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Desarrollo de habilidades: claves para construir un equipo más productivo

Desarrollo de habilidades: claves para construir un equipo más productivo

Última actualización 27 de Agosto del 2021Tiempo de lectura: 7 min.

Lucas Fierro

Desarrollar las habilidades de los trabajadores en tu oficina es una estrategia clave para conseguir equipos altamente productivos. Además, contar con un buen ambiente de trabajo, es imprescindible para alcanzar los objetivos de la organización y mantener la moral alta.

Con los trucos que te vamos a dar hoy, podrás construir una cultura de colaboración en la oficina perfilada para maximizar el desarrollo de habilidades de los miembros del equipo. 

Se trata de un proceso de desarrollo de habilidades de liderazgo bajo la perspectiva del liderazgo híbrido.  

Por lo tanto, un buen trabajo de desarrollo de habilidades no puede traer más que beneficios para ti y tu organización. Si estás preparado para dar un salto de calidad, vamos a empezar con estas estrategias para transformar equipos de trabajo en altamente productivos.

¿Quieres mejorar la productividad de tu equipo pero no sabes qué habilidades necesitan? En Crehana for Business te brindamos entrenamiento personalizado para ellos.

 

¿Qué son los equipos altamente productivos?

La formación de un buen equipo es uno de los más grandes desafíos a los que las empresas se enfrentan en tiempos de trabajo remoto. Ya sea por falta de herramientas o de aptitud, no se le suele dar la relevancia que merece al desarrollo de habilidades en el trabajo.

Los equipos de trabajo altamente productivos, o equipos de alto rendimiento, tienen que funcionar como una cadena de ensamblaje. Por lo tanto, deben  tener su circuito definido y aceitado, porque si una parte falla, empieza a generar fallas en las demás. 

El desarrollo de habilidades en este tipo de equipos tiene que estar orientado a maximizar el potencial individual en pos del beneficio grupal. De igual manera, tiene que apuntar a conectar los objetivos de la empresa con los individuales y generar cohesión interna. 

Ahora veamos algunas características principales de los equipos altamente productivos:

Características de los equipos productivos

  • Objetivos: claros, definidos y compartidos. Cada integrante tiene que hacer propia la meta grupal de los equipos productivos, para comprometerse a fondo y optimizar su tiempo y esfuerzo. 
  • Diversidad: formar un equipo de trabajo efectivo y altamente productivo requiere integrar perfiles diferentes para lograr un flujo multidisciplinario. La experiencia y los puntos de vista diferentes van a enriquecer el proceso grupal si funciona de manera correcta.
  • Liderazgo: funcionan con un líder-coach, que impulse al desarrollo de sus habilidades profesionales. Su tarea no es tanto dar órdenes como motivar y extraer todo el compromiso, iniciativa y capacidad de sus empleados
  • Logros: se celebran los logros cuando llegan, y en los momentos de fracaso no se buscan culpables, sino razones. Un líder preparado para estas situaciones requiere de un buen desarrollo de habilidades directivas.
  • Eficacia: los equipos de trabajo productivos alcanzan sus objetivos de forma eficiente y eficaz, en los tiempos previstos y con los recursos dispuestos.
  • Unión: realmente forman un grupo. Esto requiere del desarrollo de habilidades socioemocionales. Tienen que ser como el “Uno para todos y todos para uno” de los Tres Mosqueteros, o como el erizo de los escritores románticos. 

Estas son las características básicas que un equipo altamente productivo debería contar. Te recomendamos hacer una evaluación del estado de tu equipo de trabajo para ver si alcanza con estos estándares.

Si el resultado es positivo, ¡felicitaciones! Pero si encuentras que tu equipo necesita reforzar alguna de esas características, es momento de poner en marcha un plan de desarrollo de habilidades

Es evidente que para poder dar nuestro máximo y sumar proactivamente a un equipo de alto rendimiento, es necesario estar bien descansado y dormir adecuadamente. Ayúdate con nuestro manual para el buen sueño y dile adiós al insomnio.

Tres mujeres en una oficina desarrollo de habilidades de comunicación

Fuente: pexels

¿Qué significa el desarrollo de habilidades?

Los procesos de construcción de equipos de trabajo productivos y desarrollo de habilidades, no deben ser pensados como algo de una sola vez. Deben ser pensados de manera constante, con objetivos de corto, medio y largo plazo.

