Curso online de Service Design: Innovación en la experiencia de usuario
Aprende estrategias de Service Design para diseñar servicios centrados en las personas, diferenciado por el valor que aportan a la comunidad.

Mathieu Reumaux
Service Designer
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Actualizado el 07/2019
Temario del curso
9 Módulos —40 Clases —1h 58m de duración total
Introducción
4 clases7m 30s
Comenzando en Service Design
5 clases16m 35s
Investigación y público objetivo
7 clases24m 14s
Los 4 mindsets
6 clases21m 25s
Mapeo de Experiencias
4 clases12m 39s
Del problema a la ideación
5 clases14m 41s
Propuesta de valor
3 clases6m 45s
Prototipado de Ideas
5 clases12m 7s
Conclusiones
1 clases2m 14s
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