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¿Necesitas hacer un folleto para tu emprendimiento? Descarga ahora este brochure de negocios de forma gratuita 🚀

Un brochure de negocios es el recurso que necesita tu marca&nbsp;para exponer el cat&aacute;logo de tus productos o servicios de una forma efectiva y organizada.&nbsp;✅

Si a&uacute;n no sabes c&oacute;mo diagramar este documento, &iexcl;no te preocupes! Hoy queremos compartirte una plantilla de brochure para&nbsp;negocios que podr&aacute;s descargar de manera gratuita y sintetizar el contenido de valor que ofrece tu empresa.

<a id="download-button" name="download-button">&iexcl;Descarga nuestra plantilla de brochure para negocios ahora!&nbsp;👈</a>

Te invitamos a continuar leyendo los siguientes p&aacute;rrafos para que descubras m&aacute;s informaci&oacute;n acerca de la utilidad de este brochure para negocios.

<h2>&iquest;Para qu&eacute; sirve un&nbsp;brochure de negocios?</h2>

Como bien sabes, un brochure es un documento que tiene el objetivo de informar a la audiencia los pilares m&aacute;s importantes sobre&nbsp;una empresa, abordando la definici&oacute;n de la misma, exponiendo los productos o servicios disponibles en su cat&aacute;logo y dem&aacute;s contenido de valor que pueda impactar positivamente a un p&uacute;blico.

En ese sentido, un brochure de negocios es una plantilla de este documento con un dise&ntilde;o empresarial, ideal si lo que busca tu empresa es causar una primera buena impresi&oacute;n y sintetizar de una manera muy organizada la informaci&oacute;n de valor.

As&iacute; que, te invitamos a descargar la <a id="download-button" name="download-button">plantilla de brochure para negocios</a> de forma gratuita. Sabemos que ser&aacute; de gran utilidad para impulsar el reconocimiento de tu empresa.

<h2>&iquest;Qu&eacute; encontrar&aacute;s en este brochure para negocios?</h2>

Al descargar este documento, tendr&aacute;s acceso a un archivo .ZIP en el que encontrar&aacute;s los siguientes documentos:

<ul>
	<li>Archivo de&nbsp; Adobe Indesign y Adobe Illustrator,&nbsp;en caso de querer modificar alg&uacute;n elemento del brochure</li>
	<li>Archivo Idml (para la versi&oacute;n anterior)</li>
	<li>Plantilla Idml</li>
	<li>Archivo de Ayuda</li>
</ul>

A su vez, encontrar&aacute;s los archivos instalables de las fuentes para que tu brochure de negocios est&eacute; completo. &iexcl;Y eso es todo!

Esperamos que el brochure para negocios sea &uacute;til para tu empresa. &iexcl;Muchos &eacute;xitos!

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Descarga gratis nuestra carta de compromiso laboral. Si tienes en mente conseguir otro trabajo, esta plantilla de Word te será muy útil para terminar tu lazo laboral de la manera correcta. 🤝

&iexcl;Hemos elaborado una carta de compromiso laboral para ti! Si tienes pensado buscar nuevos horizontes profesionales y dar un paso al costado con tu antiguo trabajo, te contamos que la mejor salida es realizar una carta de compromiso laboral. Con la ayuda de nuestra plantilla en Word, podr&aacute;s redactar este documento de forma profesional.<a id="download-button" name="download-button"> &iexcl;Descarga nuestra plantilla gratis!&nbsp;</a><a name="download-button">🙌</a>

Si tienes alguna duda sobre cu&aacute;ndo usar una carta de compromiso, qu&eacute;date atento que te daremos m&aacute;s detalles del tema y, tambi&eacute;n, ahondaremos sobre el contenido de nuestra herramienta gratuita.&nbsp;

&nbsp;

<h2>&iquest;En qu&eacute; casos usar una carta de compromiso?</h2>

Si nunca has escuchado antes respecto a las cartas de compromiso, o actas de compromiso de trabajo, te resumimos en qu&eacute; casos podr&aacute;s utilizar este documento:

<ul style="margin-left:40px">
	<li>
	Al renunciar a tu cargo laboral y tener pendientes sin finalizar.
	</li>
	<li>
	Por tardanzas y faltas injustificadas en tu trabajo.
	</li>
	<li>
	Como precontrato laboral entre un empleador y un futuro empleado.&nbsp;
	</li>
	<li>
	Al hacer un pr&eacute;stamo monetario entre prestamista y prestatario.
	</li>
</ul>

