MicroDegree para Customer Experience Specialist (Con Zendesk) | Crehana | Crehana | Crehana
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MicroDegree para
Customer Experience Specialist

Profundiza tu comprensión y desarrolla habilidades para construir experiencias de clientes extraordinarias, conociendo las exigencias y tendencias del mercado actual de enfoque user-centric.

Paga en cuotas sin interés

Bootcamp

¿Qué es el MicroDegree para Customer Experience Specialist?

Este MicroDegree de Crehana y Zendesk es una certificación de 4 meses que contiene cursos pre grabados y sesiones en vivo con expertos. En este programa, aprenderás las habilidades que un Customer Experience Specialist debe conocer para entender las necesidades de los clientes para desarrollar experiencias extraordinarias.

Duración

4 Meses

Inicio de clases

11 de Octubre

Modalidad

Online

Horas de clases en vivo

21 horas

Beneficios del MicroDegree

Esta certificación cuenta con 5 cursos de Customer Experience que podrás acceder a lo largo del programa. Además, estarás en contacto con mentores expertos y una red de estudiantes profesionales como tú para reforzar tus conocimientos.

Certificado Crehana

¿En qué se diferencia este MicroDegree de un diplomado tradicional?

Nuestros MicroDegrees son programas 100% digitales diseñados con las últimas tendencias y necesidades del mercado. Combinan la exigencia educativa de universidades destacadas en Latinoamérica y empresas líderes en su categoría, con la innovación y accesibilidad de Crehana, para aprender todo lo necesario en solo 4 meses.

Cursos del programa de Customer Experience Specialist

Accede a ellos desde el 20 de Junio

Customer Experience y User Centricity en la actualidad

Entenderás la importancia del Customer Experience en los mercados globales actuales y cómo cuidarla en cada interacción de los clientes. Plantearás la estrategia de diferenciación a partir de la experiencia del cliente.

Certifícate como Customer Experience Specialist

Duración4 Meses
Inicio de clases11 Octubre
IdiomaEspañol
ModalidadOnline

Modalidad

Clases pregrabadas y asesorías grupales en vivo que deberás llevar ordenadamente durante el programa.

Prerequisitos

Conocimiento básico en diseño de experiencias y/o diseño centrado en el usuario.

MicroDegree para Customer Experience Specialist - Certificado online por Zendesk

US$ 399

US$800

Formas de pago

Paga con tarjeta de crédito, débito, transferencia o depósito

Sobre Zendesk

Zendesk es una empresa de CRM dedicada especialmente a la atención al cliente, que diseña software para mejorar las relaciones con los clientes. Como compañía, estamos siempre preparados para echar raíces en nuestras comunidades. Nuestro software es avanzado y flexible, y puede adaptarse a las necesidades de cualquier negocio en crecimiento. El tuyo también.

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Micro Degrees Crehana

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Preguntas Frecuentes