Curso online de Fundamentos de Customer Service

Aprende online las claves de la atenci贸n al cliente como la empat铆a, la resolutividad y estrategias para mitigar cualquier crisis en el camino.

profesor
Manuel Fern谩ndez G贸mez

Ingeniero Industrial, Management Skills

2,490 Estudiantes

4.83(133)

Actualizado el 08/2021

Temario del curso

8 M贸dulos37 Clases 1h 50m de duraci贸n total

2 clases5m 22s

El servicio en los zapatos del cliente

6 clases14m 45s

6 clases15m 43s

6 clases19m 16s

8 clases21m 53s

4 clases14m 1s

4 clases17m 22s

1 clases2m 13s

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