✍️ Desarrolla tu creatividad con el método scamper 🥇
Método scamper: preguntas para hacer volar tu creatividad

Método scamper: preguntas para hacer volar tu creatividad

Última actualización 1 de Abril del 2021Tiempo de lectura: 7 min.

Lucas Martinez

¿Tienes alguna idea sobre qué es el método scamper? ¿No te ha pasado que llevas mucho tiempo trabajando en un mismo puesto o con un mismo producto y te cuesta encontrar ideas frescas? Es desesperante ver durante horas un cursor titilando sobre una hoja blanca en Word, te comprendo colega 😕.

Pero relájate, porque traigo la solución para que empiecen a llover las ideas y se llama método scamper 🤩. Acompáñame durante este artículo porque te explicaré de qué trata esta técnica de creatividad y veremos cómo aplicarla para que tu imaginación vuele ✨.

¿Listo para llenar de ideas esa hoja? ¡Pues empezamos!

 

¿Qué es el método scamper?

El método de scamper es una técnica de creatividad que se utiliza para encontrar una solución creativa a un problema o ir más allá con un producto ya existente que necesita una renovación porque corre el riesgo de quedar obsoleto.

El problema con los productos ya existentes, es que estamos tan acostumbrados a su uso y a verlos tal como son, que dificulta pensarlos de otra manera. Esto solo quiere decir una cosa, hay que poner a trabajar la creatividad. “Cuando llegue la inspiración, que me encuentre trabajando” dijo Pablo Picasso

Hace un tiempo largo que las musas inspiradoras se fueron de viaje para nunca más volver y a las personas no les quedó más remedio que recurrir a técnicas de generación de ideas que tienen su inicio en la punta del lápiz. 

El método scamper es una técnica para generar ideas que estimula el pensamiento crítico con el fin de reactivar la creatividad y la toma de decisiones, lo cual es fundamental al momento de innovar.

El autor del método scamper fue Robert Eberle, un administrador norteamericano del sector educativo, quien publicó en 1977 el libro titulado Scamper. En él describe técnicas para estimular la creatividad de niños y profesores. Para desarrollar este método, el autor se inspiró en la ya conocida técnica de creatividad llamada brainstorming.  

El nombre de método scamper proviene del acrónimo de las palabras en inglés: Sustituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Buscar otros usos, Eliminar y Cambiar la forma.

El método scamper sirve para que se pueda renovar un producto, idea o servicio, a través de una lista de preguntas basada en los verbos que componen el acrónimo. Estas preguntas obligan a pensar y a ver de diferentes formas las soluciones a un problema. Su idea central se basa en que todo lo nuevo de este mundo es una reinvención, una modificación de lo que ya existe.

Se podría decir que la técnica de creatividad scamper consiste en hacer las preguntas adecuadas. No hay nada en el mundo que ponga a trabajar el pensamiento más que una buena pregunta. Las respuestas nos tranquilizan, calman. Las preguntas son inquietantes y movilizadoras. Veamos una por una en qué consisten.

 

Mujer aplicando método scamper
Fuente: Freepik

¿Cómo generar ideas con el método scamper?

Ahora que ya sabes de qué trata este concepto, veamos cómo aplicar la técnica scamper sobre alguna idea que necesita ser renovada. Como dijimos, el producto o idea se somete a una serie de preguntas que surgen de los verbos que componen el nombre del método, por lo que nos centraremos en analizar cada uno de ellos. 


Sustituir

Las preguntas de sustituir en la técnica de scamper, apuntan a identificar cuál es el o los elementos que no están dando buenos resultados, o no convencen, para encontrar un posible sustituto. Las nuevas ideas que se encuentren en este segmento se pueden medir a través de la prueba y error. 

  • ¿Se puede sustituir o modificar alguna pieza? 
  • ¿Se pueden cambiar las reglas?
  • ¿Se puede utilizar otro procedimiento para realizarlo?
  • ¿Qué pasa si se le cambia el color o alguna de sus materialidades? 
  • ¿Se puede cambiar de forma?



Combinar

En ocasiones las ideas no funcionan, pero no por eso hay que eliminarla por completo. Quizás la solución sea hacer un ejercicio de pensamiento creativo para combinarla con otra. De este modo, se la puede pensar desde otro punto de vista. 

