Las mejores herramientas de ventas B2B para impulsar tus resultados

27 de Agosto del 2020

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Juliane Angeles

Las mejores herramientas de ventas B2B para impulsar tus resultados Las mejores herramientas de ventas B2B para impulsar tus resultados

Hasta hace algunos a√Īos eran muy pocas las herramientas de ventas B2B que permit√≠an a los profesionales de ventas y marketing identificar clientes potenciales y generar mayores conversiones.¬†

De hecho, solo las grandes compa√Ī√≠as pod√≠an acceder a estas plataformas debido a su costo. Incluso implementar un CRM tardaba cerca de un a√Īo.

Hoy, el panorama es distinto. Las herramientas de ventas y marketing B2B son cada vez m√°s accesibles, sencillas de usar e implementar, y est√°n dise√Īadas para cubrir las necesidades de ventas y marketing no solo de las grandes corporaciones, tambi√©n de las medianas y peque√Īas empresas.¬†

Muchas de ellas ofrecen beneficios gratuitos o siguen el modelo freemium. ¬ŅQuieres conocer cu√°les son?¬†

Si has llegado a esta nota buscando herramientas para ventas, estamos seguros que descubrir√°s m√°s de una que te ayudar√° a potenciar tus habilidades como especialista en ventas.

 

√ćndice

  1. HubSpot, entre las herramientas de ventas y maketing top
  2. Salesforce, la herramienta de ventas con el mejor CRM 
  3. Marketo, la herramienta de ventas y marketing de Adobe
  4. SalesManago, una herramienta de marketing y ventas innovadora
  5. Eloqua, una herramienta de ventas para empresas B2B
  6. Calendly, una aplicación para programar reuniones con clientes
  7. Colibri IO, si quieres rastrear tu marca en línea
  8. Reply, una herramientas de ventas y engagement

 

1. HubSpot, entre las herramientas de ventas y marketing top

¬ŅQu√© es HubSpot y para qu√© sirve? Es una suite de softwares para marketing, ventas B2B y servicio de atenci√≥n al cliente. HubSpot posee muchas funciones que te ayudar√°n a potenciar el crecimiento de tu empresa, mejorar tu flujo de trabajo como vendedor, atraer clientes potenciales.

Cada software funciona muy bien individualmente, pero en conjunto son mucho mejor. Adem√°s, uno de ellos es gratuito. Se trata de HubSpot CRM, un software que te permitir√° organizar, monitorear y nutrir las relaciones con tus clientes, sin costo alguno.

¬ŅQu√© ofrece HubSpot? Su suite incluye 5 softwares:

  • HubSpot CRM (gratuito): software para la gesti√≥n de las relaciones con clientes.

  • CMS Hub: es el gestor de contenidos de HubSpot. Es flexible, personalizable y te permite realizar optimizaciones de SEO.

  • Marketing Hub: para generar leads, aumentar el tr√°fico web, ejecutar campa√Īas de inbound marketing y elaborar anal√≠ticas.

  • Sales Hub: para recopilar datos de clientes potenciales, hacer seguimiento de emails, programar reuniones y automatizar emails y tareas.

  • Service Hub: para atenci√≥n al cliente, generar tickets de atenci√≥n, contactar clientes, etc.

 


 

2. Salesforce, la herramienta de ventas con el mejor CRM 

¬ŅQu√© es Salesforce y para qu√© sirve? Es una empresa estadounidense de software bajo demanda (permite a los usuarios acceder a sus beneficios de forma personalizada). Salesforce es conocida por desarrollar una de las¬†plataformas CRM (Gesti√≥n de Relaciones con el Cliente)¬†(CRM) ‚ÄĒbasada en Cloud computing‚ÄĒ m√°s usada por los profesionales de ventas.¬†

Ofrece un conjunto complementario de aplicaciones empresariales centradas en la atención al cliente, automatización de marketing, inteligencia artificial, gestión de comunidades, analítica y el desarrollo de aplicaciones, entre otros. 

Las soluciones de Salesforce est√°n enfocadas tanto para PyMEs como para grandes empresas.

Principales beneficios de Salesforce:

  • Es r√°pido de implementar a comparaci√≥n del software CRM tradicional, que puede tardar m√°s de un a√Īo en implementarse.

