¬ŅQu√© es el performance marketing? ¬°Crea tu estrategia orientada a resultados!

18 de Enero del 2021

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Alexandra Carranza

¬ŅQu√© es el performance marketing? ¬°Crea tu estrategia orientada a resultados! ¬ŅQu√© es el performance marketing? ¬°Crea tu estrategia orientada a resultados!

Si est√°s buscando una estrategia orientada a resultados, el performance marketing podr√≠a ayudarte en el proceso. Sabemos que la mayor√≠a de los usuarios en l√≠nea intentan evitar los anuncios; por ello, el marketing de resultados ofrece la capacidad de llegar a tu p√ļblico objetivo a gran escala, sin dejar de medir qu√© tan bien est√°n funcionando tus campa√Īas.

T√ļ puedes determinar la acci√≥n y luego pagas cuando esa acci√≥n se ha completado, ya sea una venta, un cliente potencial o un clic. ¬ŅGenial, no?

Si quieres sumergirte en el mundo del performance marketing y necesitas perfeccionar tus habilidades en esta especialidad, has venido al lugar correcto. En esta nota conocerás todo lo relacionado con el performance marketing, los tipos de performance marketing y cómo implementar un plan de marketing de resultados, incluso si eres principiante podrás ser un experto en poco tiempo.

 

√ćndice

  1. ¬ŅQu√© es el performance marketing?
  2. Tipos de performance marketing
  3. ¬ŅPara qu√© sirve el performance marketing?
  4. ¬ŅC√≥mo funciona el performance marketing?
  5. ¬ŅC√≥mo implementar un plan de Performance Marketing?

 

1. ¬ŅQu√© es el performance marketing?

El performance marketing es b√°sicamente el marketing de resultados. Se trata cuando los anunciantes obtienen una recompensa en el momento de alcanzar objetivos comerciales importantes.

Los objetivos m√°s comunes suelen estar relacionados con la obtenci√≥n de una respuesta por parte del p√ļblico objetivo impactado, como la suscripci√≥n a un newsletter, la descarga de un ebook, la generaci√≥n de una venta, entre otras.

Como su nombre lo indica, este tipo de marketing se basa en el rendimiento, y los anunciantes pagan seg√ļn el rendimiento de un anuncio o la cantidad de personas que lo ven. Tradicionalmente, el performance marketing solo inclu√≠a campa√Īas de PPC (pago por clic) o CPC (costo por clic), pero hoy en d√≠a va m√°s all√° de las tasas de participaci√≥n o de clics, para incluir impresiones o vistas en base a CPM (costo por mil).

De esta manera, el marketing de resultados está vinculado a conversiones comerciales específicas y al rendimiento comercial general.

Por ejemplo, si est√°s ejecutando una campa√Īa que muestra algo que no atrae a tu audiencia, querr√°s reajustar ese activo publicitario. O, si vas por la ruta m√°s org√°nica puedes ver c√≥mo se clasifican las palabras clave; asimismo, realizar los ajustes necesarios en funci√≥n del rendimiento general.

Performance Marketing

Imagen: Impactum

¬ŅCu√°les son los beneficios del marketing de resultados?

La ejecuci√≥n de campa√Īas de performance marketing tiene muchos beneficios que, sin duda, te ayudar√°n a optimizar tu negocio.

‚úĒÔłŹRendimiento de f√°cil seguimiento

El principal beneficio del marketing de resultados es que es 100 % medible. Gracias a la nueva tecnolog√≠a y las plataformas publicitarias avanzadas, todas las m√©tricas de tu campa√Īa pueden ser rastreadas.

Es importante realizar un seguimiento con regularidad, pero ten en cuenta darle tiempo a tus campa√Īas para que recopiles datos. Es imposible optimizar una campa√Īa sin la informaci√≥n adecuada.

‚úĒÔłŹCentrado en el ROI

El performance marketing se centra en el ROI, clave para el éxito del marketing digital. Hay varias formas de realizar un seguimiento del rendimiento, incluido el uso de herramientas de marketing.  

