Monthly Product Updates: Febrero 2023

En Crehana, mes a mes, actualizamos nuestros productos con nuevas funciones y características para beneficio de administradores y usuarios. Febrero no es la excepción. Esta vez hay novedades sobre reportes, análisis de preguntas, encuestas e idiomas. Entérate de todo lo nuevo que tenemos para ti.

Programación de reportes en Learning

Si eres administrador de cursos en nuestra plataforma de Learning, ahora podrás programar reportes para que se envíen de forma recurrente a través del correo electrónico. En el panel principal, encontrarás la opción “Reportes”, desde la cual puedes organizar los filtros y preferencias de la programación.

Empieza eligiendo el tipo de reporte que quieres generar: por progreso general, por rutas de aprendizaje, por cursos o por usuarios. Luego, tienes la opción de establecer la frecuencia del envío. Esta incluye envíos diarios, semanales y mensuales.

Otro filtro importante es el periodo a analizar. Por un lado, puedes escoger el envío de la data histórica, que comprende la información recolectada desde que la cuenta se creó. Por otro, la data filtrada según el periodo elegido; es decir, si marcaste envíos semanales, solo recibirás los datos de la última semana.

Igualmente, puedes segmentar la información según las características de los usuarios. Estas comprenden el tipo de usuario, sus estados, sus atributos y las etiquetas asignadas. Después, tienes la posibilidad de elegir las secciones del reporte, que incluyen datos como cursos, actividad, rendimiento y detalles de progreso. Por último, se ofrecen dos formatos de descarga: el archivo CSV o excel.

Para personalizar el envío del reporte, puedes elegir los destinatarios, el nombre del documento y una descripción como ayuda memorística. Con esta nueva funcionalidad, dejarás la tarea programada y no tendrás que establecerla manualmente semana a semana. 

Análisis de preguntas abiertas en Talent

Ahorra tiempo y trabajo en procesos de clima laboral, eNPS y similares mediante una nueva función basada en inteligencia artificial. Gracias al algoritmo de IA de Amazon Web Services llamado Comprehend, es posible agrupar por relevancia los sustantivos y adjetivos utilizados por participantes en sesiones de preguntas abiertas. Además, revela los sentimientos con los que fueron redactados. Estos incluyen connotaciones negativas, mixtas, neutrales y positivas en relación a una palabra.

Para visualizar estos datos, ingresa a tu panel de administrador de Talent y dirígete a la sección “Reportes”. Dentro de ella, clica en la opción “General”. Esto te llevará al panel de reportes, donde debes ubicar el desplegable “Engagement” sobre el primer campo que aparece en la parte superior derecha.

Debajo, en la sección “Clima organizacional”, elige la encuesta a analizar. Esta acción desplegará toda la información estadística habitual. Si bajas a la última categoría, encontrarás el gráfico de dispersión de palabras y sentimientos. Cada expresión está representada por el tamaño de un círculo que corresponde a su nivel de porcentaje de repetición en la encuesta.

Lo interesante es que la herramienta te ofrece la distribución específica de los cuatro tipos de connotaciones en cada palabra del gráfico. Colocando el cursor sobre la palabra elegida, verás una barra de colores y porcentajes con la data. Debajo, encontrarás la estadística general de toda la encuesta y la cantidad de respuestas asociadas a un tipo de connotación. Asimismo, puedes filtrar por departamento y por clase de pregunta.

Con esta funcionalidad añadida, no tendrás que leer pregunta por pregunta para llegar a conclusiones. Tus flujos de trabajo mejorarán de cara al análisis de las encuestas de clima laboral y evaluaciones semejantes.

Encuestas en creación de cursos de Learning

Crea encuestas fácilmente durante el proceso de creación de un curso en Elevate. Mediante esta nueva función, puedes agregar encuestas con preguntas valorativas, abiertas o de respuesta múltiple.

Cuando estés creando un curso en tu panel de administrador en Elevate, dentro de la sección “Módulos de curso”, aparecerá el menú de contenidos para cada módulo. Aparte de opciones como agregar PDF, video o enlace, verás la de agregar encuesta. Al dar clic, podrás introducir las preguntas según una de las tres clases de respuestas ofrecidas por el sistema. Es posible configurar una encuesta por cada módulo.

Estas características permitirán que tengas feedback detallado acerca del curso en general y del contenido de los módulos en particular. Por lo tanto, con esta nueva información, tendrás la posibilidad de editar los cursos, adicionar nueva información, mejorar los contenidos y potenciar la experiencia de aprendizaje de tus colaboradores.

Asociar cursos con idiomas en Campus

Como administrador, ahora podrás agregar el idioma de los cursos dentro del panel de información. Al momento de la creación, dentro de “Datos de curso”, verás un nuevo campo llamado “Idioma”. Solo tendrás que clicar el que corresponde al curso creado para activar la asociación. Esto permitirá que el usuario de la plataforma pueda filtrar por idiomas su búsqueda de cursos en la plataforma.

Este es todo el reporte de nuevas funciones añadidas en febrero. Esperamos que le saques provecho a cada una para potenciar el aprendizaje de los usuarios y colaboradores en tus formaciones online.