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Ejecuta una campaña PPC en Amazon y genera más ventas

Ejecuta una campaña PPC en Amazon y genera más ventas

Última actualización 6 de Octubre del 2021Tiempo de lectura: 7 min.

Santiago Pardo

Las campañas PPC en Amazon se han convertido en una herramienta muy importante en las estrategias de marketing digital. Ejecutar una campaña PPC en Amazon permite a los vendedores “comprar” visibilidad en la página de resultados de Amazon.

De acuerdo a un reporte de Statista, para finales de este año, Amazon tendrá el 50% del mercado de e-commerce en los Estados Unidos. Y año tras  año esta cifra continuará incrementando. Por lo tanto, tener buena presencia de marca es fundamental si quieres vender en este retailer. 

Dicho esto, el número de vendedores haciendo campañas PPC en Amazon continúa en aumento. Entonces, si no tienes una estrategia clara, será difícil que tus productos destaquen en Amazon y que tu campaña PPC sea exitosa. 

Por lo tanto, en esta nota te contaremos todo sobre las campañas PPC en Amazon para que tu empresa o negocio se pueda anunciar correctamente en las páginas de resultados del gigante de e-commerce. 

¿Qué es PPC en Amazon?

PPC en Amazon es un modelo de anuncios donde los vendedores pagan una tarifa a Amazon cuando un comprador hace clic en su anuncio. De ahí se deriva el término Costo Por Clic, o Pay Per Click, por sus siglas en inglés. 

Existen tres tipos de anuncios PPC en Amazon:

  • Productos patrocinados: cuando un usuario realiza una búsqueda, aparecen productos y anuncios relacionados a las keywords o frases que buscó previamente. Una vez que realiza la búsqueda, aparecen estos anuncios en la página de resultados, junto con el resto de productos relacionados. Este tipo de anuncios PPC son los más populares en Amazon. Si no sabes cuáles son los keywords relevantes a tu producto, es importante que aprendas cómo hacer un keyword research para tener una buena estrategia de SEO al momento de posicionar tus productos.

anuncio productos patrocinados amazonFuente: Amazon

  • Marcas patrocinadas: este tipo de anuncios funcionan para aumentar la visibilidad y presencia de tu marca, no necesariamente de un SKU (Stock Keeping Unit) en particular. Cuando haces anuncios PPC de este tipo, se mostrará tu marca hasta arriba en la página de resultados, junto con un caption y algunos productos. Si el usuario hace clic sobre el anuncio, será redirigido a la página del vendedor en Amazon.

anuncio marcas patrocinadas amazon

Fuente: Amazon

  • Display ads patrocinados: este tipo de anuncio PPC en Amazon aparece a un costado de la página individual de un SKU. Pueden aparecer tanto de forma interna dentro de Amazon, así como en sitios ajenos que redirigen a Amazon. En este tipo de anuncio PPC es muy importante tener bien definidos tus keywords.

display ads patrocinados amazon

Fuente: Amazon

¿Quién puede hacer campañas PPC en Amazon?

Tanto vendedores terceros como primarios pueden llevar a cabo una campaña PPC en Amazon. ¿Cuál es la diferencia entre estos?

Vendedores terceros: venden sus productos directamente a los clientes de Amazon.
Vendedores primarios: venden sus productos en cantidades grandes a Amazon para que posteriormente Amazon los venda a los clientes.

 

Ventajas de PPC en Amazon

Una campaña bien ejecutada en Amazon no solamente te ayuda a vender más, si no también a darle mayor visibilidad y presencia a tu marca, además de mejorar tu ranking orgánico en los motores de búsqueda. 

La gran ventaja de las campañas PPC en Amazon es que te ponen en contacto directo en el espacio donde los usuarios hacen una compra, en este caso, Amazon. 

