No te quedes sin palabras, averigua qué responder cuando te dicen “que tal”

No te quedes sin palabras, averigua qué responder cuando te dicen “que tal”

Última actualización 15 de Marzo del 2021Tiempo de lectura: 7 min.

Redaccion CP

A todos nos ha pasado encontrarnos casualmente con alguien por la calle y no poder evitar hacer o recibir siempre la misma pregunta, ¿Qué tal?. Pero las respuestas son variadas y en muchos casos sorpresivas.

Al parecer es solo una expresión muy común con la que iniciamos una comunicación pasajera con alguien, que puede ser hasta un desconocido en un ascensor. En ese caso, te aconsejo que lo resuelvas fácil solo con un cálido “buen día” o “buenas tardes”, ya que abrir un diálogo con alguien que no conocemos puede generarte una situación incómoda.

Pero qué pasa si la persona en cuestión es alguien que conocemos, y que hace tiempo que no vemos. La, muy temida por muchos, pregunta de cómo estamos o cómo va nuestra vida en general, nos puede dejar sin palabras.

¡No desesperes más!, en este blogpost te dejaremos recomendaciones para que sepas qué responder cuando te dicen qué tal. ¡Apúntalos y aplícalos!

que puedes responder cuando te dicen que tal Vector de Negocios creado por jcomp - www.freepik.es

Tips útiles para dar una respuesta adecuada

Para eso tengamos en cuenta algunos tips útiles a la hora de cómo responder a esta tan temida pregunta. La manera en la que nos expresamos muchas veces corresponde a costumbres adquiridas que no sabemos muy bien de dónde vienen o cómo se generaron, pero que de igual manera pareciera que estamos atados a tener que seguirlas sin tener demasiada idea de porqué lo hacemos.

Tampoco sabemos muy bien qué tipo de información queremos tener por parte de nuestro interlocutor al que le preguntamos “que tal”. ¿Queremos saber acerca de su estado de ánimo actual, acerca de su vida en general, de su trabajo?

Tal vez si tuviéramos más claro lo que queremos saber, lo preguntaríamos directamente y así obtendríamos una respuesta más concreta. Pero no, nos aferramos al “que tal” como muletilla y vamos por la vida cruzándonos con otros al ritmo de un “que tal” constante. Por eso mismo, es importante saber que responder cuando te dicen que tal.

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¿Cómo responder cuando te dicen qué tal según la cultura local?

Para entender más acerca de nuestro comportamiento coloquial, y para saber qué puedes responder cuando te dicen qué tal, tengamos en cuenta que para ciertas culturas, como la alemana, esa pregunta puede ser de gran importancia y puede revelar, según cómo respondas, aspectos de tu personalidad.

El optimismo y el pesimismo pueden ir de la mano de la respuesta que ofrezcas y así, revelar un aspecto de tu personalidad que tal vez ni sepas que tienes.

En el caso de la cultura española o americana, ciertamente se usa la expresión “Cómo estás” “y tú qué tal” o “qué tal estás“ para iniciar conversaciones pasajeras. Sin embargo, en el ámbito laboral y en el mundo del trabajo tenemos que estar seguros de que puede ser elaborada como una pregunta engañosa.

No solo revela la situación actual del consultado, sino también, la manera de cómo responder puede indicar aspectos de su personalidad.

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¿Cómo se suele responder cuando te preguntan qué tal?

Claramente podemos diferenciar dos grandes grupos de oyentes: los que responden como víctima y los que te escuchan atentamente..

Los primeros son los que al escuchar la pregunta solo están pensando en qué contestar, sin prestar real atención a lo que su interlocutor está diciendo. Muchas veces estas personas, además, buscan relatar un escenario aún más grave y dramático del que están escuchando. Compiten por mostrarse en una situación más terrible que la de su compañero de charla.

¿Cuáles son las reacciones más comunes?

Generalmente van a contestar a tu “hola qué tal” con una catarata de problemas. La característica principal de este grupo de personas es que se ubican en un lugar de víctima, donde sus problemas son más graves que los de los demás.