Según un artículo de Forbes, “La mejor manera de desarrollar habilidades que se destaquen en su campo es agudizar las habilidades previas”. Para llevar adelante un plan de desarrollo de habilidades, se vuelve necesario reconocer las habilidades disponibles dentro del equipo de trabajo.

En el mundo business, las habilidades se diferencian dentro de dos grandes grupos. Por un lado, tenemos las soft skills o habilidades blandas, y por otro, las hard skills, o habilidades duras. Reconocerlas te  va a permitir motorizar herramientas y equipos para mejorar los procesos productivos.

 

Hard skills o habilidades duras

Las hard skills se relacionan con conocimientos técnicos, adquiridos por la experiencia o la enseñanza. Son medibles y cuantificables. Tienen que ver con el poder usar ciertas herramientas o máquinas, y con funciones específicas. Requieren un cierto nivel de especialización y son difícilmente reemplazables en los equipos productivos de trabajo. 

Un plan de desarrollo de habilidades duras implica cursos específicos, pasantías y prácticas. Algunas hard skills son las siguientes:

  • Gestión de base de datos.
  • Gestión de SEO y SEM.
  • Análisis estadístico.
  • Procesamiento de datos.
  • Desarrollo móvil.
  • Gestión de campañas de marketing.
  • Gestión y sistemas de almacenamiento.
  • Lenguajes de programación

Soft skills o habilidades blandas

Por otro lado, las soft skills son características personales e individuales que moldean el perfil profesional e influyen a la hora de trabajar en equipo. Son importantes en cualquier profesional para crear un ambiente de trabajo ameno y eficiente. Implican un plan de desarrollo de habilidades sociales y emocionales.

Estas habilidades son importantes en los procesos de búsqueda de personal, pero también es importante tener hacia dentro de la empresa un plan de desarrollo de habilidades blandas. Estos planes se llevan a cabo mediante capacitaciones, conversatorios y masterclasses con profesionales estrella. Algunas soft skills son las siguientes:

  • Comunicación asertiva.
  • Flexibilidad.
  • Liderazgo.
  • Capacidad de persuasión.
  • Resolución de problemas.
  • Trabajo en equipo.
  • Pensamiento crítico.

Las soft skills no son cuantificables y difícilmente medibles, pero tienen mucha importancia en el día a día laboral. Dominarlas te posicionará por encima de los profesionales que no las tengan en cuenta.

Grupo de trabajo en oficina, una mujer en primer plano

Fuente: pexels

Desarrollo de habilidades enfocado a maximizar la productividad

Hace unos años, en un estudio relacionado al campo de la salud, Anne K LaFond, Lisanne Brown y Kate Macintyre definieron al desarrollo de capacidades como: “el proceso mediante el cual individuos, organizaciones y sociedades aumentan su capacidad de actuar, resolver problemas, definir objetivos, comprender y atender las necesidades de desarrollo para lograr los objetivos de manera sostenible”.

Por lo que ya vamos entendiendo, un plan de desarrollo de habilidades tiene que enfocarse a trabajar sobre los individuos desde una perspectiva grupal, considerando debilidades a cubrir y habilidades a potenciar, con el objetivo de maximizar el rendimiento del trabajo en equipo

El mayor desafío que enfrentan las empresas al día de hoy es hacer el relevamiento de las habilidades de sus colaboradores, debido a la dificultad que plantea el trabajo remoto y las nuevas dinámicas que nacieron a partir de la pandemia por el  COVID-19. Esto genera una pausa contraproducente en lo que se refiere al desarrollo de habilidades.

Así que ahora, te vamos a compartir una serie de consejos destinados a elevar la productividad de tu equipo y convertirlo en un equipo de trabajo altamente productivo. 

Aprovecha las horas de trabajo, toma descansos y reduce  distracciones

Trabajar desde el hogar tiene muchos beneficios, pero también algunas desventajas. Entre ellas, encontramos la dificultad de la comunicación. Reuniones que personalmente serían charlas cortas se pueden volver largas en la virtualidad. Se pueden desarrollar las habilidades de comunicación para destrabar este problema.

Otra desventaja es la disponibilidad y la desorganización: de repente es fácil pasarse el día entero en la computadora sin tener descansos. Eso no es sano. Pero sucede también por la cantidad de distracciones que el ordenador nos ofrece. 

