Curso online de Dise√Īa el onboarding perfecto para un nuevo cliente

Realiza la versi√≥n MVP de un onboarding para clientes externos con este curso de dise√Īo de onboarding para nuevos clientes online.

730 Estudiantes

Actualizado el 08/2021

¬ŅQu√© aprender√°s en este curso de onboarding para un cliente nuevo?

  • Descubrir√°s herramientas y pr√°cticas para transmitir el conocimiento de forma eficaz y de manera m√°s digerible para un onboarding exitoso.
  • Revisar√°s c√≥mo estructurar tu onboarding y dise√Īar el contenido y material de entrenamiento.
  • Adaptar√°s los pilares de la experiencia de usuario a la gesti√≥n de recursos humanos, perfilando a tu cliente nuevo y sus necesidades.
  • Aprender√°s paso a paso c√≥mo hacer un onboarding para clientes nuevos de un negocio B2B.

Descripción

Temario del curso

6 M√≥dulos ‚ÄĒ20 Clases ‚ÄĒ1h 10m de duraci√≥n total

1 clases3m 30s

UX: Identificando los pilares del onboarding

4 clases18m 47s

5 clases16m 11s

4 clases14m 31s

5 clases14m 36s

1 clases3m 10s

Nuevo

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Prueba Crehana for Business

DIFICULTAD

Curso de nivel intermedio

El curso de dise√Īo de onboarding es de nivel intermedio, ya que est√° orientado a profesionales con experiencia previa trabajando con clientes en servicios B2B, de manera especial.

Asimismo, este es un curso ideal para trabajadores del área de capacitación o inducción que, como parte del área de RRHH, necesitan una guía práctica para desarrollar un onboarding in house.

Inscr√≠bete si deseas aprender a dise√Īar e implementar un onboarding exitoso y adquiere, adem√°s, conocimientos en user experience, learning design, soft skills y otros temas que deber√°s aplicar en ejercicios pr√°cticos durante el curso.

¬ŅQu√© necesito para llevar este curso de onboarding para nuevos clientes?

  • Experiencia previa trabajando con clientes B2B.

  • Programas de edici√≥n de documentos para completar el proyecto final.

  • Una computadora o laptop con acceso a internet.

¬ŅQu√© habilidades voy a aprender en este curso de onboarding?

  • Dise√Īo de Onboarding

    Ser√°s capaz de dise√Īar, ejecutar y monitorear un onboarding exitoso para tus clientes nuevos.

Proyectos de Estudiantes

Preguntas frecuentes

¡Sí! Luego de que realices la compra vas a poder acceder a las clases cuando y donde quieras. El curso se queda en tu cuenta de Crehana para siempre. :)