🥇5 fuerzas de Porter: ¿qué son y cómo usarlas? | Crehana
Descubre el poder de las 5 fuerzas de Porter y orienta mejor tu negocio

Descubre el poder de las 5 fuerzas de Porter y orienta mejor tu negocio

Última actualización 22 de Febrero del 2021Tiempo de lectura: 7 min.

Alexandra Carranza

Saber quién es tu competencia y cómo le afectan tus productos, servicios y estrategias de marketing es fundamental para tu supervivencia. Ya sea que tengas una empresa grande o un nuevo emprendimiento, la competencia tiene una influencia directa en el éxito de tu negocio. Una forma de comprender tu posición en la industria es utilizando el modelo de las 5 fuerzas de Porter. 

Pero ¿sabes cómo hacer el análisis de las cinco fuerzas de Porter? ¡No te preocupes! En esta nota, conocerás para qué sirve esta herramienta dentro de tu planificación estratégica y cómo utilizar las fuerzas competitivas de Porter en tu empresa.🤓


 

Índice

  1. ¿Qué son las 5 fuerzas de Porter?
  2. ¿Para qué sirven las 5 fuerzas de Porter?
  3. ¿Cómo hacer un análisis de las 5 fuerzas de Porter?
  4. Ejemplo de las 5 fuerzas de Porter en una empresa

 

1.¿Qué son las 5 fuerzas de Porter?

El modelo de las cinco fuerzas de Porter es una herramienta que puede utilizarse para determinar qué tan competitiva es una industria y, por lo tanto, qué tan atractiva es para alguien que quiere ingresar a ella y lograr altas ganancias. Se trata de una herramienta creada por el economista estadounidense Michael Porter, en los años 70, con la finalidad de evaluar y analizar el entorno externo en el que opera una organización.

Las industrias altamente competitivas tienden a dar como resultado márgenes de beneficio más bajos ya que la competencia conduce a altos niveles de eficiencia y ajuste. Si deseas obtener altas ganancias (rentabilidad), te beneficiarías al ingresar a una industria menos competitiva o de comprender una industria competitiva existente lo suficientemente bien como para poder interrumpirla.

Por ejemplo, si tienes una empresa de software, el análisis de Porter te ayudará a investigar si tus productos están al nivel de tus competidores, así como a comprobar qué tan competitivo es este mercado.

¿Cuál es el objetivo de las 5 fuerzas de Porter?

El objetivo de las cinco fuerzas de Porter es medir la competitividad del mercado e indicar si tu negocio está involucrado en él o no. Esto te brinda una visión más amplia de tu competencia y te ayuda a aprender cómo desarrollar mejor tu propia empresa.

Pero ¿qué es la competitividad del mercado?

El concepto de competitividad utilizado en las 5 fuerzas de Porter responde a preguntas como:

  • ¿Es rentable el mercado en el que se encuentra tu negocio?

  • ¿Vale la pena invertir en él?

  • Si es así, ¿cómo puedes ser mejor que la competencia?

Para responder a estas preguntas, Porter explica que existen 5 fuerzas competitivas que influyen en tu negocio y que pueden hacer que sea menos rentable. Más adelante, te explicaremos cada una de ellas.😎

análisis de Porter

Imagen: Pexels

2. ¿Para qué sirven las 5 fuerzas de Porter?

Sabemos la importancia de realizar un estudio de mercado. Esta es una parte vital de cualquier estrategia de marketing exitosa, pues permite mantenerte al día con lo que hacen tus competidores y, así, determinar cuáles son tus fortalezas y debilidades, lo que te dará una mejor idea de lo que debes evitar y lo que tienes que usar como inspiración. 

El análisis de las cinco fuerzas de Porter va un paso más allá y requiere que observes aspectos específicos del mercado con gran detalle, para que puedas tomar decisiones comerciales más estratégicas. 

