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“La experiencia con Crehana fue excelente”

Las clases de Crehana me cambiaron la perspectiva del microaprendizaje, más bien la llamaría fragmentación visualmente ergonómica del conocimiento. Fácilmente puedes escuchar 50 minutos sin que los sientas.

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Estamos muy agradecidos con la oportunidad, nuestros colaboradores la han recibido con mucho entusiasmo y motivación ya que los temas son muy buenos, actuales y aportan mucho al desarrollo de nuestra gente. Desde el punto de vista de HR, Crehana es un aliado estratégico para armar planes de desarrollo y capacitación, retención de talentos y reconocimientos e incentivos.

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“As aulas de Crehana mudaram minha perspectiva de microlearning, ao invés disso, eu chamaria de fragmentação visualmente ergonômica do conhecimento. Você pode ouvir facilmente por 50 minutos sem sentir.”

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Nuestra plantilla de los 5 porqués en Excel es perfecta para resolver cualquier problema de tu empresa. A veces ir por lo simple es la ruta correcta. ¡Descubre cómo! 🥇

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&iquest;C&oacute;mo aplicar la metodolog&iacute;a de 5 porqu&eacute;s en Excel?&nbsp;🤔 Si alguna vez te has planteado este cuestionamiento, entonces hemos ideado el recurso perfecto para ti.

Nuestra matriz de 5 porqu&eacute;s es ideal para resolver problemas complejos y problemas no tan complejos de tu compa&ntilde;&iacute;a. Ver&aacute;s que es bastante sencilla y, a la vez, &uacute;til para gestionar los imprevistos dentro de tu empresa.&nbsp;<a id="download-button" name="download-button">&iexcl;Desc&aacute;rgala gratis! </a>👌

Tambi&eacute;n es v&aacute;lido que, al leer esta introducci&oacute;n, tengas curiosidad por conocer m&aacute;s de la metodolog&iacute;a de los 5 porqu&eacute;s. Si es as&iacute;, sigue leyendo que te explicaremos c&oacute;mo funciona nuestra plantilla de Excel. &iexcl;Empecemos!&nbsp;🏃

&nbsp;

<h2>&iquest;En qu&eacute; consiste nuestra plantilla de los 5 porqu&eacute;s en Excel?</h2>

Nuestra plantilla de Excel contiene dos recursos que te ayudar&aacute;n a implementar el diagrama de los 5 porqu&eacute;s dentro de tu negocio.&nbsp;💪

Primero, encontrar&aacute;s una matriz estructurada con los elementos m&aacute;s importantes que todo formato de los 5 porqu&eacute;s debe tener. A partir de esta matriz vac&iacute;a, puedes empezar a completar las variables de cada columna. Si tienes dudas de c&oacute;mo rellenar cada elemento de nuestra&nbsp;plantilla de los 5 porqu&eacute;s en Excel, en el siguiente punto te damos m&aacute;s detalles al respecto. &iexcl;No te despegues!

Luego, en la siguiente hoja de Excel, encontrar&aacute;s un ejemplo pr&aacute;ctico de los 5 porqu&eacute;s. En este caso, hemos ideado un ejemplo tomando en consideraci&oacute;n el siguiente supuesto: &iquest;Por qu&eacute; mi empresa de comida recibe muchas quejas por tel&eacute;fono? Tal vez esta sea una situaci&oacute;n que ocurra dentro de tu compa&ntilde;&iacute;a, si es as&iacute;, &iexcl;s&aacute;cale el m&aacute;ximo provecho a nuestro ejemplo!&nbsp;👇

<img alt="plantilla 5 porques en excel" src="https://crehana-blog.s3.amazonaws.com/media/filer_public/96/46/9646fafc-be03-440c-99db-07d707a7f15a/5-porques-plantilla.png" /> 
 
🧐 Dato curioso:&nbsp;esta metodolog&iacute;a de los 5 porqu&eacute;s fue desarrollada por Sakichi Toyoda, fundador de Toyota, el cual ten&iacute;a como objetivo encontrar la ra&iacute;z de un problema del sistema de producci&oacute;n de la compa&ntilde;&iacute;a. Actualmente, esta herramienta se implementa en el famoso <a href="https://www.crehana.com/cursos-online-innovacion/introduccion-a-lean-six-sigma/" target="_blank">Lean Six Sigma</a>.&nbsp;🤟

&nbsp;

<h2>&iquest;C&oacute;mo usar nuestra matriz de los 5 porqu&eacute;s de forma efectiva?</h2>

Implementar el an&aacute;lisis de los 5 porqu&eacute;s en tu empresa es bastante sencillo. Ac&aacute; te resumimos los pasos m&aacute;s importantes que debes tener en cuenta. &iexcl;Atento!

