Curso online de Branding de adentro hacia afuera

Aprende c贸mo construir una marca desde adentro entendiendo la conexi贸n entre employer branding, insideout branding y corporate branding.

Actualizado el 10/2020

Arturo Ortiz

Comunicador Estrat茅gico

5(8)

334 Estudiantes

驴Qu茅 aprender谩s en este curso online de Insideout branding?

  • Explorar谩s las definiciones y la conexi贸n entre tres conceptos: employer branding, insideout branding y corporate branding.
  • Entender谩s c贸mo hacer branding dentro de tu organizaci贸n y c贸mo sobrepasar las barreras divisorias entre la comunicaci贸n interna y la externa.
  • Comprender谩s la fuerza del branding para que tus colaboradores act煤en con due帽ez y apoyen los objetivos empresariales para proyectar la empresa hacia afuera y volverla deseable no solo para el consumidor si no para el pr贸ximo talento a sumarse.
  • Manejar谩s conceptos fundamentales del internal branding como: employee branding, employee experience y endomarketing.
  • Desarrollar谩s pensamiento estrat茅gico para la comunicaci贸n organizacional prestando especial atenci贸n a los canales por los cuales se entrega el mensaje y la forma del mismo.

Descripci贸n

En este curso online de employer branding aprender谩s c贸mo se construye una marca desde el interior de una organizaci贸n con internal branding. Entender谩s que m谩s all谩 de una t谩ctica, es una herramienta muy poderosa que te ayudar谩 a construir la cultura organizacional de tu empresa la cual impactar谩 positivamente en tu reputaci贸n y posicionamiento de marca.

Este, podr铆a tomarse como un curso de branding interno o un curso de cultura empresarial, pero es mucho m谩s que eso. Durante los diferentes m贸dulos analizaremos los aspectos de las organizaciones entendiendo en profundidad qu茅 es y qu茅 compone el internal branding, el employer branding y el employee branding, y c贸mo todo esto se relaciona con la comunicaci贸n interna y la cultura empresarial.

Comenzaremos en el m贸dulo uno por introducirnos al tema y por conocer un poco m谩s al profesor Arturo Ortiz, quien es Licenciado en Publicidad y Maestro en Comunicaci贸n Estrat茅gica. Actualmente es mentor en Endeavor, creador y cofundador de ADD suma de empresas creativas y del Marketing Clan. En sus 15 a帽os de experiencia en este rubro, ha asesorado y ayudado a m谩s de 300 marcas en temas de insideout branding, entre ellas: Flor de Ca帽a, La Morena, Bridgestone, Valle Redondo, Walmart, Sindelantal, entre otras. Hoy es el director de Birth Group - Insideout Branding en donde est谩n convencidos que el mejor branding es el que se hace de adentro hacia afuera.

Como ves, estar谩s en manos expertas que te guiar谩n paso a paso por este curso online de Crehana para que al finalizarlo tengas un conocimiento completo de las organizaciones y c贸mo diferentes estrategias de branding interno pueden potenciar una marca al tener claras la cultura organizacional, saber comunicar el EVP (employer value proposition), manejar los canales de comunicaci贸n e incluir la transformaci贸n digital para optimizar procesos y medir los resultados del trabajo de inside out branding.

En el m贸dulo dos, veremos la evoluci贸n que ha tenido el branding a lo largo del tiempo y c贸mo este pas贸 de ser un recurso de comunicaci贸n para convertirse en piedra angular de las marcas. Cada colaborador de la organizaci贸n es una pieza importante en la construcci贸n de la identidad de la marca, no solo como producto, sino como una cultura que comunica la estructura organizacional de una empresa desde adentro hacia afuera y transparenta la operaci贸n para enfrentar los deseos de nuevos consumidores y atraer nuevos talentos.

Tambi茅n profundizaremos en el dilema entre la importancia de la cultura organizacional y el branding. 驴Qu茅 va primero? 驴un branding basado en la cultura, o una cultura que nace gracias al branding?. Entenderemos que no hay f贸rmulas establecidas y que todo depende del tipo de organizaci贸n, pero que no debemos olvidar que las marcas conectan con personas principalmente a trav茅s de la cultura de las organizaciones, es decir, por su forma de ser y de comportarse.