 
Qu&eacute;date atento, en el siguiente punto te daremos m&aacute;s detalles sobre lo que contiene nuestra carta de <a href="https://www.crehana.com/blog/empleabilidad/compromiso-laboral/" target="_blank">compromiso laboral</a>. &iexcl;No te desconectes!&nbsp;💪

&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; contiene nuestro descargable?</h2>

Al descargar nuestro recurso, encontrar&aacute;s un modelo de compromiso laboral en Word.&nbsp;En este caso, nuestro ejemplo de carta de compromiso laboral se trata del primer caso que te mencionamos anteriormente: una carta de compromiso laboral al renunciar a tu puesto de trabajo.&nbsp;

Recuerda que nuestra plantilla de Word es completamente editable, por lo que puedes adaptarla a tus necesidades y requerimientos.&nbsp;✌️

Adem&aacute;s, lo &uacute;nico que necesitas para abrir nuestro recurso es tener instalado Word en tu ordenador. Normalmente, todas las computadoras tienen este software instalado por defecto. Sin embargo, siempre es bueno revisar si tu licencia de <a href="https://www.crehana.com/cursos-online-soft-technology-tools/office-365-trabajo-en-equipo/" target="_blank">Office 365</a> se encuentra actualizada.&nbsp;🚀

A continuaci&oacute;n, te adjuntamos un pantallazo de nuestro formato de compromiso laboral para poder calmar tu curiosidad. <a id="download-button" name="download-button">&iexcl;No olvides descargarlo gratis!&nbsp;</a><a name="download-button">👇</a>

<img alt="plantilla de carta de compromiso laboral" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/ae/c9/aec922f2-5dbe-42a8-a736-1211d2bd4d59/carta-compromiso-laboral1.jpg" />

&nbsp;

<h2>&iquest;C&oacute;mo utilizar nuestro formato de carta de compromiso laboral?</h2>

El uso de nuestro modelo de carta de compromiso es bastante intuitivo y f&aacute;cil de entender. De igual manera, queremos darte algunas indicaciones generales para solventar cualquier duda. &iexcl;Toma nota!&nbsp;&nbsp;✍️

1. Ten claro el objetivo de tu carta de compromiso laboral. Como te dijimos anteriormente, hay diversas razones por las que se debe escribir este documento. Naturalmente, cada caso implica una estructura diferente.

2. Otro aspecto importante es que hay elementos dentro de nuestra plantilla de Word que son de color azul. Lo hemos colocado de este color pues son elementos que debes editar en base a tus objetivos. Si tu caso se debe a una renuncia de trabajo, entonces el proceso de edici&oacute;n ser&aacute; mucho m&aacute;s r&aacute;pido.

3. Por &uacute;ltimo, otras secciones que debes editar es cuando se habla del &aacute;rea de trabajo en el que te desempe&ntilde;as, el plazo de tiempo que seguir&aacute;s en la compa&ntilde;&iacute;a y la lista de responsabilidades a la&nbsp;que te comprometes.&nbsp;🧐

&nbsp;

Esperamos que nuestro <a id="download-button" name="download-button">formato de carta de compromiso</a> sea una plantilla muy provechosa para ti. Puede ser que actualmente no la necesites con urgencia, pero no est&aacute; dem&aacute;s guardarla en tu carpeta de documentos importantes.&nbsp;👀

Antes de que te vayas, si quieres seguir aprendiendo, te recomendamos nuestro <a href="https://www.crehana.com/cursos-online-liderazgo/cultura-organizacional-ambientes-de-trabajo-de-hoy/" target="_blank">curso online &ldquo;Cultura organizacional: Ambientes de trabajo de hoy&rdquo;</a>. Este es un curso de nivel intermedio, con el cual aprender&aacute;s todo sobre el poder de la cultura organizacional dentro de una empresa. &iexcl;No te arrepentir&aacute;s!

&iexcl;Nos vemos en clase!&nbsp;🏃

&nbsp;

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📝 Carta de compromiso laboral [Plantilla de Word]

Carta de compromiso laboral: Plantilla editable en Word

Pon en marcha el proceso de promoción interna en tu empresa con nuestro formato gratuito en Word de solicitud de traslado laboral.