Al comprender la oportunidad de lucro de una industria y cualquier amenaza potencial para tu éxito puedes identificar fácilmente las fortalezas de tu empresa y aprovecharlas, o determinar sus debilidades y cómo puedes mejorarlas.

De hecho, el uso de las cinco fuerzas de Porter junto con un buen análisis FODA te ayudará a comprender dónde encaja tu empresa o negocio en el panorama de la industria.

Ventajas de las 5 fuerzas de porter

✅ El análisis de las cinco fuerzas de Porter es una de las herramientas de gestión empresarial indispensables, ya que te muestra la posición de tu organización en el mercado, visualizando diversos aspectos que estén a tu favor o en contra.

✅ El uso de las 5 fuerzas de Porter  te ayuda a obtener una comprensión más profunda de tus productos, servicios, clientes y competidores. Así, la estrategia organizacional se puede desarrollar de una manera mucho más planificada e inteligente.

✅ Saber exactamente lo que está sucediendo en tu industria (como cualquier tendencia actual) también permitirá que tu negocio sea más dinámico al evolucionar para adaptarse a las demandas del consumidor. ¡Las fuerzas competitivas de Porter serán tus mejores aliadas!

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3. ¿Cómo hacer un análisis de las 5 fuerzas de Porter?

Teniendo claro los conceptos básicos y para qué sirve este modelo estratégico, veamos cómo funciona las 5 fuerzas de Porter: 

Amenazas de nuevos entrantes

¿Qué puedes hacer para bloquear, o al menos obstaculizar, la entrada de nuevos competidores?

Esta es una pregunta que debes hacerte si tienes un emprendimiento, ya que al prevenir esta amenaza, ¡al menos tendrás menos dolores de cabeza! Los factores que a menudo bloquean a los nuevos aventureros del mercado son las marcas bien establecidas, las patentes y los contratos exclusivos.

Considera la facilidad de esta fuerza competitiva de Porter con la que otros podrían ingresar al mercado y amenazar la posición de tu empresa. Responde las siguientes preguntas:

  • ¿Cuánto cuesta y cuánto tiempo se tarda en ingresar a tu mercado?

  • ¿Cuáles son las barreras de entrada (por ejemplo, patentes, derechos, etc.)?

  • ¿Qué se necesita para que el negocio sea escalable?

  • ¿Has protegido tus tecnologías clave?

  • ¿Qué tan estrictamente está regulado tu mercado?

Si los competidores pueden ingresar a tu mercado con poco dinero y esfuerzo, deberás adaptar tu estrategia de la fuerza de Porter para manejar a los posibles rivales.

El poder de negociación de los proveedores

Debes tener en cuenta el impacto que tienen tus proveedores en tu producto y, por lo tanto, en el desarrollo de tu negocio.

¿Te tienen en la palma de su mano? Para llegar a una conclusión de esta fuerza competitiva de Porter, piensa en cuántos proveedores tienes. Si solo son unos pocos, intenta ampliar esta relación comparando precios, plazos de entrega y calidad.

Y lo más importante: ¡no dependas solo de uno o del otro! Recuerda que tus proveedores no son necesariamente exclusivos de tu empresa. Ellos pueden abastecer también a otros competidores (probablemente lo estén haciendo).

El poder de negociación de los proveedores analiza la facilidad con la que ellos  podrían aumentar tus precios y, por lo tanto, afectar tus resultados.  Para ello, previamente responde a estas preguntas:

  • ¿Cuántos proveedores tiene tu empresa?

  • ¿Qué tan único es el producto o servicio que brindan?

  • ¿Cuántos proveedores alternativos puedes encontrar?

  • ¿Cómo se comparan tus precios con los de tu proveedor actual?

  • ¿Qué tan caro sería cambiar de un proveedor a otro?

Recuerda que tu proveedor pensará estratégicamente, tal como tú. Si tu proveedor comprende que pocas otras empresas podrían satisfacer la misma necesidad, podrían cobrarte más por tu servicio exclusivo.

