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Plantilla de Buyer Persona

herramientasMarketing Digital

12 Octubre 2020

Te compartimos una plantilla de buyer persona de nuestro profesor Omar Galicia, para que puedas retratar a tu cliente ideal a través de preguntas clave que te permitirán estar más cerca de sus necesidades.

Te compartimos una plantilla de buyer persona de nuestro profesor Omar Galicia, para que puedas retratar a tu cliente ideal a través de preguntas clave que te permitirán estar más cerca de sus necesidades.

buyer persona plantilla

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Y si quieres conocer más acerca del buyer persona y por qué es tan importante incluirlo en tu estrategia de marketing, puedes continuar leyendo...

¿Quién es el cliente en tu buyer persona?

Uno de los primeros pasos para averiguar “¿quién es el cliente?” o “¿a quién le estoy hablando en social media?” es armar su perfil a través de un buyer persona.

Este perfil será uno de los primeros pasos que construirás para armar tu estrategia de marketing digital.

Lograr averiguar quién es el cliente ideal y quién está dispuesto a invertir en tus productos o servicios te permitirá diseñar una comunicación más cercana, estratégica y real.

Esta plantilla de buyer persona tiene las preguntas fundamentales para lograr crear una estrategia de éxito en tus canales digitales.

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Definición del cliente en tu buyer persona

La mejor forma para conseguir la definición del cliente objetivo o ideal es respondiendo todas las preguntas de tu buyer persona con total honestidad.

Sé completamente objetivo y realista cuando empieces a responder las preguntas de la plantilla del buyer persona; sin embargo recuerda no dejar de lado sus aspiraciones o sueños porque quién sabe y en cualquier momento tú los puedas cumplir.

¡Una marca muchas veces empatiza con los deseos de sus clientes!

Luego de construir tu buyer persona, puedes armar una definición de tu cliente brevemente con las respuestas.

Si quieres hacerlo más creativo… ¡Arma un storytelling!

¿Cómo describir tu mercado objetivo?

La mejor forma para describir tu mercado objetivo es haciendo una investigación en los diferentes canales de digitales.

Puedes revisar perfiles de personas que tengan un perfil muy similar a tu mercado objetivo y revisa cuáles son sus preferencias, qué es lo que hacen, cómo se comportan, cuáles son sus sueños o ideales.

Toda esa información te ayudará para tener una lluvia de ideas y empezar a describir a tu mercado objetivo ideal.

¿Por qué utilizar una plantilla de buyer persona?

Creemos que sería mejor preguntar: ¿por qué no utilizar una plantilla de buyer persona?.

El buyer persona te facilita la vida (ok, no); pero si es una herramienta de gran ayuda para poder conocer el comportamiento de tu público objetivo y qué es lo que esperan de ti como marca.

Esta plantilla de buyer persona está conformada por 10 preguntas claves que te facilitarán el desarrollo de las principales características de tu cliente.

Ojo que también es válido agregar más preguntas si consideras que estas responderán a algo que le interesa a tu marca.

¡Todo suma si se trata de construir a tu buyer persona! Luego de completar esta plantilla puedes compartirla con tu equipo de trabajo para saber qué opinan sobre el perfil de este cliente.

Descarga la plantilla de buyer persona y empieza tu brainstorming.

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