Un modelo de carta para solicitar traslado laboral puede servirte para agilizar y facilitar los procesos de promoci&oacute;n interna dentro de tu empresa. Este formato es de gran ayuda para equipos de recursos humanos y para colaboradores que cambien de locaci&oacute;n o puestos de trabajo.

Para darte una mano en este aspecto, en Crehana, hemos elaborado un modelo de carta de traslado laboral, que podr&aacute;s descargar de forma gratuita y comenzar a implementar en cada proceso de movilidad interna de tu organizaci&oacute;n.

&iexcl;Desc&aacute;rgalo ahora!

<h2>&iquest;Para qu&eacute; sirve una solicitud de traslado laboral?</h2>

Como integrante del departamento de recursos humanos, debes saber que la <a href="https://www.crehana.com/business/descargables/promocion-interna/" target="_blank">promoci&oacute;n interna</a> es un punto de partida determinante para garantizar el bienestar de los equipos e incrementar las tasas de <a href="https://www.crehana.com/business/descargables/retencion-de-talento/" target="_blank">retenci&oacute;n de talento</a> a largo plazo.&nbsp;

Por lo tanto, utilizar un ejemplo de carta de traslado laboral en Word, ya sea a petici&oacute;n del colaborador o por decisi&oacute;n de la empresa, ser&aacute; &uacute;til para dejar por escrito el cambio solicitado y tener un mayor control sobre el volumen de este tipo de solicitudes laborales.

Este recurso permitir&aacute; ganar tiempo en el procesamiento de las solicitudes, estandarizar los pedidos de cambio y alinear a todos los miembros del equipo de recursos humanos sobre los detalles del traslado de cada colaborador. As&iacute; que te invitamos a utilizar nuestra carta de reubicaci&oacute;n laboral para beneficio de tu empresa.

<h2>&iquest;Cu&aacute;ndo usar una carta de traslado de trabajo?</h2>

Como comentamos anteriormente, es habitual utilizar un escrito para solicitar traslado en el trabajo cuando un colaborador es transferido hacia otro departamento u otra sucursal de la empresa. No obstante, es importante mencionar los motivos por los que puede llegar a usarse este tipo de peticiones. Compartimos una lista con las razones m&aacute;s comunes:

Cuando un colaborador desea cambiar de funciones y responsabilidades

Cuando un colaborador necesita mudarse a otra ciudad por motivos personales

Cuando un colaborador desea salir de su zona de confort y experimentar nuevos retos

Cuando un colaborador es ascendido por su buen desempe&ntilde;o y rendimiento

Cuando existe un conflicto en el trabajo que desencadena un mal clima laboral

<h2>&iquest;Qu&eacute; incluye nuestro modelo de carta de traslado laboral en Word?</h2>

No existe un formato exacto para hacer modelo de solicitud de traslado interno de trabajo, pero es importante que este documento incluya una serie de datos que ser&aacute;n esenciales para la aprobaci&oacute;n de la solicitud. Entre ellos, podemos destacar los siguientes:

Datos del solicitante y del receptor del documento

Nombre del puesto, departamento y sucursal del solicitante

Motivos para realizar la solicitud

Fecha de aplicaci&oacute;n del traslado

N&uacute;mero o correo de contacto

En nuestro archivo de carta de notificaci&oacute;n de traslado laboral, encontrar&aacute;s dos modelos.&nbsp;

El modelo 1 contiene un ejemplo, con espacios para completar, destinado para quienes realizan la solicitud por cambio de &aacute;rea o departamento.

<img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/wyZbJ2ppGE-AXeouS5ujMPaFI1tZdNz69NGN2k7ls_mUnMrTTPy018giSVTFlvtF7j3qh1ykVUlxwifMVLUKFvdxn0i7JX249DAvxRplTK4nxAIBrDUE5Moaai-RE4vWvUDIl9BAGlpA-YagVq6RiHU" style="height:535px; width:602px" />

Por otro lado, el modelo 2 es &uacute;til para quienes necesitan trasladarse otras sucursales u oficinas.