Dentro del mundo de lo que son los equipos productivos de trabajo, aquí hay algunos tipos que te pueden servir para maximizar el rendimiento:

  • Reserva tiempo personal en el calendario: en lo que es la planificación del día, encuentra momentos para dedicarte al esparcimiento. Haz actividad física, medita o sal a caminar. 
  • Minimiza las distracciones: pon el teléfono en modo no molestar, trata de evitar las redes sociales. En mi caso, me ha servido mucho usar dos navegadores diferentes, uno para cuestiones laborales y uno para esparcimiento. 

¡No dejes que el trabajo te sobrepase! Si necesitas una ayuda para lidiar con esos momentos de carga extrema, te recomendamos revisar nuestra guía para combatir el estrés y la ansiedad.

 

Saca todo el provecho posible de la nube

Si bien parece algo soso mencionarlo a esta altura del siglo XXI, es un tip que hay que decir. Mucha gente se queda en Google Drive cuando hay miles de aplicaciones específicas para agilizar los tiempos y los formatos de la transferencia de archivos e información. El desarrollo de habilidades en una empresa va a tener en mucha estima la capacitación informática.

Graba las videoconferencias

Estar presente cuando se dan las videoconferencias simultáneas, es una responsabilidad de cada colaborador, pero a veces hay situaciones que complican la asistencia. En estos momentos hay que lidiar desde casa con muchos factores y hay días en los que uno no llega a tiempo para las llamadas.

Dejarlas grabadas y construir un archivo, permite trabajar más tranquilos y sin estar apresurados. Permite flexibilizar los tiempos personales y hasta revisar las reuniones si queremos volver a una discusión. Un equipo productivo de trabajo aprovecha de manera óptima la posibilidad de registrar sus encuentros.

Mantén viva la cultura de oficina

Lo que más se extraña del paradigma presencial son los espacios de encuentro humano. El desarrollo de habilidades sociales se pone en juego a diario en el cara a cara con los compañeros y eso ha quedado en el pasado.

Recomendamos encontrar un espacio de encuentro distendido en el que el equipo pueda reunirse más allá de las responsabilidades laborales. Alcanza media hora diaria, al inicio o al final de la jornada. Un equipo de trabajo de alto rendimiento solo puede venir de un grupo en el que haya cohesión y confianza. ¡Encárgate de construirla!

Mujer en videoconferencia desde la cama

Fuente: pexels

Importancia del liderazgo

Todo ejército necesita su comandante, así como toda colmena necesita su abeja reina. De la misma manera, un buen líder es un recurso  esencial para alcanzar un equipo de trabajo altamente productivo. El desarrollo de habilidades de liderazgo es la piedra basal para construir un equipo eficiente. 

El liderazgo puede ser definido como un conjunto de capacidades y aptitudes que influencian las acciones y decisiones de otras personas. En el desarrollo de habilidades de un líder, influir no significa imponer sobre los demás una decisión; sino que trabaja mediante la motivación y acompañando a su colaborador en el proceso. 

El siglo XX ha quedado atrás, y junto a él, la figura del jefe que manda y el empleado que obedece. Cuando hablamos de liderazgo, la teoría, su aplicación, y el desarrollo de habilidades esperado, se ubican en otro paradigma. El líder no tiene que imponer una decisión, sino guiar al grupo hacia un acuerdo grupal, en el que las partes queden satisfechas, porque es desde la satisfacción y el compromiso que se construyen los equipos de trabajo de alta productividad.
Si estás en la búsqueda de desarrollar tus habilidades como líder te recomendamos echarle un vistazo a nuestro curso de cultura de liderazgo. Allí aprenderás todo lo necesario para ser un gran líder que motive a su equipo y lo lleve a obtener los mejores resultados.

Mujeres revisando un fichero detrás del escritorio

Fuente: pexels

Ahora comprendemos la importancia del desarrollo de habilidades hacia el interior de una empresa. Es una vía imprescindible para crear un equipo comprometido, eficaz y eficiente, que se identifique con los objetivos de la empresa y ponga toda su energía para lograrlos.
¡Esto ha sido todo por hoy! Si no te quieres perder nada de lo que sucede en el mundo business, te invitamos a recorrer todas las opciones de cursos de liderazgo empresarial que tenemos para tí. ¡Hasta la próxima!

 

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