En el inside branding, esa conexi贸n debe comenzar por los colaboradores. La idea es que nuestras estrategias de endomarketing logren hacer que se sientan parte de la marca y la sientan como algo suyo, que se apropien de ella y que desarrollen un sentimiento de ownership o due帽ez. As铆 entender谩n que cada actividad que realizan va en pro de la marca y contribuye a los objetivos generales de la organizaci贸n.

En el tercer m贸dulo entenderemos qu茅 es el insideout branding, lo analizaremos como un concepto innovador que ya ha sido transitado y que ha tomado cada vez m谩s relevancia. Comprenderemos el impacto de un branding de adentro hacia afuera y por qu茅 es tan importante que suceda as铆.

As铆 mismo, veremos por qu茅 es importante utilizar el insideout branding como una estrategia de branding que nos ayudar谩 a diferenciarnos de la competencia ya que har谩 que nuestros consumidores crean en la marca porque conocen cu谩l es su aportaci贸n al mundo, a los colaboradores y a su entorno.

Sobre este tema Arturo nos mostrar谩 dos esquemas que nos ayudar谩n a entender mucho mejor qu茅 es y c贸mo funciona el insideout branding.

El esquema de La Big Brand Theory, es en donde cada acci贸n que realizamos hacia afuera debe tener su contraparte dentro de la organizaci贸n. Por ejemplo, as铆 como se trabaja el branding externo, debemos trabajar grandes acciones de cultura organizacional, o como se trabaja el marketing en todas sus versiones y especializaciones, de la misma manera debemos usarlo primero en el endomarketing de la empresa.

El segundo esquema para explicar el inside branding, ser谩 uno que el profesor Arturo ha logrado pulir a lo largo de su experiencia. Este esquema en espec铆fico, nos ayudar谩 a ubicar el employee branding, employee experience, endomarketing, employer branding, recruitment marketing y talent marketing como una responsabilidad de inside branding o outside branding para que nuestra estrategia pueda estar mucho m谩s organizada y enfocada.

En el m贸dulo cuatro hablaremos sobre el internal branding y los elementos lo constituyen. Comenzaremos por entender el employee branding y qu茅 es el employee experience o experiencia del empleado.

Asumiremos el employee branding como la estrategia m谩s importante y la disciplina madre que dictar谩 todos los esfuerzos hacia adentro de la empresa. Aqu铆 el empleado o mejor dicho, el conocimiento del empleado deber谩 dictar los objetivos, la experiencia, las acciones, el mensaje y los medios para la implementaci贸n de la estrategia.

El employee experience, ser谩 la suma de todo lo que el empleado experimenta con la organizaci贸n, desde el reclutamiento, las relaciones entre colegas, la comunicaci贸n, el salario, los beneficios, hasta su renuncia o despido. En pocas palabras, todo lo que construye la cultura de una organizaci贸n.

Luego de entender qu茅 es el employee branding y el employee experience, nos adentraremos en la comunicaci贸n interna, el endomarketing y los medios. Veremos que la comunicaci贸n interna no son solo los canales por los que se transmite informaci贸n sino que tiene que ver m谩s con qu茅 se quiere comunicar, c贸mo se comunica y las relaciones que se establecen a partir de los mensajes. Tambi茅n entenderemos sus pilares y subrayaremos la importancia de tener claros los objetivos de comunicaci贸n interna para que esta pueda influir positivamente en la experiencia del empleado y el employee branding.

Aprenderemos qu茅 es el endomarketing, c贸mo gestionarlo en nuestra organizaci贸n, las reglas de oro de la comunicaci贸n, la diferencia entre endomarketing y comunicaci贸n interna, y algunos ejemplos de endomarketing. Conoceremos todas las herramientas necesarias para que la gesti贸n y los esfuerzos de endomarketing rindan los frutos que esperamos. As铆 mismo, veremos la importancia de elegir los canales y medios correctos para que la estrategia que hemos desarrollado pueda impactar a nuestros colaboradores.

En el m贸dulo cinco analizaremos qu茅 es el employer branding y entenderemos que es una estrategia que combina el marketing y los recursos humanos para conseguir un buen posicionamiento en el mercado laboral. Arturo nos contar谩 qu茅 estrategias o aspectos se deben desarrollarlo, potenciarlo o iniciarlo en una organizaci贸n y como para que este sea fuerte se debe tener muy claro el EVP (employee value proposition). En este m贸dulo tambi茅n incluiremos los temas de talent marketing y recruitment marketing y c贸mo estos se suman a la gesti贸n de employer branding.

