Curso online de Gestión y trabajo con personas difíciles

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¬ŅQu√© necesitas para tomar el curso?

  • Compa√Īeros o amigos con quienes puedas compartir tus puntos de vista.

  • Una tablet o computadora con acceso a internet.

  • Papel y l√°piz.

¬ŅQu√© aprender√°s en este curso de gesti√≥n y trabajo con personas dif√≠ciles?

  • Aprender√°s c√≥mo reconocer el liderazgo t√≥xico en las organizaciones y los conflictos en el micromanagement.
  • Fortalecer√°s tus habilidades para la mediaci√≥n y resoluci√≥n de conflictos y sabr√°s c√≥mo lidiar con una persona dif√≠cil.
  • Ver√°s los pasos para la resoluci√≥n de conflictos seg√ļn el tipo de problema y personalidad con los que te encuentres.
  • Revisar√°s cu√°les son los tipos de personalidad con los que se pueden generar conflictos. ¬ŅC√≥mo es una persona agresiva?
  • Entender√°s qu√© es ser una persona dif√≠cil tomando en cuenta rasgos de personalidad y comportamiento.
  • Aprender√°s c√≥mo solucionar conflictos sobre la gesti√≥n de personas dif√≠ciles en el trabajo desde la empat√≠a y la inclusi√≥n.

Temario del curso

6 Módulos22 Clases1h 18m de duración total

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Prueba Crehana for Business

DIFICULTAD

Curso de nivel intermedio

El curso de gestión y trabajo con personas difíciles es de nivel intermedio, ya que está dirigido a profesionales con conocimientos funcionales de liderazgo, gestión de equipo y resolución de conflictos.

Inscríbete si necesitas reforzar tus habilidades en la gestión de conflictos de forma práctica y con ejemplos aplicables a diferentes contextos laborales y tipos de personalidad.

¬ŅQu√© habilidades voy a aprender en este curso de gesti√≥n y trabajo con personas dif√≠ciles?

  • Habilidades de comunicaci√≥n

    Lograr√°s hablar y escuchar activamente al momento de intentar resolver conflictos.

  • Comunicaci√≥n asertiva

    Desarrollar√°s habilidades para comunicarte de forma asertiva al gestionar problemas con otras personas.

  • Empat√≠a

    Abordar√°s los conflictos desde un punto de vista inclusivo y emp√°tico.

  • Liderazgo

    Entenderás cómo liderar en diversas situaciones con personas conflictivas.

Preguntas frecuentes

¡Sí! Luego de que realices la compra vas a poder acceder a las clases cuando y donde quieras. El curso se queda en tu cuenta de Crehana para siempre. :)