驴Cu谩les son las nuevas tendencias en capacitaci贸n corporativa?

脷ltima actualizaci贸n 23 de Marzo del 2021

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Alejandra Mujica

驴Cu谩les son las nuevas tendencias en capacitaci贸n corporativa? 驴Cu谩les son las nuevas tendencias en capacitaci贸n corporativa?

Adaptarse a una nueva realidad laboral, significa poner a prueba el liderazgo y el trabajo en equipo. Las tendencias en聽capacitaci贸n en las empresas cumplen un rol fundamental en este proceso de aprendizaje.

Una compa帽铆a puede tener todas las herramientas y programas disponibles; pero si un equipo mantiene viejos h谩bitos, eso no ayudar谩 a la productividad laboral.

Amazon, es una de las principales marcas que ha sido pionera del outskilling.聽Ha creado una academia en la cual los empleados cuentan con la gran posibilidad de capacitarse para trabajos que tienen alta demanda dentro de la compa帽铆a y tambi茅n en el mundo actual.

Hoy lo m谩s importante son las personas que trabajan en nuestro equipo.聽Las empresas visionarias se preocupan de que su equipo de trabajo tenga聽un s贸lido conocimiento sobre las nuevas tendencias manejadas en una econom铆a digitalizada.

驴Quieres mejorar la productividad de tu equipo pero no sabes qu茅 habilidades necesitan? En Crehana para empresas te brindamos capacitaci贸n corporativa personalizada a tus necesidades.聽

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脥ndice

  1. Tendencias en Capacitaci贸n y Desarrollo
  2. Capacitaci贸n para el trabajo: realidad virtual
  3. Importancia en la capacitaci贸n: 驴Qu茅 es Outskilling?
  4. Modelo de capacitaci贸n exitoso
  5. Entrenamiento motivacional: 驴Cu谩l es su importancia?
  6. 驴Qu茅 hacemos en Crehana empresas para ayudarte?

Tendencias en Capacitaci贸n y Desarrollo

Las empresas visionarias, hoy en d铆a contratan a personas no solo para satisfacer una necesidad inmediata de empleabilidad, sino tambi茅n porque buscan invertir聽en el 茅xito de estas personas en el largo plazo.

Para ayudar a sus colaboradores, la mayor铆a de esas empresas, han creado programas educativos, capacitaciones en la organizaci贸n, programas de desarrollo profesional, entre otros proyectos de cremiento interno.

Te compartimos la propuesta de McKinsey, para que empieces a desarrollar las habilidades de tu p煤blico interno.

Lo importante es que tus inversiones deben cubrir 4 pilares y habilidades fundamentales:

- Ampliaci贸n de la capacidad para operar en un entorno digital.

- Desarrollar habilidades cognitivas para que puedan responder a la necesidad de redise帽o e innovaci贸n.

- Fortalecer las habilidades sociales y emocionales para garantizar una colaboraci贸n efectiva.

- Desarrollar habilidades de adaptabilidad y resiliencia.

Imagen: McKinsey & Company

Capacitaci贸n para el trabajo: realidad virtual

La realidad virtual dentro de la capacitaci贸n para el trabajo, est谩 creciendo como una forma de capacitar corporativamente.

Hay empresas que est谩n ofreciendo soluciones de realidad virtual para una gran variedad de capacitaciones en聽las organizaciones.

Desde capacitaci贸n en seguridad, servicio al cliente, liderazgo, hasta la reinvenci贸n de las experiencias de cada trabajador.

Existen varias investigaciones que afirman que聽el aprendizaje inmersivo, puede facilitar el cambio de comportamiento en el desarrollo de nuevas habilidades en el lugar de trabajo.

Verizon, ha estado utilizando la realidad virtual para capacitar a las personas encargadas de cada tienda y a su equipo en temas sobre c贸mo聽manejar situaciones de robo en sus聽tiendas.