Amenaza de productos sustitutos

El tercer punto en el análisis de las cinco fuerzas de Porter se refiere a los productos sustitutos.

Si ya tienes un producto o servicio, sabes que satisface una necesidad específica o resuelve un problema. Pero, por muy innovador que sea tu producto, no significa que estará libre de competencia. Ahí es donde toma el poder la amenaza de productos sustitutos.

Por lo tanto, enumera competidores que tengan productos similares o iguales a los tuyos e invierte en base a ese análisis. ¿Qué tiene o puede tener tu artículo que hará que las personas lo piensen dos veces antes de elegirlo?

Para saber la respuesta, plantéate estas preguntas:

  • ¿Cuáles son los diferenciadores entre tu producto o servicio y el sustituto?

  • ¿Cuántos productos sustitutos hay disponibles en este mercado?

  • ¿Cuál es el costo de cambiar a un producto sustituto?

  • ¿Qué tan difícil sería hacer el cambio?

  • ¿Qué productos o servicios puede ofrecer que puedan sustituir a un líder del mercado?

Un gran ejemplo de esta fuerza de Porter es lo que le hizo el iPod al mercado de los CD. El iPod utilizó nueva tecnología para satisfacer la misma necesidad que el CD llenó durante años, brindando a los clientes una forma portátil de escuchar música. 

Recuerda que el precio no siempre es la razón por la que los clientes cambian a un producto sustituto. Después de todo, el iPod era mucho más caro que un reproductor de CD; sin embargo, la gente estaba dispuesta a pagar un precio más alto por un dispositivo que contenía miles de canciones.

iPod y CD

Imagen: The Verge

Poder de negociación de los clientes

¿Cuál es el poder de los clientes en relación con tu producto? El poder de decisión del consumidor es muy fuerte, especialmente en relación al precio y la calidad que ofrece el producto. De hecho, no hay forma de hacer un buen análisis de las cinco fuerzas de Porter sin tener en cuenta este aspecto. 😉

La frase “el cliente siempre tiene la razón” no está nada mal cuando pensamos en el poder que tiene el cliente para exigir precios más bajos o mejores productos. Al final, quienes definen el valor que tiene tu producto o servicio son los consumidores (o la falta de ellos).

Por lo tanto, cuanto mayor sea el nivel de competencia en el mercado en el que se inserta tu producto, mayor será el control de los consumidores sobre tus ventas.

Por ejemplo, si pocas empresas ofrecen el servicio que buscan, el control se centra en los proveedores. Pero, cuando el ticket medio o el importe medio que gasta cada cliente en tus compras en un establecimiento, es alto, esto hace que tu empresa y el cliente tengan una relación más equilibrada y dependiente.

Para saber cuánto poder de negociación de clientes tienes, puedes hacerte estas preguntas:

  • ¿Cuál es la relación entre compradores y empresas que ofrecen el mismo producto o uno similar al mío?

  • ¿Cuál es el poder de estos clientes para establecer los términos de mi negocio?

  • ¿Cómo influye el ticket medio de mis clientes en el proceso de compra?

  • ¿Mis clientes están activos en las redes sociales, ya sea para presentar algún reclamo o para ayudar a la credibilidad de mi marca?

Estas preguntas te ayudarán a determinar el poder de negociación de tus clientes para determinar el costo. Cuantos más clientes tienes, más poder retienes. ¡Conoce cómo crear una estrategia de precio exitosa!


Rivalidad entre competidores

La rivalidad entre competidores de un mismo mercado es un punto crucial a analizar. Por lo tanto, necesitas saber exactamente quiénes son las empresas que pueden competir contigo directamente, así como realizar un seguimiento de las estrategias y desarrollo.

Estudiar a tus competidores es primordial y debe hacerse con regularidad. De ellos, descubres cómo destacar en el mercado en el que estás compitiendo. Esta fuerza competitiva de Porter te permite analizar tus fortalezas, debilidades, conocer a tu público objetivo y cómo hacer benchmarking para seguir las mejores prácticas de tu industria.