El corporate branding lo trataremos en el m贸dulo seis, comenzaremos por hablar de la comunicaci贸n corporativa resaltando la importancia que esta ha ganado en el contexto actual en donde los consumidores buscan saber mucho m谩s sobre qui茅n hace los productos que ellos consumen y c贸mo la cultura de la organizaci贸n dialoga con sus visiones e intereses en el mundo.

En la ecuaci贸n del corporate branding, comprenderemos c贸mo las relaciones p煤blicas juegan un papel important铆simo en lo que se quiere mostrar de la organizaci贸n y c贸mo estas no deben ser usadas solo cuando hay una crisis que manejar. Las relaciones p煤blicas hacen muchas m谩s cosas, pero sobre todo gestionan la reputaci贸n, la percepci贸n y el posicionamiento de una organizaci贸n.

Finalmente, en el m贸dulo siete descubriremos tendencias para desarrollar estrategias de branding interno, employer branding y corporate branding. En esta ocasi贸n Arturo nos comentar谩 la diferencia entre prospectiva y perspectiva, y c贸mo estas nos ayudar谩n a tomar decisiones anticip谩ndonos a posibles panoramas.

Veremos c贸mo las nuevas tecnolog铆as y herramientas nos pueden ayudar a construir estrategias fuertes y a optimizar muchos procesos que mejorar谩n el employee experience, potenciar谩n el employer branding e hilar谩n la comunicaci贸n interna con la cultura organizacional. Sin embargo, no debemos olvidar que la transformaci贸n digital solo son herramientas y que por s铆 solas no solucionar谩n las falencias que se tengan dentro de la organizaci贸n.

Por 煤ltimo, veremos ejemplos de campa帽as de insideout branding de varias marcas en las que analizaremos cada uno de los aspectos que hemos visto a lo largo de las clases tratando de conectar y aterrizar lo que hicieron grandes marcas a lo que podemos hacer nosotros por nuestra marca y organizaci贸n.

Cerraremos el curso en l铆nea de 鈥淓mployer Branding: atrae a los mejores talentos鈥 como es costumbre, con los consejos y pasos a seguir por parte del profesor Arturo Ortiz quien compartir谩 los 煤ltimos tips para que apliques el conocimiento de este curso en tu vida profesional.

3.Curso de nivel intermedio Este curso online es de nivel intermedio porque construye sobre conocimientos b谩sicos de employer branding y el funcionamiento general de recursos humanos. No explicar谩 conceptos introductorios, sino que se concentrar谩 en la conexi贸n entre el internal branding y la cultura empresarial.

A lo largo de los m贸dulos podr谩s identificar las diferencias entre estrategias de branding interno, employer branding y corporate branding. Podr谩s entender los elementos que las conforman y c贸mo estos se interconectan entre s铆 para generar una reputaci贸n y posicionamiento de marca que se construye desde adentro hacia afuera.

Desarrollar谩s el conocimiento que te permitir谩 crear estrategias y t茅cnicas de employer branding en tu organizaci贸n. Entender谩s qu茅 es el endomarketing y la importancia de aplicarlo basado en una escucha activa de tus colaboradores y como parte integral de la comunicaci贸n interna de tu marca.

Ser谩s capaz de generar un employee experience positivo en tus colaboradores para que el valor de tu marca se expanda desde el coraz贸n de tu empresa. Para esto tendr谩s muy clara la cultura organizacional y EVP (propuesta de valor para los empleados), la cual no solo mejorar谩 la calidad del trabajo que ellos realizan, sino que tambi茅n, aumentar谩 tu reputaci贸n y visibilidad como empresa para los consumidores y futuros empleados.

Este curso en l铆nea que Crehana a desarrollado con Arturo ort铆z es ideal para estudiantes y profesionales en marketing, comunicaci贸n, publicidad, comunicaci贸n corporativa, comunicaci贸n interna, recursos humanos y employer branding, y llevar谩 a los estudiantes a ver el branding por encima de sus l铆mites para que puedan desarrollar una comunicaci贸n interna que edifique la cultura organizacional y que se en 360 grados.