  • Salesforce gana en la categor√≠a ‚Äúf√°cil de usar‚ÄĚ, ya que te permite dedicar m√°s tiempo en usarlo y menos tiempo en averiguar c√≥mo usarlo.

  • Salesforce est√° en la nube, por lo que tu equipo podr√° acceder a √©l desde cualquier lugar con acceso a Internet.

  • Salesforce es completamente escalable. Si tu empresa est√° cambiando, Salesforce se adapta a sus nuevas necesidades.

  • Se integra perfectamente con aplicaciones de terceros, desde Gmail a un software de contabilidad.

  • Su costo es asequible, especialmente si se considera su amplia variedad de funciones.

 

 

3. Marketo, la herramienta de ventas y marketing de Adobe

Es un software de automatización de marketing basado en SaaS (Software As A Service), creado para ayudar a las empresas a automatizar y medir el compromiso, las tareas y los flujos de trabajo de marketing. Desde 2018 es propiedad de Adobe Inc. 

Marketo registra los comportamientos de los clientes, el uso que hacen del sitio, lo que vieron, la cantidad de tiempo que pasaron en el sitio y la fecha y hora que visitaron el sitio. 

Tambi√©n registra datos adicionales del cliente, como empresa, cargo, nombre, domicilio, direcci√≥n de correo electr√≥nico y n√ļmero de tel√©fono. La informaci√≥n se almacena en la base de datos de Marketo para un r√°pido acceso y an√°lisis.¬†

En resumen, Marketo est√° dise√Īado para ayudar a los especialistas en marketing B2B y B2C a realizar lo siguiente:

  • Identificar clientes potenciales calificados

  • Generar¬† oportunidades de ingresos

  • Ejecutar campa√Īas de marketing automatizadas y personalizadas en m√ļltiples canales digitales.

 

Algunas de las funciones de marketing de Marketo incluyen: 

  • Manejo de prospectos

  • Sincronizaci√≥n CRM bidireccional

  • Email marketing

  • Seguimiento de actividad web

  • Marketing de base de clientes

  • Marketing m√≥vil

  • Optimizaci√≥n de motores de b√ļsqueda

  • Social marketing

 

 

 


4. SalesManago, una herramienta de marketing y ventas innovadora

Es una plataforma de automatización de marketing en línea basada en la nube, que proporciona un conjunto completo de soluciones y capacidades para los especialistas en marketing. 

Entre las herramientas que proporciona SalesManago se encuentran la identificación y el seguimiento de visitantes del sitio web, correos electrónicos dinámicos con ofertas de productos personalizados, contenido dinámico del sitio web y personalización en redes publicitarias y canales de venta directa. 

Principales beneficios de SalesManago:

  • Capacidad de identificar r√°pidamente a los visitantes del sitio web y crear instant√°neamente sus perfiles de comportamiento.

  • Identificaci√≥n y seguimiento de las empresas que visitan los usuarios.

  • Seguimiento de visitantes identificados y an√≥nimos en tiempo real.

  • Motor de comportamiento de pr√≥xima generaci√≥n (seguimiento avanzado), mapa de desplazamiento y mapa de calor.

 

De hecho, los correos electrónicos dinámicos uno a uno son una de las funciones más innovadoras y tecnológicamente avanzadas proporcionadas por SalesManago. El sistema genera mensajes individuales para destinatarios particulares sobre la base de sus perfiles transaccionales y de comportamiento actuales.

 

5. Eloqua, una herramienta de ventas para empresas B2B

Eloqua es una plataforma de software para la automatizaci√≥n de marketing ofrecida por Oracle, que tiene como objetivo ayudar a los especialistas en marketing y empresas B2B a administrar campa√Īas de marketing y generar oportunidades de ventas.¬†

  • Eloqua env√≠a anuncios de marketing a dispositivos m√≥viles, correos electr√≥nicos, videos y p√°ginas de resultados de b√ļsqueda. La plataforma promete mayores conversiones, ventas y comprensi√≥n del cliente.

