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¿Qué necesitas para tomar el curso?
Contar con conocimientos básicos y tener experiencia en ventas o atención al cliente.
¿Qué aprenderás en este curso?
- Emplearás el lenguaje verbal para generar un saludo personalizado y empático a los clientes.
- Utilizarás el lenguaje no verbal de manera efectiva para transmitir confianza y empatía a los clientes durante el saludo y acercamiento.
Temario del curso
1 Módulos3 Clases9m 15s de duración total
Nuevo
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DIFICULTAD
Curso de nivel intermedio
Este curso es de nivel intermedio y está dirigido a representantes, gerentes y supervisores de ventas, y personal de atención y servicio al cliente.
Preguntas frecuentes
¡Sí! Luego de que realices la compra vas a poder acceder a las clases cuando y donde quieras. El curso se queda en tu cuenta de Crehana para siempre. :)