Curso online de Experiencia de usuario: Del research a la ideación

Temario del curso

8 Módulos42 Clases2h 23m de duración total

• Introducción

  3 clases5m 27s

  • 1.El curioso que llevamos dentro2m 18s

  • 2.Nace un nuevo tipo de investigación 2m 22s

  • 3.BREAK 1: Actuamos desde la investigación0m 47s

• Preparando la investigación: entender

  6 clases15m 14s

  • 4.¿Cuándo debemos investigar?4m 28s

  • 5.El proceso de UX Research2m 2s

  • 6.Definimos el problema y objetivos1m 39s

  • 7.Formulación de hipótesis1m 21s

  • 8.Avance 1: Definimos el problema 4m 54s

  • 9.BREAK 2: Yo no tengo preguntas0m 50s

• Empatizar y definir nuestra investigación

  6 clases22m 49s

  • 10.Público objetivo y segmentación1m 43s

  • 11.Ejercicio 1: La segmentación de mis usuarios 3m 39s

  • 12.Arquetipos o User Persona6m 12s

  • 13.Mapa de empatía5m 9s

  • 14.Customer journey maps1m 53s

  • 15.Avance 2: Definimos a nuestra persona y su Journey4m 13s

• UX Research Toolkit

  11 clases43m 17s

  • 16.Tipos de investigación centradas en personas1m 49s

  • 17.¿Cómo elegir un método de investigación? 1m 27s

  • 18.Observación contextual o etnografía1m 44s

  • 19.Entrevistas a profundidad 5m 20s

  • 20.Pruebas guerrilla 2m 46s

  • 21.Pruebas de usabilidad 4m 26s

  • 22.Reclutamiento 2m 2s

  • 23.Avance 3: Aplicación de un método cualitativo 6m 7s

  • 24.Encuestas4m 49s

  • 25.Otros métodos cuantitativos 6m 40s

  • 26.Encuestas 26m 7s

• Análisis competitivo

  5 clases22m 36s

  • 27.El contexto: tu entorno y la competencia2m 24s

  • 28.Ejercicio 2: Matriz análisis competitivo6m 14s

  • 29.Mapa de competencia5m 11s

  • 30.¿FODA en UX? 5m 25s

  • 31.Avance 4: Mapa de competencia3m 22s

• Síntesis de información

  5 clases15m 51s

  • 32.¿Cómo llegar a los hallazgos?3m 7s

  • 33.Bajada de información y clustering2m 59s

  • 34.¡Llegamos a los insights!2m 24s

  • 35.Avance 5: Hallazgos de investigación5m 58s

  • 36.BREAK 3: La prueba de oro1m 23s

• Del insight a la idea

  5 clases17m 2s

  • 37.Matriz de ideación 2m 3s

  • 38.Llegar a la idea: El doble diamante2m 8s

  • 39.AVANCE 6: Dinámica de ideación3m 14s

  • 40.Los prototipos: tipos y desarrollo3m 5s

  • 41.El prototipo en práctica6m 32s

• Conclusiones

  1 clases1m 35s

  • 42.Consejos finales y próximos pasos1m 35s