Te preguntar√°s ¬Ņqu√© es el ROI?¬† Nuestra profesora Eva Klobuznik, del Curso online de Redes sociales desde cero: Logra el √©xito digital, lo define de la siguiente manera:

‚ÄúEl ROI es el principal indicador del rendimiento de tu inversi√≥n, ya que mide el beneficio que obtienes en relaci√≥n a la inversi√≥n que haces‚ÄĚ.

En pocas palabras, el ROI ser√° tu mejor aliado para determinar si tu campa√Īa obtuvo un buen rendimiento o no.

‚úĒÔłŹRiesgo bajo

Con menos riesgo, el performance marketing permite al anunciante realizar lanzamientos m√°s r√°pidos. ¬°No m√°s presiones para obtener aprobaciones!

 

Ha llegado el momento, aprende a crear una estrategia de marketing orientada a resultados

 

2. Tipos de performance marketing

Hay muchos canales de performance marketing disponibles para un anunciante, y la mayoría de las tácticas de marketing pueden suceder mediante programación. 

En estos tipos de performance marketing, el contenido se entrega a plataformas y usuarios individuales estratégicamente para que los especialistas en marketing paguen por impresiones o clics valiosos. 

De acuerdo a Audiencex, estos son los tipos de marketing de resultados m√°s usados por los anunciantes:

Publicidad en redes sociales

En las redes sociales hay una diversidad de usuarios con diferentes afines e intereses. De hecho, cada plataforma tiene un nicho √ļnico.

Si bien Facebook e Instagram tienen la base de usuarios más diversa, otros pueden ofrecer orientación para fines específicos. Echa un vistazo a las redes sociales más usadas en el 2020 y elige en cuál plataforma quieres llegar a tu audiencia. 

Las redes sociales se utilizan a menudo para ganar tráfico, generar clientes potenciales o ventas y aumentar el conocimiento de la marca. Dado que el alcance orgánico solo llega hasta cierto punto, el contenido pago es crucial para mejorar el rendimiento de las publicaciones. 

Algunas métricas de rendimiento que los anunciantes pueden rastrear en el performance marketing  en redes sociales son:

  • Impresiones
  • Gustos
  • Comentarios
  • Comparte
  • Clics
  • Ventas
  • Formularios de contacto completados
  • Pagos

Si bien hay muchas m√©tricas que puede rastrear en las redes sociales, el modelo de pago m√°s utilizado es el CPM. Estas plataformas ofrecen varias formas de garantizar que esas impresiones provengan de miembros de la audiencia que probablemente est√©n interesados ‚Äč‚Äčen tus productos o servicios.

publicidad en redes sociales

Imagen: Brandinamic

Publicidad de display program√°tica

Una de las formas m√°s efectivas de generar resultados a trav√©s de una campa√Īa de marketing es mediante la compra program√°tica de medios. Si bien hoy en d√≠a casi todas las formas de marketing de resultados pueden realizarse mediante programaci√≥n, los anuncios gr√°ficos son uno de los m√°s conocidos.¬†

Al pasar por editores específicos para colocar anuncios de banner, puedes aprovechar la orientación contextual avanzada. Los editores recopilan una gran cantidad de datos de segmentación y audiencia sobre sus lectores para ayudar a colocar anuncios altamente dirigidos.

Por ejemplo, si vendes autom√≥viles, una revista en l√≠nea sobre recolecci√≥n de autom√≥viles es una opci√≥n natural para la publicidad gr√°fica. Seg√ļn el editor, es posible que puedas acceder a un segmento particular de lectores interesados ‚Äč‚Äčen los tipos de autom√≥viles que vendes.

La ventaja de este tipo de performance marketing es que puedes acceder a los mismos miembros de la audiencia y a otros más en tu página web. Volviendo al ejemplo, es posible que los lectores de revistas de automóviles también estén leyendo las noticias, donde puedes orientarlos nuevamente con más anuncios publicitarios. 

display ads

Imagen: PowerInbox

Publicidad nativa

La publicidad nativa es una forma de publicidad que no parece un anuncio. ¬ŅC√≥mo funciona? Este tipo de performance marketing imita el contenido y la funci√≥n del sitio web en la que se encuentra. En su mayor√≠a, los anuncios nativos vienen en forma de art√≠culos sugeridos en la parte inferior de una red social o una p√°gina de noticias.