Y gracias a esto consiguen, sin querer, contaminar a la persona que los escucha y muchas veces pueden terminar teniendo grandes problemas de vínculos por no poder mantener conversaciones menos pesimistas y más sanas.

El segundo grupo de oyentes, se caracteriza por ofrecer una escucha atenta. Este grupo suele comprometerse mucho más con lo que su interlocutor le está relatando y tienen mejores ideas que responder cuando te dicen que tal.

Ellos se involucran con los detalles del relato de una manera más proactiva y comprometida, y preguntan al menos tanto como hablan de sí mismos. Haciendo la conversación más equilibrada para ambos participantes.

Podemos decir entonces que, al fin y al cabo, no se trata tanto de la formulación exacta, sino más bien del verdadero interés que se esconde tras la pregunta. Si tenemos un interés puntual por algún tema particular, mejor preguntarlo directamente.

¿Cuáles son las preguntas más comunes además de qué tal?

Te detallamos a continuación cuáles son las demás preguntas que se realizan con mayor frecuencia.

  • ¿Cómo está tu familia?
  • ¿Sigues en pareja?
  • ¿Cómo están tus hijos?
  • ¿Qué tal estás de salud?
  • ¿Cómo te va en el trabajo?
  • ¿Qué proyectos tienes en mente actualmente?
  • ¿Cuáles son tus planes para este año?
  • ¿A dónde planeas ir de vacaciones este año?

De esta manera, nos mostraremos más empáticos queriendo saber con más detalle de algún aspecto puntual de la vida del otro, pero además mostrando registro de interés donde, seguramente, se abrirán mejores canales de comunicación ya sea que el encuentro sea casual o intencionado. Pero no es menor saber qué responder.

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¿Cómo identificar a qué grupo de oyentes perteneces?

Tener esta información puede ser de mucha utilidad para presentarte en una entrevista de trabajo, por ejemplo, tener las herramientas para desenvolverte como oyente para saber qué es lo que se espera que respondas, o cual es la respuesta más adecuada.

No hay una fórmula exacta pero sí detalles, que te ayudarán a tomar la mejor decisión posible a la hora de elaborar una respuesta.

La alta competencia profesional hace que conseguir trabajo sea cada vez más difícil. Hoy en día una vacante puede atraer a 500 aspirantes en tan solo un par de días.

Esto obliga a los reclutadores a aplicar una mayor cantidad de herramientas que sean un filtro para seleccionar al candidato perfecto de manera rápida y efectiva. Saber cómo responder en una entrevista de trabajo es un ejercicio clave que puede cambiar tu futuro.

Si puedes agudizar tu nivel de escucha y teniendo estas claves, tu entrevista sin dudas será un éxito. Expertos aseguran que las capacidades más valoradas por los reclutadores son:

  • El compromiso
  • La capacidad de adaptación al cambio
  • La comunicación
  • El liderazgo

También es importante poder hablar de los propios defectos, sabiendo que es muy importante no caer en las típicas descripciones de “soy adicto al trabajo” o “soy muy obsesivo”.

Si bien, son cualidades que puedan parecer ventajosas para el empleador, suenan poco creíbles y acomodadas para obtener el puesto. Es mejor hablar de aspectos reales que uno sepa que puede mejorar o transformar en una oportunidad.

Y por último, y no menos importante, también saber hacer las preguntas correctas. El empleador seguro te pedirá que preguntes lo que quieras saber y que te saques todas las dudas antes de que termine la entrevista .Por eso mismo, saber que responder cuando te dicen que tal puede aplicarse a estos casos.

En este caso, también saber escuchar es una ventaja, y demuestra interés por el trabajo. Es importante que puedas hablar con libertad y franqueza de todos los aspectos vinculados al puesto por el que estás aplicando.

Por ejemplo:

¿Cuál es la duración de la jornada de trabajo?
¿A cuántas personas tendré que supervisar? (Si se está aspirando a una posición de supervisión).

