Roadmap de producto: La br煤jula de la planificaci贸n estrat茅gica

03 de Diciembre del 2020

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Regina Pernaz

Roadmap de producto: La br煤jula de la planificaci贸n estrat茅gica Roadmap de producto: La br煤jula de la planificaci贸n estrat茅gica

El roadmap de producto es el documento gu铆a dentro de los equipos de desarrollo de producto. 驴Por qu茅? Porque contiene los objetivos, tareas, plazos de entrega y toda la informaci贸n que necesitas para que tu producto alcance la meta deseada.

Todos celebramos un buen lanzamiento de producto. Despu茅s de tantas reuniones y brainstorming, ver que tu producto ha cobrado vida es una gran recompensa. Sin embargo, las ganancias y la celebraci贸n no ser铆an posibles sin el dise帽o del roadmap de producto.聽

驴Tienes una idea de producto? 隆Genial! Y ahora, 驴c贸mo la vas a llevar a cabo? En este art铆culo te contamos qu茅 es un roadmap de producto y c贸mo hacer uno para planificar tu estrategia de desarrollo de producto.聽

脥ndice

  1. 驴Qu茅 es un roadmap de producto?
  2. 驴C贸mo hacer un roadmap de producto?
  3. 驴Qu茅 incluye la hoja de ruta de un producto?
  4. 驴C贸mo estructurar mi roadmap de producto?
  5. Recomendaciones para crear una hoja de ruta
  6. Product Managers: hacedores de la hoja de ruta

驴Qu茅 es un roadmap de producto?

El roadmap de producto es un documento de planificaci贸n que permite representar el ciclo de desarrollo de un producto. Tambi茅n conocido como 鈥渉oja de ruta鈥, expone de forma visual los objetivos del producto y las acciones que se tomar谩n para alcanzarlos.

El rol principal de un roadmap es comunicar la estrategia de producto. Con 茅l, se puede mostrar la visi贸n y los objetivos del producto, y de qu茅 manera apoyan a la estrategia global de la empresa.

La elaboraci贸n de un roadmap de producto, permite que todas las partes interesadas en su desarrollo se mantengan alineadas. Debido a que facilita visualizar en qu茅 etapa se encuentra tu producto, a d贸nde se dirige y c贸mo se llegar谩 all铆, es una gran herramienta para discutir en equipo los distintos aspectos de desarrollo.

Los roadmap de producto sirven para planificar plazos de entrega y anticipar aquellas sorpresas que pueden suceder en el camino. Sin embargo, el roadmap no contiene s贸lo acciones est谩ticas y deadlines. Debe ser un documento flexible y adaptable que permita el 茅xito de tu producto.

En estos tiempos de trabajo remoto, visualizar la estrategia y t谩cticas a seguir puede ser un gran salvavidas y aliado laboral. Pero, 驴a qui茅n le sirve desarrollar roadmap de producto? Aver铆gualo a continuaci贸n.

roadmap de productoImagen: Freepik

驴C贸mo hacer un roadmap de producto?

Elaborar un roadmap de producto es un proceso estrat茅gico, y comienza mucho antes de trazar tu hoja de ruta. Un roadmap de producto ser谩 tan bueno como la informaci贸n en la que se basa, por lo que la recolecci贸n de insights, investigaciones de mercado y retroalimentaci贸n son indispensables antes de siquiera abrir el excel.

驴Por d贸nde comenzar a hacer un roadmap? A continuaci贸n podr谩s revisar las preguntas clave que debes formularte al hacer un roadmap de producto.

驴Por qu茅 hacemos este desarrollo de producto?

Las acciones y los plazos de entrega que traces en el roadmap no tendr谩n sentido si no sabes la raz贸n detr谩s de todo. Re煤ne a todo tu equipo de desarrollo de producto y discutan las siguientes cuestiones:

  • 驴Cu谩l es la visi贸n del producto?
  • 驴Qu茅 necesidad queremos satisfacer?
  • 驴Qu茅 valor agregado ofrecemos?
  • 驴C贸mo beneficiar谩 el producto a nuestros clientes?

馃搶 Para refrescar conceptos: La visi贸n del producto engloba aquello que quieres que sea tu producto en cuanto a funcionalidad y caracter铆sticas. Es el objetivo final al que apunta tu roadmap. Considera, tambi茅n, aquella necesidad que tu producto busca satisfacer.聽

驴Qui茅n usar谩 este producto?

