para capacitación de personal?

En un mundo empresarial cada vez más competitivo, el personal es el activo más importante de una empresa. Por lo tanto, las empresas de 500 colaboradores o más, deben asegurarse de que sus equipos estén altamente capacitados y actualizados en las últimas tendencias y tecnologías. Para lograr esto, es necesario contar con un software para formación de personal. 

Este tipo de herramienta no solo ayuda a ahorrar tiempo y recursos en la planificación y entrega de la capacitación, sino que también mejora la eficacia de la capacitación y el rendimiento de los colaboradores.

Beneficios del software para capacitación de personal

El uso de software para capacitación de colaboradores en empresas grandes trae múltiples beneficios: 

  • Permite la capacitación en línea, lo que significa que los colaboradores pueden acceder al contenido desde cualquier lugar y en cualquier momento. 
  • Permite la personalización de la capacitación para colaboradores, según sus necesidades individuales. 
  • Brinda la posibilidad de hacer seguimiento y evaluación del progreso de los colaboradores.
  • Ayuda a identificar áreas de mejora y a asegurarse de que se estén cumpliendo los objetivos de capacitación de personal.

¿Cuáles son las características de un software para capacitación de personal?

Las herramientas de capacitación en una empresa deben contar con características y atributos que faciliten la tarea a los participantes y al equipo responsable de la gestión del programa. Aquí compartimos las 4 funciones de un software para capacitación de personal más importantes.

Gestión de contenidos y cursos

Todo software de capacitación empresarial sirve para almacenar, generar y distribuir el material, la información y los recursos necesarios en un programa de formación. En él, se pueden crear distintos cursos en formato video, audio y texto, así como programar el consumo en modalidad sincrónica o asincrónica. También, es posible mostrar rutas de aprendizaje, funciones de automatización y otros elementos.

panel de cursos en Crehana

Plataforma de desarrollo de Crehana

Panel intuitivo y fácil de usar

Los mejores software para capacitación de personal tienen una interfaz muy accesible, intuitiva y fácil de utilizar por cualquier usuario. Sus menús y secciones de navegación son reconocibles y simples. Además, ofrecen diseños personalizables, de manera que los participantes del training cuentan con más razones para completar la capacitación y menos obstáculos para continuar su progreso.

Sistema de feedback 

Otro rasgo de un software para capacitación de empresas es su sistema de feedback, que permite recolectar las opiniones y valoraciones de las personas del equipo. Ofrecen una variedad de recursos para obtener retroalimentación, como encuestas automatizadas, cuestionarios dedicados y otros mecanismos para impulsar la calificación del entrenamiento.

retroalimentación en panel de Crehana

Plataforma de Desempeño de Crehana

Fuentes de reportes y análisis

En una encuesta compartida en el blog de Whatfix, el 90% de los participantes afirman que la información de calidad es esencial para mejorar el programa de capacitaciones. Es por ello que otra función importante de un software para capacitación de personal es la opción para entregar estudios e informes sobre la participación y los usuarios. Esto puede mostrarse en forma de gráficos, estadísticas, números, resúmenes y otros recursos que permitan al equipo de RR. HH. diagnosticar, corregir y mejorar su training.

ventana con gráficos y métricas de Crehana

Plataforma de Desarrollo de Crehana

¿Cómo elegir el software para la capacitación de personal adecuado para grandes empresas?

Cuando se trata de elegir el software adecuado para la capacitación de personal en empresas grandes, es importante tener en cuenta varios factores clave. A continuación, se presentan algunos de los aspectos más importantes a considerar al elegir un software de capacitación de personal:

1. Identificar las necesidades y objetivos de capacitación de la empresa

Antes de elegir un software de capacitación de personal, es importante identificar las necesidades y objetivos específicos de capacitación de la empresa. Algunas empresas pueden necesitar un software que ofrezca cursos prediseñados, mientras que otras pueden necesitar un software que permita la personalización de cursos para satisfacer sus necesidades específicas.