La publicidad nativa tambi√©n se puede comprar o vender mediante programaci√≥n, para mostrar anuncios nativos a los usuarios seg√ļn sus intereses e historial de visualizaci√≥n. Un claro ejemplo de performance marketing.

Al captar el interés de los clientes, crea oportunidades excelentes para que la reorientación ayude a que el usuario avance en el recorrido del consumidor.

Debido a que imita el resto del contenido del sitio, los anuncios nativos a menudo obtienen m√°s clics que la publicidad tradicional, ya que suele adoptar la forma de publicidad CPM.

Publicidad nativa

Imagen: Hotmart

Marketing de motores de b√ļsqueda (SEM)

El marketing de motores de b√ļsqueda, tambi√©n conocido como publicidad de b√ļsqueda pagada o PPC, combina la publicidad nativa a trav√©s de resultados de b√ļsqueda patrocinados con otras formas de marketing. Los anuncios en la parte superior de la lista de resultados de b√ļsqueda a menudo se denominan anuncios PPC. Adem√°s de los anuncios basados ‚Äč‚Äčen el rendimiento, los especialistas en marketing tambi√©n utilizan la optimizaci√≥n de motores de b√ļsqueda (SEO).¬†

Esta t√°ctica se basa en el algoritmo del motor de b√ļsqueda para obtener clics org√°nicos. Si bien el SEO no tiene que seguir un modelo de performance marketing, algunos especialistas en marketing utilizan los resultados de las campa√Īas de SEO para pagar comisiones a las empresas de SEM. Puedes medir el rendimiento del marketing de b√ļsqueda org√°nico y de pago utilizando m√©tricas estrictas para comprender el √©xito.

Conoce las 5 características para diferenciar entre SEO y SEM.

SEO Y SEM motores de b√ļsqueda

Imagen: Pinterest

Marketing de afiliados

El tipo m√°s com√ļn de marketing de resultados es el marketing de afiliados. Muchos expertos coinciden en que el marketing de afiliados es un subconjunto del marketing de resultados, ya que este √ļltimo puede adoptar m√°s formas y tama√Īos que una relaci√≥n de marketing de afiliados.

Para que te quede claro este tipo de performance marketing, veamos un ejemplo rápido relacionado al marketing de influencers.

Supongamos que una tienda de ropa de mujer se asocia con un personaje popular de Instagram en el nicho de la moda. La marca quiere que el influencer organice un concurso que genere 100 registros.

Para promocionar el concurso, la influencer publica un enlace de seguimiento personalizado en su perfil de Instagram y lanza varias fotos, vídeos e historias que dirigen a sus seguidores al enlace de registro.

Luego, la marca puede ver cuántas personas se registraron a través de ese enlace y pagarle al influencer en consecuencia.  ¡Esa es la magia del marketing de afiliados!

Marketing de afiliadosImagen: Pinterest

Miguel Gonz√°lez, Product Lead y Head of Growth en Rappi te cuenta m√°s sobre la importancia de recurrir a influencers para tu estrategia de performance marketing.ūüĎá

Publicidad móvil 

Los dispositivos móviles son uno de los más populares para el marketing de resultados. Al ser un dispositivo que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, la mayoría de las personas están inundadas de anuncios de publicidad durante todo el día. Es suficiente para que los consumidores coloquen un muro invisible, ignorando cada ventana emergente que les arrojen sus teléfonos. 

Los dise√Īadores de experiencias m√≥viles crean conceptos interactivos basados ‚Äč‚Äčen lo que es relevante para su p√ļblico objetivo. Mientras tanto, las t√©cnicas de publicidad program√°tica los colocan frente al ojo derecho.

