Curso online de Herramientas para el manejo de conflictos

En este curso de manejo de conflictos adquirir√°s herramientas para identificar y manejar conflictos laborales de una manera sana y constructiva.

profesor
Maia Mazar

Head Of Talents en TRENDSETTERS

2,535 Estudiantes

4.85(106)

Actualizado el 08/2021

¬ŅQu√© aprender√°s en este curso online de manejo de conflictos?

  • Aprender√°s a enfrentar los conflictos de manera constructiva en pro de la empresa y sus colaboradores.
  • Obtendr√°s herramientas para manejar conflictos que puedan surgir en el d√≠a a d√≠a del trabajo.
  • Entender√°s los tipos de conflicto que existen, sus caracter√≠sticas y c√≥mo gestionarlos.
  • Descubrir√°s cu√°l es tu personalidad frente a los conflictos y aprender√°s a ponerte en el lugar del otro.

Descripción

Temario del curso

6 M√≥dulos ‚ÄĒ28 Clases ‚ÄĒ1h 38m de duraci√≥n total

1 clases2m 10s

¬ŅC√≥mo afrontamos el conflicto?

6 clases24m 53s

7 clases25m 4s

6 clases20m 15s

7 clases23m 25s

1 clases2m 28s

Nuevo

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Prueba Crehana for Business

DIFICULTAD

Curso de nivel introductorio

Este curso en línea de manejo de conflictos es de nivel introductorio y para tomarlo no necesitarás conocimientos previos en gestión o administración de conflictos. Durante las clases aprenderás a identificar los tipos de conflictos que se pueden presentar en un ambiente laboral y adquirirás las herramientas para manejarlos de manera constructiva.

Este curso es perfecto para todas las personas que se enfrenten al trabajo en equipo en todos los niveles, pues les ayudar√° a mantener un ambiente laboral mucho m√°s sano y a crecer como equipo aumentando la productividad.

¬ŅQu√© necesito para aprender a manejar conflictos?

  • Google Suite, principalmente Google Docs o Presentaciones, para poder trabajar tu proyecto del curso.

  • Papel o un apartado para escribir. Lo necesitar√°s para un ejercicio del curso.

¬ŅQu√© habilidades voy a aprender en este curso de manejo de conflictos?

  • Resoluci√≥n de conflictos

    Maneja o gestiona conflictos presentes en la rutina laboral y aprende a integrar tu personalidad en este proceso. Harás un diagnóstico personal, ganarás una mirada de análisis frente a los tipos de conflicto que viviste o estás viviendo actualmente en el trabajo; y aprenderás a tomar estrategias efectivas para cada caso.

  • Trabajo en equipo

    El bienestar y la cultura de la empresa dependen tambi√©n de c√≥mo se est√©n gestionando los conflictos. Al aprender a tomar un conflicto como una oportunidad de crecimiento de equipo, podr√°s mejorar el trabajo actual con tus compa√Īeros. Tomar√°s un rol activo en los nuevos conflictos y sobre todo, tendr√°s las herramientas para que no afecten los procesos o tu estado de trabajo.

Proyectos de Estudiantes

Preguntas frecuentes

¡Sí! Luego de que realices la compra vas a poder acceder a las clases cuando y donde quieras. El curso se queda en tu cuenta de Crehana para siempre. :)