¿Cómo se puede aplicar Design Thinking en UX? ¡Basándonos en sus pilares! Comenzaremos a conocer la empatía a través de técnicas de investigación, luego filtraremos esta información para conocer la problemática y plantear una hipótesis. Finalmente, saldrán ideas locas y aterrizadas que implementaremos en nuestro prototipo. Terminarás el curso viendo diferentes tipos de testing y sabrás cómo procesar el feedback que nos dé el usuario para llevarlo a acciones claves en tu producto. 

¿Qué incluye este curso?

• Técnicas de investigación para conocer a nuestros usuarios 
• Desarrollo de la problemática e hipótesis
• Métodos para un proceso de ideación exitoso
• Tipos de prototipo a desarrollar para nuestro testing
• Tipos de testing: Walkthroughs, storyboarding y role - playing session
• Tipos de testing: A/B testing, Usabilidad y Tree testing
• Usuarios extremos
• Interpretación del feedback a través de SUS y NPS
• Realización de cuadrícula para procesar feedback
• Desarrollo de hallazgos y próximas acciones

Requerimientos

• Figma
• Maze
• Optimal workshop
• Materiales para experimentar: Post its, sharpies, papeles bond, pizarra o board.

Perfil del estudiante:
Alumnos UX que estén buscando conocer a sus usuarios a través de nuevas metodologías.

Perfil del graduado:
Alumnos UX con experiencia en herramientas de Design Thinking para testing y prototipado de productos digitales.

Este curso es avanzado, deberás tener conocimiento de realización de prototipos, nos centraremos en cómo llegar a ellos e intervenirlos a través de la metodología Design Thinking.