<img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/K01CF3hyS-cx5hQdYD1ArHXSVhtyUF8vUIJvNR1sP7b4KYX5jtAQzt6jC1Dn70fZ1miJvCTqPlflGOCb8PAlijAZif2T0ijgP0cFD5g6ewIIHVQF82VaTvT3sYuoMU0W-mAuWt4yj7mdjg8tcu_-NY4" style="height:565px; width:602px" />

Cabe se&ntilde;alar que en la lista numerada de razones o motivos de nuestro ejemplo de solicitud de traslado laboral puedes ser m&aacute;s espec&iacute;fico y expresar la frase de una forma m&aacute;s extendida.&nbsp;

<h2>Descarga nuestro ejemplo de carta de traslado laboral</h2>

Esperamos que este recurso gratuito sea de gran ayuda para optimizar los procesos internos de tu organizaci&oacute;n. Te invitamos a descargar el modelo de carta de traslado laboral en Word y a ajustarlo de acuerdo a las necesidades del colaborador y de tu empresa. Solo tienes que clicar el bot&oacute;n de descarga que ves al inicio de esta nota para empezar a agilizar el trabajo de promoci&oacute;n interna de tu equipo de recursos humanos.

Utiliza nuestro Modelo de Carta de Traslado Laboral. Gana tiempo y agiliza la promoción interna con nuestra solicitud de traslado en el trabajo.

Modelo de carta de traslado laboral [Descarga gratis]

Modelo de carta de traslado laboral

¿Buscas un ejemplo del ciclo PHVA para aplicarlo a tu empresa? ¿La optimización de tiempos y el sistema de trabajo presenta problemas constantemente? ¿Te cuesta identificar oportunidades de mejoras en tus procesos? 

Descarga gratis el ejemplo del ciclo PHVA en Excel y aprende cómo mejorar, optimizar y evaluar tus procesos internos.

Negocios

&iquest;Buscas un ejemplo del ciclo PHVA para aplicarlo a tu empresa? &iquest;La optimizaci&oacute;n de tiempos y el sistema de trabajo presenta problemas constantemente? &iquest;Te cuesta identificar oportunidades de mejoras en tus procesos?&nbsp;

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Y, si est&aacute;s interesado en conocer m&aacute;s sobre c&oacute;mo se realiza el ciclo PHVA, c&oacute;mo puedes utilizar el ciclo PHVA en tu organizaci&oacute;n y en tu vida cotidiana y qui&eacute;n deber&iacute;a aplicar el ejemplo del ciclo PHVA, puedes continuar leyendo.

<h2>&iquest;C&oacute;mo se realiza el ciclo PHVA?</h2>

El <a href="https://www.crehana.com/blog/negocios/ciclo-phva/" target="_blank">ciclo PHVA</a>, tambi&eacute;n conocido como ciclo Deming o el ciclo de mejora continua, como ya sabes, se basa en la realizaci&oacute;n de 4 etapas o pasos importantes:

<ul>
	<li>Planear (plan)</li>
	<li>Hacer (do)</li>
	<li>Verificar (check)</li>
	<li>Actuar (action)</li>
</ul>

Siguiendo estas cuatro etapas en <a id="download-button" name="download-button">los ejemplos del ciclo PHVA en la plantilla de Excel</a>, te servir&aacute; para realizar una correcta planificaci&oacute;n de una acci&oacute;n, en la ejecuci&oacute;n controlada de lo planificado, en la revisi&oacute;n de la diferencia entre lo planificado y lo realizado y, finalmente, para ajustar las acciones en caso sea necesario.

Entonces, estas acciones responden a la pregunta, &iquest;qu&eacute; es el ejemplo de ciclo PHVA y c&oacute;mo se realiza? &iexcl;S&iacute;! Pero la cosa no termina aqu&iacute;, el ejemplo del ciclo PHVA vuelve a iniciar siempre con una nueva planificaci&oacute;n (es de nunca terminar), ya que es un ciclo en constante actualizaci&oacute;n y mejora continua.&nbsp;

<h2>&iquest;C&oacute;mo se utiliza el ejemplo del ciclo PHVA?</h2>

Ahora que ya nos qued&oacute; claro que los ejemplo del ciclo PHVA en una empresa o en la aplicaci&oacute;n de la vida cotidiana, tiene un enfoque de gesti&oacute;n simple e iterativo para probar cambios en los procesos o soluciones de problemas, adem&aacute;s de impulsar una optimizaci&oacute;n continua a trav&eacute;s del tiempo, lleg&oacute; la parte interesante, en la que te explicamos c&oacute;mo utilizar la <a id="download-button" name="download-button">plantilla gratis de ejemplo del ciclo PHVA en Excel</a>.

