📽 TikTok para empresas B2B: ¿Cómo generar más ventas?
TikTok para empresas B2B: ¿Cómo puedo utilizarlo para generar más ventas?

TikTok para empresas B2B: ¿Cómo puedo utilizarlo para generar más ventas?

Última actualización 28 de Abril del 2021Tiempo de lectura: 7 min.

Milagros García

TikTok es una de las más recientes redes sociales que se ha sumado al top 20 de plataformas que las marcas aprovechan para aumentar su visibilidad, crear reconocimiento de marca y construir audiencias alrededor de ellas. Sin lugar a dudas, TikTok para empresas B2B es un must porque colabora con la generación de más ventas.

Para poder sacarle el jugo a TikTok, para empresas B2B, se debe estudiar primero cuál es el buyer persona de la marca y si está presente en dicha red social, cuáles son los insights sobre los que se va a trabajar y cómo se va a comunicar en este medio.

En este nuevo artículo de Crehana para Empresas, hablaremos acerca de cómo funciona TikTok para empresas B2B, cómo crear una cuenta y vender por dicha red social y qué estrategias puedes implementar para aumentar las ventas.

 

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¿Cómo funciona TikTok para empresas B2B? 

Según Statista, la red social para compartir videos de corta duración tuvo tan solo 76 millones de descargas en marzo 2020, en pleno inicio de la pandemia a nivel mundial. En total, la cantidad de usuarios asciende a más de 800 millones. Entonces, imagina el potencial que tiene esta red social como para no exprimirla y sumarla a tu estrategia de marketing.

Cada vez más empresas y sus marcas se están sumando a TikTok para ventas B2B, con el fin de promover y difundir sus productos, incrementar el engagement con su público objetivo y, por ende, vender más.

Formato

Ahora, la respuesta a cómo funciona TikTok para empresas B2B transita por el mismo camino que las líneas de negocios orientadas a business to consumer, ya que esta plataforma consiste en crear y compartir videos de corta o larga duración, de máximo 60 segundos. Se les puede incluir audio y efectos especiales.
 

Contenido

Parte de ese funcionamiento tiene que ver con el cuidado de las producciones de los videos y acertar en las ideas porque es una plataforma esencialmente de entretenimiento. En el caso de TikTok para empresas B2B, es recomendable no montar una súper producción audiovisual, ya que el cuore de esta plataforma está en la creación de contenido por los propios usuarios, apelando a lo genuino y la naturalidad. Más adelante veremos qué estrategias puedes implementar para facturar cada día más gracias a TikTok.
 

Algoritmo

Al igual que Facebook e Instagram, Tik Tok utiliza algoritmos e inteligencia artificial para sugerirle a los usuarios qué videos ver, sin la necesidad de tener que seguir a otras cuentas para consumir contenido. También existen los influencers propios de la red social, en este caso, los tiktokers.

Quizás te preguntes, entonces, cómo puedes hacer para que tu contenido orientado a otras empresas gane relevancia y forme parte de la recomendación de ese algoritmo. A continuación, te contaremos todo lo que tienes que saber para que la cuenta en TikTok de tu empresa tenga impacto.

 

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Fuente: Unsplash

¿Cómo crear una cuenta de TikTok para empresas B2B? 

¿Tu empresa ha decidido que TikTok es una buena opción para crear contenido B2B? Hoy por hoy, TikTok representa una gran ventaja para las empresas que promocionan sus marcas allí, dado que la competencia es menor en comparación a Facebook e Instagram.

Veamos cuál es el paso a paso para crear una cuenta de empresa en TikTok:

  1. Descarga la aplicación de TikTok en Play Store o App Store, según el sistema operativo de tu dispositivo móvil.
  2. Abre la aplicación de TikTok una vez descargada.
  3. Haz clic en la opción para registrar la cuenta.
  4. Completa información: coloca la fecha de nacimiento, la dirección de correo electrónico con la cual quieres asociar la nueva cuenta comercial de TikTok, la contraseña y el código de 6 dígitos.
  5. Presiona en “Siguiente”.
  6. Escoge un nombre de usuario y contraseña.
  7. Termina de completar el resto de la información y haz clic en “Terminar”.
  8. Inicia sesión en la nueva cuenta y haz clic en el ícono de perfil.
  9. Presiona sobre los tres puntos.
  10. Haz clic en “Administrar cuenta”.
  11. Elige la opción “Cambia tu cuenta a Pro”.