  • ¿Cómo puede ampliarse?
  • ¿Puede complementarse con algo más? 
  • ¿Se pueden mezclar dos productos o servicios? 
  • ¿Qué pasa si combino el trabajo de dos departamentos distintos de una empresa?

 


Adaptar

Aquí se debe hacer un ejercicio de creatividad para ver si el producto es moldeable o no, de modo que podamos adaptarlo completamente o por partes. Siempre existe la posibilidad de juntar diferentes piezas para que un producto se vuelva funcional, en eso consiste la adaptación. 

Un ejemplo de scamper en adaptar puede ser adaptar el diseño de un auto, no solo para que sea más seguro, sino también para que sea más vistoso. 

  • ¿Qué idea podría incorporarse? 
  • ¿De qué modo se puede adaptar la idea para satisfacer la necesidad del usuario?  
  • ¿La idea puede adaptarse a un público nuevo? 
  • ¿Tengo que adaptar alguna idea para que funcione en un mercado determinado?

 

 

Mujer trabajando en método scamper
Fuente: Freepik 


Modificar

En este punto puede utilizarse otra técnica de creatividad llamada pensamiento lateral con el objetivo de ver el producto desde un punto de vista que jamás se había pensado. 

  • ¿Qué característica se puede modificar del producto?
  • ¿Qué característica se puede añadir para optimizar su rendimiento? 
  • ¿Se puede realizar algún cambio en el proceso de producción?
  • ¿Se puede modificar la naturaleza del producto? 

 


Proponer     

La intención de las preguntas tras este verbo del método scamper, es la de replantear el uso o la aplicación que un producto u objeto pueda llegar a tener.

En este punto, Gerard Palacios, en su artículo “Método Scamper como generador de ideas”, especifica que se debe: “romper las reglas, replantear el uso y la aplicación que un objeto puede tener”. Un ejemplo de pensamiento creativo puede ser que una botella pase a ser un florero, ya que cambiamos la función de un objeto para usarla con fines distintos.

  • ¿Qué otra utilidad puede tener?
  • ¿Puedo utilizar estos mismos productos para otra campaña?
  • ¿Qué más se puede hacer a partir de eso?

 


Eliminar

Suena feo, lo sé, pero reconocer que algo dejó de ser útil es la oportunidad perfecta para abrirse a otras cosas a través de esta técnica para generar ideas. Forma parte de la experiencia cuando se busca crear o modificar un producto. 

  • ¿Qué habría que descartar?
  • ¿Todas las partes funcionan como deben?
  • ¿Puedo suprimir una parte del proceso sin que pierda calidad? 
  • ¿Qué parte no es necesaria?

 


Reorganizar

Para lograr que un producto sea efectivo, quizás solo haga falta hacer un ejercicio de creatividad para visualizar y modificar el orden de la producción. 

  • ¿Se pueden reordenar los objetivos de la estrategia?
  • ¿Se pueden invertir los papeles?
  • ¿Qué ocurriría si ordenas de otra forma el proceso de producción?
  • ¿Qué pasa si se ofrece el servicio en distinto orden?

 

Cabe aclarar que puedes hacer la cantidad de preguntas que consideres pertinentes en tu método scamper, no hay un límite. Ahora que sabes en qué consisten los tipos de preguntas que puedes realizar en el método scamper, veamos cómo lo puedes aplicar.

 

Equipo trabajando
Fuente: Freepik

¿Cómo se aplica el método scamper?

Ahora que ya tienes una noción de la definición de método scamper, veamos paso a paso cómo debes aplicarlo


1. Identifica el problema

El primer paso para realizar el método scamper es definir cuál es el inconveniente, por qué el producto, servicio o lo que sea que estés ofreciendo no funciona. Cuando logras definir el problema, pero las ideas que surgen para resolverlo no te satisfacen, ahí es cuando se recurre al método scamper para la toma de decisiones.


2. Utiliza las 7 preguntas scamper

En este paso está la clave de cómo generar ideas con scamper. Aquí es donde debes realizar todas las preguntas que detallamos en el punto anterior, será la técnica para generar ideas que tendrás que aplicar.


