Curso online de Dise├▒a el onboarding perfecto para un nuevo cliente

Realiza la versi├│n MVP de un onboarding para clientes externos con este curso de dise├▒o de onboarding para nuevos clientes online.

373 Estudiantes

Actualizado el 08/2021

┬┐Qu├ę aprender├ís en este curso de onboarding para un cliente nuevo?

  • Descubrir├ís herramientas y pr├ícticas para transmitir el conocimiento de forma eficaz y de manera m├ís digerible para un onboarding exitoso.
  • Revisar├ís c├│mo estructurar tu onboarding y dise├▒ar el contenido y material de entrenamiento.
  • Adaptar├ís los pilares de la experiencia de usuario a la gesti├│n de recursos humanos, perfilando a tu cliente nuevo y sus necesidades.
  • Aprender├ís paso a paso c├│mo hacer un onboarding para clientes nuevos de un negocio B2B.

Descripci├│n

DIFICULTAD

Curso de nivel intermedio

El curso de diseño de onboarding es de nivel intermedio, ya que está orientado a profesionales con experiencia previa trabajando con clientes en servicios B2B, de manera especial.

Asimismo, este es un curso ideal para trabajadores del ├írea de capacitaci├│n o inducci├│n que, como parte del ├írea de RRHH, necesitan una gu├şa pr├íctica para desarrollar un onboarding in house.

Inscr├şbete si deseas aprender a dise├▒ar e implementar un onboarding exitoso y adquiere, adem├ís, conocimientos en user experience, learning design, soft skills y otros temas que deber├ís aplicar en ejercicios pr├ícticos durante el curso.

┬┐Qu├ę necesito para llevar este curso de onboarding para nuevos clientes?

  • Experiencia previa trabajando con clientes B2B.

  • Programas de edici├│n de documentos para completar el proyecto final.

  • Una computadora o laptop con acceso a internet.

┬┐Qu├ę habilidades voy a aprender en este curso de onboarding?

  • Dise├▒o de Onboarding

    Serás capaz de diseñar, ejecutar y monitorear un onboarding exitoso para tus clientes nuevos.