<h3> 
1.&nbsp;Consideraciones previas para utilizar nuestra plantilla en Excel</h3>

Antes de adentrarnos a la parte pr&aacute;ctica, es necesario que tengas en cuenta que, para lograr mejores resultados con esta metodolog&iacute;a, debes estar muy informado del contexto del problema que vas a analizar. Esto puede sonar un poco obvio, pero es un paso que no puedes saltarte.&nbsp;😉

Para este proceso, es ideal formar un equipo multidisciplinario que aporte sus puntos de vista acerca del problema en cuesti&oacute;n. De esta manera, la informaci&oacute;n que recolectes ser&aacute; mucho m&aacute;s completa y valiosa para implementar la metodolog&iacute;a de los 5 porqu&eacute;s dentro de tu empresa.&nbsp;🐾 
&nbsp;

<h3>2. El funcionamiento de la metodolog&iacute;a de los 5 porqu&eacute;s</h3>

El funcionamiento de este an&aacute;lisis es bastante sencillo. Implica llegar a la raz&oacute;n de fondo del problema que necesitas resolver.&nbsp;

De esta forma, luego de conversar con tu equipo y entender el contexto m&aacute;s a fondo, debes preguntarte 5 veces el porqu&eacute; de ese problema. Es importante resaltar que las razones pueden ser varias, por lo que es necesario que expliques cada una de ellas en nuestra plantilla de 5 porqu&eacute;s en Excel.&nbsp;🤓

Para ilustrar mejor c&oacute;mo funciona la metodolog&iacute;a de los 5 porqu&eacute;s, el ejemplo de nuestro recurso descargable te har&aacute; la vida m&aacute;s f&aacute;cil.&nbsp;🎉

<a id="download-button" name="download-button">&iquest;A&uacute;n no descargas nuestro recurso? &iexcl;Es momento de hacerlo!&nbsp;</a><a name="download-button">🙌</a>

<h3> 
3. No siempre se rellena los 5 porqu&eacute;s</h3>

Peque&ntilde;o disclaimer que tal vez no esperabas: no siempre se rellena los 5 porqu&eacute;s. Esto se debe a que cada problema en particular es &uacute;nico para cada organizaci&oacute;n, por lo que es normal si solo alcanzas a 3 porqu&eacute;s o sobrepasas los 5.&nbsp;💃

Adem&aacute;s, ten en cuenta que la complejidad del problema depender&aacute; de los resultados que has encontrado al hablar con tu equipo de trabajo. En base a ello, puede que el n&uacute;mero de porqu&eacute;s aumente o disminuya.&nbsp;

&nbsp;

Esperamos que nuestra <a id="download-button" name="download-button">plantilla de los 5 porqu&eacute;s en Excel</a> sea una herramienta valiosa para gestionar los problemas de tu compa&ntilde;&iacute;a de la mejor manera posible. No olvides compartir nuestro recurso gratuito con tus compa&ntilde;eros y amigos. &iexcl;Seguro que alguien m&aacute;s lo necesita!&nbsp;🚀

Por &uacute;ltimo, te comentamos que encontrar la ra&iacute;z de los problemas es una pr&aacute;ctica muy usual a la hora de identificar los insights de una campa&ntilde;a. &iquest;No sabes <a href="https://www.crehana.com/blog/marketing-digital/que-es-un-insight/" target="_blank">qu&eacute; es un insight</a>? &iexcl;Desc&uacute;brelo t&uacute; mismo en nuestra nota!&nbsp;🌟

&nbsp;

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¿Debes reclutar a un Business Manager? Nuestro Job description tiene un esquema que optimizará tu proceso de redacción de la oferta laboral.