Con estos 11 pasos, tu cuenta empresa en TikTok ya será una realidad. A continuación, veremos cómo vender por TikTok para empresas B2B en pos de aumentar la facturación de tu negocio.

📌 Tip #1: procura que las cuentas de tu empresa en redes sociales sigan la misma estructura, por ejemplo “crehana” o “crehanaok”, ya que los usuarios podrán encontrar tu negocio más rápido.

 

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Fuente: Unsplash

¿Cómo vender por TikTok para empresas B2B? 

¿Cómo aumentar las ventas de un negocio con TikTok? El mundo digital ofrece un abanico de opciones súper amplio para las empresas B2B que quieren vender más y estar a la vanguardia de las tendencias. Los objetivos comerciales y de marketing pueden alcanzarse con éxito e incluso superarse de más si la estrategia elaborada se apoya sobre elementos sólidos.

Entonces, estas son las principales acciones y funciones que puedes aprovechar en TikTok para empresas B2B:

1. Customizar el perfil

¿Qué es lo primero que ven los usuarios sobre otros usuarios? ¡El perfil! Lo que diga la biografía de tu cuenta es sumamente relevante. Por ese motivo, las cuentas de TikTok para empresas B2B deben cuidar el qué se dice y cómo se dice.

No olvides colocar un enlace a la página web de tu empresa para direccionar tráfico y generar leads o ventas online. También, puedes añadir un acceso directo a la cuenta empresa de Instagram y YouTube para incrementar la confianza y legitimidad en torno a tu empresa. Recuerda redactar una descripción de no más de 150 caracteres.

📌 Tip #2: procura que la foto de perfil sea profesional y que contenga el logo de tu empresa, además de que no se vea pixelada. Puedes incluir, también, palabras clave, emojis y hashtags para trabajar el SEO en TikTok.
 

2. Publica contenido con frecuencia

Como en cualquier red social, los seguidores de una cuenta esperan que esta publique con cierta regularidad. Para cumplir con esta expectativa de los followers de tu cuenta empresa, debes mantener una frecuencia de publicación de videos.

Para generar más ventas con TikTok para empresas B2B se deben contemplar varios aspectos. Recuerda analizar qué días y horarios obtienes mejores rendimientos, para aprovechar los momentos en los que tu audiencia presta más atención a tu contenido. Puedes incorporarlo en tu calendario de contenidos para tener a mano esta estadística.

📌 Tip #3: si recién comienzas a publicar contenido en TikTok, prueba durante un mes distintos horarios y momentos del día para poder extraer conclusiones más certeras sobre este aspecto.
 

3. Utiliza hashtags para llegar a nuevos usuarios

En toda estrategia de contenidos para redes sociales, los hashtags juegan un papel fundamental. Ya que, gracias a ellos, las marcas pueden categorizar sus publicaciones por temáticas. De esta manera, los videos en TikTok logran alcanzar a nuevos usuarios que buscan ese tipo de contenido en la red social.

Por lo tanto, los hashtags son una herramienta importante para el crecimiento orgánico de una marca dentro de cualquier red social; y TikTok no es la excepción. Con esta tool, podrás aumentar la exposición de los contenidos de tu empresa sin invertir tanto dinero.

📌 Tip #4: realiza un estudio de qué hashtags son más conveniente para tus publicaciones, trata de emplear aquellos que no sean tan competitivos para poder destacar tus videos.

 

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Fuente: Unsplash

Estrategias para aumentar las ventas en TikTok para empresas B2B

Las estrategias para aumentar las ventas en TikTok para empresas B2B son variadas y todas son igual de relevantes. Si tu público objetivo está en TikTok, lleva a la acción estas ideas que te daremos a continuación, ¡haz que tu cuenta comercial en TikTok dé qué hablar!