<ul>
	<li>Descarga gratis la plantilla del ejemplo del ciclo PHVA.</li>
	<li>Encontrar&aacute;s las siguientes pesta&ntilde;as: equipo, planear, hacer, verificar y actuar.</li>
	<li>Equipo: ingresa la informaci&oacute;n relevante acerca del equipo de trabajo.</li>
	<li>Planear: describe el problema, qui&eacute;n lo ha detectado, d&oacute;nde se ha encontrado y cu&aacute;ndo se present&oacute;.</li>
	<li>Hacer: realiza el plan de acci&oacute;n e incluye las acciones que realizar&aacute;s para la soluci&oacute;n de los problemas.</li>
	<li>Verificar: verifica la resoluci&oacute;n de los problemas, coloca observaciones y la persona responsable.</li>
	<li>Actuar: hacer una lista de los documentos afectados y cuales son las perspectivas (nuevos proyectos - acciones)</li>
</ul>

<img alt="ejemplo ciclo phva" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/84/58/845880a9-2e8f-4624-ac04-8994ae650e7a/ejemplo-ciclo-phva.png" />

Finalmente, &iquest;qui&eacute;n deber&iacute;a aplicar los ejemplos del ciclo PHVA? &iexcl;Todos!&nbsp;

El PHVA es muy sencillo y su &eacute;xito es muy f&aacute;cil de replicar, por lo que se adapta f&aacute;cilmente en muchas industrias no relacionadas con la producci&oacute;n, ya sean individuos en su vida cotidiana, equipos multidisciplinarios y organizaciones grandes.

<a id="download-button" name="download-button">Descarga gratis la plantilla ejemplo del ciclo PHVA</a> y comienza a mapear los problemas de tu compa&ntilde;&iacute;a y a aplicar &oacute;ptimas soluciones.

&iexcl;Buena suerte!

&nbsp;

Descarga gratis la plantilla de ejemplo del ciclo PHVA y aprende cómo realizarlo y aplicarlo en tu empresa o en la vida cotidiana. 🏆

🏅Ciclo PHVA + Ejemplo en Excel [Descarga gratis 2022]

Ejemplo del ciclo PHVA en Excel

¿No sabes cómo hacer una pirámide de Maslow en Word? Te regalamos una plantilla gratis que te será de mucha utilidad para tus trabajos 📚.

Aprender c&oacute;mo hacer una pir&aacute;mide de Maslow en Word es un proceso bastante f&aacute;cil y &uacute;til. Si necesitas realizar esta famosa pir&aacute;mide de necesidades, no dudes en <a id="download-button" name="download-button">descargar gratis </a>nuestra plantilla en Word ✌️.&nbsp;

Sigue atento para conocer c&oacute;mo hacer una pir&aacute;mide de Maslow en Word. Tambi&eacute;n, te contaremos un poco de qu&eacute; van los famosos 5 niveles de esta pir&aacute;mide. &iexcl;Toma nota!

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<h2>&iquest;Cu&aacute;les son los 5 niveles de la pir&aacute;mide de Maslow?</h2>

Antes de ense&ntilde;arte c&oacute;mo hacer una pir&aacute;mide de Maslow en Word, es conveniente explicar cada escal&oacute;n de la jerarqu&iacute;a de las necesidades humanas seg&uacute;n la teor&iacute;a del famoso psic&oacute;logo estadounidense&nbsp;Maslow. En cuanto al orden, empezaremos de la base hasta la cumbre 👇.

1. Necesidades fisiol&oacute;gicas: estas son necesidades b&aacute;sicas que permiten la supervivencia del ser humano. En este pelda&ntilde;o abarcan necesidades como respirar, alimentarse, vestirse, dormir, entre otros.

2. Necesidades de seguridad: son las necesidades relacionadas a la seguridad f&iacute;sica y econ&oacute;mica. Por ejemplo, tener un empleo, salud, un hogar, entre otros.

3. Necesidades sociales: este tercer nivel abarca las necesidades de afiliaci&oacute;n y afecto. Este pelda&ntilde;o es importante, pues responde a la necesidad del ser humano de relacionarse con sus pares.

