¿Qué necesito?
Interés en el trabajo que realizan las empresas en sus productos o servicios para atraer, retener y fidelizar a sus clientes.
Acerca del curso
La innovación de nuestros productos es clave para cumplir con las expectativas de los clientes. En este curso revisaremos las técnicas para lograr un servicio o producto de innovación éxitoso, conociendo los mecanismos para desarrollarlo con una clara perspectiva de cliente.