No ofrezcas tu producto a todo el mundo. Define el segmento de mercado al que apuntas y el perfil de tus consumidores reales y potenciales.

Preg煤ntate:

  • 驴Qu茅 personas usar铆an este producto?
  • 驴Qui茅n pagar铆a por 茅l?
  • 驴Por qu茅 lo escoger铆an?
  • 驴C贸mo se benefician de la nueva actualizaci贸n?

roadmap de producto

Imagen: Freepik

驴Cu谩les son los objetivos?

Por un lado, los objetivos del producto deber谩n estar alineados con los objetivos comerciales y de desarrollo de la empresa. 驴C贸mo puede mi producto ayudar a alcanzar esos objetivos globales?

Por otro lado, las metas que traces para tu roadmap de producto variar谩n si se trata de un producto nuevo o de la actualizaci贸n de un producto ya existente. En el caso de ser un producto nuevo, comienza por definir cu谩l ser铆a el Producto M铆nimo Viable (PMV)聽con el que se trabajar铆a.

Los objetivos que plantees necesitan ser medibles. Para ello, detalla qu茅 m茅tricas permitir谩n analizar el desarrollo del producto, avances, 茅xitos y posibles inconvenientes.聽

驴Cu谩les son las caracter铆sticas de mi producto?

Para desarrollar tu roadmap de producto, debes analizar todas las caracter铆sticas y funcionalidades que este puede ofrecer. Considera sus atributos y prioriza aquellos que sean importantes e indispensables para satisfacer las necesidades del cliente.聽

Saber qu茅 caracter铆stica es prioridad ser谩 de gran utilidad al momento de diagramar tu hoja de ruta y los tiempos de desarrollo. Aquellas caracter铆sticas esenciales en el producto deber谩n estar listas primero, mientras que las no prioritarias podr谩n perfeccionarse en el camino.

roadmap de productoImagen: Freepik

驴Qu茅 incluye una hoja de ruta de producto?

Hacer un roadmap de producto permitir谩 que tu equipo tenga a la mano la estrategia integral, sepa qu茅 acciones se est谩n realizando y el estado en el que estas se encuentran. Dentro del contenido que debes incluir cuando desarrolles tu roadmap de producto, se encuentran:

  • Visi贸n del producto: La pieza m谩s importante. La visi贸n del producto debe guiar las acciones que tomes en cada etapa de manera transversal, por lo que es la meta a alcanzar en tu hoja de ruta de producto.

  • L铆nea de tiempo: Un aspecto importante del roadmap de producto es que te permite visualizar las acciones que se avecinan y el tiempo que deber谩s dedicar a cada etapa. Ello te permitir谩 alinear presupuestos, lanzamientos, actualizaciones de producto y posibles retrasos.

  • Objetivos: Define las metas a las que apuntas en cada fase de desarrollo de producto, as铆 como los resultados clave y aquello que es sensible al tiempo. Al revisar tu roadmap, debes poder visualizar el progreso del trabajo y si los objetivos se est谩n cumpliendo en las fechas indicadas.

  • Descripci贸n de tareas: Se帽ala lo que cada integrante del equipo debe hacer. No es necesaria una lista larga, pero s铆 destacar las funciones generales, prioridades y responsabilidades de cada miembro.

  • M茅tricas: Primero, debes reconocer aquellos indicadores que respaldan las acciones de cada etapa del roadmap. 驴Por qu茅 a帽adir谩s esa funcionalidad nueva al producto? 驴C贸mo mejorar谩 la propuesta de valor? De igual forma, tendr谩s que definir cu谩les ser谩n las m茅tricas que determinen si los objetivos se cumplieron o no.

  • Marcadores de estatus: Muy 煤tiles para que t煤 y tu equipo sepan el estado en el que se encuentra cada acci贸n. Qu茅 tareas ya se hicieron, cu谩les est谩n en proceso y cu谩les son las siguientes actividades por cumplir.

roadmap de productoImagen: Freepik

驴C贸mo estructurar mi roadmap de producto?

El contenido a insertar en el roadmap de producto deber谩 estar estructurado por Temas, 脡picas, Historias y Caracter铆sticas (Features). 驴Te suenan familiares estos conceptos? Son terminolog铆as usadas por los equipos de agile.

Tema

Un tema en product management es una meta prioritaria para el producto. Es un objetivo estrat茅gico general que puede ser comunicado de forma sencilla. En este nivel, es importante tener datos que avalen la asignaci贸n de presupuesto y recursos hacia esta iniciativa.