4. Necesidades de reconocimiento: explica la necesidad del individuo de tener confianza en uno mismo y obtener reconocimiento de los dem&aacute;s. Esto es importante para evitar la baja autoestima.

5. Necesidades de autorrealizaci&oacute;n: consiste en el logro m&aacute;ximo de las satisfacciones humanas. Lo podemos entender como el &uacute;ltimo pelda&ntilde;o para poder vivir felices en sociedad y con uno mismo.

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<h2>&iquest;C&oacute;mo hacer una pir&aacute;mide de Maslow en Word?</h2>

Ahora s&iacute;, toca explicar c&oacute;mo hacer una pir&aacute;mide de Maslow en Word. Te lo resumimos en breve...

1. Abre el programa de Word y ve directamente a la pesta&ntilde;a &ldquo;Insertar&rdquo;.&nbsp;

2. Luego, elige la opci&oacute;n de Smart Art y selecciona la opci&oacute;n &ldquo;Pir&aacute;mide&rdquo;

3. Encontrar&aacute;s 4 dise&ntilde;os de pir&aacute;mides, elige la que m&aacute;s te guste.&nbsp;

4. Una vez selecciones tu pir&aacute;mide Smart Art, debes aumentar escalones a la pir&aacute;mide de Maslow. Para ello, solo haz click en el gr&aacute;fico y selecciona la flecha de la parte izquierda (ver foto).

<img alt="Cómo hacer una pirámide de Maslow en Word" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/40/8f/408ff2e8-8ace-4ebc-92b8-d3d52afd5e4d/piramide-maslow1.png" />

 
5. Al abrir este panel, solo debes posicionarte en un recuadro y presionar la tecla &ldquo;Enter&rdquo;. As&iacute;, podr&aacute;s a&ntilde;adir los pelda&ntilde;os que falten a tu pir&aacute;mide de Maslow en Word (ver foto).

<img alt="Cómo hacer una pirámide de Maslow en Word" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/d5/91/d5917844-9967-44d2-9715-efc9e2d7e2d0/piramide-maslow2.png" />

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6. El siguiente paso es escribir las necesidades de cada pelda&ntilde;o en base a las pautas explicadas anteriormente 👆.&nbsp;

7. Finalmente, puedes cambiar los colores y a&ntilde;adir im&aacute;genes si crees conveniente. Para cambiar el color, dir&iacute;gete a la pesta&ntilde;a &ldquo;Formato&rdquo; y, luego, selecciona &ldquo;Relleno de la forma&rdquo;. &iexcl;As&iacute; de f&aacute;cil cambiar&aacute;s el color de tu pir&aacute;mide de necesidades!

<img alt="Cómo hacer una pirámide de Maslow en Word" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/0d/44/0d4476df-115f-4670-9c79-7be356de1275/piramide-maslow3.png" style="height:592px; width:800px" />

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Bien, ahora tienes&nbsp;mucho m&aacute;s claro c&oacute;mo hacer una pir&aacute;mide de Maslow en Word. Como ya te habr&aacute;s dado cuenta, el proceso es bastante sencillo, pero es muy &uacute;til si necesitas aplicar la pir&aacute;mide de necesidades de Maslow en alg&uacute;n trabajo 💯.

Si te apasionan los temas relacionados a Psicolog&iacute;a y Dise&ntilde;o gr&aacute;fico, nuestro art&iacute;culo de la <a href="https://www.crehana.com/blog/diseno-grafico/psicologia-del-color/" target="_blank">Psicolog&iacute;a del color</a> es perfecto para ti. Por si no lo sab&iacute;as, detr&aacute;s de la elecci&oacute;n de colores de una pieza gr&aacute;fica, debe haber una estrategia de persuasi&oacute;n dirigida al p&uacute;blico objetivo. &iexcl;Conoce m&aacute;s detalles en nuestra nota! 👌.&nbsp;

Como siempre, est&aacute;s invitado a ser parte de nuestra comunidad educativa. Tenemos m&aacute;s de 700&nbsp;<a href="https://www.crehana.com/cursos-online/" target="_blank">cursos online</a> que esperan por ti y que estamos seguros ser&aacute;n fuente de mucho aprendizaje. &iexcl;Te esperamos! 😉 
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🧠 ¿Cómo hacer una pirámide de Maslow en Word?

¿Cómo hacer una pirámide de Maslow en Word?