Los líderes de recursos humanos de empresas grandes deben crear planes de entrenamiento centrados con miras a las necesidades futuras del trabajo, entre las que podemos considerar áreas como la inteligencia artificial y la robótica, el machine learning y el data science. Con esta plantilla para detectar necesidades de capacitación podrás conocer qué skills son fundamentales para el éxito de sus equipos.

Plantilla de necesidades de capacitación

Plantilla de Crehana

2. Evaluar las características y funcionalidades del software

Al elegir un software de capacitación de personal, es importante evaluar las características y funcionalidades que ofrece el software. Algunas características importantes a considerar pueden incluir el seguimiento del progreso de los colaboradores, la personalización de cursos, la integración con otros sistemas y la capacidad de análisis de datos.

3. Evaluar la facilidad de uso y la experiencia del usuario

Un software de capacitación fácil de usar y con una buena experiencia de usuario puede ayudar a los colaboradores a involucrarse más en la formación y aumentar su motivación para aprender.

4. Considerar el costo y la escalabilidad del software

Es importante evaluar el costo de un software de formación y otros gastos asociados, como la implementación y el soporte. Además, es importante considerar si el software es escalable y puede adaptarse a medida que la empresa crece.

 

¿Cuáles son los mejores software para capacitación de personal para empresas grandes?

Hay una variedad de software de capacitación de personal en el mercado, cada uno con características y funcionalidades únicas. Algunos de los mejores software de capacitación de personal para empresas grandes ya fueron mencionados anteriormente, pero aquí hay algunos más a considerar:

1. Crehana

Todo lo mencionado anteriormente se conecta de manera perfecta con Crehana. En los últimos dos años, hemos trabajado para producir contenido y diseñar herramientas que permitan a las empresas gestionar el aprendizaje y desarrollo profesional de sus equipos.

De esa manera, al contratar uno de los planes de Crehana, tienes acceso a un gran catálogo de cursos de alta calidad en formación de equipos, así como uno de los mejores software para capacitación de personal de la actualidad. Entre los distintos recursos que ofrecemos, puedes aprovechar nuestro LMS y los sistemas para el diagnóstico de habilidades, medición de engagement y monitoreo de desempeño.

Para desarrollar a tu equipo el catálogo de cursos online más completo

El catálogo de cursos de Crehana cuenta con más 1100 cursos online impartidos por profesionales especialistas en las materias que se desempeñan activamente en las más importantes empresas de LATAM. Estos cursos ofrecen contenido en áreas como el marketing digital, la gestión de capital humano, el análisis de datos, las habilidades de liderazgo, las metodologías de trabajo y mucho más.

Además, para ordenar y guiar la formación de tus equipos, están divididos en rutas de aprendizaje estratégicas. Estas rutas son las academias de Crehana. Algunas de ellas son las siguientes:

  • Academia de Experiencia de Usuario UX
  • Academia de Recursos Humanos
  • Academia de Ventas
  • Academia de Digital Product
  • Academia Gestión de Proyectos

Nuestro software para capacitación de personal brinda diferentes soluciones donde podrás encontrar contenido propio y externo, desarrollar clases en vivo y sesiones asincrónicas, y hacer un seguimiento del progreso de cada miembro de tu equipo.

No solo es posible subir cursos preparados por tu empresa o hacer uso de nuestro catálogo de cursos. También podrás tener a disposición herramientas de análisis y reportes para que conozcas al detalle el progreso de tus equipos. Asimismo, el software de capacitación empresarial de Crehana ofrece funciones de gamificación, lo cual permitirá mayores niveles de engagement y finalización en tu programa de formación.