1. Genera contenido de valor

Una buena práctica para pensar en cómo generar contenido de valor en TikTok es preguntándote cómo puedes solucionarle los problemas más frecuentes a tu público objetivo, que tengan que ver con las soluciones que ofrece tu empresa. Por ejemplo, puedes crear tutoriales al estilo “how to”, hacer reseñas de tus productos o servicios o realizar demostraciones de cómo utilizarlos.

Además, aprovecha las tendencias en relación a los hashtags y los videos que se han vuelto virales en TikTok para que tu marca no pase desapercibida y esté actualizada. Esto favorecerá a la interacción y la construcción de lazos entre tu marca y los usuarios que la siguen.

📌 Tip #5: cuando tu cuenta empresa en TikTok haya alcanzado un número de usuarios considerable, puedes crear un hashtag challenge de tu empresa. Para esto, tu empresa necesitará contar con equipos con mucha creatividad; descubre las técnicas para generar equipos creativos.
 

2. Desarrolla campañas con tiktokers

TikTok para empresas B2B es una solución para generar más ventas que puede respaldarse en anuncios publicitarios más “orgánicos”. Como toda red social, TikTok también tiene sus propios influencers, en este caso, los tiktokers. 

El marketing de influencers no ha pasado de moda y es provechoso si la estrategia se elabora correctamente. Para eso, debes tener en cuenta los siguientes elementos:

  • ¿Qué tiktokers apuntan a los mismos seguidores que tu empresa?
  • ¿Qué tiktokers están más alineados a tu visión de empresa?
  • ¿Qué contenido suelen compartir esos tiktokers y qué contenido publicas tu?

La estrategia de promocionar productos y servicios a través de influencers es una opción más que atractiva para crecer en TikTok para empresas B2B.

📌 Tip #6: aquí puedes realizar muchas opciones como sorteos, anuncio de nuevos productos o servicios, demostraciones de lo que comercializa tu empresa, entre otras.
 

3. Crea campañas publicitarias en TikTok

TikTok Ads Manager es el nuevo aliado para tu negocio. Gracias a esta herramienta podrás crear y administrar anuncios en la plataforma siguiendo la siguiente estructura: campaña + grupo de anuncios + anuncio.

Ten en cuenta lo siguiente a la hora de crear campañas en TikTok:

  • Elige el objetivo publicitario adecuado: dirigir tráfico al sitio web, aumentar ventas en línea o descargas de aplicaciones.
  • Escoge un presupuesto: la aplicación recomienda una inversión mínima de 500 USD por campaña).
  • Crea anuncios atractivos: la descripción tiene un límite máximo de 100 caracteres y puedes promocionar videos de hasta 60 segundos.

📌 Tip #7: prueba varios anuncios y públicos a la hora de crear campañas nuevas para encontrar oportunidades de mejora.

 

Tipos de Publicidad en TikTok

En TikTok existen distintos tipos de publicidad en TikTok para empresas B2B, las cuales puedes aprovechar para atraer a nuevos usuarios a tu perfil. Veamos cuáles son los principales:

  1. In Feed Ads: es el típico anuncio que aparece en el feed de los usuarios.
  2. Branded Hashtag Challege: si tienes tu propio hashtag, puedes promocionarlo y figurará en la sección de Tendencias.
  3. Branded Effects: en el anuncio aparecen filtros o stickers.
  4. Top View: el anuncio acapara toda la pantalla del usuario al acceder a la aplicación.

📌 Tip #8: revisa las políticas publicitarias de TikTok para cumplir con las mismas.
 

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Fuente: Pexels

 

De acuerdo con Forbes, TikTok ha crecido a pasos agigantados en los últimos meses. De hecho, su tamaño se ha quintuplicado. Si tu empresa quiere crecer y alcanzar objetivos ambiciosos para tener un mayor desarrollo mes tras mes, ¿por qué no sumarla a TikTok? 

TikTok para empresas B2B es una gran ventaja y, también, un gran desafío para crear contenido de valor en formato de video. Pero antes de que tu empresa se inserte de lleno en ella, deben contemplar cuán estimulado está el mindset digital de la organización. Conoce todo lo que hacemos en Crehana para Empresas con los cursos digitales.

¿Tu negocio aprovechará la oportunidad de generar más ventas?

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