  • Adem√°s, cuenta con un lienzo de planificaci√≥n de campa√Īas de marketing y automatizaci√≥n de correo electr√≥nico, para los clientes objetivos y posibles clientes. El software rastrea los correos electr√≥nicos abiertos, la actividad del cliente y el comportamiento de los clientes potenciales a trav√©s del sitio web del comercializador.¬†

  • Tambi√©n almacena la informaci√≥n de los clientes rastreados y los clientes potenciales, como la empresa, el puesto, el nombre, la direcci√≥n, el correo electr√≥nico y el tel√©fono.

  • Se utiliza con mayor frecuencia en grandes empresas que comercializan principalmente para otras empresas. Eloqua ofrece paquetes de marketing b√°sico, est√°ndar y empresarial.¬†

 

 

6. Calendly, una aplicación para programar reuniones con clientes

Se trata de una aplicación para programar citas, reuniones y eventos. El objetivo de Calendly es eliminar las cadenas de correos electrónicos que se dan para programar una reunión. 

A menudo, se necesita más tiempo para programar una reunión que la reunión en sí.

En vez de eso, puedes enviar tu disponibilidad con un enlace de Calendly (incluso si las personas que reservan tiempo contigo no usan Calendly). 

Los invitados ver√°n todas las vacantes disponibles en tu horario y podr√°n seleccionar la que m√°s les convenga. En resumen, Calendly ofrece lo siguiente:

  • Asegura el intervalo de tiempo ideal para ambas partes (cliente-empresa).

  • Elimina la confusi√≥n de zona horaria.

  • Evita las cadenas de conversaciones sobre qui√©n est√° disponible y cu√°ndo est√° disponible.

 

Calendly es gratis al inicio (sigue el modelo freemium), pero una vez que tu calendario se vuelve más complejo, te cobrará por ello. Actualmente, se puede acceder a Calendly a través de su sitio web, la extensión de Chrome o la aplicación móvil iOS.


7. Colibri IO, si quieres rastrear tu marca en línea

Es un proveedor de herramientas de software que permite a sus usuarios monitorear y rastrear sus marcas en l√≠nea. Proporciona un conjunto de herramientas de growth hacking y herramientas de inbound marketing para mejorar la visibilidad de tu marca en las redes sociales y su clasificaci√≥n en los motores de b√ļsqueda.

  • Colibri IO te permite encontrar art√≠culos y foros relevantes, y te coloca a ti y a tu marca directamente en la acci√≥n en l√≠nea.¬†

  • Supervisa sitios como Twitter, Quora y otros blogs relacionados con tu industria, para que tu marca pueda responder y comentar las conversaciones m√°s relevantes.¬†

 

En 2013, Colibri IO ganó el premio Best Business Apps List Award para Chrome. Fue fundada en 2012 por Karol Pokojowczyk y tiene su sede en San Francisco, Estados Unidos.

Colibri IO, herramienta de ventas y marketing

 

8. Reply, una herramientas de ventas y engagement

Es una herramienta de ventas que automatiza la b√ļsqueda por correo electr√≥nico, el alcance de LinkedIn, los correos electr√≥nicos personales y las llamadas.¬†

Reply te permite interactuar con clientes potenciales a trav√©s de m√ļltiples canales, combinando correos electr√≥nicos personales, seguimientos, llamadas y toques sociales.

En suma, Reply elimina el trabajo de rutina y hace que el equipo de ventas se concentre en lo que realmente importa: cerrar tratos.

Los profesionales de ventas usan Reply para lo siguiente:

  • Ventas Outbound: automatiza la divulgaci√≥n saliente para escalar significativamente las ventas y potenciar el crecimiento de los ingresos.¬†

  • Ventas Inbound: atrae la comunicaci√≥n con clientes potenciales y acerca m√°s acuerdos inbound.¬†

  • Gesti√≥n de cuentas: aumenta las ventas basadas en cuentas para convertir las cuentas objetivo en clientes.

  • Desarrollo comercial: establece relaciones s√≥lidas con posibles socios para el crecimiento comercial a largo plazo.¬†

 

 

 

Y bien, ¬Ņcu√°l de todas estas herramientas para ventas y marketing te gustar√≠a probar? ¬ŅConoces otras m√°s? Esperamos haberte ayudado en tu b√ļsqueda.

 

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