Curso online de Retail Marketing: gesti贸n de tiendas y productos

En este curso online aprender谩s la estructura y el funcionamiento del mundo de las tiendas de retail, sus principales 谩reas, funciones y objetivos

Actualizado el 10/2020

Gabriel Gabellone

Regional Manager Planificaci贸n Comercial Cencosud

4.84(56)

1,296 Estudiantes

驴Qu茅 aprender谩s en este curso online de Retail Marketing?

  • Conocer la estructura y el funcionamiento del mundo de las tiendas de retail, abarcando sus principales 谩reas, funciones y objetivos.
  • Determinar una buena estrategia comercial, y adaptarla a los datos y hallazgos que se tengan de los consumidores. Prestando especial atenci贸n a sus expectativas, comportamientos de compra y las nuevas formas de relacionarse con un retail.
  • Identificar los distintos roles dentro del retail: comercial, proveedor, comprador y cliente. As铆 como, los aspectos y el desarrollo de una negociaci贸n con proveedores regular para que los productos y marcas lleguen a las tiendas.
  • El funcionamiento de las tiendas desde el 谩ngulo de exhibici贸n y log铆stica. Con la finalidad de entender la definici贸n del espacio de la tienda, el valor para el cliente en el autoservicio, la organizaci贸n de las g贸ndolas y c贸mo funciona la clusterizaci贸n para retail.
  • La organizaci贸n para el surtido y abastecimiento de las tiendas mediante la comprensi贸n de los roles de categor铆as o category management.
  • Las m茅tricas y el an谩lisis de las ventas en retail, el funcionamiento del margen y la rentabilidad, la estrategia de precios, la creaci贸n de planes de Markdowns, la identificaci贸n de la demanda y abastecimiento, y la planificaci贸n comercial y financiera.

Descripci贸n

En este curso de retail marketing aprender谩s con el profesor Gabriel Gabellone todo lo que necesitas saber para iniciarte en este mundo.

Comenzaremos por una introducci贸n a la estructura y el funcionamiento general de las tiendas de ventas de retail, donde conoceremos las 谩reas principales que se involucran en el d铆a a d铆a de la operaci贸n, sus objetivos y funciones. Hablaremos de las variables que debes tener en cuenta para la elaboraci贸n de una estrategia comercial y financiera coherente para impulsar tu tienda.

Gracias a este curso de retail marketing online entender谩s mejor el funcionamiento de las tiendas de retail, las que dividiremos en dos grandes sectores: el 谩rea de operaciones que se encarga de todo lo que sucede en las tiendas y la administraci贸n de retail central que comprende el 谩rea comercial, de marketing y de an谩lisis.

Conocer谩s todo lo que involucra la log铆stica del retail entendiendo las dos relaciones fundamentales para el funcionamiento de la tienda: la relaci贸n con tus clientes objetivo y la relaci贸n comercial con tus proveedores.

El curso de retail marketing online te entregar谩 las herramientas para que puedas entender y hacer an谩lisis de margen y rentabilidad, y elaborar estrategias comerciales y financieras para tu tienda. As铆 como estrategias de precios, elegir el tipo de promociones para tus productos y conocer a tu cliente objetivo para darle una propuesta de valor que lo lleve a tu tienda.

Curso de nivel introductorio

Este curso de retail marketing es de nivel introductorio, para tomarlo no necesitar谩s experiencia porque trabajaremos los fundamentos del retail. Iremos paso a paso por todas las 谩reas principales, sus funciones y los procesos m谩s importantes como tu primer acercamiento para que puedas entender qu茅 es el retail marketing y c贸mo gestionarlo.

Al terminar este curso en l铆nea, tendr谩s suficiente conocimiento del retail para que puedas proyectarte en las 谩reas en las cuales te gustar铆a trabajar, sabr谩s sus funciones y el aporte espec铆fico al funcionamiento de la tienda.

驴Qu茅 necesito para aprender sobre retail marketing?

  • Excel instalado ya que Gabriel te dejar谩 algunas f贸rmulas para aplicar durante los 煤ltimos m贸dulos.
  • Power Point y Word, para el desarrollo de tu proyecto y los ejercicios a lo largo del curso.
  • Una tienda de retail en mente y con la que te gustar铆a trabajar. En el caso que no tengas una, podr谩s emplear un caso hipot茅tico guiado por proyecto de Gabriel
  • Curiosidad por el mundo del retail marketing e inter茅s por entender su estructura y funcionamiento.

驴Qu茅 habilidades voy a aprender en este curso de retail marketing ?

Retail

  • Descubrir谩s las bases del mercado minorista, las funciones principales y los procesos recurrentes. Sobre todo, te basaras de una estrategia bien formulada que se va a ir transformando a medida que aumenta el entendimiento de tu cliente objetivo, aprender谩s a escucharle y atender sus expectativas en tu tienda. Aprender谩s la gesti贸n y administraci贸n de tiendas de retail desde las bases.

Negociaci贸n

  • Entender谩s c贸mo funciona la negociaci贸n con proveedores, y c贸mo podr谩s accionar desde el rol en el que te encuentres. Descubrir谩s c贸mo se dan los acuerdos y las relaciones comerciales desde una conversaci贸n retail - producto.

Gesti贸n de productos

  • Aprender谩s a mirar los productos desde un 谩ngulo micro y macro en su organizaci贸n, distribuci贸n y log铆stica. Adem谩s, de todos los elementos y entornos que hacen que estos var铆en: proveedores, territorio del retail, objetivos del negocio, etc. Entender谩s c贸mo funciona el Category Management, la exhibici贸n en tienda, y los macro y micro layouts.

Informaci贸n del curso

  • Duraci贸n: 2h 48m

  • 42 clases de acceso ilimitado

  • 4 Archivos adjuntos

  • Certif铆cate al terminar