Si tienes la misi&oacute;n de reclutar a un Business Manager, nuestro Job description ser&aacute; una herramienta que optimizar&aacute; tus esfuerzos a la hora de estructurar tu oferta laboral. Como siempre, puedes <a id="download-button" name="download-button">descargar nuestra plantilla en Word gratis</a>. &iexcl;Pasa la voz!

A continuaci&oacute;n, te explicaremos m&aacute;s a fondo los elementos de nuestro Job description de Business Manager. &iexcl;Mantente atento!&nbsp;

&nbsp;

<h2>&iquest;Qu&eacute; es ser Business Manager?</h2>

Un Business Manager o Gerente de Negocios es el profesional que se encarga de supervisar las operaciones comerciales en todos los departamentos de una compa&ntilde;&iacute;a.&nbsp;

Sin embargo, el rol de un Business Manager puede variar en base a c&oacute;mo se interprete las responsabilidades del puesto en cada empresa. Por ello, este puesto laboral&nbsp;tambi&eacute;n puede hacer referencia a un puesto gerencial &ldquo;general&rdquo;, el cual depender&aacute; del rubro empresarial de cada organizaci&oacute;n y c&oacute;mo el &aacute;rea de RR.HH interpreta sus&nbsp;funciones.&nbsp;

En t&eacute;rminos generales, la descripci&oacute;n de trabajo para un Gerente de Negocios implicar&aacute;, entre otras cosas, la supervisi&oacute;n de la productividad de los empleados de la empresa, el nivel de habilidades de liderazgo dentro del equipo y la toma de decisiones en base a los objetivos financieros de la compa&ntilde;&iacute;a. 
&nbsp;

<h2>&iquest;C&oacute;mo adaptar nuestro Job description de Business Manager a tu empresa?</h2>

Adaptar nuestro <a id="download-button" name="download-button">Job description de Business Manager</a> a los requerimientos de tu &aacute;rea de Recursos Humanos es bastante sencillo y pr&aacute;ctico.&nbsp;

La idea principal que no debes perder de vista es la estructura b&aacute;sica de una oferta de trabajo dentro de&nbsp;cualquier proceso de selecci&oacute;n. En este caso, nuestro modelo de oferta laboral se divide en tres secciones:

<ul style="margin-left:40px">
	<li>
	Introducci&oacute;n de la oferta laboral: nuestra descripci&oacute;n de trabajo de Gerente de Negocios comienza con un resumen del puesto y el objetivo del mismo. Este apartado puede variar en base al tono de comunicaci&oacute;n de tu empresa.&nbsp;
	</li>
	<li>
	Responsabilidades del Business Manager: ahora sigue describir las funciones del Gerente de Negocios ideal para tu organizaci&oacute;n. Al ser un perfil gerencial, es normal expandirse en la explicaci&oacute;n de cada funci&oacute;n. De esta manera, se evitar&aacute; cualquier duda por parte del postulante.&nbsp;
	</li>
	<li>
	Requisitos profesionales para el puesto: finalmente, nuestro modelo de oferta laboral contempla los requisitos y habilidades profesionales que debe tener el postulante. En esta secci&oacute;n, se especifica si se requiere una maestr&iacute;a, el manejo de un software inform&aacute;tico, entre otros.&nbsp;
	</li>
</ul>

&nbsp;

Recuerda adaptar cada secci&oacute;n de nuestro Job description de Business Manager al core business de tu empresa. No es lo mismo reclutar a un Gerente de Negocios para un emprendimiento de cervezas que un Gerente de Negocios que se desempe&ntilde;e dentro de una empresa transnacional de maquillaje.&nbsp;

Finalmente, queremos recomendarte nuestro <a href="https://www.crehana.com/business/" target="_blank">cat&aacute;logo de herramientas de Crehana para empresas</a>. Al igual que nuestro Job description de Business Manager, podr&aacute;s encontrar m&aacute;s formatos de descripci&oacute;n de trabajos. &iexcl;Dale un vistazo a nuestra web!&nbsp;

&nbsp;

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