La oportunidad de este tipo de performance marketing para la creatividad abunda y el formato cuenta con un rendimiento impresionante. Sus altas tasas de participación y clics combinados con una orientación precisa hacen que valga la pena la inversión.

publicidad móvil

Imagen: Empresarius

Video Marketing

Los anuncios de videos atractivos y de alto valor de producción ofrecen un compromiso impresionante. El video marketing es una valiosa herramienta para aumentar el conocimiento de la marca y capturar a los miembros de la audiencia.

Al igual que los otros tipos de performance marketing, los anuncios de video funcionan mejor cuando se colocan mediante programación. Puedes incrustarlos dentro de un video o insertarlos antes o después de otro contenido de video. También pueden aparecer en anuncios gráficos o juegos móviles.

Videomarketing

Imagen: Taktical

3. ¬ŅPara qu√© sirve el performance marketing?

Si bien las grandes empresas pueden gastar millones de dólares en la creación de marcas, la mayoría de ellas deben concentrarse en los resultados finales para seguir siendo rentables. El performance marketing devuelve el poder a las manos del anunciante.

De esta manera, el performance marketing ¬†permite que los anunciantes y los especialistas en marketing midan el √©xito de su trabajo y tomen decisiones informadas seg√ļn el rendimiento de sus campa√Īas. Pueden ver lo que les ha funcionado y lo que no, el impacto que ha tenido en sus ventas generales (online y offline) y en consecuencia optimizar.

4. ¬ŅC√≥mo funciona el performance marketing?

Si quieres saber c√≥mo funciona el performance marketing, aqu√≠ te contamos todo. ūüėČ

Vamos por partes. Existen tres grupos involucrados en el marketing de resultados, cada uno de los cuales tiene un inter√©s personal en promover una campa√Īa publicitaria exitosa.¬†

Anunciantes

Para que el anunciante llegue e interact√ļe con su p√ļblico objetivo a trav√©s de una campa√Īa de publicidad digital, generalmente debe utilizar una estrategia de marketing multicanal.¬†

Si los objetivos de la campa√Īa es generar clientes potenciales, aumentar las ventas e involucrar a los consumidores para que realicen una acci√≥n en particular, el performance marketing es el camino a seguir.

Editores

Los editores incluyen cualquier empresa que sea propietaria y opere un sitio web que venda publicidad digital en él. Dependiendo del contenido de la página web, cada editor proporciona acceso a un grupo específico de lectores o suscriptores, que puede incluir un nicho o una audiencia amplia con segmentos distintos. 

Los anunciantes pujan por el espacio publicitario con estos editores para los miembros de la audiencia a los que desean dirigirse, lo que puede hacerse en un acuerdo de mercado privado entre el comercializador y el editor o mediante programación. Cuando los miembros de la audiencia objetivo del anunciante se encuentran en el sitio web del editor, los anuncios aparecen frente a ellos.

El performance marketing a través de una variedad de canales de marketing, le permite llegar a un grupo de clientes potenciales más grande y mantener a su audiencia involucrada en todas las pantallas para que su marca siga siendo la principal prioridad. 

Agencias comerciales

En el caso de los anunciantes que no tienen una relación directa con los editores y las plataformas de publicidad, eligen trabajar con agencias y oficinas comerciales para manejar la compra y venta de medios en su nombre. 

El tipo de relaci√≥n entre el anunciante y su agencia de medios puede variar, pero en el marketing de resultados, es responsabilidad de la agencia asegurarse de que el anuncio funcione y sea visto por el p√ļblico objetivo.


¬ŅCu√°les son las m√©tricas m√°s utilizadas en el marketing de resultados?

En la compra de medios program√°ticos y de rendimiento, los pagos generalmente se determinan al comienzo de una campa√Īa publicitaria. Los modelos de pago pueden ser establecidos por el editor o la plataforma, y ‚Äč‚Äčlos anunciantes pueden decidir cu√°nto est√°n dispuestos a ofertar por el resultado deseado.¬†

¬°Veamos los principales tipos de pagos!