Accede a nuestro ebook gratuito y aprende cómo desarrollar una cultura de teletrabajo que mantenga motivado a tus equipos.

Desarrollar una cultura de teletrabajo&nbsp;en equipos remotos es actualmente&nbsp;uno&nbsp;de los principales <a href="https://www.crehana.com/blog/reclutamiento-contratacion/desafios-recursos-humanos/" target="_blank">desaf&iacute;os en el &aacute;rea de Recursos Humanos</a>.

Una encuesta realizada por la consultora&nbsp;Deloitte&nbsp;evidenci&oacute; que &quot;fortalecer y mantener la cultura organizacional&quot;&nbsp;se ha convertido en una preocupaci&oacute;n esencial en&nbsp;las empresas que operan de forma remota, siendo la cultura de teletrabajo un pilar determinante para aumentar la productividad de los <a href="https://www.crehana.com/business/descargables/gestion-equipos-alto-rendimiento/" target="_blank">equipos de alto rendimiento</a>&nbsp;y aportar al crecimiento tanto interno como externo.

Como consecuencia al anterior panorama, en Crehana hemos elaborado un ebook sobre lo que es la cultura de teletrabajo y todo lo que implica fortalecer los valores empresariales mientras se trabaja desde casa, de modo que tus equipos se sientan en sinton&iacute;a y sea posible aumentar&nbsp;sus niveles de motivaci&oacute;n.

<a id="download-button" name="download-button">&iexcl;Descarga el recurso gratuito!</a>

<h2>&iquest;Qu&eacute; aprender&aacute;s en este ebook?</h2>

Al descargar esta gu&iacute;a gratuita aprender&aacute;s la definici&oacute;n e implementaci&oacute;n de las estrategias m&aacute;s acertadas&nbsp;para establecer una cultura de teletrabajo en los equipos remotos.

Algunas de las estrategias que se profundizan en el ebook son:

<ul>
	<li>Creaci&oacute;n de un plan de comunicaci&oacute;n efectivo</li>
	<li>Refuerzo de la cultura empresarial</li>
	<li>Definici&oacute;n de objetivos remotos</li>
	<li>Creaci&oacute;n de una pol&iacute;tica de teletrabajo</li>
	<li>Optimizaci&oacute;n de reuniones virtuales</li>
	<li>Planificaci&oacute;n de actividades de team building</li>
</ul>

&iexcl;Y muchas estrategias m&aacute;s!

<h2>Recursos para complementar la cultura de teletrabajo en tu empresa</h2>

Adem&aacute;s de este recurso, en Crehana puedes encontrar una gran variedad de ebooks que permitir&aacute;n enriquecer&nbsp;los puntos esenciales sobre el trabajo remoto.

Te invitamos a descargar los siguientes ebooks para&nbsp;complementar la cultura de teletrabajo en tu organizaci&oacute;n y sea posible formar&nbsp;equipos de trabajo m&aacute;s efectivos.

<ul>
	<li><a href="https://www.crehana.com/business/descargables/plan-trabajo-remoto" target="_blank">Gu&iacute;a para hacer un plan de trabajo remoto</a>: conoce las pautas elementales para poner en marcha un plan de trabajo a distancia que garantice &oacute;ptimos niveles de productividad.</li>
	<li><a href="https://www.crehana.com/business/descargables/liderazgo-remoto/" target="_blank">Gu&iacute;a sobre liderazgo remoto</a>: convi&eacute;rtete en un l&iacute;der ejemplar y aprende a guiar a tus equipos de forma remota.</li>
	<li><a href="https://www.crehana.com/business/descargables/politica-trabajo-remoto/" target="_blank">Pol&iacute;tica de trabajo remoto</a>: utiliza esta plantilla para crear un manual de teletrabajo que establezca las directrices mientras se trabaje desde casa.</li>
</ul>

<h2>Accede a la gu&iacute;a sobre cultura de trabajo desde hoy</h2>

Esperamos que estos recursos gratuitos se conviertan en herramientas de gran ayuda para fortalecer una cultura de teletrabajo en tu empresa.

Te invitamos a <a id="download-button" name="download-button">descargar</a> cada uno de ellos y a poner en pr&aacute;ctica sus fundamentos con tus equipos de trabajo.

&iexcl;Mucho &eacute;xito!