3. Organiza los resultados del método scamper

Aquí debes darle un orden a todas las ideas, respuestas y preguntas que surgieron al hacer el ejercicio. En este momento no deseches nada, tómate el tiempo de ordenar los resultados obtenidos del método scamper. 


4. Realiza una evaluación de los resultados

Una vez que ya tienes ordenados los resultados de esta técnica para generar ideas, debes proceder a evaluarlas. Víctor Mosqueda Allegri, en su artículo publicado en Lifeder aclara que:

“...será muy útil retomar la descripción del problema y la aseveración, pues estos componentes pueden servir como marcadores para el criterio de selección de ideas a usar y a desechar”.

Pon atención a las ideas aportadas que no fueron de utilidad para resolver el problema por el que utilizaste el método scamper, ya que pueden servirte para resolver otro.


5. Selecciona las ideas

Este es el último paso en la aplicación de este ejercicio de pensamiento creativo. Haz la selección de las ideas que te parecen más propicias para resolver el problema. Una buena recomendación sería redactar una justificación de las ideas seleccionadas para que tú y tu equipo repasen los motivos de la elección. Después de esto, solo quedaría ponerlas a prueba para ver si cumplen con las expectativas. 

 

Ahora que ya sabes cómo se aplica el método scamper, pasemos a ver un ejemplo de la vida real para reforzar la idea. 

 

Equipo revisando los resultados del método scamper
Fuente: Freepik

 

¿Quieres visualizar y darles forma a tus ideas? ¡Descarga esta plantilla de mapa mental gratuita!

Banner de recurso Crehana
 

Ejemplo de método scamper

Ahora mostraremos cómo aplicó este ejercicio de creatividad una de las empresas multinacionales más famosas del mundo a través de las preguntas. 


Ejemplo de método scamper en Coca-Cola

Según Slideshare, estas fueron las preguntas que se planteó Coca-Cola a través de la técnica de creatividad scamper.


Sustituir

  • ¿Puede variar su nombre según la incorporación de algún ingrediente o gusto: limón, vainilla o zero? 
  • ¿Se pueden sustituir las latas por las botellas para su distribución?



Combinar

  • ¿Se pueden combinar talentos para mejorar su envase, logo, imagen publicitaria y eslogan?
  • ¿Se pueden combinar nuevos sabores para llegar a otro público?

 


Adaptar 

  • ¿Se puede adaptar a las leyes de cada país?

 


Modificar

  • ¿Se puede cambiar la textura de los envases?
  • ¿Se puede cambiar la forma de venta: packs con más unidades? 
  • ¿Se pueden fomentar concursos para diseñar nuevos logos o botellas?

 


Proponer otros usos

  • No solo refrescante, sino como acompañamiento de comidas.
  • Puede consumirlo todo público, tanto niños como adultos.
  • Usarlo como estimulante, por tener cafeína.
  • Mezclarlo con bebidas alcohólicas. 

 


Eliminar

  • ¿Se puede disminuir el nivel de azúcar?
  • ¿Se puede eliminar la cafeína del producto? 

 


Reordenar

  • ¿Pueden variar sus componentes dependiendo cada país?
  • ¿Puede cambiar su manera de despacho en supermercados?

 

Como puedes ver en este ejemplo de método scamper, Coca-Cola logró resolver varios de sus problemas a través de esta técnica obteniendo grandes resultados ¿Tu qué esperas para poner en práctica este ejercicio de creatividad? 

 

Manos sobre mesa de equipo realizando el método scamper
Fuente: Freepik

 

Si llegaste hasta aquí, quiere decir que tienes mucho por trabajar porque esa creatividad debe estar ardiendo 🔥. No le tengas miedo a cuestionar tu producto, una de las características del método stamper es que resulta muy sencillo de utilizar y es inagotable, así que siéntete libre de preguntar cuanto quieras. Recuerda que podrás sacar muchas ideas con este ejercicio de creatividad. 

Por último, si te interesa adquirir recursos y profundizar tus conocimientos sobre técnicas de creatividad, Crehana tiene muchos cursos online, como el de creatividad para publicistas y no publicistas, que te volverán un experto y harán que esos momentos de poca inspiración formen parte del pasado.

Te deseo suerte en tus próximos procesos creativos ✨. 

 

También podría interesarte