Otras características de nuestra plataforma de Crehana son el sistema de diagnóstico de habilidades Skill XP, la sección de proyectos, las herramientas de feedback, sus diseños de panel intuitivos, entre más funciones. Así que si buscas el poder de un software para capacitación de personal, aquí tienes nuestra propuesta. Para recapitular, te dejamos una lista con las características y funciones del LMS de Crehana:

  • Creación de cursos y evaluaciones
  • Subida de contenido propio
  • Generación de reportes
  • Métricas en tiempo real
  • Catálogo de Crehana con más de 1100 cursos online
  • Transmisión de sesiones en vivo
  • Integración de aplicaciones externas
  • Almacenamiento en la nube
  • Infraestructura con CDN y sistema de escalabilidad automática

panel de LMS de Crehana

Plataforma de Desarrollo de Crehana

2. Absorb LMS

Absorb LMS es una plataforma de capacitación en línea con características como personalización de cursos, seguimiento del progreso y análisis de datos. También ofrece opciones de integración con otros sistemas y es conocida por su excelente soporte al cliente.

Estas son algunas de sus principales funcionalidades:

  • Personalización de cursos
  • Integración con otras herramientas
  • Seguimiento del progreso
  • Evaluaciones y retroalimentación

3. Litmos

Litmos es un software de capacitación de personal que se centra en la simplicidad y la facilidad de uso. Ofrece características como cursos personalizados, seguimiento del progreso y opciones de integración con otros sistemas. Litmos es conocido por su facilidad de uso y por su enfoque en la experiencia del usuario.

Este software de capacitación incluye las siguientes funcionalidades:

  • Personalización de cursos
  • Integración con otras herramientas
  • Informes y análisis
  • Aprendizaje móvil

4. Moodle

Moodle es una plataforma de aprendizaje en línea que se utiliza en todo el mundo para la educación y la capacitación. Es una herramienta de código abierto y gratuita, lo que significa que cualquier persona puede utilizarla y personalizarla según sus necesidades. Aunque se utiliza principalmente en el ámbito educativo, Moodle también se utiliza como software de capacitación de personal en empresas grandes.

Esta herramienta ofrece una amplia variedad de beneficios para la capacitación de personal en empresas grandes. Algunos de los más importantes son:

  • Flexibilidad: este software se puede personalizar para satisfacer las necesidades específicas de la empresa y los colaboradores.
  • Escalabilidad: Moodle es escalable y se puede utilizar para capacitar a un gran número de colaboradores en una empresa grande.
  • Ahorro de costos: al ser una herramienta de código abierto y gratuita, Moodle puede ayudar a reducir los costos de capacitación de personal en la empresa.
  • Accesibilidad: esta herramienta se puede utilizar en cualquier lugar y en cualquier momento, lo que lo convierte en una herramienta efectiva para la capacitación de personal remota.

La implementación y el soporte de Moodle en empresas grandes pueden requerir un enfoque más estratégico y planificado. Es importante contar con un equipo de implementación y soporte que tenga experiencia en la plataforma y pueda garantizar que se configure y se utilice de manera efectiva. 

Métricas clave para medir el éxito del software de capacitación

La medición del éxito del software de capacitación de personal en empresas grandes es esencial para garantizar que se estén cumpliendo los objetivos de capacitación y que se estén obteniendo los resultados deseados. Algunas métricas clave para medir el éxito son: 

  • Tasa de finalización de la capacitación.
  • Mejora en el desempeño de los colaboradores.
  • Satisfacción de los colaboradores .
  • Reducción de costos en la entrega de la capacitación. 

La recolección de datos y el análisis de los resultados son fundamentales para medir el éxito del software de capacitación de personal.

 

En conclusión, para las empresas de más de 500 colaboradores, la implementación de un software para capacitación de personal es esencial para optimizar y simplificar el proceso de formación de los empleados. 

A través de la tecnología, se pueden brindar experiencias de aprendizaje más interactivas y personalizadas, aumentando la efectividad del programa de capacitación y reduciendo el tiempo y los costos asociados. 

Al elegir el software adecuado, las empresas pueden beneficiarse de una amplia gama de funciones y características personalizables, lo que les permite adaptar la estrategia de capacitación de personal a sus necesidades y objetivos específicos. ¡Muchos éxitos con esta misión!