De hecho, las cuatro anteriores fuerzas de Porter afectan en gran medida a esta última. Para ello, te recomendamos realizar estas preguntas:

  • ¿Cuántos competidores tienes?

  • ¿Quiénes son tus mayores competidores?

  • ¿Cómo se compara la calidad de sus productos o servicios con la tuya?

  • ¿Qué distingue a tu empresa de la competencia?

  • ¿Cuánto le costará a uno de tus clientes cambiar a un competidor?

¿Recuerdas el reproductor musical de Microsoft?  Zune era la forma de Microsoft de "vencer" al iPod. Lamentablemente, no lograron superar el invento de Steve Jobs.

Microsoft descontinuó el Zune en el 2012. ¿Por qué? El Zune costaba menos, se actualizaba con cada lanzamiento de firmware y ofrecía un servicio de suscripción de música antes de que Apple anunciara el ahora popular Apple Music.

La respuesta es simple: Marca. Apple ya había establecido el iPod como un producto moderno y genial. Además, el iPhone se lanzó seis meses después del lanzamiento de Zune, reemplazando así la necesidad del iPod e infiltrándose en el mercado móvil. 

Microsoft Zune

Imagen: Business Insider

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4. Ejemplo de las 5 fuerzas de Porter en una empresa

Si quieres saber cómo aplicar las fuerzas competitivas de Porter en tu empresa, ¡Aquí estamos para ayudarte! Para ello, tomaremos como ejemplo a la marca Under Armour, para hacer un análisis de las 5 fuerzas de Porter en la industria del calzado e indumentaria deportiva, de acuerdo a las estadísticas de Trefis.  ¡Empecemos!

Rivalidad competitiva

Under Armour enfrenta una fuerte competencia de Nike y Adidas, principalmente. Sabemos que Nike y Adidas tienen recursos considerablemente mayores a su disposición, pues siempre hacen uso de buenas estrategias dentro de la industria de ropa de alto rendimiento para ganar participación de mercado en esta categoría de productos prometedores. 

Lamentablemente, Under Armour no posee ninguna patente de tejido o proceso, por lo que su cartera de productos podría copiarse en el futuro.

Poder de negociación de los proveedores

Una base de proveedores diversa limita el poder de negociación de los proveedores. Los productos de Under Armour son producidos por docenas de fabricantes con sede en varios países. Esto proporciona una ventaja a Under Armour respecto del poder de negociación de los proveedores.

Poder de negociación de los clientes

Los clientes de Under Armour incluyen clientes mayoristas y clientes finales. Los clientes mayoristas tienen un cierto grado de influencia en la negociación, ya que podrían sustituir los productos de Under Armour por otros artículos de la competencia para obtener mejores ganancias.

Por otra parte, el poder de negociación de los clientes finales es menor ya que Under Armour disfruta de un fuerte reconocimiento de marca, especialmente en países de Latinoamérica.

Amenaza de nuevos participantes

Se requieren grandes costos de capital para la marca, la publicidad y la creación de demanda de productos, lo que limita la entrada de nuevos competidores en el mercado de ropa deportiva. Sin embargo, las empresas existentes en la industria de la ropa deportiva podrían ingresar a esta industria en el futuro.

Amenaza de productos sustitutos

Se espera que continúe creciendo la demanda de ropa deportiva, calzado deportivo y accesorios. Por lo tanto, esta fuerza no amenaza a Under Armour en el futuro previsible.

 

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Sin duda, al examinar las cinco fuerzas de Porter dentro de tu mercado, tendrás una mejor idea de cómo se encuentra tu empresa respecto de la competencia y cómo puedes adaptar tu estrategia para atraer a tu público objetivo. 🤗  Si buscas explorar más, te invitamos a inscribirte en nuestros cursos online de negocios.

¡Nos vemos! 🙌

 

 

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