脡pica

Agile Alliance define una 茅pica como: 鈥渦na historia de usuario que no puede ser entregada tal y como se ha definido dentro de una sola iteraci贸n鈥. Esta historia, al ser lo suficientemente grande, puede ser partida en historias de usuario m谩s peque帽as.

A medida que tu roadmap de producto empiece a presentar niveles con mayor detalle, es necesario verificar que se contin煤en comunicando los objetivos estrat茅gicos generales: la historia de tu producto.

Historia聽

Una historia es una unidad aut贸noma de trabajo dise帽ada para lograr un objetivo espec铆fico del producto. La historia se encuentra en un nivel m谩s espec铆fico que la 茅pica, que a su vez es un nivel m谩s espec铆fico que el tema.

Al estructurar tu roadmap de producto de esta forma, introduciendo niveles cada vez m谩s detallados, est谩s usando tu hoja de ruta de manera efectiva. Cada nivel debe estar alineado de forma estrat茅gica al anterior, de manera que explica f谩cilmente el prop贸sito de cada acci贸n.

Caracter铆sticas (Features)

Si dise帽aste tu roadmap con la jerarqu铆a anterior, las caracter铆sticas que incluyas ser谩n claras y coherentes, ya que formar谩n parte del contexto adecuado dentro de la hoja de ruta.

Finalmente, una t谩ctica recomendada es categorizar las caracter铆sticas. Puedes empezar por los features m谩s importantes y luego ir resolviendo aquellos 鈥渉uecos鈥 que puedan resolver problemas o sugerir ideas m谩s adelante.

roadmap de producto equipoImagen: Freepik

Recomendaciones para crear una hoja de ruta

El roadmap de producto, aunque debe plantear la l铆nea de acci贸n a seguir, no puede ser un documento est谩tico ni desactualizado. Al construir tu hoja de ruta, ver谩s que las alteraciones, retrasos y correcciones son parte del camino. Despu茅s de todo, las empresas se transforman d铆a a d铆a, especialmente las tecnol贸gicas.

Planifica, pero aprende a improvisar.聽

Los roadmap sirven para definir el plan de acci贸n, pero tambi茅n para identificar en qu茅 etapas se pueden presentar inconvenientes. He ah铆 su gran utilidad. Tener los posibles errores mapeados de forma anticipada, te permitir谩 elaborar estrategias para elaborar un plan B. 驴Qu茅 hacemos si esto falla?聽

El desarrollo de un producto no es una l铆nea recta, y los equipos de metodolog铆as 谩giles lo saben. Tu equipo debe estar preparado para responder de forma r谩pida a los mercados cambiantes, las m茅tricas de performance o cambios en los objetivos comerciales.

Comun铆cate con el equipo

Aunque el Product Manager es el capit谩n del barco, el equipo tambi茅n lleva los remos. La comunicaci贸n multidireccional es necesaria al momento de construir y definir el producto nuevo o la actualizaci贸n.聽

Algunos Product Manager cometen el error de planificar todo el roadmap de producto por su cuenta, con lo que pueden estar perdiendo valiosa data de otros equipos. Conversa con tus colegas de business analytics e inteligence, comercial, soporte al cliente y desarrolladores. Mientras m谩s insights logres recopilar, podr谩s desarrollar un pensamiento estrat茅gico m谩s acertado.

Product Managers: hacedores del roadmap de producto

El roadmap de producto es una herramienta fundamental para los equipos de desarrollo de producto. Sirve como el documento que todos pueden revisar para saber en qu茅 etapa se encuentran y cu谩l es el siguiente paso de acci贸n.聽

Dentro del equipo de desarrollo, el Product Manager es el profesional encargado de mantener, actualizar y compartir el roadmap de producto. Ya sea que tu equipo est谩 desarrollando un producto nuevo o una actualizaci贸n, hacer una hoja de ruta permitir谩 tener el plan de acci贸n detallado y al alcance de todos.

驴Qu茅 es un Product Manager? Tambi茅n conocido como Jefe de Producto, es la persona que define la estrategia de un producto, y los pasos a seguir para su ejecuci贸n y lanzamiento final. Esta es una de las profesiones del futuro, ya que requiere de profesionales multidisciplinares con grandes habilidades de liderazgo y capacidad de aprendizaje constante.

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Ahora que ya sabes como hacer un roadmap de producto, ya puedes a帽adir la hoja de ruta a tu pr贸xima planificaci贸n de desarrollo de producto.聽

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