Al utilizar la realidad virtual, les est谩 permitiendo a los responsables por local, practicar los distintos matices de una respuesta adecuada frente a un posible robo.

Y adem谩s el 95% mencion贸 que entend铆an mejor los factores que considerar铆an frente a un robo real, que al usar las herramientas tradicionales de capacitaci贸n.

tendencias en capacitaci贸n

Imagen: Freepik

El presente de las capacitaciones es la realidad virtual

El CEO de Strivr, Derek Belch, mencion贸 lo siguiente:

鈥淓l presente y futuro del uso de la realidad virtual en el lugar de trabajo, ir谩 m谩s all谩 de los distintos casos de uso, para ser la pr贸xima generaci贸n de capacitaci贸n corporativa. La realidad virtual es ideal para esto, porque ofrece una mayor retenci贸n de conocimiento, aumenta compromiso, y permite practicar antes de estar en la situaci贸n鈥.

Las capacitaciones en el desarrollo de habilidades blandas, como lo est谩 haciendo Best Western Hotels, utilizando la realidad virtual para educar a sus colaboradores sobre la resoluci贸n de problemas, han hecho que sus ganancias aumenten entre un 2 y 5 %.

Estas son algunos soft skills que pueden estar presente en las capacitaciones virtuales: c贸mo construir empat铆a, resoluci贸n de conflictos y aprender a manejar una conversaci贸n dif铆cil con alg煤n compa帽ero o cliente.

La realidad virtual es una gran oportunidad para que los trabajadores puedan explorar sus skills y encontrar los momentos oportunos para poder ejecutarlos.

Importancia en la capacitaci贸n: 驴Qu茅 es Outskilling?

Muchas empresas exitosas en Am茅rica Latina, est谩n dando el gran salto al Outskilling, resaltando la 聽importancia a la capacitaci贸n con esta nueva estrategia de entrenamiento corporativo.

Estamos viviendo una aceleraci贸n en la digitalizaci贸n y esto viene de la mano con la capacitaci贸n a los colaboradores en 鈥渢rabajos del futuro鈥.

En esta nueva realidad, la brecha de los skills de los trabajadores y las necesidades de la empresa se har谩 m谩s grande y esto afectar谩 considerablemente a los pa铆ses latinoamericanos seg煤n el World Economic Forum.

驴C贸mo resolver esto?

La respuesta a estos problemas es el outskilling, esto significa brindar entrenamiento a los recursos internos que tienen una alta probabilidad de salir de la compa帽铆a en un futuro cercano, porque probablemente el trabajo que realizan estas personas ser谩 automatizado.

Implementaci贸n del Outskilling

Esta soluci贸n, que ha empezado a implementar las grandes corporaciones, generar谩 beneficios no solo a la fuerza laboral interna, que a trav茅s de estos programas de capacitaciones desarrollar谩n sus habilidades y competencias necesarias, sino tambi茅n a las empresas, en tanto a nivel de reputaci贸n y posicionamiento como una buena marca empleadora.

Amazon, es una de las principales marcas que ha sido pionera del outskilling, ha creado una academia en la cual los empleados que tienen algunos cargos que ser谩n automatizados en un tiempo no mayor a 6 meses, cuentan con la gran posibilidad de capacitarse para trabajos que tienen alta demanda dentro de la compa帽铆a y tambi茅n en el mundo actual.

No hay m谩s que decir sobre el outskilling, definitivamente transforma 鈥渆l paradigma del ciclo de vida de cualquier trabajador鈥 por 鈥渆l ciclo de vida de la persona鈥.

Las empresas visionarias est谩n dispuestas a asumir un nuevo rol dentro de este paradigma, en la cual contraen una mayor responsabilidad sobre sus empleados dentro de la organizaci贸n como tambi茅n hacia 鈥渁fuera鈥, prepar谩ndolos para las nuevas exigencias del mercado.

Sabes, 驴por qu茅 el training es una prioridad en las empresas de hoy? Te lo explicamos de manera sencilla y pr谩ctica en este link.