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La empatía: la clave para saber qué decir cuando te preguntan qué tal

La empatía juega un rol clave tanto en una entrevista de trabajo como en una conversación con un amigo, incluso en un encuentro casual. La empatía es una competencia clave de la inteligencia emocional que se pone de manifiesto a la hora de comunicarnos y relacionarnos con los demás.

Ser empático te traerá muchos beneficios a la hora de relacionarte con los demás. Saber cómo responder podrá generar empatía o no.

La empatía es, con toda seguridad, uno de los conceptos más populares de la ciencia actual. La mayoría de personas lo utilizan como una palabra más dentro de su acervo lingüístico, para definir el modo en que otros (o ellas mismas) suelen implicarse emocionalmente en sus relaciones.

Es muy cierto que, sin ella, no habríamos alcanzado el grado de desarrollo social (y de cooperación) que nos ha permitido llegar hasta aquí.

Podría decirse que mediante la empatía trascendemos los límites de la piel y nos adentramos en la experiencia del otro.

 

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Cómo responder a las preguntas según el tipo de empatía

Existen varios tipos de empatía que nos permiten vincularnos sanamente con el otro.

1.Empatía cognitiva

La empatía cognitiva es el nombre que se ha asignado a la primera parte del proceso: la identificación del estado mental de nuestro interlocutor.

Esta identificación se da a partir de los contenidos verbales como testimonios, confesiones, etc.

También, aparece en contenidos no verbales como gesticulaciones faciales, por ejemplo, que el otro emite durante la interacción y se activan en nuestro cerebro estructuras profundas y muy primitivas que tienen el objetivo de codificar la información de tipo social. Estas reconocen en el mismo acto qué es lo que transita por la mente de quien está frente a nosotros.

2.Empatía emocional

La empatía emocional requiere que, primero, seamos capaces de "captar" cognitivamente la experiencia ajena. Una vez alcanzado esto, se avanza a un segundo nivel de elaboración.

En términos generales, esta forma de empatía nos dota de la capacidad para ser sensibles a lo que sienten los demás, esencial para cómo responder adecuadamente a aquello que demandan en el ámbito de lo privado.

La palabra "simpatía" proviene del griego, y se podría traducir como el acto de "sentirse igual que el otro". Se trata de una preocupación por la experiencia ajena, que surge al ser capaces de identificarla y sentirla en propia piel, y que a menudo acabaría derivando en conductas de ayuda. Se trata, por tanto, de un paso más allá dentro del proceso empático.

3.Ecpatía

La ecpatía es, quizá, la contribución científica más reciente al ámbito de la empatía y de la compasión, aunque a menudo ha sido víctima de interpretaciones erróneas que en absoluto se ajustan a la realidad. A través de la misma, las personas aprenden a reconocer cuáles de las emociones que sienten en un determinado momento no les pertenecen en realidad, sino que proceden de una fuente externa que las ha "transferido".

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¿Qué responder cuando te dicen qué tal? Hay un mundo de posibilidades

Como hemos leído hasta aquí, hay muchos factores que intervienen en una respuesta a una pregunta que parece tan simple. El humor, el carácter, la personalidad, el grupo de oyente al que pertenecemos, la empatía, el tipo de encuentro o la intimidad que tengamos con nuestro interlocutor.

Tal vez a partir de ahora, pensemos mejor en cómo formular la pregunta para poder obtener la mejor respuesta y sino solamente saludar con un gesto o una frase sin signo de interrogación.

Y aunque no se responde muchas veces, tener una idea pensada para saber que responder cuando te dicen que tal puede ser un ejercicio útil. ¿Por qué? Porque más bien es una frase de buena educación, puede ser interesante y de buena educación decir la verdad - brevemente... también en el trabajo: "Bien, regular, muy bien..."

Mirando al otro a los ojos se puede saber si realmente quiere saber más y si tiene tiempo. A la gente hay que sentirla.

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