✅ Cultura de teletrabajo: ¿Cómo establecerla? [EBOOK]

Estrategias para fortalecer una cultura de teletrabajo en equipos remotos

Si tienes que incorporar un perfil de Customer Service, nuestro Job description es el documento ideal para esta labor. ¡Descárgalo gratis!

&iquest;Necesitas incorporar un perfil de Customer Service a tu equipo? Nuestro Job description te caer&aacute; perfecto para esta labor de selecci&oacute;n de talento. <a id="download-button" name="download-button">&iexcl;Desc&aacute;rgalo gratis!</a>

C&oacute;mo ya debes saber, el &aacute;rea de atenci&oacute;n al cliente es un &aacute;rea muy importante dentro de una empresa. En l&iacute;neas generales, tu equipo de Customer Service influir&aacute; de gran manera en la imagen corporativa que transmitas a tus clientes y, por supuesto, en la experiencia de compra.&nbsp;

Mantente atento, en las siguientes l&iacute;neas te explicaremos m&aacute;s detalles sobre nuestro Job description de Customer Service.&nbsp; 
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<h2>&iquest;Qu&eacute; significa el Customer Service y por qu&eacute; es un &aacute;rea importante para tu empresa?</h2>

Customer Service significa Servicio de Atenci&oacute;n al cliente en espa&ntilde;ol. Es el &aacute;rea de tu empresa que se encarga de resolver cualquier duda, problema o solicitud de tu cartera de clientes.&nbsp;

Los medios de comunicaci&oacute;n del Customer Service son diversos, entre ellos est&aacute;n: tel&eacute;fono, correo electr&oacute;nico, mensajes de texto, counter dentro de la empresa, entre otros. Asimismo, debes tener en cuenta que un buen Servicio al cliente va m&aacute;s all&aacute; de responder dudas o atender reclamos, sino que se puede describir como un servicio proactivo e inmediato que determinar&aacute; la satisfacci&oacute;n de tus clientes.&nbsp;

Siguiendo esa l&iacute;nea, el rol del representante de Customer Service es muy importante, pues influye en la retenci&oacute;n de clientes felices y contentos con la experiencia del servicio.

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<h2>Descarga gratis nuestro Job description de Customer Service</h2>

Si llegaste hasta aqu&iacute;, te recordamos que nuestro modelo de Job description de Customer Service es completamente gratuito. <a id="download-button" name="download-button">&iexcl;Obtenlo ya!</a>

Luego, te contamos que al descargar nuestro recurso, tendr&aacute;s que personalizar las siguientes secciones:&nbsp;

<ul style="margin-left:40px">
	<li>
	Introducci&oacute;n de la oferta laboral: tu descripci&oacute;n de puesto de Servicio al cliente debe empezar con una introducci&oacute;n. En esta secci&oacute;n puedes redactar la historia de tu empresa y sus principales logros. Tambi&eacute;n, es ideal realizar un resumen del perfil de Customer Service que est&aacute;s buscando cubrir.
	</li>
	<li>
	Descripci&oacute;n de responsabilidades: esta segunda secci&oacute;n tiene el objetivo de precisar las responsabilidades o funciones del puesto. Te recomendamos utilizar guiones o &quot;bullet points&quot; para facilitar la lectura.&nbsp;
	</li>
	<li>
	Requisitos y habilidades profesionales: en esta &uacute;ltima secci&oacute;n de tu Job description de Customer Service deber&aacute;s precisar los requisitos acad&eacute;micos y profesionales del puesto laboral. Por ejemplo, la formaci&oacute;n universitaria o t&eacute;cnica, manejo de programas inform&aacute;ticos, capacidades profesionales o soft skills, entre otros.
	</li>
</ul>

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Esperamos que nuestro Job description de Customer Service sea un documento que te ayude a estructurar tu oferta laboral. Recuerda que tienes que adaptar nuestra plantilla a las caracter&iacute;sticas del equipo o &aacute;rea de Servicio al cliente de tu empresa.&nbsp;

Antes de que te vayas, queremos recomendarte nuestro <a href="https://www.crehana.com/cursos-online-ventas/fundamentos-de-customer-service/" target="_blank">curso online de Fundamentos de Customer Service</a>. &iexcl;No tiene pierde!&nbsp;

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📞 Perfil de Customer Service [Job description]

Job description: Perfil de Customer Service

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