Modelo de capacitaci贸n exitoso

Es importante que consideres varias alternativas de capacitaci贸n para que puedas adecuarlas a tus empleados dependiendo de sus necesidades. A continuaci贸n, te listamos algunas acciones que hacen parte de un modelo聽de capacitaci贸n exitoso.聽

鉁匘esarrollo de habilidades

Este m茅todo de capacitaci贸n mejora las habilidades de los empleados a trav茅s de conferencias, ejercicios, cursos, videos, podcasts, asignaciones individuales o grupales, etc. Este training puede llevarse a cabo de manera聽virtual o presencial.聽

Cada organizaci贸n tiene diferentes necesidades, as铆 que deber谩s聽adaptar el mejor modelo de training. Por ejemplo, una formaci贸n presencial puede ser m谩s 煤til para ense帽ar un proceso industrial complejo. Mientras que los empleados que est茅n desarrollando sus habilidades blandas, puedan acceder a capacitaci贸n virtual con mentores o cursos virtuales.

鉁匯otaci贸n de puestos de trabajo聽

Los empleadores pueden dar la opci贸n a sus empleados de cambiar sus funciones cada cierto tiempo. Esto permite que el colaborador pueda conocer mejor las distintas 谩reas de la empresa, adem谩s de adquirir habilidades adicionales.聽El objetivo es rotar las tareas y los roles para aprender algo nuevo o tener la oportunidad de practicar lo aprendido.

鉁匒ctualizaci贸n de Job Description

La descripci贸n de las funciones del empleado no puede ser un documento est谩tico. Al contrario, debe estar en constante actualizaci贸n para ayudar al colaborador a crecer profesionalmente mediante nuevas responsabilidades que mejore su liderazgo. Cada l铆der de equipo debe trabajar con los empleados para comprender d贸nde desean mejorar y luego encontrar nuevas funciones para que ellos desarrollen los skills necesarios.聽

鉁匔oaching

Implementar una estrategia de coaching, ayudar谩 a los trabajadores a capacitarse m谩s r谩pido. El coaching fomenta la mejora de habilidades y el autoconocimiento. Hay que tener en cuenta que este m茅todo聽est谩 centrado en conseguir objetivos. El coach tiene como meta ser un facilitador para que el coachee encuentre soluciones por si mismo y pueda crecer en el 谩mbito profesional como en el personal.聽

tendencias en capacitaci贸n

Fuente: Freepik

鉁匨entoring

El mentoring es una metodolog铆a que tiene como prop贸sito聽desarrollar el conocimiento de las personas, a trav茅s de la experiencia. El mentor聽estimula, desaf铆a y gu铆a聽al empleado a potenciar sus capacidades para lograr los objetivos que se plantean. A comparaci贸n del coaching, la mentor铆a no es evaluativa. Igualmente, cuando a un empleado se le asigna un mentor, el colaborador es quien establece los objetivos y en qu茅 quiere trabajar o necesita ayuda.聽

鉁匱alleres de trabajo

Este m茅todo permite que los trabajadores puedan interactuar con compa帽eros dentro de la organizaci贸n y profesionales externos. Por ejemplo, se puede desarrollar un taller para aprender sobre el m茅todo Scrum, donde participen los empleados y adem谩s un grupo de profesionales externos de la misma industria. Esto ayuda a obtener nuevos conocimientos, realizar networking y solucionar problemas.聽

鉁匧铆nea de carrera

Al ingresar a una empresa, uno de los objetivos m谩s importantes聽para un profesional es asumir roles de liderazgo. Para ello, es necesario que el departamento de recursos humanos desde el momento en que el trabajador se incorpora a la empresa, discuta cu谩les son los objetivos del colaborador y sus aspiraciones profesionales. Al tener esta informaci贸n, se podr谩 desarrollar una hoja de ruta que mapee los objetivos que debe cumplir el empleado para ascender en la compa帽铆a. Asimismo, es necesario identificar las habilidades que se deben potenciar y las que se necesitan aprender desde cero.聽

Entrenamiento motivacional: 驴Cu谩l es su importancia?

