Curso online de Negociación y Comunicación Estratégica

En este curso de comunicación estratégica desarrollarás habilidades de comunicación asertiva y persuasión que te ayudarán a negociar exitosamente.

Pamela Jean Zetina

Consultora en comunicación estratégica

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Actualizado el 08/2021

¿Qué aprenderás en este curso online de comunicación estratégica?

Aprenderás cómo la comunicación y la negociación están presentes en todas las circunstancias que nos rodean.
Llevarás tus habilidades de comunicación al siguiente nivel y aprovecharás tu potencial comunicativo al máximo.
Desarrollarás habilidades de negociación por medio de la comunicación estratégica.
Aprenderás a cuidar y a utilizar el lenguaje no verbal en pro de la negociación.
Aprenderás cómo identificar las necesidades y expectativas de tu interlocutor para lograr una negociación exitosa y justa.

Descripción

En este curso online de comunicación estratégica desarrollarás habilidades de comunicación asertiva que te ayudarán a negociar exitosamente, y aprenderás cómo persuadir a tu interlocutor para lograr un acuerdo justo para las dos partes, un gana-gana.

A lo largo del curso tocaremos varios puntos y técnicas de negociación relevantes como el lenguaje verbal y no verbal, la importancia de realizar preguntas, cómo identificar las necesidades de nuestro interlocutor y cómo humanizar la negociación.

Comenzaremos por entender qué es la persuasión y cuáles son sus diferencias con la manipulación. Veremos que negociar es básicamente entablar una conversación persuasiva y poderosa en la que debemos tener en cuenta nuestro objetivo de negociación, y las necesidades y expectativas de nuestro interlocutor.

Durante las clases de este curso online de comunicación estratégica aprenderemos a identificar no solo las necesidades de las personas con las que estamos negociando, sino que también aprenderemos cómo identificar creencias y cómo potenciarlas o debilitarlas en pro de nuestra negociación.

Entenderemos que una negociación exitosa depende de la comunicación asertiva, y de la capacidad de empatía y compasión entre las partes. Por eso veremos la importancia de definir estratégicamente nuestras propuestas de negociación, y de realizar las preguntas correctas para entender lo más posible a nuestro interlocutor.

Finalmente veremos las pautas del lenguaje no verbal, el cual nos ayudará a proyectarnos de manera correcta y nos permitirá persuadir de manera exitosa. Junto con esto, aprenderemos algunos tips para negociar por videollamada; aquí veremos la importancia de ese lenguaje no verbal, del contacto visual, la iluminación y otros factores importantes que debemos tener en cuenta para triunfar en una negociación por videollamada.

Temario del curso

10 Módulos —49 Clases —3h 28m de duración total

Antes de empezar

1 clases3m 40s

Negocia como si tu vida dependiera de ello

5 clases19m 30s

Detective de necesidades

5 clases21m 10s

Vuélvete una maquina potenciadora o debilitadora de creencias

7 clases29m 46s

Humaniza la negociación

4 clases18m 31s

Haz un PLAN Maestro

5 clases14m 50s

Haz preguntas poderosas

4 clases15m 32s

Lenguaje No Verbal en la negociación

8 clases40m 4s

¿Cómo triunfar en una videollamada?

8 clases39m 59s

Conclusiones

2 clases5m 24s

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DIFICULTAD

Curso de nivel intermedio

Este curso en línea de negociación y comunicación estratégica es de nivel intermedio, y es perfecto para todos los profesionales que busquen mejorar sus habilidades de comunicación y negociación, tanto en entornos laborales como personales.

A lo largo del curso, los estudiantes adquirirán habilidades de comunicación asertiva y negociación que les permitirán persuadir a sus interlocutores y conseguir lo que buscan. Aprenderán cómo comunicarse efectivamente de manera verbal y no verbal, y desarrollarán habilidades para identificar las necesidades y expectativas de negociación de sus interlocutores.

Al finalizar este curso de Crehana podrás establecer una estrategia clara de negociación que contemple varias posibilidades de acción, y conseguirás aprovechar tu potencial comunicativo al máximo.

¿Qué necesito para aprender negociación y comunicación estratégica?

Un computador.
Un software del tipo Word o Pages para realizar las actividades del curso.

¿Qué habilidades voy a aprender en este curso de comunicación estratégica?

Argumentación
Adquirirás habilidades de comunicación asertiva que te permitirán expresar tus ideas con claridad. Aprenderás a identificar las necesidades de tus interlocutores para persuadirlos por medio de tu argumentación y lograr una negociación exitosa.
Negociación
Obtendrás herramientas de negociación y comunicación para encontrar el punto medio en cualquier situación y lograr una negociación justa para las dos partes.
Comunicación no verbal
Tan importante como la comunicación verbal, es la comunicación no verbal, ya que por medio de gestos, posturas y hasta la ropa que se elige se puede comunicar mucho más que con las palabras. Es por eso que en este curso aprenderás cómo transmitir mensajes apropiadamente por medio de tu comunicación no verbal y aprenderás a usarla en pro de la negociación.

Proyectos de Estudiantes

Preguntas frecuentes

¡Sí! Luego de que realices la compra vas a poder acceder a las clases cuando y donde quieras. El curso se queda en tu cuenta de Crehana para siempre. :)