Algunas ventajas de ejecutar  un campaña PPC en Amazon son:

  • PPC Amazon te permite promocionar tus productos con anuncios altamente visibles en Amazon, tanto en formatos desktop, móvil y en la app de Amazon. 
  • Con Amazon PPC, puedes escoger el tipo de anuncio que más se adapte a tus metas y a tu presupuesto. Dentro de la plataforma, puedes llevar un control estricto de tus KPIs, además de poder visualizar reportes. 
  • Amazon PPC ofrece un número de métodos de targeting, desde el nombre de un producto hasta categorías para que aparezcas en los keywords de una búsqueda. De esta forma, puedes asegurar que estás llegando a la audiencia correcta. 
  • A diferencia de Google Ads, hacer una campaña PPC en Amazon te permite mejorar tu ranking y tu posición orgánica. Por lo tanto, si generas más ventas a través de PPC, verás una mejora en tu posición dentro del buscador de Amazon. Este punto es particularmente importante para nuevos productos, ya que estos  no tienen un historial de ventas y datos, por lo que no  no ayuda a mejorar su ranking orgánico. Si estás lanzando un nuevo producto, acompañarlo de una campaña PPC en Amazon puede ser una gran ventaja. 

Otra ventaja de las campañas PPC en Amazon es que la visibilidad y presencia de tu marca es completamente gratuita. Solamente tendrás que pagar una tarifa a Amazon cuando el usuario haga clic sobre tu anuncio.

App AmazonFuente: Unsplash

¿Cómo funciona y cuánto cuesta una subasta PPC en Amazon?

El CPC (Costo Por Clic) para cada anuncio en Amazon se determina en una subasta de segunda mano. Esto sucede cuando un vendedor quiere promocionarse y envía una subasta estándar (lo máximo a lo que están dispuestos a pagar por clic) para su anuncio. 

Quien tenga la subasta más alta es quien se lleva la mejor posición de anuncios y es quien también pagará la mayor cantidad cada que alguien haga clic sobre su publicidad en Amazon . Es importante recalcar que el ganador de la subasta solamente paga un centavo más que la segunda subasta más alta. 

Por ejemplo:

Subasta 1: $3 dólares

Subasta 2: $3.5 dólares

Ganador: subasta 2

CPC: $3.01 dólares

A pesar de que la segunda subasta es 50 centavos más alta que la primera, solamente pagará un centavo más por cada clic. Gracias a esto, las subastas en Amazon pueden ser muy competidas, por lo que es importante tener un presupuesto y una estrategia bien definida. 

Los PPC en Amazon normalmente oscilan entre $0.02 dólares hasta $3.00. Pero claro, esto depende de la categoría y el producto que estás anunciando. Recuerda que solamente tendrás que pagar una tarifa cada vez que alguien haga clic en tu anuncio, así que no te debes preocupar por tarifas y por costos ocultos. 

Dicho esto, los anuncios en Amazon cada vez cobran más relevancia. De acuerdo a un reporte de Tinuiti, una agencia especializada en marketing, entre Q3 y Q4 2020, el CPC aumentó 36% en Amazon. Las categorías que presentaron un mayor crecimiento en PPC fueron los accesorios de automóviles, el cuidado y salud personal, ropa, y comida.

 

Términos importantes en PPC Amazon

Si vas a llevar a cabo una campaña PPC en Amazon, es importante que estés familiarizado con algunos términos y conceptos claves. Repasemos algunos de ellos: 

  • Targeting: cuando establezcas tu campaña PPC, puedes targetear tus anuncios de acuerdo a keywords, categoría y otros criterios. Esto depende del tipo de anuncio que vas a hacer. 
  • Targeting negativo: los targets negativos se utilizan cuando un vendedor quiere excluir búsquedas de su campaña PPC en Amazon. Utilizar los targets negativos correctamente te permite llevar un mejor control del presupuesto de tu campaña. 
  • Tipos de campaña: existen dos tipos de campaña, automáticas y manuales. Una campana manual te permite llevar un control más preciso sobre  cómo quieres que aparezcan tus anuncios, a qué audiencia en específico le quieres hablar y qué presupuesto vas a destinar. Por otro lado, en una campaña automática, el algoritmo de Amazon automáticamente clasificará tus anuncios y productos con otros similares. 
  • Subastas dinámicas: puedes establecer costos fijos para tus subastas o utilizar las opciones dinámicas PPC de Amazon, que automáticamente ajusta tus subastas con base a la probabilidad y tasa de conversión, un componente crucial del embudo de marketing.