Un programa de capacitaci贸n ser谩 exitoso si adem谩s de brindar las herramientas necesarias para aprender, motiva a los empleados a querer estudiar m谩s y proponer nuevos proyectos dentro de la empresa. Lo cierto es que, los profesionales no trabajan solo por dinero, quieren sentirse reconocidos, respetados y valorados por la organizaci贸n. Por ello, la estrategia de aumentar los salarios, no suele ser la mejor medida para lograr la motivaci贸n laboral.聽

Te damos algunas recomendaciones para motivar a tus empleados:

馃懃Dar reconocimiento

Como lo mencion茅 antes, un aumento de salario es una buena noticia para cualquier trabajador, sin embargo, trata de buscar otras maneras de reconocer su esfuerzo. Algunos incentivos adicionales pueden ser viajes, actividades de entretenimiento, regalos, etc. Por otro lado, facilita los ascensos en tu empresa y no olvides que una buena forma de reconocer a los empleados es cuando su jefe les da felicitaciones dici茅ndoles lo importante que son para la empresa. Parece un detalle menor, pero es una forma muy emotiva de reconocer el trabajo.聽

馃懃Implementa la gamificaci贸n

Esta t茅cnica de aprendizaje traslada la mec谩nica de los juegos al 谩mbito educativo-profesional. Contar con las mismas din谩micas de aprendizaje puede resultar aburrido y repetitivo. Aprender mediante juegos es altamente efectivo. La gamificaci贸n implica determinar la din谩mica del juego, poner niveles, recompensas, tablas de clasificaci贸n, etc. Esto motivar谩 mucho m谩s a los empleados a capacitarse, porque sentir谩n que est谩n "pasando niveles" y est谩n cercanos a ganar.聽

馃懃Establece metas realistas

Es fundamental que las metas y objetivos sean realistas. Un empleado se motivar谩 al darse cuenta que la meta asignada es alcanzable, esto generar谩 un estimulo para avanzar y trabajar de inmediato. Por el contrario, si la meta no es realista, ocasionar谩 que el trabajador se desmotive incluso antes de haber empezado su trabajo. Establece metas para que tu personal tenga un panorama claro de hacia donde ir.聽

驴Qu茅 hacemos en Crehana empresas para ayudarte?

El outskilling es una tendencia que llega con fuerza a nuestros pa铆ses, es por eso que Crehana ha creado una metodolog铆a y soluci贸n eficiente para tu negocio.

La capacitaci贸n y desarrollo de tu equipo tambi茅n es importante para nosotros, es por eso que tenemos los recursos y herramientas necesarias para que tu gente tenga experiencias de alto valor en el aprendizaje digital.

Los cursos que creamos est谩n alineados a los skills m谩s demandados por las diferentes industrias, no solo tenemos cursos de 鈥渉ard skills鈥, sino tambi茅n potenciamos los 鈥渟oft skills鈥 de tus colaboradores, tocando temas como liderazgo, colaboraci贸n, adaptabilidad, entre otros m谩s.

Nuestros cursos se adaptan a los proyectos y objetivos de tu empresa. El oustkilling ser谩 parte del proceso de un buen entrenamiento corporativo.

Ser un proveedor de apoyo, gu铆a, educaci贸n y entrenamiento beneficiar铆a a tu compa帽铆a y tambi茅n a tus empleados.

Los beneficios son muchos; pero sobre todo tu organizaci贸n crecer谩 y ganar谩 en reputaci贸n como una marca empleadora de 茅xito. Tambi茅n ganar谩n los trabajadores, porque se convertir谩n en personas m谩s competentes para desarrollar diversas funciones聽 en el trabajo actual o en el siguiente. 驴Quieres ser parte de la experiencia Crehana? Accede a una prueba gratuita para tu equipo aqu铆.聽

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