Pago por clic (PPC): el anunciante paga por los clics que llevan a los visitantes a la p√°gina de destino del anunciante. Este m√©todo se utiliza en los resultados de los motores de b√ļsqueda de pago.

Costo por clic (CPC): tambi√©n es un KPI (indicador clave de rendimiento) que los especialistas en marketing utilizan para comprender qu√© tan eficientemente se est√°n desempe√Īando sus compras de medios.¬†

Costo por mil (CPM): el modelo de pago m√°s com√ļn y m√°s f√°cil de usar, el CPM es un c√°lculo del precio que paga un comercializador por cada 1 000 impresiones. En lugar de pagar por que alguien haga clic en un anuncio, el anunciante paga cada vez que el anuncio se muestra a alguien de su p√ļblico objetivo.¬†Este m√©todo puede ser √ļtil cuando el objetivo de la campa√Īa es aumentar el conocimiento de la marca o el producto.¬†
 

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5. ¬ŅC√≥mo implementar un plan de Performance Marketing?

No existe una √ļnica forma correcta de hacer marketing de resultados, pero existen algunas pautas que pueden ayudarte a aumentar tus posibilidades de √©xito, independientemente de si desempe√Īas el papel de anunciante o de editor.¬†

¡No te preocupes! Aquí te decimos cómo hacer un performance marketing.

Define metas claras y pr√°cticas

El objetivo del marketing basado en el rendimiento es trazar una línea distintiva que conecte acciones y resultados.

Para hacer esto, deber√°s comenzar con un objetivo claro y factible. ¬ŅQu√© es exactamente lo que deseas que logre cada campa√Īa? Para mantenerlo limpio y alcanzable, intenta establecer uno o dos objetivos por campa√Īa.

Selecciona una buena p√°gina de destino y oferta

Cuando se trata de performance marketing, una mala p√°gina de destino puede disuadir a los visitantes de realizar conversiones y una mala oferta puede evitar que hagan clic.

Piensa y prueba toda la experiencia del usuario cuando acceda a su sitio web a través de diferentes dispositivos. Siempre trata de revisar los enlaces y las ofertas que tengas disponible, mantén el contenido y los lanzamientos más recientes y actualiza las páginas de destino que tengan un rendimiento inferior.

Haz pruebas y optimiza los KPI que generan ingresos

Sabemos que las pruebas y la medición son esenciales para que funcione una buena estrategia de marketing.

Para ejecutar un buen performance marketing, prueba diferentes técnicas, estrategias para optimizar las conversiones, las tasas de clics y el tráfico realizando pruebas A / B para obtener una respuesta más clara sobre lo que funciona y lo que no.

Elige tus fuentes de tr√°fico web

Aseg√ļrate de que tu tr√°fico web provenga de fuentes y ubicaciones confiables es extremadamente importante con performance marketing.

Recuerda que las fuentes menos confiables genera que los consumidores lo piensen dos veces antes de confiar en una marca.

Rastrea y monitorea constantemente

La atribución, dispositivos móviles frente a computadoras de escritorio, tasas de rebote, etc., brindan puntos de datos importantes que pueden brindarte una mejor idea de lo que funciona y lo que no.

Al igual que probar, rastrear, medir las ganancias y p√©rdidas es igualmente importante para aprovechar al m√°ximo tus campa√Īas de performance marketing.

Sin el an√°lisis de tu trabajo y los ajustes para optimizar, tu programa y tus ventas, no crecer√°n.

Cumple con el cronograma de actividades

El marketing de resultados trata de establecer relaciones entre las marcas y los editores para llegar, involucrar y convertir a las audiencias de otros y así desarrollar tu marca a otro nivel.

Para hacer esto con éxito, tanto las marcas como los editores deben seguir ciertas pautas y cumplir con el cronograma de actividades.

 

Sin duda, el performance marketing es una estrategia de publicidad online que a√Īo tras a√Īo est√° dejando una marca m√°s importante en el mundo del marketing digital. ¬ŅQu√© tal si lo pruebas?¬† ūüėé

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