KPIs de PPC Amazon

Entonces, ¿quieres llevar a cabo  una campaña PPC en Amazon? Ya estás familiarizado con lo que es, cómo funciona, así como algunos términos y conceptos importantes. Pero, ya que esté ejecutando mi campaña, ¿cuáles son los indicadores que debes  monitorear y buscar mejorar? Veamos algunos de ellos: 

  • Advertising Cost of Sale (ACoS): es decir, el costo de venta por anuncio, te permite ver si tus anuncios son rentables, además de ver su eficacia contra otros competidores. Se calcula de la siguiente forma: ACoS = gasto en anuncios / ganancias por anuncios x 100
  • Return on Ad Spend (RoAS): el retorno por gasto en anuncios es lo opuesto al ACoS. Te permite ver si tus anuncios son rentables además de compararse contra otros competidores. Se calcula dividiendo la ganancia por anuncios entre el gasto. 
  • PPC (Pay Per Click): el Costo por Clic es la tarifa que pagas a Amazon cada vez que alguien hace clic en tu anuncio. A mayor costo por clic, es más probable que la categoría tenga más competencia. 
  • Click Through Rate (CTR): el Click Through Rate se calcula dividiendo la cantidad de clics sobre tu anuncio entre el número de impresiones. Es un indicador para conocer  qué tan atractivo es tu anuncio. 
  • Conversion Rate (CVR): la tasa de conversión se refiere al número de ventas que generaste a partir de tu anuncio. Se calcula de la siguiente manera: CVR = número de compras / número de clics x 100

A mayor tasa de conversión, mayor rentabilidad.

compra online ppc amazonFuente: Unsplash

¿Cómo mejorar tus KPIs?

Para identificar las áreas en las que quieres mejorar tu campaña PPC en Amazon, lo primero que debes hacer es entender cómo se comparan tus KPIs con los de la competencia. Esto dependerá de la naturaleza de tu producto, así como de la categoría en la que estás. 

Esta herramienta gratuita de Sellics te puede dar una idea de cómo están los indicadores en tu categoría. 

Para darte una idea, veamos el CTR para tres de las categorías más grandes en Amazon:

Fuente: Sellics

En el caso del Click Through Rate, si vendes ropa y tu CTR está por arriba de la categoría, se puede decir que tu campaña PPC en Amazon está siendo exitosa y tu desempeño es mejor que el de la competencia. Y si estás por debajo de la categoría, esto es una oportunidad para mejorar.

Por otro lado, el Costo por Clic muestra una mayor variación. Categorías más competidas generalmente tendrán un PCC más elevado. 

Como dijimos, los benchmarks varían de acuerdo a tus productos y la categoría en la que te encuentres, por lo que es importante hacer una buena investigación del mercado para que te puedas comparar y detectar tus puntos fuertes y tus áreas de oportunidad. 

Establece objetivos en tu campaña PPC en Amazon

Cuando estés por empezar tu campaña costo por clic, es importante que establezcas qué es lo que quieres lograr. Por lo general, existen dos caminos:

  • Maximizar ventas e impresiones: esto aplica cuando se lanzan nuevos productos (que no tienen historial de datos y ventas) o quieres hacer una campaña de brand awareness. 
  • Lograr margen de ganancia objetivo: cuando haces una campaña a largo plazo, generalmente buscas que ésta sea rentable. 

compra amazon paqueteFuente: Unsplash

Si estás interesado en anunciar tu marca en Amazon, simplemente debes dirigirte al sitio web de Amazon Advertising para comenzar. 

Recuerda que este tipo de campaña PPC en Amazon es tan solo una pequeña parte de una estrategia de marketing digital. Si tu negocio está enfocado a las ventas en línea, tener presencia en Amazon es elemental. 

Haz lo posible por  tener tus objetivos bien claros y definidos. Por ejemplo, si estás por lanzar un nuevo producto, es conveniente tener anuncios que aumenten tu visibilidad en el sitio, ya que tu SKU nuevo no tiene historial de ventas. Por lo tanto, posicionarlo a través de una campaña PPC en Amazon ayudará a mejorar su ranking orgánico.

Una de las grandes ventajas de las campañas PPC es que solamente pagas una tarifa cada vez que alguien hace clic sobre tu anuncio, por lo tanto, funcionan de gran manera para simplemente mejorar tu brand awareness. 

Y si apenas estás comenzando en el mundo del e-commerce, te recomendamos escuchar este podcast donde aprenderás todo sobre el e-commerce, desde qué es hasta a qué tipos de negocios funciona. 

Así que ya tienes todo para empezar tu propia campaña PPC en Amazon. Si quieres complementar esto con una estrategia completa de marketing digital, te invitamos a suscribirte a alguno (o varios) de nuestros cursos de marketing digital.

¡Mucho éxito!

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