Curso de nivel intermedio

Este curso online es de nivel intermedio porque construye sobre conocimientos b谩sicos de employer branding y el funcionamiento general de recursos humanos. No explicar谩 conceptos introductorios, sino que se concentrar谩 en la conexi贸n entre el internal branding y la cultura empresarial.

A lo largo de los m贸dulos podr谩s identificar las diferencias entre estrategias de branding interno, employer branding y corporate branding. Podr谩s entender los elementos que las conforman y c贸mo estos se interconectan entre s铆 para generar una reputaci贸n y posicionamiento de marca que se construye desde adentro hacia afuera.

Desarrollar谩s el conocimiento que te permitir谩 crear estrategias y t茅cnicas de employer branding en tu organizaci贸n. Entender谩s qu茅 es el endomarketing y la importancia de aplicarlo basado en una escucha activa de tus colaboradores y como parte integral de la comunicaci贸n interna de tu marca.

Ser谩s capaz de generar un employee experience positivo en tus colaboradores para que el valor de tu marca se expanda desde el coraz贸n de tu empresa. Para esto tendr谩s muy clara la cultura organizacional y EVP (propuesta de valor para los empleados), la cual no solo mejorar谩 la calidad del trabajo que ellos realizan, sino que tambi茅n, aumentar谩 tu reputaci贸n y visibilidad como empresa para los consumidores y futuros empleados.

Este curso en l铆nea que Crehana a desarrollado con Arturo ort铆z es ideal para estudiantes y profesionales en marketing, comunicaci贸n, publicidad, comunicaci贸n corporativa, comunicaci贸n interna, recursos humanos y employer branding, y llevar谩 a los estudiantes a ver el branding por encima de sus l铆mites para que puedan desarrollar una comunicaci贸n interna que edifique la cultura organizacional y que se en 360 grados.

驴Qu茅 necesito para aprender sobre employer branding?

  • Conocimientos generales de branding y de recursos humanos en general. As铆 mismo es deseable que entiendas temas de comunicaci贸n interna y marca empleadora.
  • Una marca en mente con la que est茅s trabajando para que puedas analizarla y proyectarla con los ejercicios del curso.
  • Inter茅s por llevar una marca al siguiente nivel y ayudarla a construir una cultura empresarial que se apoye en el employer branding y el employee branding.
  • Tu software favorito para presentar tus ideas y avances del curso online.

驴Qu茅 habilidades voy a aprender en este curso?

Employer branding

  • Aprender谩s c贸mo funciona el internal branding del empleador hacia sus colaboradores y c贸mo usarlo para alinear tu equipo hacia tus metas empresariales.

Cultura organizacional

  • Entender谩s qu茅 relaci贸n tiene el branding y la cultura de una empresa. Explorar谩s temas de internal branding, comunicaci贸n interna y cultura para comprender c贸mo funcionan paralelamente para proyectar un posicionamiento interno y externo.

Gesti贸n de personas

  • Mejorar谩s la comunicaci贸n interna con tus equipos ya que todos los contenidos de este curso online te entregar谩n herramientas para que los mensajes que transmitas sean entendidos correctamente.

Informaci贸n del curso

  • 43 clases de acceso ilimitado

  • 1 Archivos adjuntos

  • Certif铆cate al terminar

Proyecto final del curso

Avance 1 - Review de tu Branding

  • Llenar谩s un cuadro con la informaci贸n de tu marca en el que consignes informaci贸n sobre su cultura, prop贸sito de la empresa, valores principales, los objetivos a largo plazo y la puntuaci贸n del branding de la marca.

Avance 2 - Rueda del branding

  • Desarrollar谩s un diagn贸stico de qu茅 est谩s haciendo y c贸mo lo est谩s haciendo por medio de una actividad llamada la rueda del branding.

Avance 3 - EVP (employer value proposition)

  • Encontrar谩s el employer value proposition contemplando tu imagen externa, los deseos de tus colaboradores y la identidad interna.

Avance 4 - Storytelling cultural

  • Realizar谩s un storytelling cultural de tu marca apoy谩ndote de una tabla de elementos de la cultura.

Avance 5 - Campa帽a

  • Entregar谩s tu campa帽a final resumida en un brief creativo contemplando tus piezas de comunicaci贸n en las que la idea central y concepto creativo deben ser claros.